1、第 1 页 共 8 页深化改革 科学管理 快速响应 保障供应在供应链系统总结暨述职会议上的讲话总裁 陈凯旋20091216各位立白人、供应链系统的精英们：大家辛苦了！大家下午好！非常高兴能够参加供应链系统年终总结暨副部级以上干部述职工作会议。首先，请允 许我代表集团董事会、代表我们兄弟俩对大家的辛勤付出和所做出的贡献表示衷心的感谢。看到我们供应链系统各位精英在今天的述职会议上，对年初落实集团和我提出的工作目标和要求，特别是落实“高效年、 标准化管理、成本管理和反腐倡廉” 四项重点工作进行了 总结， 对明年的各项工作进行了规划，很多人的工作规划有目标、有时间、有承诺、有责任人、有分解、有措施、有
2、行动方案、有方法和做法、有处罚措施并且都可以考核、可以量化，特别是我们各分子公司的几位总经理，为了民族大日化的发展、为了民族品牌的发展、为了我们共同的立白事业，长年累月工作在生产一线，大家还是那么的拼搏、那么的敬业，坚守岗位，兢兢 业业地、 负责 任地把每个工厂、每个生产基地经营好、管理好，保质 保量地支持市场第一线，业绩非常突出，贡献非常大，为企业发展贡献智慧、贡献学习的标准和样板，大家还以身作则、以身传教、严格要求自己、树立榜样， 为企业发展、 为市场供应保驾护航，我感到很高兴，真的让我很感动，也很感激，我也对大家说一句：大家辛苦了！谢谢大家！通过这个述职，对比要求找不足，对比先进找差距，
3、严格要求自己，更要跟上企业发展的步伐，满足企业发展的需要。借此机会，我也跟大家通报下集团今年经营管理情况。正如我在去年年终总结大会上第 2 页 共 8 页所说， 09 年是竞争最激烈的一年，是洗 涤行业各企业优胜劣汰、重新洗牌的一年，也是立白千载难逢的机遇年、大发展年、最辉煌的一年。现在我们回头来看看，确实是印证了我年初的判断。面对严峻的金融危机和异常激烈市场竞争，我们科学分析、准确判断、提前准备、夯实基础、提升管理、果断决策、从容应对，全体立白人更是同心同德、团结一心、战胜危机，保持逆势增长， 销售强劲突破 110 个亿，超越完成了全年的销售目标。在今年，我们立白集团更是连续 7 年被评为“
4、中国民营企 业纳税百 强” ，我 们还被认定为国家级高新技术企业， “立白”更是作为 日化行业 的唯一品牌，被国家评为“60 周年 60 品牌”。企业经营管理实现制度化、规范化、流程化和标准化，经营管理水平不断提升；工程技术与研发中心以获得国家级高新技术企业为契机，以博士后科研工作站为平台，以基础技术和应用技术研究为着力点，不断突破创新，引领行业发展；质量一体化咨询项目成功实施，有力地保障了公司产品质量安全；ERP 项目作为国内第一家在极短的时间内一次性成功上线运行的项目，实现了集团信息化、科学化、集约化、即时化和精确化管理；聘请世界一流的普华永道会计师事务所开展的财务咨询项目，正有力提升财务
5、科学化、现代化、规范化管理水平。我们供应链系统今年在丁远飞为首的新管理团队带领下，继承了供应链的优良传统，不断开拓创新，立足于“ 保质保量及时”供应的服务原则，苦 练内功，提升水平，科学 调度，特 别要表扬的是供应链系统今年在销售再创新高的情况下断货率反而比去年有较大程度的降低，为销售一线提供了相对满意的市场保障服务，实现了生产与销售的有效匹配；各工厂及采购、物流等部门想尽一切办法为公司降低成本，效果非常显著，不断打造了公司可持续发展的竞争优势。在新的一年，我也希望供应链系统继续发扬团队作用，不断深化改革，科学管理，快速响应，保障供 应。第 3 页 共 8 页我讲的第一点是以销售市场为中心，以
6、保质保量及时保障供应为原则，全员 服务支持销售市场第一线，紧紧围绕“ 高效年”开展工作，想尽一切办法降低成本，保持各生产基地安全运营，推动反腐倡廉，打造供应链系统竞争优势，为企业保驾护航，保障企业可持续发展。根据 9 月份，我们在广州鸣泉居酒店制订的集团“第二个五年” 营销发展战略规划，我们到 2014 年公司将实现 200 亿销售目标，以后我们将逐步实现 300 亿、500 亿、1000 亿的目标，决心产业报国，做专做强做大民族大日化，为国争光，为民族争气，实现我们共同的大日化梦想。明年作为立白集团“第二个五年”营销发 展战略规划的开局之年，继续保持今年快速发展的态势，顺势而上，做 强做大，
7、对实现立白大日化发展战略显得尤为重要。对我们供应链而言， 对生产布局、生产计划、仓储 运输、包材供应、 质量保障等要有前瞻性，要做到科学化、精细化管理，作为后端支持、服务部门更是要积极践行立白的文化及原则，就是 “以结果为导向，以消费者为导向，以掌握主动为原则，以快速高效为原则，以领先竞争对手为前提，以销售市场为中心，以全员营销为战略，结果论英雄，掌控消费者，养成掌握主动的做事习惯，快速行动，快 竞争对手半步，全员服务支持销售市场第一线，抓住销售市场主动权和指导权。 ”全力支持服务市场 第一线，保 质保量及时保障供应是我们的天职、是我们的第一要务。明年，供应链系统要继续紧紧围绕“高效年”开展工
8、作，一切围绕高效年来开展工作，以高效为中心、以高效为标准、以高效为原则、以高效为考核依据，营造高效的工作氛围、高效的工作风气，创造高效的工作环境，养成高效的工作习惯，打造高效的精干团队。明年，我们供应链系统，包括采购、物流和各生产公司还要想尽一切办法来降低成本，打造我们产品价格竞争优势；我们还要确保生产安全有序运营，要继续推动反腐倡廉工作；还有，ERP 上线之后，能不能成功运行的关键要看供应链系统数据的准确性、完整性，大家还第 4 页 共 8 页要把 ERP 的后 续工作做好，努力打造科学、规范、标准、流程、高效、廉洁供应链，为企业发展保驾护航。我讲的第二点是质量是企业和品牌的生命，是企业可持
9、续发展和品牌持久不衰的保障，质量是生产出来的，质量管理工作是各工厂生产管理第一要务，各位工厂总经理要高度重视质量管理工作，对生产质量管理负责，要周密安排、源头把控、 过程管理、防患未然，保 证产品质量安全， 维护企业品牌形象，保护企业生命。我讲的第三点是继续深化改革，明目标、明规则、放权力、给支持、放开经营， 发挥团队作用，发挥每位员工的聪明才智，激发经营活力，激发大家的潜能，激发大家干事业的热情和激情，展现员工个人价值，成就人生，促进企业大发展。 从 2008 年下半年开始，集团开始新一轮“思想大解放、体制大改革、机制大改革” ，目标就是为了营造一个有利于企 业快速发展，有利于员工长期发展的
10、环境和氛围。从目前来看，效果非常明显，真正激发了各副总裁、各系统、各部门、各 员工的工作热情和激情，激发了大家的活力和潜能，实现了立白与大家事业的新发展。新的一年，我们会继续深化改革，实行授权管理，让权力下移、工作下移、决策下移、管理平台下移，做到分层级 决策、分 层级管理，明确总裁做什么、管什么，副总裁、部 门长、副部 长、模块经理、主管、 员工做什么、管什么，让各副总裁、各系 统、各部 门、各员工目标清晰、资源清晰、利益清晰、权利清晰、 责任清晰、 规则清晰，有目标、有方向、有成就感、有责任、有 压力，充分发挥团队 的作用、 发挥组织作用，发挥每位员工的聪明才智，让各副总裁、各系统、各部门
11、、各员工独立自主去开展工作，让每个员工都有发挥的舞台，都能够展现自身的价值，都能够 与企业一起共发展。我们供应链系统也要这样去做，现在由丁远飞带领的这个团队年轻、有智慧、有能力、有活力、有知 识、有素质， 对企 业忠诚、对企业负责任，我要充分授权这个团队去经营管第 5 页 共 8 页理好供应链，公司现在是充分发挥团队力量、团队互补、团队协作、团队作用，群策群力去开展工作。就像美的集团，做到 200 亿时，就出现了瓶颈，然后成立了事业部，充分授权二级部门、三级部门去开展工作，后来老板不直接参与经营管理，不干预经营管理层做决策，促使美的集团的大发展，今年差不多可以做到 900 个亿，我们也要学习他
12、们，以他们为榜样，这样去做。现在，我已 经要求政策方案制订与审核小组去制订授权方案，明年就要开始全面推行。我作为总裁，我的定位、我要做的事情，就是抓战略、指方向、提目标、提要求，建立文化，做好服 务，帮助支持大家去实现目标、去创 造业绩,帮助大家成功、帮助大家提高素质，帮助大家提高综合能力，帮助大家创造价值，帮助大家有成就感，帮助大家成就美好的人生。我以后就按照这个定位去做事情，就做我总裁该做的事情，不会跟大家抢事情做，一般不干预大家的工作，在经营管理中淡化总裁的作用，充分授权各系统、各部门去开展工作，由各系统、各部门、各团队发挥作用，靠团队互补性来创新、来开展工作、来解决问题、来制定策略方案
13、政策、设定机制、来进行各种管理，而不是让各个团队、各个模块等着我做决策，等着我来想解决办法，让每个人都开动脑袋去想，发挥团队作用，各个团队有异议的就要互相 PK 来达成共识、解决问题，真正做到道家所说：“上无为，下有 为，有为有所不为，无为而治，无为 而为” 。我讲的第四点是人才是企业可持续发展的保障，是各生产工厂正常运营的关键，各工厂总经理要高度重视人才培养工作，打造团队，想尽一切办法培养、留住生产技术骨干，建立各关键岗位人才梯队，确保各个岗位人才济济、后继有人，做到后浪推前浪，为以后生产基地扩张储备人才。我讲的第五点是继承和发扬立白人优良传统精神，传承立白文化，用立白人的优良传统文化促进供
14、应链运营管理，在立白文化的指导下第 6 页 共 8 页开展各项工作，发挥立白文化和立白人精神的作用和优势。立白十五年能够保持快速发展，与竞争对手最具差异化的竞争优势就是立白的好文化，什么好文化？我把它总结一下就是，立白人永远坚持的“一个 经营管理 总要求，五个核心价 值观，十 颗心”。 我们的企业愿景是：创世界名牌，做百年立白；我们的企业使命是：做专做强做大，振兴民族日化；“一个经营 管理总要求 ”就是：改革、 创新、快速、高效；“五立”核心价值观，就是“ 立信、立责、立 质 、立真、立先 ”：1、立信：对企业讲诚信、对员工讲诚信、 对客户讲诚信、对社会讲诚信；2、立责：对企业负责任、对员工负
15、责任、 对客户负责任、对社会负责任。这就是 责任感，时时刻刻带着高度责任感做事；3、立质：产品品质好、员工品质好、工作 质量好、管理质量好；4、立真：真心真实为企业的安全和发展、真心真实为员工的进步和发展、真心真实为客户的成长和发展、真心真实为社会的稳定和发展； 5、立先：理念领先、技术领先、 营销领先、管理 领先。“十颗心”就是感恩心、互助心、分享心、包容心、亲缘心、简朴心、平常心、平等心、自信心和爱国心。1、感恩心互相感恩、互相报答，饮水思源，知恩 图报。立白的成功不忘党和政府的改革开放好政策，不忘员工的奉献，不忘客户的配合，不忘消费者和社会的支持。作为企业立白提供大家的舞台，给大家机会，
16、帮助大家，培训大家，培养大家，提升大家，成就大家， “立白为 人人，人人为立白”，作为员工而言，也要感恩立白，感谢公司为大家提供施展才华的舞台，大家都要呵护立白这个品牌，共同为企业的发展出谋献策、尽心尽力。第 7 页 共 8 页2、互助心互相帮助、互相关心、互相爱护、互相担当，企业与社会之间，企业与员工之间，企业与客户之间，员工与员工之间互相帮助、互相支持、互相促进、一起 进 步、共同 发展。3、分享心有钱大家一起赚，有好处大家一起分享，与员工、与客户、与社会共享事业，共享利益，共享品牌，共享荣誉，共享成就。4、包容心扩大胸怀、海纳百川、有容乃大、 严格自己、包容他人， 宽待他人。5、亲缘心企
17、业与员工、与客户是一家人、一家亲，大家都是兄弟姐妹，都是利益共同体，人与人之间能相遇、能相识、能共事都是缘分，能成为同事，能成为 朋友，能成为同学，能成 为合作伙伴甚至是夫妻都是缘分，要珍惜，要坦诚相待，要让缘分、友 谊、亲情持 续到永远。6、简朴心把复杂问题简单化，人际关系简单化，做人做事纯朴、勤朴、俭朴、朴素、朴实 。7、平常心取得成绩不骄傲、不自满、不张扬、不以 为是、不自大，永 远保持平常心。8、平等心公平公正，互相尊重，营造和谐氛围，不搞官僚主义，不搞权威主义，不摆架子，不摆资 格，不分老 员工、新员 工，不分职位高低，大家都是立白人，都是立白大家庭的成员，都是兄弟姐妹，大家都是平等
18、的。9、自信心第 8 页 共 8 页有思路、有想法、有做法、有准备、有基础、有 创造性、有 创新能力，敢想敢做，永抓主动，心中有数，一切在掌控之中，对一切充满信心，对自己充 满信心，相信自己的实力，相信自己行，相信自己能做好，相信自己没有做不到的事情，相信自己没有解决不了的问题，相信自己没有不能实现的目标和愿望。10、爱国心有国才有家，国泰才能民安。中国大日化市场竞争激烈，有被外资品牌垄断的可能与危险，立白集团是中国民族大日化的一面旗帜，肩负着振兴民族大日化的历史使命，立白人责无旁贷，决心产业报国，做专做强做大民族大日化，为国争光，为民族争气，创世界名牌，做百年立白，做国家好公民，中国一定赢，立白一定赢。立白人优良传统精神就是，勤劳节俭、刻苦耐劳、坚忍拼搏、诚信崇义、好学重教、低调务实、开拓 进取、团结 互助、不怕苦、不怕累、 乐观向上、敢想敢干、敢 为人先、敢于挑 战、永不言 败、不断创业、永 远创业。我们供应链系统要继续继承和发扬立白人的优良传统，学习、实践立白好文化，用立白文化去打造精干高效的供应链团队，用立白文化武装每个人的头脑，用立白文化去指导每个人的工作，做到思想、言语、行动统 一到立白文化中来。最后，祝大家身体健康、家庭幸福、万事如意！谢谢大家
