1、组织视图 0- ARIS方法744.3 组织视图4.3.1 需求定义4.3.1.1 组织业务环境企业是一个能简单地被分成多个单元的复杂的社会建筑。为了处理这样的一个联合体，确立了一定的模式并建立了标准，这个过程的结果产生了组织。直到最近，作为开发信息系统一个方面的组织分析，它的任务已很少成为被研究的对象 。更新的商业概念，例如精益生产、精益管理 ，或者紧密依赖于自己独立检测领域的计算机集成制造，甚至组织方面，受到了关注。因而，ARIS 体系为组织结构提供了一个独立的描述视图。在企业的结构组织中，我们要把组织结构和程序组织区别开来。组织结构包含了一些标准，通过这些标准，企业能被平稳地构建。程序组
2、织包含了那些用于完成企业任务的标准，从任务执行者的分配功能这个意义上来说，有关的任务结构能在 ARIS 体系结构的控制视图中表现出来。简单地说，组织视图是允许组织结构分析的构件。 着眼于减少企业内部协调的理想的企业组织设计需要一个对它的业务环境和目标的最小依赖。因此， 普遍地，有效而理想的组织结构，在涉及结构的这个意义上来说，不能被定义。如何正确地构建组织单元可能依赖于各种各样的标准。功能结构是非常共通的。在此，一个部门功能（采购、生产、筹资与核算、销售）负责所有的产品和销售范围。雇员高度熟练的优势被信息上的巨大需求和功能领域间的协调的劣势平衡了。信息系统的设计和使用已长久地被导向于企业的功能
3、分解。然而，在这种类型的一个结构中当通过处理同一类型的互相连接的数据对象来分析整体过程链时，独立功能间的相互关系很难确定。 因此，集成数据处理的论述导致了一个相容数据库的需求，该数据库将支持不同的功能。 然而，功能集成的目的实质上是消除我们在功能结构上固有的目标来简化复杂性。为此，当处理功能集成的目标时，其它组织细类的标准会被频繁地使用。这些标准可能就存在于销售领域和产品的组织细类。 图 4.3.1-1:就产品而言的组织分解 展示了组织细类。(见 Scheer, Wirtschaftsinformatik 1994, p. 26 f).一个基于区域的组织结构的组织单元按照这个特殊企业或企业部门
4、的局部分配被指定。 这种结构由于其特殊领域方面，显然适合于销售功能。组织视图 0- ARIS方法75图 4.3.1-1:基于产品的组织分解一个面向产品的组织结构为每一个产品和/或产品组定义了组织单元，尽可能多的功能是相关的，因为产品组是集成的。程序的目标是减少对功能结构固有联系上的需求，然而，这至使必须在基于产品组的子系统间进行协调。为了抵消这些影响，要频繁地使用混合的组织窗体。 图 4.3.1-2:混合的组织窗体显示了一个购买的例子。( 见 Scheer, Wirtschaftsinformatik 1994, p. 26 f)图 4.3.1-2: 混合的组织窗体使用纯粹的功能结构意味着中心
5、购买要对所有的产品组负责。在这个组织窗体里，出现于产品间的协调作用被体现出来；但是一个基于所有子功能的单独的购买程序将导致许多的调和问题。购F un ct io n 1F un ct io n 2F un ct io n 3F un ct io n P ro du ct 1 P ro du ct 2 P ro du c t 3 P ro du ct n 产品 1 产品 2 产品 3 产品 n功能 1功能 2功能 3功能 n产品组 1 产品组 2 产品组 3期限和条件计划供应商选择中心采购定购检查和核对订单组织视图 0- ARIS方法76买功能根据各种各样的产品组被分解，必须为每一个产品组确立单
6、独的采购部门以执行所有的采购功能。 例如，当选择卖主或者谈判框架协议时，调和作用只能在经过了大量的调和工作的情况下获得。 如 图 4.3.1-2: ：那些期望得到高度协调作用的购买功能在同一功能水平上被分离，也就是说它们被中心购买单元所执行。必须阐述个别计划组的特殊需求和限制的功能根据那些计划组以一种面向对象的方式被分开。因此这些功能能够立即以个别计划组的处理程序集成。这意味着当这些单元之间的相互联系得到上级和中心调和水平注意的时候，这些过程能在分开的单元中被有效的处理。这些灵活的组织窗体由于它们面向过程的方法在 ARIS 体系结构中被给予了特殊的重视。高度面向会计的方法（例如利润中心概念）需
7、要组织结构的形成，在这些组织结构中各种各样的分离标准同时被分析。 4.3.1.2 组织图表组织图表是一种典型的表示组织结构的表。这类图标反映了组织单元（如任务执行者）和它们相互间的联系，它依赖于所选择的结构标准。 定义: 组织单元是为完成业务目标而完成必须要完成的任务的任务执行者。关联是组织之间的链接。一个例子对此做了说明，如图 4.3.1-3 ：组织图表我们区分链接组织单元的各种连接类型是为了更好地说明上级/下级的联系。在这篇文章中，连接可能是下面几种意思中的一个：技术上优先训练上优先是的构件然而功能职责在方框中已被表现出来，组织图表举例说明了业务任务的分配组织视图 0- ARIS方法77图
8、 4.3.1-3:组织图表为了给企业内个别的工作提供一个适当的工作描述，一个独立的对象类型 职位 是可利用的。如例图 4.3.1-4：组织图表，这个对象类型被表示为职位和员工的配置。一个组织单元能被指定为多种职位。在组织单元间，连接的意思与此相符。职位和组织单元能被指派给那些有能力占据有争论的职位的人。ARIS 也包含了一些为员工而分离的对象，这些对象也在图 4.3.1-4：职位和员工分配的组织图表 中被举例描述。对组织单元的人员委派表示这个人是一个被指派的组织单元的雇员。另一方面，与独立职位的联系定义了目前企业内的工作覆盖面。一个例子可以说明，如图 4.3.1-4：职位和员工分配的组织图表.
9、执行管理销售/营销 生产 购货销售计划 市场调查 生产计划 库存 采购 计划和形成安排组织视图 0- ARIS方法78图 4.3.1-4: 职位和员工分配的组织图表组织单元及个人也能被指定为一个类型。因此，无论组织单元是一个部门，一个主要部门或者是一个组，他都能被定义。例如，雇员能被指派为部门主管，组的领导者，或者是计划的管理人。这些类型的分配可以用 组织单元和人员类型对象 举例说明。 图 4.3.1-5:：展示了一个组织单元和人员类型指派的例子。执行管理生产生产计划 库存经理助理经理具体商品接收工作 人员/雇员组织视图 0- ARIS方法79 执 行 管 理 生 产 业 务 范 围 生 产
10、计 划 库 存 经 理 助 理 经 理 具 体 商 品 接 收 主 要 部 门 主 要 部 门 经 理 部 门 经 理 用 户 组 织 单 元 类 型 人 员 /雇 员 人 员 类 型 工 作 图 4.3.1-5:职位类型使用这些对象类型允许创建一个具有一般业务标准的抽象的画面，该画面有着具体的公司组织单元或雇员。例如，在过程链中，能指定仅某种人员类型被允许执行一种特别的功能或者访问一个特别的信息对象。 企业的组织结构的模拟是网络拓扑的起点，该网络拓扑以设计规范水平定义，以及被假定为用最可能的方式支持组织结构。位于企业内指定位置的网络连接和网络节点是网络拓扑的大部分基础。因此，组织单元的位置是
11、需求定义和设计规范之间的最重要的链接。所以，每一个组织单元都能容易地在需求定义水平上被指定适当的位置。 关于此的例子，如图 4.3.1-6：位置分配经理工作组织视图 0- ARIS方法80体 商 品 接 收 执 行 管 理 生 产 库 存 生 产 计 划 车 间 车 间 位 置 图 4.3.1-6: 位置分配位置能设定在同一层次的任何地方。位置可能是一个完整的生产车间，一幢特殊的建筑物或者当执行一个详细的分析时 一个独立的办公室，甚至是一间大房间里的一个独立的工作站。例如，在设计规范中，指派一个组织单元的独立工作站的网络节点是可能的；定义 102 室内三个网络节点必须是可利用的，这也是可能的。
12、组织视图 0- ARIS方法81图 4.3.1-7: 描述了一个位置层次的例子。车 间 建 筑 建 筑 层 层 房 间 房 间 房 间 包 含 图 4.3.1-7:位置层次组织视图 4-82ARIS方法4.3.1.3 轮换表轮换表能被分派给人力和物料资源，也能指定一项可得到的资源。轮换表被分派给组织图表或 eEPC 中的资源。轮换表基本上能被分派给任何人力或物料资源如果有一个人力资源层次，所用的轮换表将总是在最低层次水平被发现的一个表。轮换表是一个多重水平对象的模型。在最低水平上，是 中断 类型对象。中断是在轮换期内的日常时间间隔，中断期内不干任何工作。中断通过与其有关的中断开始及中断持续时间
13、来定义，由此，相关的开始点总是涉及到中断被分配给哪个轮换。例如，如果轮换在上午 8:00 开始，中断有 2 小时的相对开始，那么中断在上午 10:00 开始。下层水平包含了 轮换 类型对象。轮换是日常时间间隔，在该间隔内需要工作。轮换通过与其相关的轮换开始点和轮换持续时间来确定。轮换可能有一个以上的中断。中断的相关开始时间必须处于轮换期内。 轮换的典型例子是早晨，正午，夜晚和白天的轮换。每个轮换隔 24 小时重复一次。一个轮换周期是一周的时间间隔或几天的时间间隔，在间隔期内工作被履行。轮换周期决定某种轮换运行或不运行的天数。轮换被与其相关的周期起点以及周期持续时间所确定。如果一个轮换周期将要被
14、不断地重复，这能用 周期重复属性 来定义。另外， 周期属性 决定了一个周期通常如何被重复。轮换周期常常需要一或二周的时间。因而雇员一周能拥有一个早晨轮换周期，以及接下的一周有一个正午轮换周期。这个次序能通过轮换周期不断重复。 组织视图 4-83ARIS方法根据上述的例子，两个轮换周期可以如下被定义。1. 轮换周期： 相关周期起点 = 0(早晨轮换) 周期持续时间 = 5 天循环重复 = 是周期 = 14 天2. 轮换周期： 相关周期起点 = 7 天(正午轮换 ) 周期持续时间 = 5 天循环重复 = 是周期 = 14 天个别轮换以 14 天的节奏被重复，因而周期相当于 2 周。如果同一雇员每 4 周在星期六将要工作一个早晨轮换，那么第三个轮换周期能被如下定义：3. 轮换周期： 相关周期起点 = 20 天(早晨轮换 ) 周期持续时间 = 1 天循环重复 = 是周期 = 28 天如下，你将通过一个 1:n 的轮换及轮换周期分配的模型再次了解这个例子。 交 替 轮 换 周 末 周 期 1工 作 日 周期 2工 作 日周 期 初 期 轮 换 中 期 轮 换 休 息 休 息 休 息 休 息 图 4.3.1-8:轮换表案例
