1、公司微信平台运营计划1、团队建设1.1 团队人员要求：商 务 谈 判 能 力 ； 抓 住 重 点 能 力 ； 积 极 思 考 能 力 ； 不 断 学 习 能 力；高 效 沟 通 能 力 ； 建 立 关 系 能 力 ；危 机 公 关 处 理 能 力 ； 了 解 受 众 兴 趣 能 力 ； 组 织 协 调 能 力 ； 品 牌 树 立 能 力 。1.2 团队人员构成每 个 微 信 公 众 帐 号 由 公 司 1-2名 员 工 兼 职 负 责 。 设 定 2名 负 责 人 进 行 应 急 管 理 （ 总 经 理 或 副 总 经 理 兼 ） 。另 配 备 1-2名 网 络 营 销 经 验 丰 富 的 员
2、 工 负 责 项 目 运 作 （ 亦 可 聘 请 顾 问 ）。2、信息推送分类2.1、行业信息2.2 公司新闻2.3 产品介绍2.4 员工互动空间（面向公司员工组）2.5 节假日祝福及员工节假日值班安排3、信息来源：3.1、总经办负责收集各大门户网站、权威发布平台相关信息3.2、总经办负责起草公司新闻、员工互动空间、节假日祝福等信息3.3、公司各部门负责起草本部门近期开展活动的图文信息（如培训会、项目启动会、合同签订、与客户的联谊活动等），总经办负责汇总； 4、素材管理通过百度图库，360 图库，门户网站照片、公司自拍照片等途径选择合适的推送图片。5、内容规划微信内容策划（见内容规范） 微信内
3、容1）企业动态（5%） 2）行业动态（30%） 3）日常小知识（50%） 4）设计前沿（15%） 6、推送频率4 次/月，每周五推送 1 次。7、审核方式：编辑好的图文信息于每周五上午十点之前发送至总经办审核，审核通过后按照原定计划时间发送。8、推广方式宣传渠道策划 8.1 线上宣传渠道 开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）公司内部员工推广。各部门负责人负责引导本部门员工下载微信，并学习使用微信，关注公司公众账号，并适时对外转发公司信息。 （1）微博、官网上添加微信二维码 （2）利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做好自己的免费宣传 （3）利用微信“漂流瓶”功
4、能模块： “扔一个” ，发布一段语音或者文字投入大海，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话，邀请加入微群; “捡一个” ，每天只有20次捡漂流瓶的机会，也可以进行对话，邀请加入微群。 （4）利用微信“摇一摇” ，摇到微友后发布一段语音或文字，进行企业宣传，邀请加入我们的微群 （5）利用微信“添加朋友”功能模块，添加好友。 注：（2） （3） （4） （5）仅限个人微信号及维护号，公众平台无此功能。 8.2 线下宣传渠道 （1）名片、传单、T 恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、X 展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。 （2）向企业内部员工推荐心诺智造微信公众号。9、微信运营情况分析9.1、每次信息推送后，5 天内收集客户的反馈，如有重要反馈信息，及时报送总经理。9.2、每月对微信的整体运营情况进行汇总分析，分析客户阅读兴趣点，着重推送客户关心的内容。9.3 管理工作 公众平台管理实时消息统计（3 天/表）用户管理统计（1周/表）以及其他管理表
