1、视频会议管理制度 和注意事项培训文档,采用带有遮光布的窗帘,减少室外光线对会议的影响,最好能杜绝自然光,采用人造光 室内光线的亮度要够,一般要达到500-800流明 设备的镜头不能摆放在逆光的位置 摄像头的高度在1.51.8米左右,与人眼基本齐平 MIC的摆放要注意,不能靠近有声音输出的设备(如电视机的音箱)或有噪声发出的设备(如室内的空调旁),会议室布局建议,日常使用注意事项,避免穿亮色、全白或全黑的衣服,或者格子和条纹的衣服。 浅色和较柔和的颜色在屏幕上的视觉效果是最好的 会议开始前,应调整好镜头摆放位置,设定好镜头的预置位,镜头不要摆放在逆光的位置 会议过程中,尽量不要在镜头前来回走动,
2、不要经常摇控镜头转动 会议过程中,如果出现无故断会等的情况,不要立即用遥控器呼叫其他会场,应立即打电话与主会场的操作人员联系,等待主会场的操作 不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上,会场秩序要求,会议过程中,不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭,保证会场安静,当需要发言时要及时打开MIC 会议过程中,需要发言讨论时,先打开MIC向主会场提出请求,得到同意后再继续发言,否则请继续保持静音 发言时,要一个人一个人的发言,不要多人同时讲话,因为全向MIC会把所有人的声音混合,远端听到的声音会非常嘈杂,听不清具体说话内容 在会议进行过程中,尽量控制会场噪音,不要在会场中随意走动,发言注意
3、事项,发言时,不必手持MIC,距MIC 0.5-2m以内为佳 会议开始前,应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备,并且尽量使发言人能正对MIC,这样采集的声音质量更高,声音效果更好 会议过程中,特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC,不要拍打麦克风,或使纸张在麦克风附近发出沙沙的声音 用正常的语调讲话,不要大声喊叫,讲话时姿势要自然,日常维护注意事项,设备应放置在固定位置,尽量避免移动和插拔接线 设备的系统设置已调好,不要随意更改 开会时应尽量避免使用远端摄像机控制 严禁带电插拔任何连接线 严禁带电清洁和维护设备 严禁震动和挤压设备,特别是镜头,严禁用手转动 严禁随意拆卸设备 严
4、禁烟火、曝晒,注意防潮 设备用毕将摄像机镜头盖上 每月至少开机一次,时长1小时以上,现象:本地没声音 原因1:电视机音量有问题或设备音量有问题 措施:调节电视机音量,使用遥控器调节设备音量 原因2:线缆连接错误 措施1:进入“系统”“诊断”“音频”,诊断音频的输入和输出 措施2:检查音频线缆连接,常见故障及处理1,现象:发言时从电视机听到自已的声音 原因1:对方会场MIC离扩声设备太近,自已的声音从对方的麦克又传回来了 措施: 对方关小扬声器音量,同时确保话筒远离扬声器,距离4m以上 原因2:音频输出接到了VCR的音频输出 措施: 把音频输出调整到第1路音频输出,常见故障及处理2,现象:呼叫期间音量不足 原因: HDX 系统或电视机上的音量设置过小 措施:调大设备音量现象:回声、啸叫 原因:麦克风与扬声器或电视机的距离太近 措施1:降低扬声器音量 措施2:把麦克风远离扬声器,距离3m以上,常见故障及处理3,现象:画面有马赛克,严重时画面不连贯甚至停顿 原因:网络有丢包 措施:通话时按遥控器上的帮助键 ,察看当前网络统计数据中的丢包情况 请网络管理员检查网络情况,排除网络故障,保证会议带宽,常见故障及处理4,Thank you,