1、招聘配置专员绩效考核指标设计考核项目 考核指标 计算方法 目标值 权重 评价标准 考核主体考核资料来源考核周期考核得分1、招聘制度的规范性招聘制度的起草与制定规范度 % 20% 考核期内培训规划制定和实施率在%以上,每低于目标值个百分点,减分1、招聘制度制定情况2、招聘制度的完成效率招聘制度按时按要求全部完成 % 10% 考核期内培训计划按时完成率在%以上,每低于目标值个百分点,减分人力资源部部 长人力资源部月度/季度1、职位发布的及时性得到确切的职位需求后,个小时内发布 % 15%考核期内员工培训开发参与率达到%, ;培训开发参与率低于%,减分2、招聘职位信息更新周期招聘信息发出后,个小时必
2、须更新维护 1 次% 10% 绩效目标值达到%以上,每低于目标值个百分点,减分;低于个百分点,该项得分为 02、招聘信息管理3、招聘渠道开拓数量考核期内招聘配置渠道开拓的数量% 10% 绩效目标值达到项,每低于目标值项,减分;低于项,该项得分为 0人力资源部部 长人力资源部月度/季度1、招聘计划完成率实际招聘到岗人数计划需求人数 100 % 20%绩效目标值为%, ;每低于绩效目标值个百分点,减分;低于个百分点,该项得 0 分2、招聘空缺职位的平均时间年度内所有空缺职位招聘的平均时间% 10% 绩效目标值为天;每高于绩效目标值天,减分;低于目标值天,该项得 0 分3、招聘人员适岗率衡量招聘专员
3、的招聘质量 % 10% 绩效目标值达到%以上,每低于目标值个百分点,减分;低于个百分点,该项得分为 04、关键岗位人员储备率衡量招聘专员对关键岗位的人才储备% 10% 绩效目标值达到%以上,每低于目标值个百分点,减分;低于个百分点,该项得分为 03、招聘计划实施5、部门新进人员满意度评价用人部门对新进人员的满意度评价% 10% 绩效目标值达到%以上,每低于目标值个百分点,减分;低于个百分点,该项得分为 0人力资源部部 长人力资源部相关部门月度/季度4、招聘 1、招聘成本预 实际招聘费用 % 10% 控制在招聘成本预算范围之内;每高于招聘预算成本控制 算控制率 招聘预算费用 100 个百分点,减
4、分;超过个百分点,该项得 0分5、档案管理1、应聘人员登记表整理归档应聘人员的登记表按要求整理,建立公司人才资料库% 10% 绩效目标值达到%以上,每低于目标值个百分点,减分;低于个百分点,该项得分为 0人力资源部部 长人力资源部月度/季度1、试用期人员离职率试用期人员离职率不高于% 10% 每低于个百分点,扣分;低于%得 0 分2、人员到岗率 考核期内录用员工的到岗情况 % 10% 绩效目标值达到%以上,每低于目标值个百分点,减分;低于个百分点,该项得分为 03、新员工转正率考核期内新录用员工转正的情况% 10% 绩效目标值达到%以上,每低于目标值个百分点,减分;低于个百分点,该项得分为 0
5、6、招聘效果评估4、部门经理满意度部门经理对招聘员工的满意度较高% 10% 绩效目标值达到%以上,每低于目标值个百分点,减分;低于个百分点,该项得分为 0人力资源部部 长人力资源部月度/季度1、经常主动询问其他部门是否有工作协作需要得分2、有时去其他部门询问是否有工作协作需要得分3、偶尔去其他部门询问是否有工作协作需要得分1、主动性 % 5%4、从来不去其他部门询问是否有工作协作需要得分人力资源部部 长人力资源部月度/季度1、当有工作任务和其他部门协助请求时每次都及时响应,得 15-20 分2、当有工作任务和其他部门协助请求时多数都及时响应,得 10-14 分3、当有工作任务和其他部门协助请求
6、时少数情况下能及时响应,得 5-9 分2、响应时间 % 5%4、当有工作任务和其他部门协助请求时从不及时响应得 0-4 分人力资源部部 长人力资源部月度/季度7、工作服务评价 1、解决问题时间远低于预期时间,得 15-20 分2、解决问题时间在预期时间内,得 10-14 分3、解决问题时间超过预期时间,得 5-9 分3、解决问题时间 % 5%4、对于需要解决的问题需要时时督促,得 0-4 分人力资源部部 长人力资源部月度/季度1、其他部门对于工作结果非常满意得 15-20 分2、其他部门对于工作结果比较满意得 10-14 分3、其他部门对于工作结果不太满意得 5-9 分4、服务质量 % 5%4、其他部门对于工作结果很不满意得 0-4 分人力资源部部 长人力资源部月度/季度1、个人考勤 考核期内个人考勤出勤情况 % 5% 每有 1 次早退、旷工等情况,减分;出现次早退、旷工等情况,该项得分为 0 分2、日常行为规范考核期员工违反公司管理制度及劳动纪律次数 % 5%每违反 1 次减分,情节较严重视情况而定8、工作态度3、工作责任感 工作认真能保质保量完成工作任务 % 5%工作认真负责,及时与员工沟通交流,考核过程严谨负责,敢于承担责任人力资源部部 长人力资源部月度/季度