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奥美:国美品牌商业策略思考.ppt

上传人:精品资料 文档编号:11267938 上传时间:2020-03-07 格式:PPT 页数:15 大小:831.50KB
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资源描述

1、To be most valued by those who most value brands 成为珍视品牌的人最为重视的代理商,国美品牌商业策略思考,解读:国美品牌的商业目标思考,国美是电器行业领袖、全国第一知名品牌,但国美是否已经树立了“行业标准代言人”的品牌地位?,品牌商业地位,标准的门店:国美的千店扩张计划,打造家电购物“便捷服务千家万户”的标准 标准的产品:洞悉市场需求,将提供先于市场的“最具性价比主流产品”的标准 标准的服务:优化后的标准购物体验,轻松购物,实力承诺“低价无忧”的标准,“行业标准代言人”的品牌商业地位将带来:最低运营成本、最大市场占有率 不断强化的核心优势与发言权

2、,品牌商业地位建设第一步:扩大市场优势,提升消费者忠诚度,引导供应商发展,整合自我经营优势,商业核心优势,消费者经营(市场优势) 提升家庭化家电需求的忠诚度管理 以家为单位,满足消费者不断更新的需求,为家而设计 权威行业潮流的引导 提供专业的引导、组合消费 CRM客户忠诚度管理 深化国美品牌价值的认同、共鸣,“行业标准代言人”来自“自我整合核心优势”的运营标准:提供20最具价值的产品与服务,给80的主流家庭消费,品牌商业地位建设第一步:扩大市场优势,提升消费者忠诚度,引导供应商发展,整合自我经营优势,商业核心优势,供应商经营(资源优势) 与商业伙伴联盟,引导其共同发展 依托消费者数据库、零售商

3、优势,提供市场趋势洞察 协助伙伴开拓商业机会 定制主流产品的责任承担 为国美提供优势产品 为生产商分担营销压力 优化双方供应链,双向增效,降低成本,“行业标准代言人”来自“自我整合核心优势”的运营标准:提供20最具价值的产品与服务,给80的主流家庭消费,解读:国美品牌的商业目标思考,便捷服务千万家的标准,门店,产品,“最具性价比 主流产品”的标准,服务,实力承诺“低价无忧”的标准,思考1:发展国美品牌“行业标准代言人”的感召力、核心优势,解读:国美品牌商业竞争环境的思考,多元化、快速变革的商业环境,如何协同商业并购、扩张发展建构 “国美品牌竞争阵营”的多元、平衡发展?,关键点,商业竞争环境,对

4、供应商最有发言权,最高的单店来客数、客单价、平米贡献,掌控未来,扩张动力,解读:国美品牌商业竞争环境的思考,多元化、快速变革的商业环境,如何协同商业并购、扩张发展建构 “国美品牌竞争阵营”的多元、平衡发展?,关键点,商业竞争环境,终端零售品牌 差异化 竞争,搭建互补的 专属经营特点,以品牌定位 引导 产品/服务,吸引优势供货商 提供 主流定制产品,网络销售 目录邮购 Call Center 整合平台,满足不同阶层 家庭消费 忠诚需求,吸引优势供应商,明确竞争品牌阵营,鲜明独特品牌优势,整合“4位一体”的系统竞争销售平台,占位阶梯型家庭消费,“11N精耕” 品牌扩张计划,销量贡献高 市场占有率高

5、,品牌附加价值高 利润供献高 未来发展动力强,价格关注者,数码/体验消费关注者,服务/导购关注者,质量导向者 (高性价比的专业导向者),品牌,定位优势,经营区域,目标人群,商业使命,国美,实力 专业 低价,全国 偏2/3线城市,大众,最大化销量占有率,大中 三联等,服务贴心 品类齐全,区域 市场,大众,区域精耕强化者,永乐,数码先锋 体验消费,北上广 高消费 城市,高消费 年轻人群,利润 贡献者,偏家庭消费,偏个人消费,销量贡献高 市场占有率高,品牌附加价值高 利润供献高 未来发展动力强,价格关注者,体验/数码消费关注者,服务/导购关注者,质量导向者 (高性价比的专业导向者),品牌影响范围,“

6、中国国美先锋永乐整合” 品牌扩张计划,发挥整合的价值 集约优势资源 清晰品牌区隔,优化品牌投资 避免相互干扰与重叠竞争,网络销售 目录邮购 Call Center 整合平台,从08年开始,我们希望消费者买家电,开始有了新的看法,国美电器集团是:国美是家电零售的标准,买家电先去国美看看 最方便的全国连锁、最有实力的售后保障、行业专家经验最丰富 国美也很贴心,有亲和力:在国美可以轻松找到自己想要的产品,不用担心服务、价格、售后等等,甚至于不会买到不实用或性价比不高的产品。要是想不费心费力就买到最适合自己的产品去国美吧 品类最全、产品最主流,实力品质不打折 要想:有个性的选择、逛家电的热闹、淘宝去大

7、中 产品最丰富、大的品类有惊喜,快乐购物享受多 想体验家电的先锋科技去永乐生活店 先锋品牌旗舰体验店,我们的工作任务,08年国美电器短期传播任务、与竞争对手相区隔的传播策略、阶段性传播建议 国美品牌的商业目标:树立清晰的国美品牌“行业标准代言人”的地位与使命B to C:买家电,先去国美(便捷标准专业实力)B to B:家电零售行业的向导,引领行业发展并肩负洞察市场、开拓市场、定制销售的使命与责任,我们的工作任务,08年国美电器短期传播任务、与竞争对手相区隔的传播策略、阶段性传播建议与苏宁的区隔:虚VS实的区隔:因实力而敢于承诺“诚久服务保障”、事实上的全国连锁、产品最主流/价格最低小而全VS大而精的区隔标准化的独特品牌经营:标准化产品、标准化服务、标准化后台运营系统更简单高效的无忧购物,Thank You !,

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