1、通 过 包 括 但 不 限 于 酷 传 、 App annie 等 途 径 搜 集 一 下 “ 简 书 ” 这 款 产 品 从 上 线至 今 的 用 户 增 长 情 况 和 其 他 相 关 数 据 、 信 息 等 , 画 出 简 单 的 增 长 曲 线 趋 势 。结 合 你 所 收 集 到 的 数 据 和 信 息 进 行 对 比 分 析 , 并 回 答 以 下 几 个 问 题 1.如 果 在 当 下 阶 段 , 你 来 负 责 简 书 的 用 户 增 长 , 你 重 点 会 考 虑 通 过 哪 些 手 段 来实 现 增 长 , 原 因 ?2.该 产 品 在 未 来 半 年 内 , 可 能 会
2、面 临 到 哪 些 问 题 和 挑 战 , 为 什 么 ?一 、 简 述 “ 简 书 ”简 书 是 一 个 将 写 作 与 阅 读 整 合 在 一 起 的 网 络 产 品 。 旨 在 为 写 作 者 打 造 最 优秀 的 写 作 软 件 , 为 阅 读 者 打 造 最 优 雅 的 阅 读 社 区 。 最 初 上 线 口 号 : “ 找 回 文 字的 力 量 ” 。 2015 全 新 简 书 扬 起 新 的 旗 帜 : “ 交 流 故 事 , 沟 通 想 法 ” , 这 也 体 现出 简 书 开 始 对 社 交 化 领 域 的 探 索 。产 品 类 型 : 写 作 软 件 、 阅 读 社 区 。
3、简 书 主 要 由 两 部 分 组 成 : 简 书 笔 记 和 简 书 社简 书 笔 记 是 定 位 于 写 作 者 的 一 款 写 作 软 件 , 界 面 非 常 简 洁 , 其 最 大 的 特 色是 支 持 Markdown 和 HTML 富 文 本 两 种 格 式 , 且 提 供 HTML 代 码 的 编 辑 功 能 , 让人 无 需 担 心 排 版 问 题 , 希 望 为 作 者 制 造 出 一 种 沉 浸 式 的 写 作 氛 围 , 进 而 可 以 专注 于 写 作 。简 书 社 则 是 一 个 中 文 阅 读 社 区 , 采 用 笔 记 本 架 构 和 多 文 集 管 理 , 其
4、首 页 有文 章 、 文 集 和 作 者 的 推 荐 。简 书 客 户 端 中 包 含 杂 文 时 政 、 小 说 诗 歌 、 电 影 评 论 、 科 技 新 闻 , 无 论 你 的兴 趣 如 何 构 成 , 总 能 在 这 里 找 到 志 趣 相 投 的 作 者 与 内 容 。功 能 特 征 :阅 读 : 即 时 阅 读 每 日 精 选 文 章评 论 : 对 作 品 发 表 自 己 的 看 法沟 通 : 与 作 者 及 用 户 展 开 沟 通分 享 : 随 时 转 发 分 享 精 彩 内 容综 上 , 简 书 主 要 产 品 内 容 为 阅 读 与 写 作 , 致 力 于 成 为 中 文 世
5、 界 最 好 用 的 写作 平 台 , 推 崇 简 洁 优 美 的 产 品 理 念 。二 、 简 书 的 成 长 轨 迹 和 几 个 主 要 时 间 点1、 第 一 阶 段 , 初 创 期时 间 段 : 2012年 9月 -2013 年 4 月 中 旬 ;主 要 内 容 : 项 目 起 源 , 产 品 定 位 和 开 发 , 内 测 和 种 子 用 户 培 养 。项 目 起 源 : 一 个 实 习 生 开 发 的 面 向 全 球 用 户 的 网 络 笔 记 本 项 目 ;产 品 定 位 和 开 发 : 改 变 网 络 笔 记 的 初 衷 , 重 新 定 位 为 “ 中 文 写 作 和 阅 读
6、平 台 ” ,定 名 为 “ 简 书 ” ; 同 时 停 止 公 司 内 其 他 项 目 运 作 , 全 部 资 源 用 集 中 于 “ 简 书 ” 。内 测 和 种 子 用 户 培 养 : 种 子 用 户 来 源 是 网 站 创 始 人 在 Twitter 拉 过 来 的 , 也 找一 些 博 客 大 V 和 重 度 用 户 来 使 用 。 简 书 产 品 本 身 的 优 势 就 在 此 时 发 挥 了 作 用 :写 作 界 面 对 作 者 非 常 友 好 。 因 此 第 一 批 用 户 驻 留 与 此 。2、 第 二 阶 段 , 初 期 /引 入 期时 间 段 : 2013年 4月 23日
7、 -2014 年 9 月 ;主 要 内 容 和 重 要 节 点 : 公 测 , 运 营 和 用 户 增 长 , 获 得 投 资 , 开 发 APP。这 一 时 期 主 要 以 pc 端 为 主 , 用 户 登 录 网 站 写 作 和 阅 读 。公 测 时 间 是 2013 年 4 月 23 日 , 此 后 一 直 在 完 善 网 站 的 功 能 , 如 改 善 写 作 体 验 、增 加 社 交 模 块 等 , 网 站 的 定 位 从 “ 专 注 文 字 ” 转 向 为 “ 突 出 内 容 ” 。至 2014 年 7 月 , 用 户 数 量 平 稳 /平 划 增 长 至 5.5 万 人 ; 同
8、时 获 得 天 使 轮 融 资 ,着 手 开 发 APP。同 年 8 月 继 续 增 加 网 站 功 能 。3、 第 三 阶 段 , 发 展 期 /成 长 期时 间 段 : 2014年 10月 至 今主 要 内 容 和 重 要 节 点 : APP 上 线 和 版 本 更 新 , 获 取 新 用 户 和 新 投 资 , 增 加 丰 富的 运 营 活 动 等 。2014年 10月 , Andrord APP 上 线 , 11月 iOS APP上 线 , 只 有 阅 读 但 没 有 写 作功 能 。 之 前 用 户 增 长 都 是 平 滑 增 长 , APP 发 布 后 , 一 个 月 新 增 十
9、几 万 注 册 用 户 。2014年 10月 至 2105年 5月 , 出 去 过 年 假 当 月 , 平 均 每 月 有 2次 功 能 增 加 或 者UI改 进 ;2015年 5月 , Android 和 iOS 的 APP 都 增 加 了 写 作 功 能 ;2015年 8月 , 增 加 打 赏 功 能 ;2015年 9月 , 增 加 上 传 视 频 功 能 ;2015年 10月 , APP 的 用 户 累 计 激 活 量 超 过 百 万 , 日 活 也 超 过 几 十 万 。 iOS APP留 存 率 超 过 50%, Android APP 的 留 存 率 从 上 线 初 30%增 值
10、至 后 期 60%;2015年 11月 , Android APP 按 照 iOS 改 版 , 留 存 率 提 升 至 66%-70%;2016年 1月 , 上 线 “ 时 光 机 ” , 同 时 展 开 线 上 写 作 比 赛 及 与 其 他 产 品 的 联 合 活动 ;2016年 3月 , 开 始 第 一 次 线 下 换 书 会 活 动 ;2016年 5月 , 联 合 魅 族 的 “ 神 转 折 ” 活 动 , 获 得 了 巨 量 的 关 注 ;2016年 6月 , 获 得 A轮 融 资 。 团 队 数 据 : 日 均 独 立 用 户 访 问 量 达 100万 , APP激 活 量 达 数
11、 千 万 , 单 日 每 个 访 问 者 停 留 平 均 时 间 约 为 5 分 钟 。三 、 针 对 “ 简 书 ” 的 数 据 分 析以 产 品 运 营 运 营 基 础 第 三 章 黄 有 璨 老 师 所 讲 的 产 品 生 命 周 期 为 基 础 , 经 过 对“ 简 书 ” app 的 各 方 面 数 据 进 行 分 析 , 本 人 认 为 简 书 现 阶 段 正 处 于 成 长 期 往 成熟 期 的 过 渡 阶 段 。四 、 如 果 在 当 下 阶 段 , 你 来 负 责 简 书 的 用 户 增 长 , 你 重 点 会 考 虑 通 过哪 些 手 段 来 实 现 增 长 , 原 因 ?
12、答 : 简 书 , 单 从 名 字 理 解 就 是 简 单 的 一 本 书 , 他 的 定 位 在 于 优 质 、 干 货 、 高 雅 ,就 像 一 本 书 , 而 不 是 一 本 广 告 杂 志 。 它 像 一 个 筛 选 过 的 博 客 文 章 , 就 像 很 多 人 把QQ 空 间 的 日 志 单 独 拿 出 来 放 简 书 上 , 因 为 一 般 不 好 的 文 章 你 不 会 放 空 间 , 让 封闭 的 文 章 接 触 面 广 , 这 就 是 简 书 能 发 展 的 本 质 。 考 虑 简 书 的 用 户 增 长 , 应 该 从 它的 定 位 , 它 的 优 质 、 高 雅 、 干
13、 货 的 价 值 观 入 手 , 让 人 们 下 载 了 简 书 的 APP 浏 览 了简 书 的 文 章 就 不 想 走 , 并 乐 于 告 诉 身 边 的 朋 友 简 书 上 全 是 优 质 的 干 货 内 容 , 你 应该 尽 快 下 载 。 也 就 是 说 , 内 容 才 是 简 书 生 存 和 发 展 的 根 本 。 基 于 此 , 我 会 鼓 励 深度 用 户 生 产 优 质 内 容 , 做 优 质 内 容 的 分 类 评 比 , 给 予 优 质 内 容 生 产 者 报 酬 , 但是 简 书 上 每 天 生 产 的 文 章 太 多 , 简 书 应 该 有 专 业 人 员 分 别 负
14、 责 指 定 的 模 块 寻 找 优质 文 章 推 荐 置 顶 , 并 在 用 户 反 馈 良 好 的 情 况 下 给 予 报 酬 , 另 外 简 书 的 页 面 设 计 ,美 化 、 UI 等 各 方 面 都 可 以 做 的 更 加 美 观 , 在 这 个 看 脸 的 时 代 , 简 洁 美 观 也 是 吸引 用 户 的 非 常 重 要 的 手 段 。1、 做 好 移 动 端 APP的 排 序 和 推 荐 的 优 化从 移 动 设 备 占 比 的 统 计 数 据 中 了 解 到 两 个 趋 势 :1 、 从 2 0 1 5 年 1 1 月 起 , iOS 设 备 在 移 动 设 备 从 的
15、占 比 趋 于 减 少 的 方 向 。2 、 2 0 1 5 年 下 半 年 开 始 , 简 书 在 华 为 、 魅 族 、 3 6 0 、 VIVO 的 应 用 商 店 下 载 量 和 增长 速 度 远 超 过 以 豌 豆 荚 为 代 表 的 应 用 商 店 ; 同 个 时 期 也 是 上 述 几 个 国 产 手 机 销 量猛 增 的 时 候 。简 书 APP 本 身 具 备 了 精 致 的 设 计 和 丰 富 的 内 容 , 但 在 目 前 鱼 龙 混 杂 的 安 卓 市 场中 容 易 会 被 海 浪 的 劣 质 应 用 的 覆 盖 。在 应 用 市 场 , 可 以 根 据 目 前 的 趋
16、 势 , 优 选 目 前 销 量 靠 前 的 手 机 品 牌 应 用 商 店 ,做 好 排 序 和 推 荐 的 优 化 。2 、 分 析 用 户 构 成 , 新 用 户 的 导 入 与 留 存当 前 用 户 的 构 成 :百 度 指 数 : PC 端 1 9 岁 以 下 占 5 %, 2 0 -2 9 岁 占 5 3 %, 3 0 -3 9 岁 占 3 8 %, 4 0 岁 以 上占 3 %; 用 户 分 以 沿 海 省 份 和 省 会 城 市 为 主 。媒 体 稿 件 C5 : 简 书 的 用 户 群 体 高 度 年 轻 化 , 超 过 6 0 % 的 用 户 是 9 0 后 , 0 0 后
17、的 比 例 在 2 0 % 左 右 , 剩 下 则 是 8 0 后 ; 用 户 男 女 比 例 和 现 实 比 例 一 样 , 其 中 大学 学 历 及 以 上 占 7 5 %, 高 中 学 历 占 1 5 % 左 右 。综 合 分 析 : 当 前 阶 段 最 符 合 目 标 用 户 的 群 体 为 高 中 毕 业 及 大 学 将 入 学 已 入 学 的学 生 。 针 对 这 一 主 要 用 户 群 体 , 有 目 标 的 进 行 新 用 户 的 导 入 与 留 存 。五 、 该 产 品 在 未 来 半 年 内 , 可 能 会 面 临 到 哪 些 问 题 和 挑 战 , 为 什 么 ?看 到
18、作 业 的 第 一 时 间 下 载 了 简 书 app, 试 用 一 周 后 , 个 人 感 觉 简 书 提 供 的 是 一 种泛 阅 读 的 模 式 , 没 有 小 而 美 的 精 品 专 题 推 荐 , 没 有 引 入 朋 友 圈 , 对 于 我 这 样 的 新用 户 其 实 很 费 劲 , 需 要 我 去 主 动 深 挖 这 个 APP 的 功 能 和 内 容 , 其 实 大 部 分 用 户跟 我 一 样 是 很 懒 的 。 模 式 比 较 容 易 复 制 , 新 浪 博 客 也 完 全 可 以 用 简 书 的 这 套 出 版经 纪 人 +圈 子 的 模 式 , 并 且 不 一 定 做
19、的 比 简 书 要 差 。 简 书 的 内 容 大 部 分 是 “ 鸡 汤 ”式 , 实 质 性 的 干 货 内 容 所 占 比 例 相 对 较 小 。 个 人 认 为 , 该 产 品 在 未 来 半 年 内 , 可能 会 面 临 到 的 问 题 和 挑 战 是 优 质 干 货 内 容 的 稀 释 和 老 用 户 的 流 失 , 留 存 率 的 降低 。 但 综 合 来 说 我 还 是 蛮 喜 欢 它 的 风 格 的 , 写 作 感 也 挺 好 , 作 为 一 个 写 作 工 具 感觉 还 是 不 错 的 。 如 果 后 期 能 更 多 的 细 分 , 找 到 自 己 关 心 的 内 容 关 注 也 还 是 不 错 的 。本 人 为 应 届 毕 业 生 , 大 学 所 学 专 业 也 并 非 互 联 网 相 关 , 刷 完 课 程 看 到 作 业 是 有点 懵 的 , 经 过 查 阅 相 关 数 据 资 料 , 请 教 其 他 运 营 小 伙 伴 , 结 合 自 己 的 实 际 分 析完 成 此 作 业 。 在 此 特 别 感 谢 安 仔 、 藏 定 等 各 位 运 营 小 伙 伴 对 于 相 关 数 据 分 析 和产 品 调 研 的 付 出 与 分 享 。 希 望 拿 到 我 作 业 的 童 鞋 能 高 抬 贵 手 , 给 新 人 一 点 信 心和 希 望 哈 哈 。