杜高(中国)品牌营销中心培训,2012年5月13日,李靖州-营销十六字,1、广结客缘2、熟悉产品3、熟练技巧4、随时推销,一、销售前的准备,内容简介:对于一个销售人员来讲,在做销售前,要做很多准备工作。而有些销售新手却不知道要去做哪些准备。其实所有的准备都应该从你开始,你才是销售的主角,具体销售前要做什么准备工作呢?,需求真谛,情商要比智商高-做人关心别人=关心自己-做事马斯诺理论:五个“需求”层次-活读书,销售前的准备十步法,1. 生理的准备-革命的本钱健康的体魄是一切美好的开始。 例如:身体状态、职业形象、 形体姿态,声音感觉等。,2. 心理的准备-愚公移山 心理素质直接决定一个人的成功与失败,3. 态度的准备积极的态度带来积极的结果,反之亦然,