1、如何招聘合适的员工,巴士顿吸引员工的优势,经济型酒店的概念发展规模和前景学到新的知识:培训、销售规范的薪酬体系,完善的福利制度,适合巴士顿酒店的人力资源,部门经理:1、三星级酒店的前厅部主管,是最佳选择2、小型酒店的房务部经理,也是合适的人选3、为今后酒店运行,适当考虑其从业经验(餐饮、客房、安保)前台服务员:1、优先考虑有酒店前台从业经验的人员2、有收银经验的优于有接待经验的3、没有经验的,考虑其它方面是否突出(外表、性格、机灵.),适合巴士顿酒店的人力资源,客房主管:二、三星级酒店的客房部领班(或主管),是最合适的人选1、一般是从客房服务员提升上来的2、酒店新员工是由他们进行培训、考评的3
2、、再提升的机会少,时间长工程维修人员:1、留住原施工队水电班的骨干,作为酒店主要维修人员2、另招一个勤快的小工,擅长油漆3、外地户口,住店;必要时,为其解决老婆的工作,适合巴士顿酒店的人力资源,客房服务员:1、下岗、待业人员是首选(占2/3)2、再补充一些外来女性(落户本地的首选)3、年龄层次错开(2045岁)4、有客房服务员经验的,不要错过5、身体要好,工作稳定,文化初中以上,适合巴士顿酒店的人力资源,财务人员:1、会计:要有管理意识,能参与酒店的日常管理(前台流程、单据流程、费用支出审核、成本控制与监督等)勤快,心细、乐观,喜欢做琐碎的事2、财会人员要有独立的工作作风,服从公司的统一管理,
3、招聘的途径,按招聘成本:媒体刊登广告人才招聘会现场摆摊人才网网上发布去其它酒店策反(挖墙角)职业介绍所网上搜索举荐,招聘的途径,按应聘数量:媒体刊登广告人才网网上发布网上搜索举荐人才招聘会现场摆摊职业介绍所去其它酒店策反(挖墙角),招聘的途径,按招聘质量:去其它酒店策反(挖墙角)投递简历举荐网上搜索人才招聘会现场摆摊职业介绍所,最难招的岗位,前台服务员:招不到优秀的:开朗、秀外慧中厨师(或员工餐的厨师):工作量大,工作时间长,待遇不高保安:工作时间长,工作内容杂,待遇不高,最关键的岗位,部门经理其优劣直接影响到酒店今后的日常管理客房主管不仅仅是客房的管家,是整个酒店的管家(客房培训、物资管理、
4、盘点、卫生质量、硬件维护),招聘的几个关键点,部门经理、前台服务员要男女搭配招选部门经理时,要考虑到运行后的各自分工,这对酒店的经营管理、部门经理的工作积极性,大有好处总台要有男孩,要有精通IT产品性能、维护的男孩客房主管要会使用Excel,招聘过程,资料筛选初试面试地点复试录用通知招聘过程中的流失录用率:34:1,对智力的测试,一、 综合测试(请在30分钟内完成下列试题):1一位旅行者在埃及买了一枚印有“公元前三世纪”字样的金币向他人夸耀,考古学家却说他上当了,为什么? 2你连续十次向上扔硬币,每一次掉在地面上都是正面向上。假设一切情况照旧,你第十一次扔硬币,正面向上的可能性是百分之几?3有
5、一个人在自由市场上买进两只鸡,在回家路上两个熟人要买他的鸡,他只好把鸡卖了。每只卖价6元,其中一只赚了20,另一只亏了20。请问这个人到底是赚了多少钱,还是亏了多少钱,还是不赚不亏?4你在甲地招聘员工,那里的人不是绝对的说谎者,就是绝对的诚实者。有一位应聘者走进来,他看上去是一位诚实者。他说,下一位女应聘者告诉他,她是一位说谎者。他说的是实话吗?5两枚宇宙火箭同时发射,方向相反,哪一枚飞得更快一些?6六千六百零六元写成6606元。现在请你尽快写出十一千、十一百又十一这个数。,对智力的测试,7. 有五个人进行汽车比赛,先后到达终点的情况是:李威不是第一,王明不是第一也不是最后,赵山在李威后面,孙
6、乐不是第二名,朱英在孙乐后面。请你排出五个人到达的顺序。8. 下列数列中少了一个什么数? 3、7、15、( )、63、1279. 如果40个工人在2小时内能生产出20个零件,那么2个工人生产10个零件要多少小时?10有只蜗牛要从一口井底爬出来。井深20尺。蜗牛每天白天向上爬3尺,晚上向下滑2尺。请问该蜗牛几天才能爬出井口?11 有生、熟鸡蛋各一个,将它们旋转一下,怎样区别这两种蛋?12小马不吃鱼和菠菜,小林不吃鱼和蚕豆,小吴不吃河虾和马铃薯,小方不吃排骨和蘑菇,小季不吃鱼和蘑菇。现在请你为这几位挑剔的客人准备晚餐,下列菜谱中你可选用哪几种菜? 清炒蚕豆,奶油鳕鱼,芹菜炒海虾,排骨烧香菇,莴苣炒粉丝,白斩鸡13有个人最不喜欢正方形的东西。一次,一位不了解情况的木匠给他做了一个正方形的窗户。他生气地命令木匠重做。但是窗户的面积又不能变。你说,木匠怎样改做这个窗户呢?,几个注意点,招聘登记表上要填写身份证住址和现居住地址了解其过去的工作经历,以及离职的原因发布招聘广告,要将巴士顿的招聘网址告知,让其事先了解,