门诊医患沟通情况调查表尊敬的患者朋友：您好！为了感谢您对我院的信任，加强医院管理，强化医疗、护理服务质量的提高，构建和谐医患关系，现发放医患沟通情况调查表，请您协助。谢谢！请就以下问题圈出您的回答（只能圈一个答案）1、 您对医院开展医患沟通情况了解吗：A、了解 B、一般 C、不了解2、 您对就诊期间医院门诊医护人员的印象：A 、好 B、一般 C、差3、 就诊时是否得到医护人员和蔼热情的接待：A 、是 B、一般 C、否4、 挂号或收款时对服务态度和服务质量是否满意是否满意 A、是 B、一般 C、否5、 门诊取药时对药师服务态度和服务质量是否满意 A、是 B、一般 C、否6、 化验时检验人员的服务态度和服务质量是否满意 A、是 B、一般 C、否7、 您对放射线和/或彩超,心电检查时的服务态度与质量是否满意A、是 B、一般 C、否8、 您对医疗质量是否满意放心：A、满意放心 B、难说 C、不满意放心9、 您的诊治医生态度如何：A、亲切负责 B、一般 C、冷淡不负责10、 医护人员能否耐心解答您提出的治疗方面的问题：A、耐心 B、一般 C、不耐心11、 办理住院时工作人员是否详细告之相关内容并顺利办理 A、是 B、一般 C、否12、 请您对我们的其他医疗护理工作提出宝贵意见和建议：感谢您对我们的关心与帮助，祝您早日康复！宝泉岭医疗集团鹤岗同济医院
