1、诚信通功能及使用让诚信的商人富起来 -hrbswen,诚信通是什么?,安全、可靠、有保障的网上商铺,四大核心价值,多客户多快成交快好效果好省省时省钱省力,诚信通会员的核心数据,客户满意度96.8%续签率75%92%的卖家和85%的买家更愿意和诚信通会员做生意每条经常更新的信息可以收到57条的反馈跟70%的知名媒体合作来宣传诚信通会员,诚信通档案,1、什么是诚信通档案?包含哪些内容? 诚信通商人网上信用活档案 以下部分组成:1、企业身份认证2、客户评价3、证书荣誉4、资信参考(包括资信参考人和企业在阿里巴巴市场的活动记录),诚信通指数,2、诚信通档案中的哪些资信材料可以累积“信用积分”?为什么?
2、积分规则是?,诚信通指数,诚信通会员和普通会员区别,如何“享受”诚信通服务?,发布商业信息的类型,重复信息禁售产品信息(需要掌握渠道销售手册里关于禁售产品的内容)英文信息供应标题含有品牌、规格、型号的信息信息过于简单,诚信通会员信息上网规则,供应信息的排序规则是怎样的?,第一优先级:信息匹配度第二优先级:是否是诚信通会员第三优先级:是否支持一口价信息(三天内有效)第四优先级:是否支持支付宝(三天内有效)第五优先级:信息发布时间针对同一会员在两小时内连续发布同一关键字信息的,只针对第一条信息按以上规则来排序,(一)商业信息(供求货品展示区)带上清晰的图片带上详尽的说明注意产品名称通俗易懂养成定期
3、维护的好习惯,商业信息,客户发布的信息经过编辑与审核后,如果符合要求,通常2个小时就会在阿里巴巴网站上出现。 90%的买家都在9:00 - 16:30 来查找信息,如果信息符合发布规范,此时间内将有机会最快在15分钟内快速上网,请注意:商业信息中上传图片文件的规格是:小于200K,JPG格式或GIF格式均可,图片为RGB色彩模式,像素是200200.据统计,带了图片的信息客户浏览量要比不带图片的信息高出3倍! 请给发布的信息配上精美图片,喜迎更多买家的关注!,公司介绍 将企业名片递给客户,发布公司介绍的好处:被庞大的潜在客户群看到,赢得更多成交机会!公司介绍详细真实,客户可以了解更多您的公司情
4、况,赢得更多客户信任!公司介绍图片不能大于300K,相册创建流程,第一步:进入阿里助手,在菜单栏中找到“商铺装饰”栏目,并展开,可以看到有“公司相册”栏目。,A,B,第二步:A情况1、如果客户从未建立过相册,则直接点击“管理相册”,开始创建相册。,第二步:B情况1、如果客户已经建立相册,则直接点击“发布图片”,开始上传图片。,2、给图片命名并从电脑里选择需要上传的图片,这里可以选择图片是否“公开”,也就是我们说的是否加密。可以选择要存在哪一本相册里。,加密的图片加密链接地址在哪里?1、点击管理图片,2、管理图片中选择未公开图片,点击图片,在图片右下角会有一条链接地址,拷贝发给客户即可。,注意:
5、如果图片是刚发布或修改,必须等候30分钟后,才能点击进入,找到加密链接地址,否则点击无效,也无法查看到链接地址。,如何取消图片的加密?1、点击管理图片,2、在每张图片右侧,点击“设为公开”该图片修改后最多24小时内会显示为公开。反之,一张图片如果从公开设置为不公开也需要24小时才能变成不公开。,注意:一般如果客户的图片比较重要,肯定一开始就不会设置成公开,因此24小时不会成为他转换的重要的点。,铺头更换流程,第一步:进入阿里助手,点击“装饰商铺”;第二步:点击“商铺外观”,进入“招牌设置”,第三步:将设计图样上传(尺寸:1024X108/200/300,大小600K以内)注意:如果公司名称、标
6、志及产品形象已经做在整体招牌的设计里,可以选择不显示系统默认的公司名称等项目。,阿里旺旺(贸易通版),阿里巴巴开发的商人工作必备的网上沟通工具,集成了即时文字、语音视频、交易提醒、短信邮件、群等功能 免费,贸易通版的主要功能,联系人列表最新商业往来客户管理系统商务服务阿里助手,贸易通版下载,1登陆阿里巴巴首页2、点击右上角“在线洽谈”3、进入下载页面点击“立即下载贸易版”4、下载后再安装并登陆阿里旺旺(贸易通版),从阿里旺旺登陆我的阿里助手管理产品信息,贸易通和阿里巴巴诚信通结合,买家看到贸易通在线的诚信通会员,立即洽谈,非常方便。,支付宝(https:/),支付宝和诚信通会员结合,服务就在我们身边,阿里巴巴客户服务热线: 057185027110服务邮箱: jianyialibaba-支付宝客户服务热线: 057188156688,Q&A,