1、如何进行商业案例分析文 豪中南财经政法大学MBA学院,什么是商业案例,商业案例：模拟真实情境真实的商业情境可能并不合乎逻辑，甚至是混乱的。 有意义的商业事件足够所以得出结论的信息没有确定的结论为了模拟现实，谢金案例包含以下干扰信息用来转移注意力的次要信息不完整的、有偏差的、误导性信息没有明说，需要推断才能得出的信息分散在案例中而且经过了伪装的相关信息,案例情境类型,问题（Problem）发生了某件重要事情，但原因未明的情境决策（Decision）需要在不同方案中做出选择评估（Evaluation）对某个绩效、举措、结果的价值、作用或效力的看法法则（Rules）某些逻辑规则的应用,案例分析过程,
2、识别情境问题：谁是问题的主体，问题是什么，谁对问题负责，采取行动需要知道什么？决策：有哪些决策选项，决策标准是什么评估：评估对象是什么，谁对评估负责，标准是什么案例分解围绕问题、决策或评估对象，选择分析框架与方法，构建假设根据分析框架与方法，对证据进行分析和分类，找到原因案例整合证明假设可行的举措后续的行动其他结论,不同类型案例分析要素,问题类型问题界定概念和框架诊断因果分析举措,决策类型决策选项标准选项分析建议的决策举措,评估类型评估标准评估证据分析限定条件基本结论（立场陈述）举措,如何撰写案例报告,主要回答三个问题是什么、为什么、怎么办有明确的立场陈述是什么？表明结论使用证据说服受众定性和
3、定量数据，符合逻辑的论证精心筛选证据、适当做出推断、支持同一结论,如果有需要，将提供行动计划如何解决问题，如何执行决策，怎样提高绩效？有效的行动计划设定基于论证的目标从论证中寻找可行内容说明具体步骤制定切实的短期和长期步骤识别并应当对计划的主要风险,举例,1、EG公司2、要不要买下它,案例讨论：EG公司,案例分析逻辑1、问题界定拉尔夫的角色：CEO战略考虑，资源配置和业务组合中型上市公司规模和增长刚上任稳定发展、业绩展示EG公司：股价长期低迷2、概念框架与诊断信息不对称投资者对公司信心运营业绩业务组合、增长和投资者回报,3、因果分析业务组合现状（业务矩阵分析）金牛业务：消费品增长空间竞争力下降问题业务1：家俱业务协同、整合、效率、毛利业务定位与能力需求问题业务2：食品业务协同效应行业竞争资本消耗其他业务4、行动计划,要不要收购它,1.决策选项并购发展（买）内部发展（不买）聪盟2.标准（假设）战略需要：增长战略需要调整吗？服务业务是行业未来发展方向吗?公司战略是要向高科技公司转型吗？竞争条件变化竞争对手将收购M公司的信息可靠吗？,3. 评估分析购买商业模式变革：利用与创新协同效应来源：技术与客户文化能否融合：财务资源保障内部发展时间技术获取竞争对手压力4.行动计划如何取得管理层共识核实竞争对手收购信息财务总监拟定财务方案技术移植可行性方案保持与M公司接触,
