1、劳动关系是市场经济中极为重要的一个领域，劳动力市场越发展，劳动关系问题越重要。如何从制度安排上建立劳动关系协调机制，以适应现代工作环境的变革，是世界范围内劳动关系调整面临的共同难题。本书通过对市场经济国家劳动关系进行深入系统的比较和梳理，分析概括了西方国家劳动关系的基本理论、制度模式、理论观点与争论、价值判断以及实践模式、尤其是其劳动关系问题最尖锐时期的立法、政策和经验，总结了市场经济国家调整劳动关系的基本制度和一般规律，并在分析我国劳动关系现状的基础上，探索了劳动关系的发展方向、制度和调整模式选择。,中国劳动关系问题正在成为经济发展过程中不可回避的重大课题和敏感社会问题，在社会经济转型时期，
2、随着经济体制、产业结构、生产方式和企业管理模式的变化，以此为基础的劳动关系也发生了巨大变化，面临前所未有的挑战。而我们对处理市场经济中的劳动关系经验不足，缺乏系统的研究和理论指导。本书的特点和创新，在于全面系统地反映了市场经济国家劳动关系的理论、制度、模式、价值判断以及实践模式，为我国劳动关系的调整制度、立法和制定社会政策提供了理论参考和务实的操作性方案。,本书总体框架,劳动关系学,第一讲 劳动关系基本理论,第一章 劳动关系导论,引导案例 2005年，大连发生了日资企业罢工事件，罢工波及了包括三菱、东芝、日新工机和旭染织毛巾等在内的十几家日资企业，参与人数达3万余人。 大罢工的起因是东芝大连有
3、限公司发生的罢工事件。2005年7月27日，东芝公司一个生产马达的流水线停工，该车间数百名员工罢工，提出要涨工资。闻讯赶来的日方管理人员宣称，将解雇参与者，重新招聘人。双方形成对峙。3小时后，全厂停工。 经当地政府，大连市开发区管委会和总工会的介入协调，最后，日方妥协同意加薪，工人复工。东芝员工罢工加薪成功的先例，启发了大连市开发区其他企业的员工，开始罢工。,公司与劳动者在许多问题上有不同的利益，如何处理劳动关系问题，需要从劳动关系基本理念入手，分析劳动关系内部机制和外部环境。通过本章学习，你需要达到以下目的：理解并熟悉劳动关系的概念和实质理解个别劳动关系和集体劳动关系描述冲突的根源和背景理解
4、合作的根源掌握冲突与合作的表现形式了解影响劳动关系的外部环境因素,第一节 劳动关系的概述,一、概念劳动关系的词源 “劳动关系”是由英文“labor relations”一词翻译而来，是雇员与雇主之间在劳动过程中形成的社会经济关系的统称。其在不同国家和体制下有不同的称谓。如“劳资关系”、“雇佣关系”、“劳使关系”、“劳工关系”、“产业关系”等。相应地，对于劳动者的称谓也有不同。,我国劳动关系的概念 根据我国劳动法的规定，劳动关系具体是指劳动者在运用劳动能力，实现劳动过程中与用人单位产生的社会经济关系。 “劳动”专指劳动者为谋生而从事的、履行劳动义务的、有组织的、岗位相对固定的集体劳动。 可见，劳
5、动关系中的劳动具有以下特征：主体上：以职工（雇员）身份从事的劳动目的上：作为谋生手段的职业劳动性质上：履行劳动法律义务 形式上：用人单位内部有组织的集体劳动,二、劳动关系的本质 管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和。它会受到一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。 劳动关系的本质是劳资双方合作、冲突、力量和权力的相互交织。,三、劳动关系主体（广义和狭义） （一）雇员：在就业组织中，本身不具有基本经营决策权力并从属于这种权力的工作者。范围主要包括第二和第三产业的劳动者。 劳动关系中的雇员指具有劳动权利能力和行为能力，由雇主雇
6、佣并在其管理下从事劳动以获取工资收入的法定范围内的劳动者。 含义：被雇佣的人员；在雇主管理下从事劳动的人员；以工资为劳动收入的人员；法定几种不属于，如公务员、军人、农业工人、佣人、高管等。,（二）雇员团体：因为共同利益、兴趣或目标而组成的雇员组 织，包括工会和类似于工会组织的雇员协会和专门的职业协会。（三）雇主：也称管理方或资方，指雇佣他人为其工作，并须支付工资或报酬的法人或自然人。（四）雇主组织：主要形式是雇主协会，以行业或贸易组织为纽带，一般不直接介入雇员与雇主的劳动关系事务中。（五）政府：主要承担以下四种角色，立法的制定者、公共利益的维护者、公共部门的雇主、有效服务的提供者。,四、劳动关
7、系的构成形态 劳动关系按构成形态可以分为个别劳动关系和集体劳动关系： 个别劳动关系：（基本形态）劳动者个人与雇主之间通过书面或口头劳动合同，确定和规范双方的权利和义务。 特征：人格上的从属性(体现在两个服从，两个义务上） 经济上的从属性 集体劳动关系：一方是工会，另一方为雇主或雇主组织，是团体对团体的关系。双方主要通过集体谈判和集体协议的形式来体现其构成和运行。 特征：独立自主性 明确的团体利益,五、劳动关系的特点：个别性与集体性平等性与隶属性对等性与非对等性经济性、法律性与社会性,第二节 劳动关系的实质：冲突与合作,一、合作的根源 合作是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大
8、程度上遵守一套既定制度和规则的行为。（一）被迫：雇员迫于压力而不得不合作。（二）获得满足：建立在员工对雇主信任的基础上 大多数工作都有积极的一面 管理方努力使雇员获得满足,二、冲突的根源：（一）根本根源：异化的合法化 客观的利益差异 雇佣关系的性质（二）背景根源：广泛的社会不平等 劳动力市场状况 工作场所的不公平 工作本身的属性,案例 智利埃斯康迪达铜矿工人消极怠工为加薪 2006年6月6日智利埃斯康迪达铜矿公司工会领袖马林(Pedro Marin)宣布工人已经开始消极怠工以抗议资方5日提出的合同加薪幅度，并预测将最多造成10%产量损失。不过必和必拓智利外部事务经理伍德表示产量没有受到影响，必
9、和必拓是埃斯康迪达铜矿公司控制性营运股东。 埃斯康迪达铜矿公司5日向工会提出增加1.5%工资，而工会要求加薪13%，理由是铜价大幅上涨。合同谈判预定于下周进行，工会预计28日对资方最终加薪方案进行投票。马林表示工会并不排除采用其它抗议形式，比如工人驾驶装载铜矿的卡车以最慢的速度开往加工厂。此外工人表示如果合同到期后谈判仍然陷于停滞，他们准备于8月进行罢工。,埃斯康迪达铜矿公司在03年合同谈判时也向工会提出1.5%的加薪幅度，当时平均铜价为66美分/磅。但随着05年平均铜价达到1.67美元/磅以及1至6月达到2.75美元/磅，工会要求加薪13%，并要求向每位员工发放1600万智利比索(2.929
10、9万美元)奖金。代表2055名工人的埃斯康迪达铜矿公司工会表示安托法加斯塔在智利国内消费水平排名第二，因此工资应进行相应调整。工会表示其要求资方发放的奖金相当于公司第一季度利润的5.4%，该公司劳工合同将于8月2日到期。因此智利埃斯康迪达铜矿公司工会宣布工人开始消极怠工以抗议资方提出的1.5%加薪幅度。,三、冲突的表现形式： 按其表现方式可分为明显的冲突与潜在的冲突：罢工：最为明显的表现形式。劳动关系理论一般认为，罢工是表达集体不满的唯一有意义的形式。冲突的其他表现形式 各种“不服从”行为：如工作松懈、低效率工作、怠工、主观缺勤等。其他的冲突表现形式还有“退出”行为，或称辞职。权利义务的协商,
11、四、冲突与合作的影响因素文化因素的解释：包括工人找到工作时的价值观和信仰，以及在工作期间对工作的态度和道德观的变化。非文化因素：“客观”的工作环境 管理政策和实施 宏观经济环境和政府政策 冲突和合作的根源与影响因素之间的关系：人力资源策略的局限性理解工会和集体谈判制度,第三节 劳动关系外部环境,影响劳动关系的环境因素有： 经济环境：包括宏观经济环境和微观经济环境。能够改变劳动关系主体双方的力量对比。技术环境：包括产品生产的工序和方式等政策环境：政府政策方针，包括货币政策、财政政策、关于就业的政策、教育和培训的政策以及其他政策等。法律和制度环境：指规范雇佣关系双方行为的法律和其他力量的机制，这些机制规定了双方的权利义务，并具有相对的稳定性。社会文化环境：由各国、各地区甚至各工种的主流传统习惯、价值观、信仰等组成。,各环境要素之间相互作用的关系：,复习思考题,1、谈谈你对劳动关系的含义和性质的理解。2、如何理解冲突与合作，以及产生冲突与合作的各种根源。3、试述个别劳动关系和集体劳动关系的特征。,
