1、 2/8/2020 Page 1 of 32 湖北 MOTOvip现场测试问题分析流程 Draft Version2.0Authors : Liu Yebiao、Yuan LalaHubei MOTOvip 项目组2/8/2020 Page 2 of 32 湖北 MOTOvip目 录1.1.1 呼 叫 接 续 分 析 .31.1.2 掉话分析 61.1.3 信号覆盖差分析 .81.1.4 信号质量差分析 .91.1.5 切 换 问 题 分 析 .10典型案例 142/8/2020 Page 3 of 32 湖北 MOTOvip1.1.1 呼 叫 接 续 分 析呼叫正常接续为从主叫发出 Chan
2、nel Request 到收到 Connect 消息进行通话，否则需要分析主被叫呼叫建立过程的信令流程，来分析出现未接通的现象（DT 测试规范规定：Channel Request 和 CM SERVICE REQUEST 同时出现才计为一次试呼）。主叫流程如下：2/8/2020 Page 4 of 32 湖北 MOTOvip被叫流程如下：2/8/2020 Page 5 of 32 湖北 MOTOvip否 是否 是 是 否否 是 否 是 是 否 否 是 否 是 否 是 是 否 听录音通知 是 否 是 是 否 呼叫接续分析是否发出 Channel Request?检查手机收到 Immediate
3、assignment?Immediate assignment Reject?SDCCH 拥塞处理 收到 Assignment command?Discon Release?Cause value 分析：34 TCH Blocking成功占用上SDCCH？收到 Assignment comleted?SDCCH 掉话，处理方案Cause value 分析：41 BSS/DRI ProblemTCH 占用失败， 处理方案 A收到 Alerting? Discon Release?Cause value 分析：34/47 MSC/被叫 Blocking41 MSC ProblemTCH 掉话 分析
4、Discon Release?1、被叫忙；2 、不在服务区； 3、无法接通检查被叫的状态和信令流程收到 Connect?正常Discon Release?Cause value 分析：被叫未应答 / 拒接TCH 掉话 分析基站无法解码？检查上行信号、基站硬件 SD 占用失败，处理方案 A正常振铃音？ 2/8/2020 Page 6 of 32 湖北 MOTOvip否是 否 是 否 常见 Disconnect / Release Cause Value: Cause Value Reason31 BSS or MSC problem34(beforeAssignmentCommand) TCH
5、Blocking34(after Assignment Complete) MSC Blocking41(after Assignment Command) BSS problem, especially DRI problem41(after Assignment Complete) MSC problem42 MSC Congestion44 BSS problem, especially the CIC blocking111 BSS or MSC problem检查无线环境和小区硬件，IOI 和统计是否正常存在干扰？IOI高频率优化、干扰处理 硬件故障 硬件处理 方案 AChan_re
6、q_ms_fail 或ma_fail_from_ms 高?复位 DRI 或MCUF，观察 硬件处理 2/8/2020 Page 7 of 32 湖北 MOTOvip1.1.2 掉话分析掉话定义 ：占用上 TCH 后没有收到 Disconnet 或 Release 消息而回到空闲状态。（DT 测试规范定义的掉话为有 connect消息后的不正常释放）。否 是 是 否 是否 否 否 是 是 否 是 否 是 否 掉话分析发生了切换？下行质量差？覆盖差分析 质量差分析 下行信号差？检查上行 IOI ，统计、基站硬件目标小区信号或质量差？检查目标基站 IOI 值和Per_carrier 掉话是否异常频率
7、干扰? 干扰源排查，频率优化同频同 BSIC 导致错误切换？ 改频/覆盖调整，复测 切换参数设置导致不合理切换? 切换参数优化，复测 A切换失败？ 检查 HO Timer2/8/2020 Page 8 of 32 湖北 MOTOvip是 否 是 否 目标小区 DRI 故障?：功率不平 硬件排障，复测 目标小区天线系统：连接不良、驻波比大、鸳鸯线、覆盖方向异常硬件排障，复测 结束A2/8/2020 Page 9 of 32 湖北 MOTOvip1.1.3 信号覆盖差分析定义 ：1、通常认为接近或低于测试规范定义的有效覆盖电平即认为是覆盖差。2、如果属于无主覆盖而且质量较差，也认为是覆盖差。是 否
8、 是 否 是 否 是 否 是 开始是否缺少基站？ 覆盖调整或增加基站 最近的基站退服？缺少必要的邻区？是否切换延迟或者不切换？硬件排障，复测 增加邻区，复测 切换分析 越区覆盖、过大、过小？1、 检查天线高度、倾角。2、 信号是否被阻挡。3、 发射功率。4、 天线驻波比、连接是否良好。结束2/8/2020 Page 10 of 32 湖北 MOTOvip1.1.4 信号质量差分析定义 ：持续信号质量大于 3 或不连续很差但占用某块 DRI 时很差。话 音 质 量 差Y同频邻频干扰 修改频点 复测Y服务小区信号差覆盖问题流程有无直放站信号邻区信号较好Y 切换流程Y 观察 PB、IOI、BER、掉
9、话等统计，关闭直放站复测无主覆盖小区Y覆盖调整N是否多个服务小区或邻区 MA 相同N调整频率Y观察基站告警、服务载频ber1，占用其他载频正常 载频故障，建议更换重调，复测话音质量持续较差、易掉话、IOI10可能外部干扰，如阻断器等其他Y电平值呈波浪状升降，电平值降低话音质量就差调整或关闭功控 复测切换十分频繁 修改切换参数减少切换 复测YY2/8/2020 Page 11 of 32 湖北 MOTOvip1.1.5 切 换 问 题 分 析孤岛效应？ Y 覆盖调整N如无法调整则增加邻区邻区 BCCH,BISC 设错？漏做邻区更正设置复测增加邻区复测N YY检查与切换相关的参数是否统一或异常，
10、如 rxlev_min_cel ho_margin_cel 等等修改参数复测NY目标小区是否存在传输故障恢复基站复测YN目标小区 HO_FAIL_NO_RSOURC0原小区OUT_INTRA_BSS_HO_PRI_BLK0NY拥塞处理流程NA不 切 换2/8/2020 Page 12 of 32 湖北 MOTOvipA目标小区是否存在硬件故障如MCUF 故障 排除故障 ，复测Y是否跨 lac 区不切换其他打开跨 lac 区相关小区的 per_neighbor统计是否切换次数为 0检查交换机数据 ，复测切 换 迟 缓NNNY2/8/2020 Page 13 of 32 湖北 MOTOvipHo_
11、margin_cell 过大对比目标小区电平调整参数复测Pbgt_type 不合理是否小区内切换引起延迟减少小区内切换 复测Ho_margin_rxqual=0调整 Ho_margin_rxqual=0复测Pbgt_hreqave 过大调整 hreqave=48，复测其它Y目标小区拥塞拥塞处理流程服务小区电平较低适当调整复测目标小区 HO_FAIL_NO_RSOURC0原小区OUT_INTRA_BSS_HO_PRI_BLK0YNYYYYNNYYNNNN切 换 失 败2/8/2020 Page 14 of 32 湖北 MOTOvip典 型 案 例Y同 bcch 同 bsic 干扰 ？ 修改 bc
12、ch、bsic 复测Y目标小区信号强度变化较大？覆盖调整，复测Y是否邻区中有同频造成错误的切换？ 修改频点或删减邻区复测原小区或目标小区有 GCLK时钟告警？Y硬件排障 复测其他手机是否挂机？ 正常现象YN是否地形原因导致信号被阻挡功率不平，重调，复测YN服务小区话音质量很差？ Y 转入话音质量差流程NNNNN2/8/2020 Page 15 of 32 湖北 MOTOvip1、 TCH 拥 塞下图中图示位置发生呼叫失败，当时被叫手机的服务小区是 29014-21413,手机在 Call Setup 后被 Release 的 Cause value 34： No circuit/Channel
13、 available，即小区 TCH 拥塞。主叫2/8/2020 Page 16 of 32 湖北 MOTOvip返回 被叫2/8/2020 Page 17 of 32 湖北 MOTOvip2、 SDCCH 占 用 失 败 /掉 话下图中图示位置发生一次呼叫失败。主叫手机收到 SDCCH 的指配消息 Immediate Assignment，占用失败。返回 主叫2/8/2020 Page 18 of 32 湖北 MOTOvip3由于民政局基站靠近路边，其信号覆盖较远，在交征楼 21833、江津路 21051 小区都能收到强烈的民政局 21952 小区的信号（-80dBm ）。但由于民政局邻区范
14、围较小，手机无法从 21952 切至 21833、21051 小区。应增加邻区关系。2/8/2020 Page 19 of 32 湖北 MOTOvip返回民政局2/8/2020 Page 20 of 32 湖北 MOTOvip4返回5路测中手机经过牛石 8700 站附近却无法占用其信号，而回行途中却很正常。通过查阅 event log 发现牛石站在 11:14:58 曾发生断站事故（Last RSL Link Failure）导致无法占用。牛石去行2/8/2020 Page 21 of 32 湖北 MOTOvip返回6路测中发现沙市农场 29016 21801 小区与钢管厂 29014 212
15、50 小区无切换,，经反复检查，发现交换机参数中 LAC 区 29014 被重复定义了。删除错误的定义再观察统计，发现 21801 与 21250 小区以及跨 29016 与 29014 这两个 LAC区的切换恢复正常，故障解除。回行2/8/2020 Page 22 of 32 湖北 MOTOvip返回钢管厂农场钢管厂与农场间无切换2/8/2020 Page 23 of 32 湖北 MOTOvip71. 图示矛咀站附近，由于切换不及时造成话音质量较差，应修改切换参数。返回8夏查 1 切换不及时，造成话音质量较差，应修改切换参数。返回矛咀2/8/2020 Page 24 of 32 湖北 MOT
16、Ovip92. 手机占用周基 55223 小区信号，由于切换迟缓导致话音质量较差，应修改切换参数。返回10切换失败发生在手机拆线以后，如下图。切换命令是发生在主叫手机已经发出“disconnect”消息后，是比较正常的现象。返回2/8/2020 Page 25 of 32 湖北 MOTOvip11南环路四机厂附近切换频繁话音质量较差，南门分局 3 小区信号下降明显导致切换失败。通过调整南门分局 3 小区和水厂 1 小区的天线角度，消除了南门分局的越区覆盖，加强了水厂在南环路拐弯处的覆盖有效的改善了此处的话音质量和切换。对比如下。返回水厂南门分局切换失败2/8/2020 Page 26 of 3
17、2 湖北 MOTOvip12下面两个 log 中反映一个问题，gaozhuanwei2-0 与 nanzhulin-1(LAC:29028 CI:61301)的 BCCH 都为 36， 同频导致此处发生两次切换失败。建议更改频点。返回2/8/2020 Page 27 of 32 湖北 MOTOvip13返回14路测中测试手机无法从路灯分局（21402）切换至民政局（21953），原因是民政局基站同步丢失经上站检测，更换 MCUF 解决了同步失锁问题，同时此站还存在邻区关系不全导致掉话问题，经增加邻区复测，此路段切换恢复正常。返回15占 用 江 津 路 的 小 区 21052（ BCCH=11）
18、 时 ， 电 平 值 较 低 ， RXLEV=-90dbm 左 右 ，信 号 质 量 较 差 。返回由于同步失锁导致切换失败2/8/2020 Page 28 of 32 湖北 MOTOvip16锣场第三小区与荆门三咀同 BCCH 频点（12），三咀 BCCH 频点已改为 1 号频点。返回17杭州路话音质量较差，原因是无主覆盖小区，此路段被武术学校（61161）、澄月岛（61601）、保险公司（61401）、鑫宝（61481）、石料山（61111）、枣子山（61650）交叉覆盖，由于黄石采用长跳频方式，所以上述这些小区跳频序列都一样，增大了相互干扰的几率，尤其以枣子山最为严重几乎在整个路段都收得到它的信平值号而且电都在-70dBm 以上。2/8/2020 Page 29 of 32 湖北 MOTOvip通过调整武术学校（61161）、澄月岛（61602）、保险公司（61401）、石料山（61111）等基站的天线方位角及俯仰角（将覆盖调整纪录），结合频率的优化（见频率修改纪录）使杭州路主要由武术学校（61161）、鑫宝（61481）、澄月岛（61603、61601）覆盖解决了无主覆盖小区问题，改善了此路段的话音质量。对比如下：枣子山2/8/2020 Page 30 of 32 湖北 MOTOvip返回行车方向行车方向鑫宝武校澄月岛鑫宝武校澄月岛枣子山
