启德教育市场营销方案.pdf

1、启 德 教 育 集 团 市 场 营 销 方 案梦 之 翼 团 队 策 划郭 浩 、 宋 晓 萌 、 郝 纯 雪 、 赵 敏 行 、 王 纬 宇目 录（ 1） 营 销 目 标（ 2） 产 品 背 景 及 产 品 介 绍（ 3） 市 场 机 会 与 问 题 分 析一 市 场 分 析（ 1） 国 内 留 学 情 况 分 析（ 2） 校 内 学 生 情 况 分 析（ 3） 校 内 对 市 场 影 响 因 素 分 析（ 4） 对 竞 争 对 手 状 况 分 析二 SWOT分 析三 机 会 成 本 分 析（ 4） 营 销 策 略1、 品 牌 策 略2、 推 广 渠 道 策 略3、 宣 传 策 略4、 活

2、动 策 略（ 1 ） 营 销 目 标1 ， 扩 大 启 德 教 育 在 山 东 财 经 大 学 的 知 名 度2 ， 使 学 生 了 解 启 德 教 育 的 产 品 ， 业 务 ， 挖 掘 潜 在 客 户 （ 想 出 国 的 学 生 ）3 ， 了 解 山 东 财 经 大 学 学 生 出 国 留 学 的 需 求 变 化4 ， 开 拓 市 场 ， 激 发 学 生 出 国 兴 趣 。 初 期 预 计 增 加 5 0 名 ， 后 期 预 计增 加 1 5 0 名（ 二 ） 产 品 背 景 及 产 品 介 绍启 德 教 育 集 团 （ Education International Cooperatio

3、n Group）是 国 际 教 育 领 域 的 知 名 品 牌 ， 二 十 余 年 来 致 力 于 国 际 教 育 交 流 ， 是 最 专业 的 留 学 咨 询 机 构 之 一 ， 是 中 国 教 育 部 官 方 认 证 的 留 学 咨 询 与 出 国 培 训的 旗 舰 机 构 ， 具 有 雄 厚 的 国 际 教 育 资 源 优 势 。 启 德 教 育 集 团 已 在 广 州 、北 京 等 城 市 设 立 公 司 或 办 事 处 。启 德 教 育 形 成 一 个 为 客 户 提 供 国 际 教 育 资 讯 、 留 学 申 请 、 出 国 前 语言 培 训 、 国 际 合 作 课 程 、 境 外

4、 服 务 跟 进 、 教 育 展 览 及 其 他 国 际 教 育 服 务等 全 方 位 的 立 体 服 务 体 系 。 启 德 教 育 旗 下 拥 有 启 德 出 囯 留 学 教 育 、 启 德学 府 和 启 德 游 学 三 大 子 品 牌 。产 品 介 绍 针 对 于 我 们 中 新 留 学 ：(1)大 专 生 留 学 ：1、 大 专 升 本 科 ： 适 合 国 内 大 专 在 读 生 和 大 专 毕 业 生 ,大 一 读 完 学 生可 申 请 免 预 科 直 读 大 学 .大 专 毕 业 生 可 申 请 本 科 减 免 学 分 。2、 留 学 路 线 :大 一 读 完 学 生 ： 三 年

5、本 科 三 年 大 专 毕 业 生 ： 语 言 课 程 转 免 学 分 一 半 年 至 一 年 本科 3、 入 学 时 间 ： 每 年 二 月 和 七 月4、 入 学 要 求 ： 雅 思 6.0或 内 部 考 试(2)本 科 生 留 学 ：1、 本 科 转 学 ： 适 合 大 学 在 读 学 生 大 学 在 读 学 生 ， 希 望 转 入 新 西 兰 继 续 修 读 本 科 学 位 。大 一 读 完 ： 可 直 接 申 请 三 年 本 科 大 二 大 三 在 读 ， 同 专 业 的 根 据 学 生 的 学 习 时 间 及 科 目 ， 可 以 申 请减 免 1-2分 学 期 学 分 ， 转 专

6、业 的 本 科 可 申 请 3年 本 科 。 2、 留 学 路 线 :大 一 读 完 学 生 ： 三 年 本 科 大 二 大 三 在 读 ， 同 专 业 ， 2-3年 本 科 转 专 业 ： 3年 本 科3、 入 学 时 间 ： 每 年 二 月 和 七 月4、 入 学 要 求 ： 雅 思 6.0或 内 部 考 试启 德 的 口 号 ： 做 最 专 业 的 国 际 教 育 服 务 机 构 ， 做 最 专 业 的 留 学 机 构启 德 的 目 标 ： 1 ) 做 全 球 最 专 业 的 国 际 教 育 服 务 机 构 ， 让 启 德 的 员 工 成 为最 专 业 的 国 际 教 育 专 家 。 成

7、 为 顾 客 接 受 国 际 教 育 首 选 的 服 务机 构 ， 成 为 海 外 教 育 机 构 首 选 的 合 作 伙 伴 ；2 ) 让 留 学 服 务 业 成 为 受 人 尊 敬 的 行 业 。启 德 的 宗 旨 ： 以 人 为 本 诚 信 为 本 专 业 为 本 服 务 为 本（ 3 ） 市 场 机 会 与 问 题 分 析一 、 市 场 分 析1 、 国 内 留 学 情 况 分 析 随 着 留 学 的 普 遍 ， 现 在 只 要 是 家 里 生 活 中 等的 家 庭 普 遍 希 望 把 孩 子 送 出 国 深 造 一 下 。 早 在 2011年 人 数 就 已 达到 35万 人 ， 从

8、 1978年 改 革 至 今 ， 出 国 留 学 率 的 平 均 增 长 率 在 25.8%左右 ， 速 度 非 常 快 ， 出 国 留 学 的 规 模 较 之 当 初 扩 大 了 267倍 。 早 在 09年自 费 出 国 的 人 数 就 占 到 了 出 国 留 学 总 员 的 91.4%。三 大 趋 势 将 助 推 出 国 热 ： 第 一 ， 出 国 留 学 的 规 模 会 持 续 地 扩大 ；第 二 ， 出 国 留 学 者 会 变 得 更 加 理 性 ；第 三 ， 国 外 院 校 的 资 源 也 日 益 丰 富 起来 。如 此 看 来 ， 留 学 市 场 在 未 来 一 片 大 好 。2

9、 、 校 内 学 生 分 析 山 东 财 经 大 学 学 生 素 质 较 高 ， 拼 搏 进 取 心 强 。 山 财拥 有 国 际 教 育 学 院 与 国 际 交 流 学 院 ， 学 生 家 庭 生 活 水 平 较 高 ， 出 国意 愿 普 遍 。3 、 校 内 对 市 场 影 响 因 素 分 析 校 内 教 育 机 构 的 广 泛 宣 传 ， 学 校 出 国政 策 的 变 动 ， 校 内 学 生 对 教 育 机 构 、 出 国 学 校 的 评 价 都 影 响 着 同 学们 的 出 国 意 愿4 、 竞 争 对 手 分 析创 佳 ： 在 校 内 设 有 课 点 ， 同 学 上 课 方 便 ，

10、并 且 宣 传 广 泛 。新 东 方 ： 品 牌 影 响 力 广 ， 教 学 对 学 员 选 取 水 平 要 求 较 低二 、 SWOT分 析1、 企 业 优 势 ：（ 1 ） 启 德 教 育 集 团 是 超 过 2 0 多 个 国 家 和 地 区 上 千 所 院 校 授 权的 官 方 招 生 代 表 ， 拥 有 全 球 鲜 有 的 美 国 国 际 招 生 协 会 认 证 会 员 资 格 ， 是首 批 被 澳 大 利 亚 移 民 局 授 权 使 用 “ 电 子 签 证 ” 系 统 的 机 构 ， 也 是 全 国 首家 澳 大 利 亚 “ 八 大 ” 名 校 官 方 代 理 机 构 。（ 2 ）

11、 启 德 留 学 打 造 的 “ 免 费 留 学 法 国 ” 、 “ 留 德 直 通 车 ” 等项 目 ， 树 立 了 行 业 的 领 先 地 位 。 启 德 拥 有 留 学 专 家 团 队 ， 获 得 了 媒 体 和公 共 机 构 的 高 度 认 可 。 启 德 教 育 是 全 国 最 大 的 招 生 代 理 机 构 ， 在 全 球 也仅 次 于 IDP （ 3 ） 启 德 教 育 集 团 作 为 英 国 院 校 官 方 授 权 的 全 国 最 大 的 招 生代 理 机 构 ， 所 服 务 的 学 生 遍 布 牛 津 大 学 等 英 国 的 一 流 大 学 。 同 时 ， 启 德还 拥 有

12、欧 洲 、 亚 洲 国 际 院 校 资 源 ， 是 新 加 坡 教 育 服 务 署 在 中 国 的 荣 誉 合作 伙 伴 。 启 德 教 育 集 团 与 英 国 、 澳 洲 、 加 拿 大 、 美 国 等 各 国 驻 华 使 馆 和IELTS、 TOEFL等 国 际 语 言 考 试 机 构 有 良 好 的 合 作 关 系 。（ 4 ） 启 德 教 育 集 团 与 我 校 有 良 好 的 合 作 交 流 关 系 ， 多 年 来 ，它 成 功 的 向 海 外 名 校 输 送 了 我 校 大 量 优 秀 学 生 ， 在 我 校 声 誉 极 佳 。2、 企 业 劣 势 ：（ 1 ） 启 德 教 育 集

13、 团 的 教 学 要 求 较 高 ， 需 要 学 员 有 较 好 的 英 语 基础 ， 英 语 水 平 较 差 的 人 不 太 适 合 去 学 。 （ 2 ） 其 知 名 度 远 远 不 如 新 东 方 、 金 吉 列 等 培 训 机 构 。（ 3 ） 启 德 教 育 集 团 的 培 训 课 程 、 培 训 班 也 相 对 单 一 。（ 4 ） 启 德 教 育 集 团 未 在 我 校 设 立 办 公 室 ， 上 课 地 点 未 选 在 本校 ， 离 校 园 较 远 ， 不 太 方 便 。3、 机 会 ： 山 东 财 经 大 学 有 国 际 教 育 学 院 及 国 际 交 流 学 院 ， 留 学

14、 人 口 较多 ， 校 内 留 学 市 场 广 阔 ， 企 业 的 机 会 较 多 。4、 威 胁 ：其 他 教 育 机 构 的 发 展 壮 大 ， 强 势 宣 传三 、 机 会 成 本 分 析如 不 在 校 内 宣 传 ， 虽 然 节 省 了 宣 传 费 用 ， 但 是 不 会 增 加 同 学 对 启 德教 育 的 了 解 程 度 ， 损 失 了 潜 在 客 户 ， 不 能 扩 大 品 牌 影 响 力 。 长 此 以 往 ，会 造 成 客 户 流 失 ， 品 牌 影 响 力 减 小 。（ 4 ） 营 销 策 略1 品 牌 策 略在 人 人 ， 微 信 ， 微 博 ， QQ等 注 册 启 德

15、教 育 的 账 号 （ 鉴 于 现 在 大 多 数大 学 生 都 较 为 广 泛 的 使 用 网 络 ） ， 定 期 （ 例 如 在 每 周 三 和 周 六 ） 在 网 上发 布 有 关 启 德 教 育 的 品 牌 信 息 ， 可 以 不 必 使 用 过 于 官 方 的 语 言 ， 使 用 目前 大 多 数 学 生 感 兴 趣 的 语 言 ， 例 如 ： 童 鞋 们 ， 亲 们 二 推 广 渠 道 策 略考 虑 到 我 们 现 在 主 要 学 习 的 是 英 语 ， 并 且 我 们 院 系 有 与 国 外 学 校 的合 作 项 目 ， 所 有 我 们 可 以 利 用 网 络 ， 开 展 例 如

16、 “ 那 些 年 我 们 翻 译 过 的 经典 台 词 ” 活 动 ， 面 向 全 体 学 生 发 起 台 词 英 语 翻 译 竞 赛 ， 让 大 家 在 娱 乐 的情 况 下 认 识 启 德 ， 了 解 启 德 ， 增 加 对 启 德 的 好 感 程 度 。三 宣 传 策 略 1.在 校 内 开 展 启 德 教 育 的 宣 传 活 动 ， 预 约 好 教 室 ， 让 启 德 教 育 集 团内 部 的 专 业 人 员 （ 资 深 讲 师 ） 来 给 在 校 同 学 讲 述 启 德 教 育 的 概 况 及 优点 ， 让 同 学 们 更 加 深 刻 的 了 解 启 德 ， 认 识 启 德 。 在

17、宣 传 过 程 中 ， 我 们 可以 开 展 有 奖 问 答 环 节 ， 奖 品 可 以 是 启 德 的 优 惠 劵 或 者 免 费 听 课 劵 。 组 织现 场 听 课 的 同 学 留 下 联 系 方 式 ， 我 们 可 以 向 这 些 同 学 第 一 时 间 发 送 启 德的 优 惠 政 策 信 息 、 课 程 内 容 、 报 名 方 式 。 我 们 还 可 以 在 听 课 现 场 组 织 现场 报 名 优 惠 活 动 ， 现 场 报 名 者 可 以 享 受 打 折 优 惠 。2.在 网 上 开 展 “ 我 与 启 德 的 故 事 ” 活 动 ， 组 织 参 加 过 启 德 活 动 以 及在 启 德 学 习 过 的 同 学 写 一 下 他 们 与 启 德 的 故 事 ， 以 他 们 的 亲 身 经 历 向 不了 解 启 德 的 同 学 介 绍 启 德 ， 宣 传 启 德 。四 活 动 策 略开 展 “ 那 些 年 我 们 翻 译 过 的 经 典 台 词 ” 活 动 ， 在 网 上 向 同 学 们 广 泛征 集 大 家 翻 译 的 经 典 台 词 ， 对 提 供 台 词 的 同 学 进 行 抽 奖 活 动 ， 奖 品 为 启德 留 学 讲 座 的 门 票 或 听 课 券 。