1、述职报告姓名 性别 出生年月 学历机构 部门 行政人事部 岗位 毕业院校一、工作陈述：（使用关键事件法，以典型事例，具体数据为依据，对本岗位的主要职责的完成情况详细说明。内容包括对目标的回顾，关键目标达成情况、亮点、创新工作等；本年度工作完成的情况，没有完成的原因分析及 2019 年工作展望）（一）公司规划1、进行 2018 年人员盘点，重新设计公司组织架构，进行人员任免沟通。2、公司各项制度梳理，编制，汇总，编码，归档。已完成制度有试用期管理制度 员工入离职管理制度 员工休假管理制度 员工考勤管理制度 办公区域现场管理制度 内训师管理制度员工年度调薪考核管理办法 员工奖惩制度 ，并按照程序召
2、开员工代表大会，向所有员工公示。3、配合总部信息部，进行 VSS 系统完善，整理部门工作流程。4、制定 2018 年招聘明细计划与培训明细计划。5、确定公司新 logo，重新确定工作服、工号牌样式，并进行采购。6、与各部门经理进行沟通，完善岗位说明书，并组织岗位说明书的签订确认。（二）招聘1、开展 xxxxxx 人员招聘。2、根据招聘计划，对总部各职能部门所缺岗位进行招聘，目前任需继续招聘岗位有：采购经理、采购主管、财务出纳、仓储主管、企划专员、企划经理、门店促销员、新一城生鲜员工。3、截至 11 月，2018 年共入职 132 人，离职 94 人。（三）薪酬、绩效、员工福利建设1、完成 20
3、18 年宽带薪酬序列表。2、根据绩效考核方案，进行预算分解，确定商品部门年度预算，并监督绩效考核方案运行情况，及时进行问题反馈，对每月的绩效情况进行汇总分析，根据实际情况进行杠杆调整。3、过年过节福利统计发放，过年期间进行新年问候。4、配合总部组织先进员工选举与旅游安排。5、组织并召开 2017 年年终总结大会，年终盛典；组织安排各季度员工表彰大会。6、配合总部开展首届趣味运动会。（四）培训1、参与幸福里店开业筹备小组，开展新员工入职培训营。2、对员工手册培训内容进行修订，增加本年新增或更改制度内容。3、人才梯队建设顾问项目：（1）组建内训师团队，成立商学院，编制并公示内训师管理制度（2）组织
4、并参与 TTT 培训。（3）制定内训师短期计划与长期计划。4、配合运营部安排商品陈列培训（内部员工进行培训） ，并组织商品陈列大赛。5、配合便利店安排便利店生鲜培训（内部员工进行培训） ，并组织设计生鲜大比拼。6、根据内训师培训计划安排，组织财务知识培训、员工企业文化与制度培训、便利店现场管理培训，精超的现场管理培训未按时完成。7、配合总部，结合营采部门实际工作需要，安排组织超市业绩提升营采技术指导培训营。（五）其他工作1、员工关系沟通刘彬清员工医疗问题沟通。（六）2019 年工作展望2019 年重点工作集中在招聘与培训上。主要原因一，2019 年门店预计迅速拓展，门店员工来源一是内加盟店铺员
5、工调店，二是通过外招，但由于地理因素或者人员数量上的问题，绝大多数人员仍旧需要进行外招。原因二，2019 年，公司将搬往临港新城，由于工作地点的原因，总部人员会有一定的流失，关键性岗位例如采购，运营岗一向供不应求，在 2019 年中，要扩大招聘渠道，加强内部推荐。由于新鲜力量的注入，需要对新加入的成员安排新员工入职培训，帮助其更快地了解企业，融入企业，了解自身工作职责。17 年底分别对运营和采购进行了初步的营采技能培训提升，在 2019 年里，会根据实际工作需要，对最迫切环节进行深度培训与学习。二、个人工作态度、工作能力（主动性、积极性、敬业爱岗等，管理能力、执行力、自我提升等）1、为人诚实，
6、正直；且好学上进，不断提高工作能力。2、热爱学习，工作态度严谨，责任心强，不推卸责任，能承受工作中的压力；工作上可以独当一面；有很好的团队合作能力；有良好的分析、解决问题的思维。3、为人稳重、大方，认真对待工作，开朗自信，待人真诚，有优良的团队精神，强烈的责任心，良好的沟通协调能力。4、对工作负责，有积极的敬业精神，能与领导沟通协调，为人亲和诚恳能与员工和谐并能沟通提高员工的最佳素质。5、办事认真、责任心强、勤奋好学、待人热情、办事稳重认真、有事业心。能够熟练操作常用办公软件 word、excel。6、性格随和开朗大方，待人友好，为人诚实谦虚；工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心；观察事物细致入微，能够及时发现和更正自我的不足。三、目前工作岗位所存在的三个问题以及今后的发展和改革措施：直接上级评语总得分： 评语：部门总监审核意见审核意见： 签字： 时间：
