1、2 8 定 律,28定律简介,二八定律也叫巴莱多定律，是世纪末世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约，其余的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则。,80/20法则在档案管理中的应用,如何有效准确的建立档案数据库80/20法则在数据库中的应用,如何有效准确的建立档案数据库,1.对客户进行分类,可以根据客户的购买能力以及公司的规模，将客户分为以下几类 大客户 每月有订单但数量小的客户 小客户（几个月才下一次单） 潜在客户 待开发客户根据自己的习惯对不同的客户进行编号,档案的建立,在excel表格中做对应的客户资料库客户的基本资料，产品的具体要求
2、，采购的产品型号，出货要求等建立专门客户的来往记录，在回复客人邮件前仔细阅读和客户以前的聊天记录，重温客户的需求。,2.根据客户的行业属性分类,根据我们公司的产品走向，对客户进行分类 服装纺织布料贴合 运动制品行业 鞋类 医疗行业 工业用品 其他行业,3. 邮箱的管理, 邮箱收件箱栏的巧妙运用 根据对客户的分类与编号 在邮箱中将客户细分出来 定期整理邮箱,4. 创建买家数据库,结合公司的市场定位对客户进行评估及分级 了解客户的公司组织框架 直接打交道的负责人的详细信息 客户的资信和背景调查 客户与我们产品的吻合度,80/20法则在管理中应用,根据二八定律在所有的档案和表格中，只有20%的资料信
3、息起绝对性的作用，我们只需要把全部精力用来管理20%的资料，其他的80%的信息可以忽视掉，不用花心思去管理。,，“勤奋”是工作的灵魂,在从事销售工作后，“勤奋”是工作的灵魂，惟有付出100%的勤奋和努力，才能有可能获得80%的成功，你可能花80%的精力得来20%的业绩，但绝不可能花20%的努力换回80%的辉煌,倾听顾客的意见,应花80%的精力去倾听顾客的意见，只留20%的精力去说服顾客，如果你花80%的时间向顾客唠叨个不停，销售成功的希望将降到20%，顾客的拒绝心理也将从20%爬升到80%。,事半功倍,你80%以上的生意一定只来自与20%的客户，所以你要将你80%的精力花在这20%的客户身上，这样可以事半功倍，否则，就会事倍功半。,建立感情,成功销售80%来自交流建立感情的成功，20%来自演示/介绍产品，倘若你用80%的精力去接近顾客，设法与他们建立友好关系，你只需花20%的时间去介绍产品，就有八成的成功希望，反之，你的努力八成要白费。,被顾客拒绝开始,推销是从被顾客拒绝开始的，在刚刚加入推销行列的人中，将有80%的人会因四处碰壁知难而退，留下来的20%将成为推销界的精英。,一个人的成功,80%来自于自身的奋斗，社会和朋友的帮助只占20%。,谢谢,请各位多指教和邦助!,
