1、便利店名： 乐购小组名称： 随便小组成员： XX日期：2010.12.22目录一.概 要 2二.市场介 绍 2三.店辅概述 31.LOGO32.商品种类 33.店铺装潢 34.店铺选址 4四.市场 分析 41.机会 42.威胁 53.劣势 54.优势 6五.营销组 合策略 61.产品策略 72.价格策略 73.分销渠道策略 84.促销渠道 8六.投资分析 91.总共创业资金投入 92.总投入分配 93.营业效益 94.收益分析 9七.结语 10一.概要由于中国人均收入增加及生活节奏的加快，作为继大卖场及超市之后出现的又一新兴的零售业经营方式，便利店必将大有作为,它也将成为未来中国极具在发展前景
2、的零售业态。所以我们小组讨论，分析和综合意见，决定投资开一家加盟便利店。本便利店是由 XX XX XX 我们三人合伙投资的一家小型便利店。店名为乐购，故我们的宗旨是“让消费者快乐的购物”。本店理念是“为大众提供便利购物条件，为消费者提供适合的商品，为消费者提供优质的服务”，为消费者创造高品质的便利生活。乐购是一家简便快捷的日常便利店,店面简单大方，店内干净整洁，商品摆置整齐及一目了然，营造自在舒适的购物环境，给人以怡然自得，身于居家的氛围。二.市场介绍近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目，经营理念的落后，经营管理不当，经营服务不佳，存空间愈来愈小，从而引发了
3、业态的变化，从而产生了居于超市和小型杂货店铺另外一种业态便利店。便利店的经营紧紧抓住大型卖场的市场的空白点，以方便消费者为前提。在当今，人们生活及居住房所集中于大面积的地方，也就所谓的居民区，离大型超市等商业购物中心有一定的距离。同时随着人们经济收入水平的提高和生活节奏的加快，人们的时间变得愈来愈宝贵，而人们在日常生活需要的应急性商品或单买商品，此时的便利店这这方面起到了快捷，高效的作用，给消费者带来了满足。三.店辅概述1.LOGO2. 商品种类主要经营快速消费食品(零食饮料等)、日用百货、报纸杂志、日配和水果等。在商品结构中,食品占比率 45%,日用百货30%,其他的占 25%。3.店铺装潢
4、店面外观的颜色为白色和淡绿色，给人以其商品具备安全和信任的感觉，店内墙壁和天花板采用反光性，衬托性较强的纯白色，给人造成较大空间的视觉偏差。4.店铺选址店址位于居民区人群出入方便集中的地方或各社区流动人口较多的地方，以便消费者的快速购买和及时需求，以此来赢得消费者。四.市场分析1. 机会(Opportunity)A. 居民社区市场潜力大目前，便利店在大城市的发展速度比较快，地点集中，特别是在一些繁华地带，甚至出现了一家紧挨一家的现象，竞争激烈。而在是居民生活区中，便利店很少出现或只有一家。居民社区发展有以下两点：（1）随着收入和生活水平的提高，生活节奏的加快，这为便利店在居民社区的经营提供了一
5、个良好的外部环境；（2）便利店在居民社区发展空间大，甚至可以弥补此种零售业态在当地经营的空白。B.相对有利的经济环境因为便利店行业经营风险小，进入门槛低，是实现投资避险的上佳选择，这对于我们新办便利店和新进便利店行业的一个好的学习机会和锻炼。2. 威胁(Threaten)A.同类行业竞争，减少便利店生存空间相对品牌连锁便利店，在人们心中已经有一定的信任地位，加上在当地经营时间较长，已树立统一良好的店铺形象，经营模式有序统一，经营策略成熟鲜明，吸引了一定量顾客的光顾，并成为此家的忠实和顾客。而我们是新进便利店，要在吸引顾客的关顾需要做出很大的努力以及一定的时间。B消费需求的多样化趋势随着我国经济
6、的不断发展，人民购买能力也不断增强，人们的需求日愈多种多样；同时交通设施和交通工具的方便，而我们便利店经营的主要商品往往集中在食品和其他基本的生活必须品方面。消费在需要不止购买食品时，需要购买大量各类商品时，往往是不会选择到便利店购物。这表明，在一定程度上会造成购买力的分流。给便利店的经营带来不利影响。 3.劣势(Weakness)A.缺乏自有品牌意识我们的便利店是独自出资开发的，对于人民来说，完全陌生和没有知名度，不能及时产生信赖。B缺乏工作经验由于我们都是第一次投资经营生意，只能依靠一些理论和客观学习别人的经验，却没有经营开店的经验。很多东西只能一边经营一边学习，缺乏管理经验，工作流程也比
7、较模糊，很多问题也不能及时正确的处理，这是我们很大的劣势，可能会给我们带来风险。4.优势(Strength)A.经营壁垒较低经营成本较低，经营管理模式也不像大企业那么大型及规范，没有像连锁制式化的约束。我们能独立自主管理。B.直接与消费者接触，快捷的市场反应优势。在买方市场下，消费者的需求是市场的导向。我们可以凭借自身选址或者经营地点的优势，可以长期和充分的与消费者接触，了解消费者的购买需求，逐渐摸索其购物偏好，有助于经营者及时了解商品需求量和种类的信息，从而有选择，有针对性的组织货源。减少因为商品积压而带来的浪费。C.上门送货在面前为止，很少有便利店有提供为消费者上门送货。在这情况，我们可以
8、为消费者送货，为顾客提供方便和节约时间，从而得到顾客的喜欢，尽我们的努力，让顾客得到最大的满意。五.营销组合策略1.产品策略正确的采购商品和陈列商品,给消费者带来购物的满意便利，并起到给消费者好印象的作用。以下是我们的产品策略：A.商品陈列和空间利用在商品的陈列方面，有些便利店存在某些商品的陈列面积过大的现象。由于我们便利店的空间有限，不能浪费陈列的空间，而是要对于做到很好的利用，上架的商品可以达到 2500-3000 种，满足消费者更多需要和选择。同时商品陈列清晰和同类商品归类摆放在一起，让顾客一目了然和容易挑选商品。B.进货特色商品 采购一些有特色的商品，与其他同类型的便利店形成差别。我们
9、选择一些优质的，也就是口味好吃的食品，以此吸引消费者。还可以根据消费者提供的意见和指点需要的商品，采购入其商品。2.价格策略我们在制定价格策略时，一方面，做到尽量降低商品采购成本，以适合消费群体急需的品种大量采购，争取以较低价格销售给顾客；另一方面，便利店的定价不能盲目追求低价，更不可与大型超市和同类型便利店竞价，便利店的商品价格比大型超市高一些是正常现象，因为其吸引顾客的不是价格而是可以应急的服务。此外，如果提供便利店特色品牌的产品，在商品成本上会具有一定的优势，同时也可提高便利店的影响力。 3.分销渠道策略我们提供便民服务，根据消费者的需要，我们可以亲自外送消费者所要购买的商品。4.促销渠
10、道A.特色商品优惠对于家庭日常必需用品，需求弹性很小，这类商品如被选做特价商品进行促销是起不到好效果的。因此，我们选择特色商品和有创意的用品作为我们的促销商品，做到每日一种商品降价优惠，让消费者有所期待。 B.发送传单由于我们的便利店是小投资生意,同时也是选址在居民社区,在促销策略中,我们不用也不必做电视广告, 我们利用经济型小成本制作传单,发送传单。C.购满赠物如果顾客买到 58 元以上，我们可以送给顾客我们店形象的环保购物袋，购物袋一面是我们店的 logo,另一面写着我们的宣传语“乐购,做你的好邻居”。让宣传语拉近我们便利店与消费者的距离,让消费者有亲切感,同时达到宣传的作用。D.植入广告
11、根据人们的日常视觉行为习惯，在上楼梯的时候都会看楼梯楼层指示牌。我们会与居民楼管理人员联系和协商洽谈,我们可以提供楼层指示牌，同时在楼层指示牌中的层数下写着我们的宣传语。我们也会在电梯里的墙壁上用小面积塑料牌以文字的形式写上我们的宣传语。六.投资分析1.总共创业资金投入: 19 万元。由来是我们获得的 10 万元的创业资金加上我们三人计划各出 3 万元投资预算。2.总投入分配：A.租金费用：每月为 2000 元，首次先交付 6 个月的租金。（预算：本便利店的面积为 100 平方）B.店面装潢和固定设施：30000 元C.经营设备（货架，冰柜，收银台等设备）：20000 元D.首次商品购进成本为
12、：40000 元E.广告费用（传单，打招牌等）：20000 元F.每月经营费用（税收，工商管理，水电等费用）:1500 元G.后期资金周转：66500 元3.营业效益：A.预计日营业额:1200 元，月计营业额:36000 元B.月营业利润：36000*30%（利润率）=10800 元C.营业外收入（手机充值，协助社区居民收取电费，水费，电视收 视费等）：500 元4.收益分析：A.月收入:收益-（费用+首月租金）=11300-(1500+2000)=7800B.年收入:93600 元C.不可预计费用：5000 元D.实际预计年收益 88600 元E.年回报率=年收益/总投入=88600/190000=0.466F.预计收回投入需 2 年 七.结语关于我们乐购便利店,我们都是初次创业开店,很多经营管理和流程的知识和运作不是很了解。但是，基于我们对便利店的认识和其他便利店运作的借鉴，加上我们的及时领悟与不断努力进取，抓住发展潜力，付诸我们的行动，真切希望我们会得到我们的成果！
