1、1*有限公司培训管理制度2目 录第一章 培训目的 .3第二章 适应范围 .3第三章 各部门职责 .3第四章 培训类别 .4第五章 内部培训对象 内容 .4第六章 内部培训计划管理 .8第七章 内部培训评估管理 .9第八章 内部培训师管理 .15第九章 外部培训管理 .19第十章 培训费用管理 .22第十一章 培训纪律 .22第十章 培训改进 .233第一章 培训目的有计划的组织员工参加培训,提高工作知识技能和个人职业素养,为员工的晋升、晋级提供有力的依据和保障,满足企业持续发展的需要,特制订本管理制度。第二章 适应范围公司各个部门。第三章 各部门职责一、人力资源部职责1、负责公司级培训制度的制
2、定、修改、实施;2、负责公司级培训需求调查,年度、月度培训计划的制定和实施;3、负责公司共性课程素质类的教材选编和培训实施,(共性课程是指:心态、态度、领导力等课程,公司有指定学习的书籍)4、负责培训效果的评估(考核)和培训体系的改进;5、负责公司其他部门培训工作的监管;5、负责公司内部培训师的选拔、培养、考核;6、负责公司培训场地管理、培训教具管理、培训教材印刷;8、负责外部培训机构的联系和培训师的聘请;二、其他部门职责(其他部门指公司非人力资源部门-行政部、财务部、营销部、采购部、仓储物流部、安环工程部、总经办、隔膜事业部的四个部4门等)1、本部门的部长/总监为培训工作的第一责任人;2、负
3、责本部门年度、月度培训计划的制定、培训工作的实施;3、负责新员工上岗前的技能培训、在职技能培训以及相关培训课件的编制,并将课件汇总在各部门新员工岗前培训课件汇总表上;4、负责协助人力资源部门选拔培训师和共性课程的编制、实施;5、负责本部门培训工作的评估和改善;附件 1:各部门新员工岗前培训课件汇总表第四章 培训类别 培训类别分为:内部培训 外部培训公司内部培训:是指由公司内部人员组织的员工现场操练、编写课件给员工授课的技能培训或采取放光盘、在线网络学习(包含聚成在线学习、网站学习)、书籍学习的一种培训方式;外部培训:是指以付费的方式聘请外部老师来公司授课或派公司内部人员带薪离岗到外部培训机构学
4、习,并且培训费用按照一定比例由承担的一种方式。第五章 内部培训对象 内容一、 目的:1、为使员工了解公司的各项规章制度、规范员工行为;52、提高各岗位员工的业务技能、拓宽知识水平,提高企业的竞争力、凝聚力;3、增强员工的归属感。二、各部门职责:1、人力资源部负责整个公司内训的组织、实施,协助各部门开展培训工作,并对培训过程进行辅导;2、人力资源部负责内部培训师管理;3、各部门内训师/部门领导负责本部培训需求调查、培训计划制定、培训课件的开发、授课以及培训效果评估和改进;三、培训对象新员工入职培训员工在岗培训四、培训内容、新员工入职培训1、新员工入职培训时长 3 天;2、培训科目、实施部门、预计
5、课时时长,详见下表:6新员工入职培训课程表序号 培训类别 培训科目 培训内容摘要 课程发开部门 实施部门授课人课程时长(小时)知识常识类 企业文化 企业愿景、组织架构、企业理念 人力资源部 人力资源部 李彦飞 1知识常识类 员工发展通道 晋升晋级通道 人力资源部 人力资源部 张晓 1知识常识类 公司各项规章制度 入职离职请假手续、行为准则 人力资源部 人力资源部 郑阳阳 1知识常识类 员工职业健康 安全、危险识别 人力资源部、安环工程部 安环部 冀超 21知识常识类 产品知识 产品生产流程、大致原理、大概特性、技术参数了解、 人力资源部、隔膜事业部 隔膜事业部 苗书斌 1综合素养类 时间管理
6、计划性、实时性、能动性 视频 人力资源部 赵俨俨 2综合素养类 赢在执行 什么是执行力 视频 人力资源部 赵俨俨 2综合素养类 感恩 感恩的心、感谢公司提供工作机会 人力资源部 人力资源部 赵俨俨 6综合素养类 有效沟通 何为有效沟通 视频 人力资源部 赵俨俨 42综合素养类 为自己而工作不是为老板工作、不是为公司做贡献、而是为自己增值,只有自己成为一个有价值的人,才会被认可、才会挣到高工资;不要为自己眼前的小钱斤斤计较。如果一直盯着小钱,那么这一辈也挣不到大钱。人力资源部 人力资源部 赵俨俨 27需要课件:企业文化 员工发展通道 公司各项规章制度员工职业健康培训课件 产品知识 时间管理 赢在
7、执行 感恩 有效沟通 为自己而工作3、新员工入职培训考核措施:知识常识类考核:1、采用“闭卷考试” ,百分制;2、考试分数达到 70 分以上者为通过考核计;3、评卷人为授课老师。综合素质类考核:1、采取“课堂反应+心得”的考试方式,百分制;2、课堂反应占 50 分,心得占 50 分;3、考试分数达到 70 分以上者为通过考核;4、评卷人为授课老师。 ,考试成绩只是用来做为试用期是否适合本企业的参考,不计入年度员工培训考核统计表 。5、 入职培训合格的员工送到本岗位上进行岗位技能培训,通过岗级考试 C 级,则为合格。考试内容详见*公司员工加薪考试管理办法、在职员工培训1、培训时间参见各部门的月度
8、计划表。2、培训课程详见下表:在职员工培训科目明细员工层级 培训科目 培训内容 培训实施 部门 授课人普通员工 岗级考.技能类 详见岗级考题 本部门 内训师普通员工 岗级考书籍类 详见各层级考试书籍 本部门 自学普通员工 不断发展的企业文化 企业文化 人力资源部 待定8普通员工 聚成网络在线学习科目、视频 详见*年培训计划/月度培训计划 本部门 自学中层领导(部长、副部长) 岗级考.技能类 详见岗级考题 本部门 内训师中层领导(部长、副部长) 岗级考.书籍类 详见各层级考试书籍 本部门 自学中层领导(部长、副部长) 新技术、新质量体系新技术的应用以及新技术带来的新的变革 总经理 待定中层领导(
9、部长、副部长) 新制度 新制度的探讨、应用行政、人力资源部 待定中层领导(部长、副部长)聚成网络在线学习科目、视频详见*年培训计划/月度培训计划 本部门 自学中层领导(部长、副部长) 指定网站学习主要针对机械电气设备、锂电池、隔膜、高分子材料之类 本部门 内训师高层领导(总监、副总) 岗级考.技能类 详见岗级考题 本部门 内训师高层领导(总监、副总) 岗级考.书籍类 详见各层级考试书籍 本部门 自学高层领导(总监、副总) 公司重大变革、重大技术改进 总经理 总经理高层领导(总监、副总)聚成网络在线学习科目、视频详见*年培训计划/月度培训计划 本部门 自学、交叉培训(即员工接受相关联部门所要求参
10、加的培训内容):公司各个部门根据工作需要,对相关联部门员工进行必要的培训。附件 2:2-1*公司年度培训计划表2-2*部门月度培训计划表2-3*交叉培训科目明细表、2-4*培训员工签到表2-5岗级考.书籍2-6指定网站第六章 内部培训计划管理一、培训计划分类、审批流程:1、 公司级别培训计划:包含*公司 2015 年培训计划*公司*月培训计划,由人力资源部负责编制提交,总经理审核后方可执行;2、 部门级别培训计划:包含*公司*部门 2015 年培训计划*公9司*部门*月培训计划,各部门编制完成后提交到人力资源部初审,总经理审核通过后方可执行。3、 参加公司级别培训的人员,根据培训内容,邀请相关
11、人员参加。4、 培训计划审批流程:二、培训计划提交时间节点:1、各部门每年 11 月 15 日-20 日,根据本部门员工绩效考核情况以及新技术、公司战略方面的变化,结合公司现有培训资源,完成员工培训需求调查-员工培训调查表,形成各部门年度培训计划;2、各部门每年 12 月 5 日前提交下年度的培训计划;3、根据年度培训计划拟编制月度培训计划;4、各部门每月 25 前提交下个月的培训计划;附件 3:员工培训需求调查表受训员工效果评估表-详见各种考题试卷第七章 内部培训评估管理一、培训评估目的1、检查学员学的怎么样;-闭卷或开卷考试2、检查培训老师授课水平怎么样;-内部讲师能力评估表二、培训评估考
12、核的方法:学分、考试、写心得、新员工入职培训评估考核全部采用闭卷考试+写心得的形式;、在职员工培训考核分类:1、常规知识类培训,全员采用闭卷考试的方式,实行百分制,题型根据所讲内容不同而定;2、聚成华企在线培训考核方法:采用“学分制” 。部门年/月度培训计划 人事部 总经理上报执行上报批复10根据工作岗位需要,每个岗位的员工都分配一个账号,员工根据公司所指定的必修课进行自行学习;员工自修一个完整的课程(一个完整的课程定义为:课程的所有章节学习完毕且考试通过) ,会自动产生 5 学分,但凡有此课程中有一个章节考试没有通过,则该课程学分为“0”分。所有员工必修课程按照培训计划执行,完成 2015
13、年公司指定的必修课。每个课程所修学分计入年度员工培训考核统计表若员工必修课所学学分不够,则按照“年度培训考核结果与年度绩效考核之间勾稽关系”进行处理。3、技能岗位类考核采用试卷形式:详见*公司员工加薪考试管理办法 。注:人力资源指定书籍考试采用开卷考试。考核结果计入年度员工培训考核统计表 ,对于未考过的员工按照*公司员工加薪考试管理办法执行;4、指定专业网站培训考核方式:闭卷考试,题型根据学习内容不同来定。隔膜事业部下辖各部门工程技术部每两个月组织相关人员学习指定网站相关的内容,并把网址链接和学习内容一并提交给人力资源部存档,根据所学内容出题闭卷考试,80 分为合格,考试卷在一周之内上交到人力资源部;人力资源部将考试结果计入年度员工培训考核统计表 ;未按时提交学习内容和考试卷的部门,当月扣款()元;未开展指定网站学习的部门,当月扣款()元;学习未考试的部门,当月扣款()元;5、视频/光盘培训考核方式:闭卷考试+心得、试卷实行百分制,题型为:填空(20 分) 、选择(20 分) 、简答(60 分) ,