1、Google文化探索之旅,目录,GOOGLE概括-企业建立、名字来源、发展 GOOGLE企业文化-价值观、工作观、人才观 GOOGLE管理策略、经营法则 GOOGEL对人们的影响,一、GOOGLE概括,（一） Google的成立 1998年9月7日，是别具意义的一天，美国斯坦福大学的博士生拉里-佩奇和比他小一岁的同窗学友谢尔盖-布林把他们新创的搜索引擎公司命名为Google，这一天Google正式诞生。 它在加州开张了。办公室就是朋友转租的车库，转下了公司的3位员工。这个办公室有不少便利之处，因为里面还有洗衣机、干衣机和热水大浴盆。还提供了一个停车空间，刚好可以为公司雇佣的第一位员工克雷格希尔
2、维斯通（现在是Google的技术主管）停车。,（二） Google名字来源 英文里原本没有Google这个词，在取名时取的其实是数学名词古戈尔（googol，10的100次方，即数字1后跟100个零，常指巨大的数字）的谐音。这显然是一个充满勃勃野心的创业梦想，用创建人佩奇的话说：我们的任务就是要对世界上的信息编组。,（三） Google的发展 硅谷最有名的两家风险投资公司克莱那巴金斯和美洲杉同意向Google一共投资2500万美元。两家公司的两大人物美洲杉的迈克莫里兹和克莱那巴金斯公司的约翰杜尔同时进驻公司的董事会。这两个人物可是亲手缔造了Sun、Intuit、Amazon和Yahoo等公司的
3、成功故事。从此，标准着Google不再是一家车库公司，而成为互联网大潮中正式的玩家之一。,二、GOOGLE的价值观,1 、“不做坏事也能赚钱” （即“不作恶”） 除非广告与所显示的搜索结果页内容相关，否则不允许广告显示在我们的搜索结果页上。不破坏搜索结果的完整性是 Google 的核心价值观。因为它相信“不作恶”原则所形成的用户忠诚能为企业带来长期利益. Google 创始人之一拉里佩奇指出：“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意，且返用户之需”。就搜索技术的现状而言，我们需要通过研究、开发和革新来实现长远的发展。Google 致力于成为这一技术领域的开拓者。尽管 Google 已是全球公认的业
4、界领先的搜索技术公司，但其目标是为所有信息搜寻者提供更高标准的服务。,“不作恶-Dont be evil”,以用户利益为准则 GOOGLE坚持为客户带来更多的体验，建立了更多的网上服务，而且他的搜索操作简单实用，广告跟正常搜索结果明显分开。 不作恶也能盈利 GOOGLE不会因为任何原因操纵搜索排名位置来满足付了大量资金的合作伙伴排在搜索结果前列的要求。制定执行“不作恶”的标准，就是要避免做任何损伤谷歌用户使用体验的事情，“哪怕是以牺牲公司的收入为代价”。如不做烟草广千以及烈性酒广告。 行善的GOOGLE GOOGLE基于“不作恶”原则对广告商挑三拣四，但却给两百多家经济，健康卫生，教育和非政府
5、机关做免费广告。,2.没有最好，只有更好 Google 不会把最好看作是终点，而是全新的起点。它与众不同的一点，就是在全球用户还未明确意识到自己的需求之前便能抢先做出周密考虑，并开发出富于创新的工具和产品来满足他们的需要。 这种永不满足现状的态度就是我们能成为世界上最佳搜索引擎背后的终极驱动力量。,三、Google工作观,（一）工作就是生活 Google在不同人的眼中含义不同：对于用户来说，Google是一家互联网企业;对于硅谷的技术人员来说Google是一个创新天堂;对于华尔街来说，Google是一家叛逆企业代表;对于投资者来说，Google或许会买下他们的投资企业。 在Google，工作就
6、是生活， 自由畅快的企业文化造就了它无穷的创造力。,（二）对数学独有偏好 Google的名字都代表着数学中“无穷大”的概念，Google的办公楼同时保留了数学中稀奇古怪的名字，比如无理数“e”(2.71828)是第二大楼的名称，第三大楼叫做圆周率“pi”(3.14)，第四大楼则命名为黄金比例“phi”(1.61803)。,（三）周五会议全是“非分”要求 在Google，不时有Google的员工提到他们的周五会议那是Google的一项古老传统。 每逢周五，两位创始人瑟奇布林、拉里，以及现任首席执行官施密特都会与员工们共进午餐。在一个可以容纳近千人的餐厅，大家甚至可以坐在台阶上。此时，员工工会向他
7、们的创始人提出种种“非分”要求。一般情况，两位创始人都会满足员工们的过分要求。,（四） 20%的私有时间 Google的办公楼，随处散落着健身设施、按摩椅、台球桌、帐篷等有趣的东西。每名新到Google的员工都将得到100美元，用于装饰办公室，员工们可以在自己的办公室中“恣意妄为”。 在Google，人们不必时刻西装革履。每个人可以选择在自己的“时区”里工作，或者清晨5点就开始忙碌，或者整晚不睡、白天休息。这些做法在国内已经被很多有海归背景的企业采用，以弹性工作制体现企业对员工工作操守的充分信任。,Google的企业文化是鼓励创新，即使每项工程都要有计划、有组织地实施，公司还是决定留给每位工程
8、师20%的私有时间，让他们去做自己认为更重要的事情。公司除鼓励员工尽量保留个性作风之外，保证互不干扰也是公司的一项优良传统。,四、GOOGLE的人才观,信奉天才,信奉天才,严格甄选聪明而注重团队精神 1.另类招聘广告 GOOGLE的招聘广告首先就是一个初步筛选应聘者的考题，别出心裁的招贤方式，体现其对求职者数学知识的高标准，严要求。 2.委员会考核 GOOGLE以技术起家，对应聘的人才要求有很扎实的基础，也要有很强的动手能力。同时，还要求求职者有很好的创意，而且还要把这个创意很好地加以实现，这对GOOGLE以追求创新的公司非常重要。,最关键的一点就是，求职者必须能够瞧认同谷歌的企业文化，GOO
9、GLE需要聪明的员工，可是也非常强调团队精神，新加入者必须能够和其他人一起合作。,信奉天才,让员工快乐,满足员工的所有需要,快乐的工作氛围,员工部门间自由流动,舒适的工作环境,弹性工作时间,五、GOOGLE 管理策略-自我管理模式,在GOOGLE内部的组织形成一种非框架、非结构、非固定的状态，但是竟然实现了非常的效率，实现了高度的稳定。 工作小组 GOOGLE内部出现需要解决的难题、规划、计划等任务时，大多时候会组织出一个又一个工作小组，由他们分头负担起随时可能冒出来的专项工作。这是一种尊重个性张扬、个性解放的管理新思维。,“在这种自我管理主要体现在“20%的时间是你的” GOOGLE 的管理
10、者们相信每个员工偶尔都会有偷懒的想法，或者说当他们反复面对同一项事物的时候，他们很容易产生厌烦的心理。应此GOOGLE公司鼓励员工不断创新，自由研究。在工作时，员工可以用20%的工作时间来做自己觉得最应该去做的事。,六、GOOGLE经营法则,1.以用户为中心，其他一切水到渠成。 Google 的一贯态度是：如果所做的更改不会给网站访问者带来任何好处，则将坚定不移地予以拒绝：界面清晰易用； 网页加载迅速； 搜索结果的排名绝对不出售给任何人； 网站上的广告必须提供相关内容 ，不能影响用户的体验。,2. 心无旁骛、精益求精。 Google 要做的就是搜索。 拥有世界上最大的研究队伍之一，心无旁骛地攻
11、克搜索问题，GOOGLE知道自己擅长什么，也知道如何可以做得更好。 虽然GOOGLE 在进行“多元化”经营，但其没有完全偏离“搜索”这条主线，无论往那个方向拓展，这些应用主要基于GOOGLE 最基础的能力，因此这种多元化可以理解为针对特定主题，特定用户的需求面进行的搜索技术的应用拓展。,3. 快比慢好。 Google 的目标就是希望用户使用 Google 网站的时间越短越好，这样的公司世界上可能也独一无二Google 执著地消减网页多余的空间，不断地提高服务环境的效率，并一次次地打破自己创造的速度记录。 4. 网络的民主作风。 通过分析网络的整体结构，Google 能够确定哪些网站被最对其信息
12、感兴趣的用户“票选”为最佳信息来源。,5. 获取信息的方式多种多样，不必非要坐在台式机前。 尽管搜索引擎在任何地方都可以帮助用户找到所需的信息，但 Google 仍然在不断地探索新技术并提供新的解决方案使人们随时随地获得所需的信息。 6. 信息永无止境。 当 Google 索引中包含的互联网上的 HTML 网页超过任何其他搜索服务之后，工程师开始将精力转到那些不太容易获得的信息上。 7. 信息需求，没有国界。 尽管 Google 的总部位于加利福尼亚州，但GOOGLE的办事处遍布全球，GOOGLE的宗旨是帮助全世界的用户获得所需的信息。,七、企业福利,在Google，要求工程师们每周都花一天时
13、间在个人感兴趣的项目上。这种近乎强制性的要求造成Google News之类的新服务品种出现，根据Nielsen NetRatings的数据显示，这项服务现在每个月都能吸引710万浏览者，同时也导致了社区网络站点Orkut的出现，目前它已经被整合到整个搜索网站之中。Google里的每一个人都充满了故事：与你共进午餐的人或许发明了你在使用的编程语言；坐在你隔壁的同事或许为你的研究生课程编写过教材；和你一起打台球的那个人或许开发过你的桌面浏览器。 Google内部依然保持了当年.COM时代的奢华待遇。公司提供员工免费餐点，早中晚餐全包。若要往来于办公室之间，员工可骑乘 Segway电动滑板车，或者G
14、reenMachine车一种适合于11岁儿童的玩具车。 巧克力、懒人球（一种开会用的座椅，球状）以及巨型积木随处可见，使这里更像是托儿所。公司里面设有牙医与家庭医师，请育婴假的员工可照领75%的薪水，婴儿出生后两周内，公司每天补贴50美元当作员工的“坐月子”津贴。 除此之外，公司还提供免费的班车和渡轮服务接载雇员上班，这些交通工具都有无线互联网服务，方便员工在上下班时也可以工作。,八、Google影响着人们的行为,谷歌搜索(Google Search) 谷歌新闻(Google News) 谷歌邮件(Gmail) 谷歌地图(GoogleMaps) 谷歌浏览器 谷歌的日历、工作单、备忘录.,谷歌不断以扩大人们组织，共享和搜索各种信息的方式，向市场推出各种应用软件服务业务时，其产品涉及的范围之广，让今天的人们在工作和生活上对它们更依赖。同时，它们还在不知不觉中影响着人们的行为。,
