1、农业企业信息化建设现状调查问卷致谢:首先感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间接待我们,我们对此表示诚挚的谢意!本次调查仅作为了解农业企业信息化程度及需求,为企业提供信息化的解决方案,再次感谢贵单位的大力支持!有效期:一次性调查调查人: 调查日期: 年 月 日被调查单位: 被访问人: 单 位: 职务: 联系方式: 企业(集团)名称:企业通信地址: 邮编: 企 业 网 址: E-mail: 一、企业(集团)基本情况1、主要经济指标企业资产: 500 万以下 500 万-1000 万 1000 万-5000 万 5000 万-1 亿 1 亿以上 年销售收入: 500 万以下 500 万-5000 万 50
2、00 万-1 亿 1 亿 10 亿 10 亿以上 利税率: 8%以下 8%-18% 18%-30% 30%以上 2、组织架构企业(集团)分为 级法人,下属子公司 个,分支机构 个3、经济类型(按工商登记分) 国有及国有控股 三资企业 民营 其它4、企业规模 大型 中型 小型 5、企业员工人数 人其中,管理人员为 人,技术开发人员 人,生产作业人员 人二、企业(集团)信息化工作机构、人员、制度1、有无信息化机构 有 无(1)信息化机构名称 (2)信息化机构负责人 联系电话 传真 E-mail 2、有无主管信息化工作的高层领导? 有 (职务: ) 无3、企业(集团)信息化总体规划 已制订 正在制订
3、 计划制订 无计划4、企业(集团)有无统一的信息管理制度 有 无5、是否有计划地进行全员信息化培训? 是 否6、企业(集团)信息技术专业人员 人,占企业总人数 %;其中,工程师 人,高级工程师 人。 (本栏特指信息化专业并负责企业信息化的技术人员)7、信息系统维护和升级(1)有无专职的信息系统管理和维护人员? 有(规模: 人) 无(2)有无稳定的系统运行和维护经费? 有 无(3)是否根据技术发展和需求提高而升级? 是 否三、企业(集团)信息化建设投资、收益情况1、2014 年企业(集团)在信息化方面的投入 万元,其中,硬件类投资 万元,软件类投资 万元2015 年企业(集团)在信息化方面的投入
4、 万元,其中,硬件类投资 万元,软件类投资 万元2016 年企业(集团)在信息化方面的投入 万元,其中,硬件类投资 万元,软件类投资 万元企业(集团)在信息化建设方面累计投入 万元,形成固定资产 万元,占总资产 %。2、信息化建设投资效果(1)是否降低了企业成本(如采购成本、加班成本等)? 是 % 否 (2)是否降低了原材料/在制品/产品库存? 是 % 否(3)是否缩短了生产周期和作业时间? 是 % 否(4)是否提高了按期交货能力(交货履约率)? 是 % 否(5)是否扩大了产品销售收入? 是 % 否(6)是否提高了流动资金周转率? 是 % 否其它: 3、企业负责人对信息化投资收益的满意度 很满
5、意 满意 不满意 很不满意四、企业(集团)信息化基础设施1、硬件设备(A)大型机 台,中型机 台,小型机 台(B)UNIX 服务器 台,LINUX 服务器 台,数据备份服务器 台,PC 服务器 台,PC 机 台,工作站终端 台,笔记本电脑 _台(C)交换机 台(其中千兆交换机 台) ,路由器 台(D)防火墙设备的品牌分别是 2、企业数据库(1)数据库操作系统: FoxBASE+/FoxPro Oracle Informix Sybase SQL Server DB2 MySQL 其它 (2)数据库建设与应用情况重点数据库名称 更新频率 数据量(MB) 工作日均访问量3、信息网络建设与应用(1)
6、企业内部网(Intranet)(A)企业内部网的建设状况? 已建立 正在建设 正在计划 未计划(B)企业内部网主干带宽: 桌面带宽: (C)接入内部网的计算机终端占计算机总数_ _%接入访问方式 企业内部专线 公用电话拨号(D)联网应用范围 企业管理部门 开发、设计、产、供、销等各部门(单位) 同一地区集团下属企业 跨地区集团下属企业(2)企业外部网(Extranet)(A)企业统一的对外网站的建设状况? 已建立 正在建设 正在计划 未计划(B)接入访问速率为 (C)网站应用业务 发布企业新闻 发布产品/服务信息 收集客户信息 接收订单 网上采购 网上销售 网上供应 售后服务 合作研究 合作设
7、计 合作开发 合作生产其它: (3)因特网(Internet)接入与应用(A)企业是否已经接入因特网(Internet) 是 否(B)接入因特网的方式 光纤 Modem 电话拨号 数据专线 Cable Modem ISDN ADSL 其它 (C)接入因特网的最高速率 56K 128K 384K 768K 1M 4M 10M 100M 其中,专线上网带宽为_ (D)接入因特网的计算机终端 台,占计算机总数 %(E)是否建有专网或虚拟专网 是 否(F)接入因特网的应用业务 电子邮件 开放企业网站 收集经济、政策、技术、法律、市场信息 IP 电话 电话呼叫中心 视频会议 远程培训其它: 4、信息安全
8、(1)信息安全防护措施 防病毒软件 防火墙 数字加密 身份认证/识别 防入侵检测 定期检测 网站自动恢复系统 其它 (2)还需加强哪些方面的信息安全建设? 业务服务器安全 外部网安全 应用安全 企业数据库安全 因特网安全 PC 机安全 内部网安全 用户安全 其它 五、业务信息系统建设与应用1、办公自动化系统(OA) (1)现状: 有 无 若有,是否已经接入企业内部网? 是 否是否与其它信息系统互联互通? 是 否(2)OA 系统现在应用业务? 内部信息交流 网上办公 公文交换 档案管理 考勤管理 后勤管理 人事管理 知识管理 个人数据管理 流程跟踪与监控 会议管理 日程安排 其它 (3)OA 系
9、统联网应用范围 企业管理部门 开发、设计、产、供、销等各部门(单位) 同一地区集团下属企业 跨地区集团下属企业(4)OA 软件产品属于 自主开发 购买,软件厂商是 2、财务管理信息系统 (1)现状: 有 无 若有,是否已经接入企业内部网? 是 否是否与其它信息系统互联互通? 是 否(2)财务管理信息系统的基础数据 财务部门全部录入 操作部门录入(3)联网应用范围 企业管理部门 开发、设计、产、供、销等各部门(单位) 同一地区集团下属企业 跨地区集团下属企业(4)系统管理覆盖至 级核算单位,涉及企业数 个(5)应用水平 财务会计 管理会计 财务业务一体化(6)财务管理软件属于 自主开发 购买,软
10、件厂商是 3、人力资源管理信息系统(1)现状: 有 无 若有,是否已经接入企业内部网? 是 否是否与其它信息系统互联互通? 是 否(2)现在应用业务? 人力资源规划 劳动合同 人事变动管理 绩效管理 培训管理 招聘管理 考勤管理 休假管理 薪资管理 福利管理 其它 (3)联网应用范围 企业管理部门 开发、设计、产、供、销等各部门(单位) 同一地区集团下属企业 跨地区集团下属企业(4)人力资源管理软件属于 自主开发 购买,软件厂商是 4、研究开发系统(1)CAD(计算机辅助设计)系统 全部实现 部分实现 未着手 不适合(2)CAM(计算机辅助制造)系统 全部实现 部分实现 未着手 不适合(3)C
11、APP(计算机辅助工艺流程)系统 全部实现 部分实现 未着手 不适合(4)PDM(产品数据管理)系统 全部实现 部分实现 未着手 不适合(5)CPC(产品协同商务)系统 全部实现 部分实现 未着手 不适合(6)PLM(产品生产周期管理)系统 全部实现 部分实现 未着手 不适合(7)PM(开发及工程项目管理)系统 全部实现 部分实现 未着手 不适合5、生产计划与控制系统(MRP2)(1)现状: 已建立 阶段建立 正在建设 尚未建设是否已经接入企业内部网? 是 否是否与其它信息系统互联互通? 是 否(2)已经应用的功能: 工程基础数据 主生产计划 物料需求计划 能力需求计划 现场作业控制计划 生产
12、定单管理 重复生产排程 其它 (3)联网应用范围 企业管理部门 开发、设计、产、供、销等各部门(单位) 同一地区集团下属企业 跨地区集团下属企业(4)MRP2 软件 自行开发 购买,软件厂商及实施商是 6、企业资源计划系统(ERP)(1)现状: 已建立 阶段建立 在建设 未建设 若已上线运行,是否已经接入企业内部网? 是 否是否与其它信息系统互联互通? 是 否(2)已应用的 ERP 功能是: 财务管理 生产控制管理 物流管理 人力资源管理(3)ERP 联网应用范围 企业管理部门 开发、设计、产、供、销等各部门(单位) 同一地区集团下属企业 跨地区集团下属企业(4)企业实施 ERP 过程中的主要
13、障碍有 成本高 供应商与管理咨询公司服务不到位 管理制度不够完善 企业信息基础工作不完善 业务流程重组困难 领导层、管理层、执行层人员认识不足 其它 (5)ERP 软件 自行开发 购买,软件厂商及实施商是 7、供应链管理系统(SCM)(1)现状: 已建立 阶段建立 正在建设 未着手是否已经接入企业内部网? 是 否是否与其它信息系统互联互通? 是 否(2)已经应用的功能: 销售管理 采购管理 库存管理 委托加工 配送/运输管理 渠道管理 供应商管理 质量管理 其它 (3)联网应用范围 企业管理部门 开发、设计、产、供、销等各部门(单位) 同一地区集团下属企业 跨地区集团下属企业(4)SCM 软件
14、 自行开发 购买,软件品牌是 8、客户关系管理系统(CRM)(1)现状: 基本建立 阶段建立 正在建设 未着手是否已经接入企业内部网? 是 否是否与其它信息系统互联互通? 是 否(2)已经应用的功能: 销售管理 信用分析管理 市场营销管理 客户服务管理(3)CRM 联网应用范围 企业管理部门 开发、设计、产、供、销等各部门(单位) 同一地区集团下属企业 跨地区集团下属企业(4)CRM 软件 自行开发 购买,软件品牌是 9、电子商务(1)现状: 已经实现 部分实现 未实现(2)企业开展电子商务遇到的问题? 资金不足 人才缺乏 信息化基础薄弱 配送成本高 结算不畅 交易安全性差 其它 (3)通过开
15、展电子商务,2015 年企业(A)网上订单采购成交 万元,占全部采购总额的 %(B)网上订单销售成交 万元,占销售收入总额的 %(4)电子商务软件 自行开发 购买,软件厂商是 (5) 电商网站网址:_10、仓储系统 WMS(1)现状: 已建立 阶段建立 在建设 未建设 若已上线运行,是否已经接入企业内部网? 是 否是否与其它信息系统互联互通? 是 否 对接系统是:(2)已应用的 WMS 功能是: 条码管理 出入库管理 库位规划 盘点管理 库存移库 库存调拨 库存调整 (3)WMS 联网应用范围 企业管理部门 开发、设计、产、供、销等各部门(单位) 同一地区集团下属企业 跨地区集团下属企业(4)
16、企业实施 WMS 过程中的主要障碍有 成本高 供应商与管理咨询公司服务不到位 管理制度不够完善 企业信息基础工作不完善 业务流程重组困难 领导层、管理层、执行层人员认识不足 其它 (5)WMS 软件 自行开发 购买,软件厂商及实施商是 11、运输管理系统 TMS(1)现状: 已建立 阶段建立 在建设 未建设 若已上线运行,是否已经接入企业内部网? 是 否是否与其它信息系统互联互通? 是 否 对接系统是:(2)已应用的 TMS 功能是:订单状态管理 线路管理 装配管理 智能调度管理智能移动 APP 管理 结算管理 承运商管理 司机管理车辆管理(3)TMS 联网应用范围 企业管理部门 开发、设计、
17、产、供、销等各部门(单位) 同一地区集团下属企业 跨地区集团下属企业(4)企业实施 TMS 过程中的主要障碍有 成本高 供应商与管理咨询公司服务不到位 管理制度不够完善 企业信息基础工作不完善 业务流程重组困难 领导层、管理层、执行层人员认识不足 其它 (5)TMS 软件 自行开发 购买,软件厂商及实施商是 12、信息系统应用集成情况(1)企业管理信息系统的建设是否经过统一规划? 是 否(2)各个管理信息系统的数据共享程度 全部实现 部分实现 尚未实现(3)企业决策支持系统 已建立 正在建立 有计划 尚未计划六、企业信息化建设与应用计划1、企业下一步信息化建设的重点是: 企业信息化建设的咨询诊
18、断 企业业务流程重构 系统的集成和整合 CAD/CAM CIMS PDM CPC PLM OA MRP2 SCM CRM MIS ERP WMS WMS 内部网 外部网 因特网 决策支持系统 电子商务 BI 其它 2、2016 年企业信息化预计投资额为 万元3、企业信息化建设的目标短期 中期 长期 4、企业希望通过信息化建设取得的效果: 降低企业成本,扩大产品销售收入 提高生产效率 加强企业管理 提高服务水平 收集市场信息 促进技术创新 其它 5、推动企业信息化建设的主要困难是: 信息化建设的目标不明确 没有合适的软件产品 资金有困难 其他6、企业希望政府推动信息化进程的措施: 制定企业信息化
19、评估标准 提供咨询服务 举办培训 提供经政府认证的软件供应商 组织同类企业参观学习 提供一定的经费支持 其他七、企业信息管理人才需求1、企业对信息管理专门人才的需求情况是? 现有人员已基本满足需求 急切需要专门的信息管理人员, 暂时不需要,但计划以后会有需求若有需求则主要考虑为: 高中(中专)及以下 本科 硕士及以上2、企业目前缺乏的有那方面的信息管理人才? 信息系统开发人员 信息系统操作人员 信息系统管理和维护人员 暂不缺乏3、公司是否需要为引进的新人进行培训? 为了使其适合公司发展需要,这是很有必要的 我们引进的都为有实际工作能力的人员,因此不需要4、具有实际工作经验在公司录用信息管理人员
20、中所占地位是? 很重要,是先决条件 重要,但会据具体情况而定 一般,工作经验不是我们考虑录用人员的首要因素5、您觉得目前公司应引进怎样的信息管理人员?八、关键性访谈问题:1、企业生产经营流程简介?经营过程中主要的问题有哪些?2、企业急需要用信息化解决的业务需求有那些?3、企业的财务结算流程及方式?国际和国内?4、仓储物流业务现状?4、企业是否有互联网销售及推广平台? 5、企业产品是否有溯源管理,使用情况?6、期望平台给用户带来的价值,例如工作效率,产品销量,品牌价值,供应链整合,金融服务,预售等?7、企业对品牌建设、金融服务的需求?其他需求?8、企业对中优模式的兴趣点?对产品溯源的态度? 加入中优的疑问?