表格编号 610-RB版本/状态更态 B-01 陕西*有限公司 质量问题反馈单 序号 反馈部门 过程 进料 制造 市场 发生 频次1 次 2次 3 次以上名称规格型号 版本/图号 批量 数量 抽样数量 不合格数量 不合格率% 不合格 等级 一般 严重不合格事实陈述： 发现人/日期： 质管部门确认/日期： 不良原因分析：（工艺、设计、质量） 1.质量问题分析描述。（故障点在哪里？那个环节出现了问题？责任人是谁？问题发生的原因是什么？） 责任人/日期： 确认/日期： 改善措施： 1、纠正措施：（产品，设计、工艺、检验、人员、管理） A，产品纠正：原材料，库存材料，半成品，产成品； B，设计纠正：产品纠正，文件更改，工艺纠正，材料纠正； C，检验：标准规范纠正，作业纠正，使用工装仪器仪表等； D，管理纠正：制度制定、完善、更新、实施。 2、预防措施： 1）.设计预防 2）.工艺预防 3）.材料预防 4）.人员、设施预防 责任人/日期： 确认/日期： 验证结果： 确认/日期：将以上结果反馈至：销售部 生产车间 日期：说明：1.适用范围：适于检验环节、生产制造、市场等过程反馈发现的质量问题；适于公司内部对质量问题的处理。2.红色字体部分，为解决质量问题提供参考，要求从相关角度排查、解决问题。
