1、工作学习交流心得最新外出学习交流工作心得体会最新外出学习交流工作心得体会学经验，找差距，谈打算 xxxx 日，我们在惠州分公司领导的安排下，参加了由我们总公司组织的别开生面、特色鲜明的外出学习交流工作活动，为期 6 天的赴武汉学习交流工作活动我不仅受益匪浅，而且更重要的感慨是此次的学习交流工作活动，内容丰富、全面、具体，针对性强、效果突出、明显。作为我本人也非常珍惜这次难得的学习机会，在学习期间，认真研究，深入思考，努力做到真正的学有所思，学有所得，感到收获很大，感触颇深。总结为以下几点感悟： 感悟一：热情好客 我们去学习的单位隶属于我们珠江管理的属下分公司(武汉分公司) ，为了迎接我们参观相
2、互学习交流，各方面考虑很细微、很周到、很关心，可谓是真正的无微不至，细微之处见真情，无论从吃、住、工作交流、业余时间等等的安排，真正感受到如同见到亲人似的热情洋溢，耐心周到。感悟二：收获显著 还记得在去武汉之前，我曾在我的个人 qq日记里写到：“要赴鄂学习交流，心情比较舒畅，这对于自己来说又是一个增长见识的机会，我要充分利用好此次来之不易的机遇，积累经验，充实自己，最终达到理想的彼岸.” 。是的，我要通过交流学习，学习兄弟单位的成功经验，找到我们自身管理方面的差距不足，为以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的。1、精细化管理 “木桶效应”告诉我们：桶里能够装多少水(企业整体实力)，并不取决于
3、最高的木板高度( 优点的发扬)，而是取决于最低的木板高度(缺点的改正) 。从一点点细微的小事，我们感受到了他们对工作那种执着精神。如：简单的一个拖地如何拖?简单的一个垃圾桶如何放置?简单的一瓶矿泉水在开会提前如何摆放?等等，都有讲究，都有艺术，都全部是小些事情，举不胜举。事实上，在大量的日子里，很显然都是在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也不认真做。我们是干物业管理这一行的，物业管理更是要从婆婆妈妈的小事做起，很多人不愿意做细小的事，不愿意对待小事和细节，总盲目的认为自己是干大事的，是挑大梁的，工作的方式方法也不正确，孰不知大事学习经验交流会工作总结数控与材料工程系新老生学习经验交流会活动
4、总结一、活动时间2010 年 11 月 5 日 1800-1930二、活动地点A101 教室三、与会人员大二学生代表（李珊珊、锁权、王广银、马大毛、吕浩） 、大一各班学生代表以及我系团总支学生会全体成员。四、主办方数控与材料工程系学生会学习部五、活动概述面对崭新且未知的大学生活，刚刚步入校门的新生对此充满好奇，而在校园已经学习生活近两年的大二学生回首美好时光又心生感慨，因此我学习部特此举行了新老生学习经验交流会，给彼此提供一个思想碰撞的平台，畅想梦想的平台。 此次交流会的主题是“给你一块基石,让你看得更远。 ”会议在主持人的主持下召开，分为优秀学生代表心得发表和新生互动提问两部分。第一部分大二
5、代表依次上台细致的为大家讲述在大一学习生活中的注意事项和方法技巧，风格各异，饶有趣味，不时引得台下阵阵掌声。在第二部分互动环节中，同学们围绕最关心的高数难学，机械制图难做,大学英语学习以及一些与生活相关的问题进行了深入的讨论，大二代表团也发表了自己的观点并提出了解决方法。此次活动得到了大二学生代表的大力支持，他们在百忙之中、学习之余参加了我系新老生学习经验交流会。会上他们对大一学生提出的问题都一一详细地解答，使得大一学生对以后的学习安排、社团工作以及个人生活等方面有了充分的了解，为他们指明了大学生涯前进的方向。六、活动总结此次活动从总体上取得了预期的成效，具体对活动的总结如下：1此次交流会主题
6、明确，意义深刻。为刚入学的新生提供了有益的指导与工作交流心得汇报。工作交流心得汇报在分公司领导的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段时间，学习集团客户工作方面的经验，机会非常难得，分公司领导也对此次交流学习寄予厚望，要求抓住机会，扎实学习。下面对于这一个多月的交流中得到的一些心得和收获向分公司领导作以汇报。一经历感受刚到省集服，我被分配到社团室工作，主要配合负责部分商会、行业协会、中小企业类的单位。参与了一家呼叫中心语音专线直连项目，配合与客户沟通施工进度与技术方案，并最终在两套方案中与客户谈定双方投资成本最低的方案。督促工建部最终在 6月 1 日客户要求期限前为客户开通了电路。除了参与专线项目，期间走访了江西、江苏商会、医药行业协会等几家大型聚类集团，配合推荐演示移动管家、企业建站两项信息化产品，并为江西商会办理了移动管家业务。感触最深的是省集服的客户经理在客户关系的维系方面做非常好，几乎每到一家单位，都能够和关键人像好朋友一样关系融洽。我想这也是作为集团客户工作中最重要的一点，也是我自身需要学习提升的一点。针对商会内大型私企，重点对房地产开发商展开智能小区业务的合作，参与在谈鸿安集团高档智能小区项目，对小
