美军检测降落伞的启示二战期间，美国空军降落伞的合格率为 99.9%，这就意味着从概率上来说，每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。军方要求厂家合格率必须达到 100%。厂家负责人说他们已经竭尽全力了，99.9%已是极限，除非出现奇迹。军方（也有人说是巴顿将军）就改变了检查制度，每次交货前从降落伞中随机挑出几个，让厂家负责人亲自跳伞检测。从此，奇迹出现了，降落伞的合格率达到了 100%。启示：1.从业人员必须要有高度的责任感；2.角色转换，重视质量；2.加强制度管理，不断提升制度执行力。
