1、给终端客户的产品质量保证书一、关于我方经营资格的保证我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。二、关于我方供应货物的保证1、供应货物都有合格的 质量检测报告 和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。3、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。4、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。5、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。6、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏
2、因购货方对产 品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 供应商：XXXXXXXXX _年 _月_日给终端客户的产品质量保证书篇三：产品质量保证书辰昊铝塑复合节能窗产品质量保证书为保证铝合金门窗工程的生产质量、安装质量达到部级优良标准，公司要求施工人员必须严格按照设计图纸和有关文件，以及国家颁发的施工验收规范评定标准进行施工。1、公司建立以 ISO9001 国际标准质量体系为核心的全面质量管理体系，该体系主要包括：管理规定、信息反馈、组织机构、规章制度、质量检验评定、标准工作体系、质量教育、培训体制、质量策划、质量体系审核、质量改进等质量管理活动。2 公司的质量方针为 “坚持标准、业主满意
3、、信守合同、争创一流” 。质量保证体系的目标是：用户至上，在满足用户要求的同时，全方位的为用户提供优质的服务。施工中尽可能地采用新技术、新材料、新方法，力争与国际接轨，工程一次验收优良率达到 100%。3 进行全员、全过程的质量教育和培训，贯彻“百年大计质量第一”的思想，使全国职工树立进度服从质量，严格行使质量否决权，奖优罚劣的观念，树立预防为主、检防结合、避免通病消除隐患的观念。树立质量是生命、是企业自上而下发展基础的观念。4 建立一整套质量保证组织体系，公司设有以总经理挂帅的质量保证领导小组、制定各级领导各部门和重点岗位的质量责任制。建立以公司质量保证领导小组为领导，各职能部门密切配合的综
4、合质量管理机构，在工程施工中实施检查、监督(来自:WWw.HnnscY.com 博文 学习 网:给终端客户的产品质量保证书)、指导职能，从机构组织上对工程质量给予充分保证。公司质量部门具体负责质量信息的收集、整理分析、反馈，以及行使质量否决权，实行工序程序控制。5 针对工程具体情况，公司制定三级质量保证体系管理机构，具体由公司质量保证领导小组对各工程项目实行质量监控；由项目经理、工长、质量检查员、工程技术员组成的工程项目质量保证小组直接管理和评定；由班、组长执行质量规章制度，严格执行质量“三检制” 。6 质量管理组织机构（见下图）一、型材、配件和辅助材料进厂检验制度（原材料质量保证）型材、配件
5、和辅助材料统称外购件。外购件购入必须同时索取供应厂家有效质保书。入库前由采购部门开送验单，连同合格证、质保书一并送检验部门进行验证检验。检验合格的办入库和报销手续，不合格的由技术部门提出处理意见。1 外购件的验收1.1 型材、辅助材料必须由供货方出具有效质量保证书，型材同时要按国家和企业标准，按规格随机抽样进行复检。1.2 五金配件采购部门应向供货单位索取有效质保书。1.3 工具、卡具、量具、刀具、仪器（如测试设备、检具仪表）必须由供货方提供经县级以上计量标准部门签发的合格证，合格证必须在有效期内。2 外购件质保证文件的内容 2.1 产品合格必须具备 2.1.1 产品型号规格、出厂日期 . 2
6、.1.2 执行的国家或行业标准代号2.1.3 实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。2.1.4 检验员印章 2.1.5 供货单位印章 2.1.6 产品等级2.1.7 供货单位名称、地址、邮编、电话等。 2.2 质量保证书必须具备： 2.2.1 产品型号规格 2.2.2 执行的国家或行业标准2.2.3 实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。2.2.4 检验员印章 2.2.5 供货单位印章 2.2.6 产品等级及有效期2.2.7 按照国家或行业标准的主要参数数据，保证值的原件或复印件。 2.2.8 供货单位全称、地址、邮编、电话2.3 计量器具必须有“C
7、MC”或“CPA”标志，并在有效期内。 3 外购件检验程序3.1 外购件入库前须填写检验单，连同合格证、质保书送技术部理化室进行验证、检验。3.2 外购件复验不合格时，由采购员负责与制造厂家办理退换。3.3 经验证检验合格的产品，由技术部长签字，送仓库保管员。 4 仓库以技术部长签发的资料为凭办理入库手续，在入库单上注明技术部长签发的文件号、合格证号、质保书号。5 合格证、质保书、企业复验资料由技术部理化室存档。 6 型材检验记录表如下：铝塑门窗型材入库检验记录表二、半成品检验制度半成品是指加工组装好的门窗框、门窗扇以及没有安装玻璃、胶条、毛条及五金配件门窗组合件。1 半成品的检验项目和要求依
8、照本企业内控标准进行；半成品的抽检基数为一定货合同中的不同规格数量；抽检比例依照批量的大小分为 3%-10%。大批量实行小比例，小批量实行大比例。2 半成品检验必须件件合格，不合格的不得进行产品检验。半成品的检验在技术部指导下，由车间质检员进行。检验表一式二份，一份报技术部，一份车间存档。3 半成品检验单如表，应严格按表填写。 门、窗半成品检验原始记录表三、成品检验制度1 成品检验既是企业对每批产品的质量检验，也是对用户提供产品质量保证的保证书。2 成品检验依照企业内控标准由质检部门按工程或按批量随机抽检 5%，且不少于 3 樘。当其中有一樘不符合要求时则应加倍抽检，其中仍有一樘不符合要求时，则应全部返修，复检合格后方可出厂。3 产品出厂或入库时应附带合格证书。4 产品检验记录一式三份，一份技术部存档，一份交车间，一份交用户。
