1、批发市场电商平台解决方案(上),保密等级:机密,第一部分:电子商务市场分析,第二部分:批发大市场电商规划,第三部分:公司介绍,第四部分:合作方式,目录,预计未来几年将保持平稳快速增长,2018年电子商务市场规模将达到24.2万亿元。,艾瑞统计数据显示, 2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元,增长21.3% ,其中网络购物增长48.7%,在社会消费品零售总额渗透率年度首次突破10%,成为推动电子商务市场发展的重要力量。,电子商务市场现状,统计数据显示,中国电子商务市场细分领域中,移动购物市场发展迅速,未来几年将保持48%的复合增长率,成为网络购物市场快速发展的主要推动力。,分析认为,
2、未来几年,移动购物和O2O将成为电子商务市场中发展最快的细分领域。,电子商务市场现状,Come in,find,Select,Checkout,Click in,View,read,Online Payment,Leave,Close page,Shop,Shop online,人们的消费习惯已经改变,中国电子商务市场交易规模巨大,大数据时代已经到来,电子商务时代已经来临,第一部分:电子商务市场分析,第二部分:批发大市场电商规划,第三部分:公司介绍,第四部分:合作方式,目录,近20年的运营经验、占地近2000亩,积累8000多家商户,农资、建材批发华中地区第一,且交通便利,集商品销售、服务、物
3、流与一体,产品齐全,建材市场华中第一品牌,批发大市场的线下优势,市场下滑,市场入驻商家盈利空间下降,市场变化,线下转为线上销 售,跨地域已经不是问题,线下客户逐渐减少,市场管理成本逐渐增加,人气逐渐下降,物流管理较乱,传统市场行业痛点,市场入驻商家,市场红火,商铺增值,增加商铺出租率,增加商铺销售率,核心:如何增加商户的销量问题,也就是如何做好线上销售模式,如何运营,平台运营商的痛点与解决方案,服务渠道的平台运营商,打造全新的线上线下相结合的批发大市场,即互联网+批发大市场。,平台宗旨: 1、服务广大会员 2、整合商家、服务商、物流公司等市场参与者 3、架设一座服务、网上交易、商品展示、常识咨
4、询、信息互动的综合平台,批发大市场电商平台项目定位,业务:以会员为主线,涉及服务和生活相关业务(主要以建材等销售、服务、物流平台为主;同时辅助酒店、餐厅、车辆管理等。)达到加强市场活跃度,增加商铺的出租与销售。,定位:打造“便捷式”生活服务购物平台,利益相关方:运营商、会员(个人、工程商、批发商)、商家、服务商、物流公司,批发大市场电商平台项目定位,物业增值,电商平台,资产运营,关联平台,统一支付,电子商务平台,通过互联网台提供方便快捷服务,包括:报修服务、水电费缴费服务、停车服务、邮包服务等。,电商倚重建材,包括:建材、家居、五金及板材等,物业管理缴费、水电缴费、停车缴费、旗下酒店消费、电商
5、平台消费、周边商户消费、入驻社区保证金等;,商铺销售、承租、装修、分租、包装等;,第三方入驻,如第三方金融机构、酒店、餐厅等关联企业入驻;,批发大市场电商平台规划,批发大市场电商平台利益相关方,客户在哪?客户不知道我在哪?,商家第一大痛点:,商家的痛点与解决方案,大市场内通过WiFi全覆盖,不仅实现定位, 还可增加会员注册渠道,甚至会员消费状 况分析,个人消费者痛点,通过平台上产品和店铺评价,了解产品 质量等相关信息,通过平台的产品搜索、分类等功能快速查 询产品,以及通过推送了解相关产品情况,搜寻到的产品,可在线上自动实现比价, 以及同类商品推送,我需要的产品质量如何?,我需要的产品品种繁杂?
6、,我需要的产品价格是否便宜?,解决方案,消费者之个人消费者的痛点与解决方案(上),个人消费者痛点,平台自动推送关联产品,对用户进行购物 引导,平台实行监管机制,监管退换货进程,用户可随时在线查询物流状态,用户可选 择店内安装或平台推送的安装服务,平台 督促商户提供售后服务,先把资金打给平台,规避资金风险,购物是否快捷方便?,购物是否有保障,商家提供的服务好不好(包括送 货是否及时、是否提供安装、售 后服务),支付是否有风险,解决方案,消费者之个人消费者的痛点与解决方案(下),商家产品价格是否能快速了解? 新品上市状况是否可以快速了解?,可在平台实现价格快速搜索;平台推出新 品发布平台,可直观了
7、解新品状况;,工程商、批发商痛点,可采用C2B模式,工程商、批发商在平台 发布信息,可由卖家出具解决方案,用户可选择店内安装或平台推送的安装服 务,平台督促商户提供售后服务,用户可随时在线查询物流状态,平台提供认证机制,严格审核工程商身份 资质,批发商品是否有整体定制解决方 案?,是否有安装配送?,是否能解决物流问题?,我是工程商,是否有身份认证?,解决方案,消费者之工程商、批发商的痛点与解决方案,商家第二大痛点:,物流配送难,成本高?资金是否安全?,商家的痛点与解决方案,商家第三大痛点:,大宗交易时,买家没有充足资金,不能发货,损失一单交易?,引入第三方担保,金融公司可提供抵押贷款,协助买家
8、先交易,再还款。,商家的痛点与解决方案,没有客流量,淡季活动无法开展?,活动可以在平台开展,客户在线上可以 了解详细的优惠信息,商家痛点,解决方案,想入驻的商家了解商铺情况不方 便?,线上统一招商窗口,可快速了解周边商 户状况,以及价格信息,且可以快速进 入招商页面,商家的痛点与解决方案,商家关注销售额,=,客流,单价,转化率,服务指标(复购率或转介绍),X,X,X,运营思路:,只有线下模式,B2B2C + O2O线上模式,不了解价格信息,不了解商家情况,自主搜索价格,以及比价;通过评价了解商家情况;,停车难,找不到车在哪,找不到商铺在哪,通过WIFI定位,快速定位商铺提升购物体验;通过WIF
9、I定位,停到相应位置以及快速寻车;,商家的痛点与解决方案,四大服务,增加销售渠道,增加线上销售渠道 扩大客户群 商品推送,增加商品销售空间,提升管理质量,物业管理 快速缴费 物业问题快速响应,以及处理状况跟踪 物流管理 物流分配 物流跟踪 购物体验 一站式引导购物 店铺快速定位 快速询价、比价,降低经营风险,平台统一收款,保证资金安全,增加招商入口,线上招商窗口,可直接在线上了解周边商户状况,价格情况等,以及快速进入招商页面,平台运营商为商家提供的服务,平台建设,工作重点,盈利模式,服务运营商,异业联盟运营商,会员营销平台,销售平台 服务平台,一站式服务平台 粉丝平台 第三方服务平台,大数据分
10、析平台,交易佣金 广告收入 平台服务费 互联网金融,吸引更多会员与商家 商家利益分成 各种维度数据分析 加强平台资金池管理模式,吸引会员与商家 增加商家与会员的粘性 商家利润分配 被动变主动式的服务 增强用户体验感 资金池管理制度,吸引更多会员与商家 商家利润分配 粉丝互动增加人气 自动推送,增强购买欲望 整合第三方相关资源,定位,服务推广费 交易佣金 广告收入 会员费,交易佣金 服务推广费,整体规划建议,交易佣金,商家交易利润分配,资金池管理,互联网金融,自动推送类似产品、关联产品,以及服务,服务推广费,平台广告运营,广告收入,会员入会,会员费,前期:,后期:,盈利模式分析,营销与促销,统一
11、支付管理,团购、秒杀,在线购物,社区DM,二维码营销,友链管理,微信公共帐户,SEO优化,实体渠道,博客论坛,搜索引擎,流量引入,O2O模式,商品管理,线上线下互动,二维码,商品目录,会员管理,配送管理,B2B2C+O2O,基础物业,工程维修,水电费用,业主中心,物业沟通,生活管家,业务反馈,个性定制,社区论坛,人个中心,帮助中心,商品搜索,会员中心,购物车,注册中心,售后服务,物流服务,系统管理,订单管理,SEO优化,推广管理,IM系统,商城社区,短信管理,二维码,APP管理,微信商城,增值服务 +电商,增值服务+资产,金融服务,小区一卡通等,平台入驻,服务商家入驻:餐厅、酒店等,会员社区,决策分析,电商ERP系统,会员管理,批发大市场电商平台,