1、1第一章信息与信息技术一信息及其特征1、 信息的基本概念信息论的奠基人之一香农提出从通信工程的角度：信息是用来消除不确定性的东西，指的是有新内容或新知识的消息控制论的奠基人维纳（Norbert Wiener)提出信息就是信息，不是物质，也不是能量，它是区别于物质与能量的第三类资源钟义信：认为信息是“事物运动的状态和方式，也就是事物内部结构和外部联系的状态和方式”。从信息的发出方看 利用文字、符号、声音、图形、图像等形式作为载体，通过各种途径传播的内容，都可以称为信息 从信息的接收方看 对于各种形式的信息形成印象，经过分析、判断与理解，把它变为自已的知识或引起相应的行动，这时，信息便发挥了作用。
2、1 信息的基本特征 1、 传递性 信息的传递打破了时间和空间的的限制，例如，通过书籍报刊，我们可以了解到他人的思想和经验2、 共享性 信息作为一种资源，通过交流可以在不同个体或者群体间共享。3、 载体依附性 信息是不能独立存在的，必须依附于一定的载体够表现出来，为人们所接收，并按照某种需要进行处理和存储。4、 和可处理性： 信息如果经过人的分析和处理，往往会产生新的信息，使信息得到增值 5、 价值相对性： 信息具有相应的使用价值，但信息使用价值的大小是相对的，它取决于接收者的需求及其对信息的理解、认识和利用的能力6、 时效性 信息不是一成不变的东西，它会随着事物的变化而变化。信息如果不能反映事
3、物的最新变化状态，它的效用就会降低。一旦超过其“生命周期” 。信息就失去原有效用，成为历史记录 例如天气预报7、 真伪性 人们接收到的信息，并非所有都是对事物的真实反映，因此信息具有真伪性。二、信息技术及其发展简史1、信息技术概念简称 IT信息技术是指信息的获取、加工、表达、交流、管理和评价等有关的技术信息技术是指利用电子计算机和现代通讯手段获取、传递、存储、处理显示信息和分配信息的技术信息技术是指研究信息如何产生、获取、传输、变换、识别和应用的科学技术从广义来看，凡是能扩展人的信息功能的技术，都可以称为信息技术。信息技术种类计算机技术、利用机器实现自动计算信息处理。随着计算机硬件技术和软件技
4、术的的快速发展，计算机的运算速度，存储容量和处理能力不断提高通信技术 通信技术使信息以物理信号的形式实现快速、可靠、安全的传递。电报、电话、广播、电视等应用显示了通信技术早期的发展成果。计算机网络的产生和发展标志着计算机和通信技术走向融合，创造了远远大于这两个领域简单叠加的应用空间。传感技术 传感技术几乎可以扩展人类所有人类所有感觉器官收集信息的功能。传2感技术发展了一大批敏感元件，如 普通的照像机能够收集可见光波的信息、微音器能够收集声波信息；红外、紫外等光波波体贴的敏感元件、能收集人眼所见不到的信息。如温度传感器就是一组敏感元件微电子技术 微电子技术使得越来越复杂的电子系统可以集成在一小块
5、硅片上。信息技术的五次变革第一次 语言的使用第二次 文字的发明和使用第三次 印刷术和造纸术的发明和应用。第四次 电报、电话、广播、电视的发明普及。第五次 计算机技术与现代通信技术的普及应用2、 信息技术的发展趋势多元化 网络化 多媒体化。智能化 虚拟化3、 信息技术的影响积极影响 促进社会发展 推动科技术进步 改善人们生活与学习消极影响 信息泛滥 信息污染 信息犯罪 可能危害人们的身心健康第二章 信息的获取1、 信息获取的一般过程确定信息需求 确定信息来源 采集信息 保存信息1.1 确定信息需求的过程制定信息需求内容大纲确定成果目标形式及所需载体类型列出需求清单1.2 确定信息来源三类来源 事
6、物本身 他人 媒体1.3 采集信息采集信息方法 通过检索媒体采集信息 通过与他人交流采集信息 通过亲自探究事物本身获取信息采集信息的工具扫描仪 把图片 印刷体文字扫描到电脑里，并借助文字识别软件 OCR 自动识别文字照相机摄像机 主要采集视频信息和音频信息录音设备计算机 通过多种软件工具，可以采集光盘、磁盘，U 盘、网络上的多种类型的信息，采信到计算机中1.4 保存信息 整理信息、分类保存 建信息采集卡 输入计算机保存把采集到的信息输入计算机中保存起来是目前越来越普便采用的保存信息的方法。计算机一般以文件的形式存储用户信息，3信息数字化 即把各种非数字化信秘转换为数字化信息。如用字处理软件输入
7、文字、用图表处理软件输入表格数据等文件的管理 在计算机中，文件的管理可以使用文件夹，它对不同类型的文件或不同用途的文件分类存储。此外、还可以通过建立数据库的形式对文件进行存储和管理2 获取网络信息的策略与技巧网络信息检索方法 直接访问网页 使用搜索引擎 查询在线数据库浏览信息的方法有以下四种（1） 在地址栏中输入网址（2） 通过超级链接可以浏览新的页面网页上通常含有多种元素，如文字、图片、声音、动画等，移动鼠标，如果鼠标变成手状，表明此处有超级链接，单击鼠标就可以显示相应的页面（3） 通过“历史”按钮查阅已浏览的网页（4） 通过“收藏夹”快速浏览经常需要访问的网页IE 浏览器中的的常用工具停止
8、 刷新 （重新下载当前网页） 、 （回到刚访问过的上一个网页）主页 设置主页的方法：“工具”菜单-“Internet 选项”命令-“常规”标签在主页地址栏中输入主页的网址。历史删除历史记录的方法：“工具”菜单-“Internet 选项 ”命令-“常规”标签-单击“清除历史记录”按钮 收藏：信息下载与保存1 下载文字：选 中指定的文字，再使用“复制” 、 “粘贴命令，将其保存到 word 或者记事本中。2 下载图片：选中图片右击鼠标出现快捷菜单-“图片另存为”命令选择保存路径。3 下载网页：文件菜单-另存为-输入文件名和选择保存类型（默认为 HTML 格式） ，再按保存按钮注意：默认保存文件名为
9、网页主题名，扩展名为 html 或 htm，也可保存为纯文本文件（*.txt）注：保存的 HTML 文件并不含图片和其他媒体以 HTML 格式保存网页文件会同时产生一个同名的文件夹（用来存放网页文件所需的图片和其他媒体因特网的服务功能（5） 电子邮件 E-mail：是最基本、最重要的服务功能，是最为便捷的全球通信工具之一（6） 文件传输 FTP：通过文件传输协议可将不同计算机之间、不同操作系统间的文件进行传递。（7） 远程登陆 TELNET：通过远程登陆协议可将本地计算机作为远程计算机的终端进行工作，充分共享网络资源。4（8） 电子公告牌系统（BBS）：主要进信息的发布和讨论。（9） 信息浏览
10、与检索（WWW）：通过浏览器可浏览信息和检索信息和检索信息。（10） 电子商务（EC）：通过网络进行商务数据交换和开展商务活动搜索引擎分类目录类搜索引擎 例 雅虎 搜狐 新浪等特点 信息以分类目录的形式链接起来，供用户点击济览。而且利用分类目录逐级查找，只能找到相关的网站，而不是这个网站上某个网页的内容。原理： 一般采用人工方式采集和存储网络信息，依靠手工为每个网站确定一具标题，并给出大概的描述，建立关键字索引，将其放入相应的类目体系中。全文搜索引擎 例 Google 百度（baidu）搜狗(sogou) 搜搜(soso)特点 按关键词搜索。利用关键词则可搜索到与关键词匹配的网站和网页。原理：
11、使用自动索引软件（搜索器，也称“网络机器”人或“网络蜘蛛” ）来搜集和标记网页资源，并将这些资源存入数据库。当用户输入检索的关键词后，它在数据库中找出与该词匹配的记录，并按相关程度排序后显示出来缺点：缺乏人工干预，准确性差搜索引擎使用技巧 提炼搜索关键词 细化搜索条件 用好逻辑符号“AND” “OR”“NOT”“+”“_”“&” “” 强制搜索 通过添加英文双引号来搜索短语 “ “ 合法下载网络中的文件 因特网像一个信息的海洋。网络中大量的文字、图片、图表、动画、音频、视频、软件等信息以文件的形式储在世界在各地的计算机中。但在获取这些信息的同时，也要注意对网上信息的合法使用以及知识产权的保护问
12、题常用下载工具通用下载工具迅雷（Thunder） 、网际快车（FlashGet）和网络蚂蚁（NetAnts）等支持文件的自动、批量、定时下载及断点续传，管理功能强大网站下载工具WebZip、 Teleport Pro WebCopier、 Al Website Download 等FTP 下载工具GuteFTP LeapFTP、 WebFTP自动登录 FTP 服务器，快速浏览文件目录，多服务器、多文件下载流媒体下载工具影音传送带（Net Transport） StreamboxVCR 等其他专用工具 超星图书阅读器（SSReader） 、方正 Apabi Reader 面向特定的应用领域的专用
13、下载工具，多是与相应的应用软件集成5计算机中常用的信息存储格式第三章信息的表达与加工文字处理及排版（word2003 ）1、 设置文字：选中文字-“ 格式”菜单- “字体”命令可以设置字体、字号、颜色、字形、上下标62、 设置边框底纹：选中文字“格式”菜单“边框和底纹”命令，可以设置边框的线型、粗细、颜色：底纹的颜色、样式。注意：边框和底纹的应用范围3、 设置段落格式：选中需要设置的段落-“格式”菜单“段落”命令可以设置首行缩进、行距、段间距等。4、 替换和查找：“编辑”菜单-“替换”命令- 输入查找替换内容 5、 项目符号常用工具栏上的 ，或者鼠标右键点击编辑区域-项目符号和编号。6、 纸型
14、、页边距、方向设置： 文件菜单-页面设置7、 页眉、页脚：“视图”菜单-“页码”图文混排（1） “插入”菜单-“图片” 命令- “来自文件” （如果插入艺术字就选择 “艺术字” ）命令（2）设置图片格式：双击图片打开“设置图片格式对话框”（3）插入特殊字符：“插入”菜单-“符号”命令（3）分栏操作选中段落- “格式菜单 -分栏命令 设置栏宽 间距。分隔线等。注意：如果是最后一段进行分栏，在选择时不要选中最后的回车符。表格的制作（1） “表格”菜单-“插入” 命令- “表格”子命令输入行列数（2）文字在单元格中水平居中且垂直居中：选中文字-单击右键- 单元对齐方式（3）边框设置：选中表格右键-边
15、框和底纹先分别选择内外边框的线型颜色宽度，再选择线条的应用范围。表格信息的加工(excel2003)1 创建表格及录入数据（1）输入文字数据时，默入以左对齐方式显示：输入数字数据时，默认以右对齐方式显示。（3）注意单元格地址的表示：列号+行号， “A2”2 数据的合并及居中选中要合并的单元格-单击常用工具栏中的3 公式和函数的使用公式：可在单元格中直接输入计算公式，以等号=开始，如“=A1*A2”函数：单击常用工具栏 按钮（或者“插入”菜单 -“函数”命令） ，选择函数名，选取计算范围SUM 求和、 AVERAGE 求平均数 |、MAX 求最大值|、MIN 求最小数、COUNT 计数4、 数据
16、的筛选筛选功能是在工作表中只显示符合设定筛选条件的行，而隐藏其他行。选中数据区- 数据菜单 -筛选命令自动筛选子命令-单击指定字段右侧的下拉箭头-选择筛选条件或者自定义与：表示两个条件都得满足。或：表示两个条件满足其中一个即可分类汇总是对数据进行分析研究的一种方法，可使数据按照不同的类别进行求和、求平均值、求个7数等计算。分类汇总：选中数据区域-数据菜单 -分类汇总注意：在做分类汇总之前，必须要先对数据排序。5、 数据的排序选中数据区- “数据”菜单-排序命令6、 图表插入菜单- 图表 -打开图表向导，按照题目要求设置即可。柱形图：表示每个项目的具体数目，体现不同项目数据之间的比较。饼形图：用
17、来反映事物随时间变化的趋势注意：先选择数据区附：剪切 复制 粘贴 格式刷 撤消 恢复 插入超链接、自动求和、升序排序、降序排序 图表向导字体 字号 加粗 倾斜 下划线 左对齐 居中 右对齐、合并及居中 货币样式 百分比样式 增加小数位数 减小小数位数 边框 填充颜色 字体颜色第四章、多媒体信息的加工1 多媒体作品的制作过程需求分析- 规划与设计 -素材的采集与加工 -作品集成发布与评价2、 常见图像类型位图又叫点阵图，是以像素为单位构成的，位图文件中包含的是像素信息，可以制作色彩丰富的图像，缺点是文件容量较大，旋转、缩放易失真、常用的编辑工具有 Photoshop、画图等。矢量图 又叫向量图，
18、就是由数学矢量公式定义出来的图像，矢量图文件体积小、旋转、缩放不失真。缺点是不易制作色彩变化太多的图像。常用的编辑工具有 CoreDraw Flash3、 常见的图像文件格式BMP 、JPEG、 GIF、 TIFFPSD、PDF、PNG名称框插入函数编辑栏当前单元格84、 常见的音频文件格式及播放软件获取数字化音频的途径；用数字化音频设备现场录音，将传统模拟介质如磁带进行转换（模数转换） ，下载，从音频或者视频文件中截取等Windows 操作系统附件中“录音机”功能，但是它一次只允许录制 60 秒的声音声音录制和编辑软件CoolEditP 、WaveEdit 、 GoldWave音轨：音频编辑
19、软件中的一个重要概念，如将两个声音文件导入到不同的音轨中后可进行合并输出（混音） 。声音的表现在时间轴上一定是连续的。故不等同于帧常见的音频文件格式WAV、 MIDE、 MP3、 WMA、 RAM 音频播放软件Windows Media Player、Realplayer、Realplayer 、千千静听、Winmap常用视频文件格式AVI、 MOV、 MPEG、 MPG 、 DAT、 RM、 RMVB、 视频采集的途径；使用数码摄像机等直接拍摄；将传统的模拟摄像机拍出的录像通过视频采集设备进行采集、转换；从网络上下载；从视频文件中截取片段视频：由于人眼的视觉暂留特性，由于连续画面组成的动态场
20、景可以再现运动的视觉效果。动画：由于人眼的视觉暂留特性，按照一定速率播放一系列静止的图形或图像时，会产生运动的视觉效果。Flash 主要用来制作平面动画；3D Studio MAX 主要用来制作三维动画视频播放软件Windows Media Player 、RealPlayer 暴风影音 等第四章 用智能工具处理信处理信息一般处理工具处理信息 通常是处理那些有固定算法的问题，如文件加密、压缩等，最终得到的是是一个确定的结果智能处理工具处理信息通常处理的问题是不确定的、非结构的，没有固定算法的。处理过程是推理控制的过程，最终得到的结果是不太确定的智能处理工具的使用活动 1：利用手写板进行手写输入
21、把手写汉字转变成计算机中的汉字符号活动 2： 利用麦克风进行语音输入把声音转变成计算机中的汉字符号活动 3： 利用扫描仪及 OCR 软件，将纸上的文字扫描到电脑、识别为可编辑的文字，把图像转变成计算机中的汉字符号活动 1、2、3 主要采用的是模式识别技术。活动 4：访问自然语言处理网站，验证机器人 ELIZA 的智能性活动 5：使用双向翻译软件，活动 6：虚拟机器人、智能机器人、仿真机器人、自然语言处理技术等活动 4、5、6 采用的都是自然语言理解技术9模式识别和自然语言的理解是人工智能的两个研究领域信息发布的方式视第五章 认识信息资源管理信息资源管理实例（1）图书馆是怎样对藏书进行分类上架（
22、2）利用计算机的资源管理器对磁盘文件或者所有下载的多媒体信息进行分类保存和管理，（3）利用图表处理软件（如 Excel 等）组织和管理学生学籍信息（4）实际操作学校的数据库应用系统，如学生学籍管理信息系统、图书馆管理信息系统、学科教学资源库系统等（5）访问因特网上的一个多媒体信息网站，了解网站对多媒体信息是如何分类管理的的网上信息资源的组织方式主要有四种（1） 主题树方式。 指将所有获得的信息资源按照某种事先确定的体系结构，分门别类地中以组织，用户通过浏览的方式逐层进行选择，层层遍历，直至找到所需信息资源（如搜索引擎的分类目录检索方式）（2） 数据库存方式。指将所有获得的信息资源按照固定的记录
23、格式存储，用户通过关键词查询，就可以查找所需信息线索。这是当前普遍使用的网络信息资源的组织方式（如搜索引擎的关键词栓索方式）（3） 文件方式。指以文件系统为单位对信息资源进行组织和检索。（4） 超媒体方式。指超连接与多媒体技术相结合以组织利用网上信息资源的方式这四种方式各有优缺点，一般来说网络信息资源的最佳组织方式是数据库方式和超媒体方式相结合，这也是网络信息资源组织方式的发展趋势。常见的信息资源管理类别手工管理方式 实例 1 个人藏书 采用分类存放的管理方法实例 2 图书馆藏书 采用分类存放 、目录索引的管理方法计算机管理方式实例 1 计算机文件管理 采用分类存储、目录管理的管理方法实例 2
24、 电子表格 采用表格管理、文件存储的管理方法 实例 3 学生学籍管理信息系统、图书馆管理信息系统等。采用分类存储、目录管理、检索应用的管理方式，具有使用数据库、结构化存储的特点信息资源管理的基本工作过程（1） 组织和存储信息（2） 维护和备份信息（3） 提供信息查询和统计功能，以便快速、准确地获取需要的信息，满足各种使用要求。（4） 开发新的信息资源使用数据库应用系统的优势（1） 能够存储大量数据，且占用空间少。（2） 管理操作方便、快捷、数据维护简单、安全10（3） 检索统计准确、迅速、高效。（4） 数据应用共享性能好。数据库定义所谓数据库，就是一个长期存储在计算机内的、有组织、可共享的统一
25、管理的数据集合。它是一个按一定的数据结构来存储和管理数据的计算机软件系统记录 表格中的每一列是数据库中的一个属性（称为“字段” ） ，而每一行则是数据库的确一个记录现实中，人们习惯用表格的形式来表示自已关心的数据。关系数据库就是用表格的形式来组织和管理数据的，至此，我们了解到数据库是由数据相互关联多个表格组合而成的。建立数据库的过程收集相关信息- 分析信息特征-确定特征之间关系-定义数据库结构-编辑数据库第六章 信息安全及系统维护措施维护信息安全可以理解为确保信息内容在获取、存储、处理、检索和传送中，保持其保密性、完整性、可用性和真实性。维护信息安全的措施主要包括保障计算机及网络系统的安全、预防计算机病毒、预防计算机犯罪等主要从物理安全和逻辑安全两方面进行考虑常见的信息安全产品（1） 网络防病毒产品（2） 防火墙产品（3） 信息安保产品 如信息加密产品和数字签名产品（4） 网络入侵检测产品 可以对网络运行进行实时监控，并对各种网络事件进行分析、检测等，以便堵塞系统设置中的安全漏洞。（5） 网络安全产品 如扫描工具、审计及检测工具等计算机病毒概念是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据、影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码计算机病毒特点非授权可执行性 隐蔽性 传染性 潜伏性 破坏性 表现性 可触发性
