上海申龙客车有限公司技术中心管理规范.doc

1、技术中心管理规范上海申龙客车有限公司技术中心管理规范编制：陶荣华审核：黄 剑批准：樊万顺技术中心管理规范目 录第一章 总则1第二章 业务分工2-71、部门职责2、主要领导分工第三章 岗位管理8-13各岗位说明书第四章 项目管理14-15第五章 绩效考核16-25第六章 相关规定26-581、请假管理规定2、工作日志管理规定3、例会管理规定 4、新产品开发管理规定5、产品改进管理规定6、订单评审与设计管理规定7、现场技术服务与支持管理规定8、工艺管理规定9、图样及技术文件签署管理规定10、产品公告管理规定11、产品设计评审管理规定12、产品开发与设计控制程序 技术中心管理规范第一章 总 则技术中

2、心是公司技术工作的核心部门，是公司核心竞争力的重要组成部份，技术工作贯穿于公司生产、经营活动的全过程。由于我公司具有以销定产，产品覆盖面广、产品结构体系复杂等特点，并且技术中心随着公司业务的快速发展，需要一套切实可行的管理制度来实现管理的规范化，从思想认识和行动上的高度统一，才能提高工作效率、提升工作质量，更好的适应公司的发展。本管理规范遵循以下原则：1、强化执行力。在工作上要求全体技术人员遵守逐级负责的管理原则、服从工作安排、按期按要求完成任务。2、遵守工作流程。在业务处理上要求全体技术人员严格按规定的工作流程办事。3、倡导团队合作。在工作分工上会有不同侧重，要求全体技术人员相互支持、相互配

3、合。4、不断自我完善。在个人技能提升和完善上，要求加强学习，既要学习新的理论知识，又要学习行业的先进做法。开阔思路，把自身工作做好、做细。5、提高主动性。全体技术人员对自己所管辖范围内的事和其它相关联的事，主动提前进行规划安排和处理。6、增强责任心。全体技术人员根据工作分工各司其职，各负其责，自我监督。7、及时沟通。全体技术人员应利用工作日志及例会的平台，及时反映工作中遇到的各种技术问题。8、事先报告。涉及到人员、资金使用、新产品开发、重要订单、与其他部门联系等重要事件要事先向领导汇报。技术中心管理规范技术中心管理规范第二章 业 务 分 工一、技术中心组织机构及职能职责技术中心管理部 开发部

4、总师办工艺部各部门的详细工作职责为：1.开发部职责1.1在技术中心主任领导下，负责公司新产品的开发和老产品的改进工作。1.2依据总师办下达的“产品开发计划书”进行产品开发和设计的输入、输出，产品开发程序应符合公司新产品开发管理规定 、 产品设计和开发控制程序的要求。1.3负责产品的造型设计及内饰的造型设计，造型评审须经总经理批准后方可进入产品的设计输出。1.4负责产品开发成本及产品开发质量的控制。1.5负责按“产品图样及设计文件签署资格及职责”的要求进行图样及技术文件校对、审核。1.6负责销售订单的评审和特殊订单产品的设计及技术协议的签订。1.7负责生产现场的技术支持及售后服务技术问题的处理。

5、公司新产品试验公告、等级、环保、3C申报及管理资料管理、标准化情报管理、海外销售产品认证公司新产品开发设计、试制对销售生产的订单技术支持整车匹配设计、车身结构设计、车身造型设计、车身内外饰设计、车身电气设计公司产品设计的工艺转化及生产现场的技术支持工艺规划、工艺路线设计、工艺方案设计、工艺装备设计，工艺定额管理。公司产品发展规划和技术进步方案提出产品开发调研、竞争标杆调研、产品开发的立项技术中心所属人员的绩效考核、产品各开发阶段的评审及项目的评估公司信息网络平台的规划、网络系统管理及维护技术中心管理规范1.8协助配套部对新产品配套件供应商的开发。协助质量部、配套部进行供应商质量评审和采购件的质

6、量控制。1.9 负责样车试制技术指导及试制过程的质量控制；新开发样件的试装、验证及工装的验证。1.10 组织开发人员深入生产现场，及时处理、协调和解决生产过程出现的产品技术问题、确保生产工作的正常进行。组织制订并实施开发部有关的各项纠正和预防措施。1.11配合管理部做好公告、环保、等级、3C 资料的准备。1.12完成领导布置的各项临时任务。2.管理部职责2.1在技术中心主任领导下，负责公司产品标准、法规的管理和产品的资源管理工作。2.2负责公司标准化体系的建立，质量体系在技术中心运行的检查、诊断、整改工作。2.3负责新产品开发过程中标准、法规执行情况的审查及图样、技术文件的标准化审查。2.4负

7、责公司产品企业标准的制修订和备案工作；负责搜集国家（含出口国）、行业、地方性的相关标准、法规，并组织公司内部标准的宣贯和标准执行情况的检查。2.5负责公司新开发产品或变型产品的公告、环保目录、等级评定、3C 认证的申报计划的编制、审核，并按照批准的申报计划组织申报。对涉及产品安全性、环保一致性的关键零部件进行监督管理。2.6负责公司新开发产品国家强制性检验及可靠性的试验工作。2.7负责按照出口国或区域的标准组织产品认证。2.8负责技术中心所有技术文件资料（图档管理）的搜集、整理、复晒、发放、回收、登记归档、借阅、技术资料交接、保管工作，确保技术文件控制有效。2.9负责标准化技术规程、技术情报等

8、管理制度的起草和修订工作，负责外来文件登记、传递、存档工作。2.10负责车身图案的设计、刻绘、及图案的分类整理。2.11负责技术中心办公用品统计、领用及分发工作。2.12负责技术中心内部考勤及请事假登记工作。2.13完成领导布置的各项临时任务。3.工艺部职责3.1在技术中心主任领导下，负责公司工艺技术工作和工艺管理工作。组织制定工艺技术工作近期和长远发展规划并组织实施。技术中心管理规范3.2负责产品的工艺文件，制定材料消耗定额、工时定额等的编制、审核和组织对批准的工艺文件、材料消耗定额、工时定额执行情况跟踪并及时进行调整。3.3负责组织、协调工厂设计、车间工艺平面布置设计及工位、工序的调整。3

9、.4负责工装、模具的设计、验证工作，包括对工装、模具的登记、造册、购买、制造、外协、维修以及报废过程的管理。3.5负责新产品图纸的工艺审查和工装的设计，完善有关工艺文件，参与新产品确认（鉴定）工作。3.6负责工艺技术管理制度的起草和修订工作，并定期组织工艺纪律检查。3.7负责部门方针目标的展开和质量体系运行的检查、诊断、整改工作。3.8根据顾客特殊需求，组织对订单的工艺评审、工艺流程的设计、材料与工时定额的调整，以确保顾客特殊需求的实现。3.9生产现场的工艺支持。3.10新工艺、新材料的推广应用及试验研究。3.11积极开展技术攻关和工艺改进工作，不断提高产品工艺技术水平和提升产品质量。3.12

10、完成领导布置的各项临时任务。4.总师办职责4.1在技术中心主任的领导下开展技术中心的管理工作（包括与公司各部门的业务接口管理）。4.2组织制订公司长远和近期产品技术发展规划，制定科研规划、技术改造规划，负责科研规划的实施和管理，技术改造计划实施中的技术工作。4.3负责公司新产品开发、老产品改进及工艺改进的立项、计划的下达及计划实施的组织、协调和监督考核。4.4积极推进公司的技术进步和新技术、新材料、新工艺的应用。4.5组织对产品的市场调研、行业竞争标杆的产品调研，国内外客车技术的搜集与研究。不定期向公司领导汇报调研情况以供决策。4.6组织制订技术中心各类技术管理制度。4.7积极参与行业技术研讨

11、，做好行业管理部门和本市相关管理部门的联络工作。4.8负责技术中心所属人员绩效考核管理及项目评估，项目实施的协调、监督与考核。4.9组织产品设计与开发各阶段的评审和验证工作，并负责技术中心对外发放技术文件的审批、产品图样及设计更改文件审批；负责公司新开发产品或变型产品的公告申报计划的审批；负责工艺文件、材料消耗定额、工时定额审批。技术中心管理规范4.10根据公司经营发展的需要，编制技术改造计划。4.11积极参与国家标准、行业标准的制、修订以及标准法规体系的完善。4.12负责公司名优产品的申报、技术中心的升级、知识产权的保护、专利技术的申报。4.13 负责公司信息网络系统维护和管理，严格按照公司

12、计算机管理制度实施计算机的选型和采购、病毒防护、重要信息的保密以及违规现象的考核。4.14完成领导交办的临时性任务。二、技术中心主要领导分工姓 名 职 务 业务管理范围黄 剑 技术中心主任 负责技术中心全面工作，履行技术中心的职能职责。何军平 副主任兼开发部部长 负责开发部全面工作，履行开发部的职能职责。万支庆 副主任兼管理部部长 负责管理部全面工作，履行管理部的职能职责。喻志远 工艺部部长 负责工艺部全面工作，履行工艺部的职能职责。陶荣华 副总工程师兼总师办主任 协助技术总监、总工程师做好技术管理工作，负责总师办全面工作，履行总师办的职能职责。技术中心管理规范第三章 岗位管理（各岗位说明书）

13、技术中心部长以上职位说明见下表，其它技术人员的岗位说明见附录一技术中心职位说明书职位名称 技术中心主任 职位编号 JS0001 职位等级直接主管 技术总监、总工 程师 直接下属 技术中心所属 人员 薪资级别职位目的：在技术总监和总工程师的领导下按照公司长远和近期技术发展规划实施产品开发、技术改进、工艺能力提升，实现公司的可持续发展职位关系: 技术总监、总工程师国家行业管理部门 公司各部门本市相关行业管理部门 中心所属人员 职位职责:1、全面负责技术中心的日常管理工作（包括技术中心团队建设、岗位设置、绩效考核等） ；2、负责实施公司长远和近期技术发展规划，技术改造规划；3、负责公司新产品开发与老

14、产品的改进；4、负责公司工艺装备的改造和工艺能力的提升；5、负责生产过程、销售过程的技术支持及产品公告、等级、环保、3C 的管理工作；6、组织对产品的市场调研、行业竞争标杆的产品调研、国外客车技术的收集与研究；7、负责公司信息化管理和网络平台的规划与建设；8、做好国家行业管理部门和本市相关管理部门的联络工作；9、协助技术总监抓好公司的技术管理工作。职位权限：任职资格：教育背景：汽车及相关专业本科及以上学历培训经历：接受过相关技术、法规、资格和质量管理体系培训工作经验：具有多年行业工作经验，在行业中具有较高的影响力。技能要求：1）汽车相关专业本科及以上学历，具有多年行业工作经验；2）熟悉国家客车

15、标准、法规，熟练掌握客车设计、工艺等专业知识和技能；3）具有较强的市场预测和新产品开发能力，熟悉国内外行业发展趋势；4）具有较强的责任心、团队精神和协作精神，良好的沟通能力和人才培养能力；5）熟练各种办公软件。工作环境:工作场所: 办公室、市场环境状况: 危 险 性: 基本无危险、无职业病技术中心主任技术中心管理规范技术中心职位说明书职位名称 技术中心副主任 职位编号 JS0002 职位等级直接主管 技术中心主任 直接下属 开发部、管理部 薪资级别职位目的：根据公司质量方针与目标，通过合理配置资源，组织公司内部开展新产品开发和正常订单的设计，以保证公司产品持续满足市场和顾客的需要。职位关系:

16、技术中心主任国家行业管理部门 其他相关部门中心所属人员 职位职责:1、 服从技术中心主任的工作安排。2、 协助技术中心主任抓好技术中心的管理工作及新产品的开发、老产品的改进工作。3、 负责产品公告、等级、环保、3C 和技术资料管理方面的工作。4、完成领导交办的临时性任务。职位权限：任职资格：教育背景：汽车及相关专业本科及以上学历培训经历：接受过相关技术、法规、资格和质量管理体系培训工作经验：至少 7年以上客车设计经验，技术管理工作经验至少 2年以上。技能要求：1）汽车相关专业，本科及以上学历，7 年以上相关工作经验；2）熟悉国家客车法规、标准，熟练掌握设计、工艺等专业知识和技能；3）具有较强的

17、市场预测和新产品开发能力，熟悉国内外行业发展趋势；4）具有较强的责任心、团队精神和协作精神，良好的沟通能力和人才培养能力；5）熟练掌握 CAD 制图、Office 等办公软件、FMEA 等技能。工作环境:工作场所: 办公室、生产现场环境状况: 危 险 性: 基本无危险、无职业病技术中心副主任任技术中心管理规范术中心职位说明书职位名称 总师办主任 职位编号 JS0003 职位等级直接主管 技术中心主任 直接下属 总师办所属人员 薪资级别职位目的：负责公司产品发展战略和产品开发的中长期规划的决策、推进公司技术进步，以保证公司持续发展。职位关系: 技术中心主任国家行业管理部门 其他相关部门本市相关管

18、理部门 总师办所属人员 职位职责:1、协助技术中心主任做好技术中心的技术管理工作（包括与公司各部门的业务扎口管理） 。2、组织制订公司长远和近期产品技术发展规划、科研规划、技术改造规划，并协调规划的实施。3、负责公司新产品开发及老产品改进的立项、计划的下达及计划实施的组织、协调和监督考核。4、推进公司的技术进步和新技术、新材料、新工艺的应用。编制技术改造计划。5、组织制订技术中心技术管理规定、绩效考核管理办法并监督实施。6、国家行业管理部门的联络工作。参与国家、行业标准的制、修订以及标准法规体系的完善。7、负责技术中心项目管理评价及考核。8、组织产品与开发各阶段的评审和设计验证工作，审批设计更

19、改。9、负责公司名优产品的申报、技术中心的升级、知识产权的保护、专利技术的申报。职位权限：任职资格：教育背景：汽车及相关专业本科及以上学历培训经历：接受过相关技术、法规、资格和质量管理体系培训工作经验：至少 10年以上客车设计经验，技术管理工作经验。技能要求：1）汽车相关专业，本科及以上学历，10 年以上相关工作经验；2）熟悉国家客车法规、标准，熟练掌握设计、工艺等专业知识和技能；3）具有较强的市场预测和新产品开发能力，熟悉国内外行业发展趋势；4）具有较强的责任心、团队精神和协作精神，良好的沟通能力和人才培养能力。5）熟练掌握 CAD 制图、Office 等办公软件。工作环境:工作场所: 办公

20、室、生产现场环境状况: 危 险 性: 基本无危险、无职业病总师办主任技术中心管理规范技术中心职位说明书职位名称 开发部部长 职位编号 JS0004 职位等级直接主管 技术中心主任 直接下属 开发部所属人员 薪资级别职位目的：根据公司的经营计划和技术中心的工作计划，通过合理配置资源，组织本部门开展新产品开发和正常订单的设计，以保证公司产品持续满足市场和顾客的需要。职位关系: 技术中心主任各部门相关人员 中心所属人员开发部所属人员 职位职责:1、 服从技术中心主任的工作安排；2、 按照 APQP 的流程规定，组织产品图样的设计、技术文件的编制、审核工作；3、 组织协调新产品试制、鉴定、定型工作；4

21、、 做好开发部日常管理工作，对所属人员进行业务指导和绩效考评；5、 组织本部门的工程师参加学习，不断提高业务技术水平；6、 同有关部门做好用户访问工作，听取用户对产品的改进意见；7、完成领导交办的临时性任务。职位权限：任职资格：教育背景：汽车及相关专业本科及以上学历培训经历：接受过相关技术、法规、资格和质量管理体系培训工作经验：至少 6年以上客车设计经验，技术管理工作经验至少 1年以上。其中产品开发或产品工艺工作经验至少 5年。技能要求：1）汽车相关专业，本科及以上学历，7 年以上相关工作经验；2）熟悉国家及我司产品出口地的客车法规、标准；熟练掌握设计、工艺等专业知识和技能；3）具有较强的市场

22、预测和新产品开发能力，熟悉国内外行业发展趋势；4）具有较强的责任心、团队精神和协作精神，良好的沟通能力和人才培养能力；5）熟练掌握 CAD 制图、Office 等办公软件、FMEA 等技能。工作环境:工作场所: 办公室、生产现场环境状况: 危 险 性: 基本无危险、无职业病开发部部长技术中心管理规范技术中心职位说明书职位名称 管理部部长 职位编号 JS0005 职位等级直接主管 技术中心主任 直接下属 管理部所属人员 薪资级别职位目的：根据公司的经营计划和技术中心的工作计划，通过合理配置资源，组织本部门开展新产品的标准收集和宣贯、资源管理、产品试验和产品认证工作，以保证公司产品持续满足市场和顾

23、客的需要。职位关系: 技术中心主任各部门相关人员 部门所属人员职位职责:1、服从技术中心主任的工作安排；2、按照 APQP 的流程规定，全面负责新产品资源管理、产品试验和产品认证工作；3、负责进行新产品试验、鉴定工作； 4、做好管理部日常管理工作，对所属人员进行业务指导和绩效考评；5、组织本部门的工程师参加学习，不断提高业务技术水平； 6、完成领导交办的临时性任务。职位权限：任职资格：教育背景：汽车及相关专业本科及以上学历培训经历：接受过相关技术、法规、资格和质量管理体系培训工作经验：至少 6年以上相关工作经验，技术管理工作经验至少 2年以上；国内外产品认证经验至少4年以上。技能要求：1）汽车

24、相关专业，本科及以上学历，6 年以上相关工作经验；2）熟悉国家及我司产品出口地的客车法规、标准；熟练掌握国内外产品认证的流程；3）具有较强的市场预测能力，熟悉国内外行业发展趋势；4）具有较强的责任心、团队精神和协作精神，良好的沟通能力和人才培养能力；5）熟练掌握 CAD 制图、Office 等办公软件、FMEA 等技能。工作环境:工作场所: 办公室、生产现场环境状况: 危 险 性: 基本无危险、无职业病管理部部长技术中心管理规范技术中心职位说明书职位名称 工艺部部长 职位编号 JS0006 职位等级直接主管 技术中心主任 直接下属 工艺部所属人员 薪资级别职位目的：根据公司质量方针与目标，通过

25、合理配置资源，组织进行公司产品设计的工艺转化及生产现场的技术支持。包括工艺规划、工艺路线设计、工艺方案设计、工艺装备设计，工艺定额管理等，以保证公司的工艺制作水平能持续满足市场和顾客的需要。职位关系: 职位职责:1、服从技术中心主任的工作安排；全面负责工艺规划、工艺路线设计、工艺方案设计、工艺装备设计，工艺定额管理、生产现场技术支持等方面的工作；2、制定和完善工艺管理流程；3、负责推动实施工艺改进，提高生产效率及质量水平；4、推动工艺技术信息系统的建设和实施；5、做好日常的生产技术服务工作，对工艺员进行业务指导；6、组织本部门的工程师参加学习，不断提高业务技术水平；7、对本部门所属员工进行绩效

26、评价与考核；8、同有关部门做好用户访问工作，听取用户对产品制作工艺的改进意见；9、完成领导交办的其它事项。职位权限：任职资格：教育背景：汽车及相关专业本科及以上学历培训经历：接受过相关技术、法规、资格和质量管理体系培训工作经验：5 年以上客车设计、工艺、生产方面工作经历，担任管理工作 2年以上技能要求：1）汽车相关专业，本科及以上学历，5 年以上相关工作经验；2）熟悉客车制造工艺流程，具备工艺等专业知识和技能；3）具有较强的行业敏感度，熟悉国内外相关行业的发展趋势；4）具有较强的责任心、团队精神和协作精神，良好的沟通能力和人才培养能力；5）熟练掌握 CAD 制图、Office 等办公软件；6）

27、坚持原则，具有较强的抗压能力。工作环境:工作场所: 生产现场、办公室环境状况: 危 险 性: 基本无危险、无职业病工艺部部长技术中心主任各部门相关人员工艺部所属人员技术中心管理规范技术中心管理规范第四章 项目管理项目管理办法1. 目的 为规范技术中心产品开发、产品改进、技术攻关等项目实施的管理，提高项目小组成员的积极性、责任心和工作效率，特制定本办法。2. 项目范围2.1 解决生产、质量、工艺、顾客（包括销售公司）的出现的技术问题；2.2 特殊订单的设计与生产过程的跟踪；2.3 具有共性技术问题的研究，如整车共振的消除、车内外噪音降低、隔热性能的提高；2.4 工艺、工装的改进，新工艺、新材料的

28、采用；2.5 产品质量的改进、提高；2.6 新产品的开发和定型延伸开发；2.7 为公司技术进步而进行的系统研究，如替代能源的研究等。3. 项目组织3.1 常设项目组3.1.1 以客车用途的分类为划分依据，设立四个旅游客车项目组，三个公交客车项目组，项目组的分工如表一，视产品的发展及细分市场的情况再增设项目组。序号车类 组长 项目组员 电器组员 暖风组员 车型 备注1 范 春 13917395695史飞虎15821854305齐伟国13764967358谭福伦15000747256 张育陈138128783516790（含左右舵系列） 、6798、6800、6838、6840、6830、6860

29、、68682 郝后兵 13801847102李 键13816002799刘 永13524170724谭福伦15000747256罗伟丽15900927003张育陈13812878351何方伟150008526976890、6900、6930（6931 出口） 、6970、61006108（含直大梁） 、6118、6128（含左右舵系列）3 林 杰 13564100575周荣国15921663522张 磊13764843953刘正山13472571296谭福伦15000747256何方伟15000852697张育陈13812878351卧铺车 、6122、6142、雷腾系列（含左右舵系列） 、考

30、斯特系列4旅游车孙永权 高海涛 罗伟丽 何方伟 6106（含美国车） 、技术中心管理规范15921757220 13761478055栗清法1592122134715900927003 15000852697 6116、6126、6106 直大梁、6126 直大梁5 范晓军 13524826356 贾德宝13341902349 海外服务6 史容新 15800949755朱慧君15921822683闫华15921152340张才权13817160266何方伟150008526976851、6891、6101、6111（含左右舵系列） 、BRT7公交车赖来斌 13816390060黄向前15921

31、908778项显平15821224753张才权3817160266何方伟150008526976103、6113（含氢燃料车） 、6123（含氢燃料车、超级电容车、超级低地板车）6753、69353.1.2 项目组长由技术中心领导任命，项目组配置车身造型设计、车身结构设计、底盘设计、电器设计、附件设计等专业人员。3.1.3 常设项目组的职责：a、负责分管车型（产品平台）范围内的产品延伸车型的开发；b、负责分管车型结构改进和质量提升；c、负责分管车型订单的评审及订单的维护；d、负责生产过程中技术问题的处理和售后服务的技术支持；e、项目组车型是动态的，随着公司产品开发而调整。3.2 临时项目组技术

32、中心根据公司产品开发项目或工艺改进项目的重要性或迫切性可组织技术中心内或公司内跨部门的临时项目组（APQP 小组） ，由技术中心领导指定项目组长，组织产品开发。3.3 项目组长对项目实施过程及结果负责，项目组长对项目小组成员有推荐权、请辞权、考核权。3.4 项目评估验收3.3.1 技术中心设立项目评估验收组，负责项目的管理、评定和验收。3.2.2 项目评估验收组组长由公司技术总监担任，小组成员由技术中心正/副主任、技术中心各部长组成，必要时邀请生产、工艺、质量、销售、配套、财务部门负责人参与。4. 项目管理流程4.1 涉及范围 2.1-2.5 条项目由各部或项目组根据各自分管的车型自行提出，其

33、工作流程为：项目组提出项目总师办汇总项目评估验收组评估列入部/室/ 项目组月度工作计划组织实施项目评估验收组对实施结果进行考核；4.2 涉及范围 2.6-2.7 条项目按照设计与开发控制程序规定的流程进行。技术中心管理规范5. 绩效考核5.1 常设项目按照月度工作计划进行绩效考核；5.2 临时项目主要从项目的创新性、完成的及时性、成本控制、资料完整性、为公司创造的效益等方面进行考核；根据项目考核结果向公司申请对项目给予奖励。5.3 项目绩效考核细则按照技术中心绩效考核办法执行。6. 项目资料管理 6.1 项目资料的完整性按照产品图样及设计文件完整性的要求。6.2 项目组长为项目资料的第一责任人

34、，在项目实施过程中对项目资料的完整性、正确性和安全性负责，项目结束后连同公司领导签批的项目评价报告归档。技术中心管理规范第五章 绩效考核技术中心绩效考核办法1、总则1.1 目的为了全面的、客观、公正的对技术人员进行评价，更好地将工作目标与过程管理、持续改善相结合，推动和提升工作执行力和工作绩效，形成以绩效为中心的管理体系，促进公司持续、快速的发展，特制定本办法。1.2、适用范围本办法适用于技术中心所有技术人员。1.3、考评原则1.3.1考评坚持“客观、公正、侧重关键要素”的原则，并通过考评合理地进行报酬分配，促进技术中心工作效率的改进与提高；1.3.2 考评坚持定性与定量相结合，工作结果考评与

35、工作质量、工作行为考评相结合，以结果考核为主。1.3.3 上级对下属工作质量负责原则，下属人员工作质量与领导的管理负有连带责任。1.4、考核种类考核分为月度考核，每月 25 日至下个月 5 日之前；年度考核，次年 1 月 20 日之前完成，月度考核的平均成绩作为年度考核的依据。2 考核内容及考核指标2.1、考核内容主要包括以下 4 个方面的内容：2.1.1 劳动纪律，考核员工对劳动纪律的执行情况，管理人员除本身需遵守公司劳动外，还需考核对下属员工进行的引导与管理。2.1.2 任务绩效，主要是对技术人员本职工作完成结果的检验，以月度工作计划为考核依据，包含以下主要内容：a)月度工作计划分为部门月

36、度工作计划或个人月度工作计划，当部门月度工作计划将工技术中心管理规范作量分解到个人的，可不再提报个人月度工作计划；部门月度工作计划表见附表一，个人月度工作计划见附表二。b)月度工作总结分为部门月度工作总结和个人月度工作总结，工作总结表式见附表三。c)个人工作日志按照“工作日志管理要求 ”在 OA 网络上填写。d)临时任务指当月相关政策或市场发生最大变动，影响的公司利益时，公司将相关任务分解到相关部门或责任人。2.1.3 管理绩效，是对主任工程师、项目组长、室主任及以上管理人员管理工作能力的检验。2.1.4 周边绩效，体现对相关部门服务响应速度和服务质量的检验。2.2、考核指标2. 2.1 部长

37、以上岗位考核指标及评分标准见附表四技术中心月度绩效考核表 ，其它技术人员考核指标及评分标准见附录二。2. 2.2 年度考核按照技术中心全年月度考核得分综合评定。3 考核实施3.1 考核由各部部长负责对所属员工和自己进行初评，并由技术中心考评小组进行复评，其中技术中心考评小组成员由技术总监、技术中心正/副主任、技术中心各部部长组成，必要时可邀请与技术人员工作联系较多的部门人员参与，总师办具体负责绩效考核的管理。3.1.1 部门或个人月度工作总结和下一月度工作计划需于当月 28 日前统一交总师办。3. 1. 2 工作日志由总师办于次日中午 11-12 时统计，作为考核依据。3.2 考核的时间安排3

38、.2.1 月度考核：每月底前为初评时间，次月 5 日前为考核小组复评时间。3.2.2 年度考核：12 月底前为个人自评时间，次年 1 月 15 日前为部门考评时间，次年 1 月 20日前为考核小组考评时间。4 考核结果的运用4.1、月度考核工资根据考核成绩，将月度考核结果分为 4 个等级，考核等级划分见表一月度技术人员考核结果等级划分 表一等级划分 优秀 称职 基本称职 不合格等级比例 5% 月度考核得分 95 分以上（含） 85-94 60-84 60 分以下绩效工资系数 1.15 1.0 0.6-0.85 0技术中心管理规范a) 对于考核结果不合格的技术人员，要求限期改进；对于连续 3 次

39、考核不合格的技术人员基础工资下调 1 个等级。b) 绩效工资系数上升 1.15 的仅限于开发部设计人员考核分在 95 分以上的前 3 名。4.2、年度考核根据考核成绩，将年度考核结果分为 4 个等级，考核等级划分见表二年度技术人员考核结果等级划分 表二等级划分 优秀 称职 基本称职 不合格等级比例 5% 0-5%年度不合格的技术人员将调离技术岗位或公司给予辞退。4.3、基础工资调整对年度考核优秀的技术人员基础工资上调 1 个等级，并向公司申报技术职务等级或行政职务的晋升。4.4、其它约定4.4.1 对公司在产品开发、技术改造、专利发明上有特殊贡献，给予特别奖励，并记入绩效考核记录。4.4.2

40、因对可预见的事故疏于觉察或防范导致公司损失的，视情节严重给予不同程度的处罚。4.4.3 下属人员出现 4.4.2 条现象的，对负有管理责任的直接领导视损失情况给予 100-500 元不等的经济处罚。技术中心管理规范部门 2008 年 月工作计划表附表一序号 工作内容 起始时间 完成时间 责任人 备注工作任务调整调整工作内容 起始时间 完成时间 责任人调整原因部门领导意见签名： 年 月 日技术中心主任意见签名： 年 月 日 重大调整报技术总监批示签名： 年 月 日 批准： 日期： 审核： 日期： 编制： 日期：技术中心管理规范姓名 2008 年 月工作计划表附表二序号 工作内容 起始时间 完成时

41、间 备注工作任务调整调整工作内容 起始时间 完成时间调整原因部门领导意见签名： 年 月 日技术中心主任意见签名： 年 月 日 重大调整报技术总监批示签名： 年 月 日 批准： 日期： 审核： 日期： 编制： 日期：技术中心管理规范部门（个人） 月工作总结 附表三本月工作完成情况：工作中还存在哪些问题或需要领导协调解决的问题：建议（包括对部门、技术中心或公司其它部门工作改善和提高产品质量的建议和意见）：领导意见签名： 年 月 日 时技术中心管理规范附表四技术中心 月度绩效考核评分表姓名 部门 技术中心 岗位 总师办主任考核内容及分值（100 分）考核项目考核内容 评价标准 权重 初评 复评纪律

42、违纪 1、未履行请假手续，无故旷工 1 天扣 5 分；2、违反本技术管理规范的每发现一次扣 2 分；10 分工作计划1、每月 28日前提交部门当月工作总结和下月工作计划，每延迟 1天扣2分；2、部门人员未记工作日记，每发现一人扣 0.5分；3、部门工作任务未完成的每项扣 2分，每拖延一天扣 0.5分。30 分临时任务1、部门未能按时完成领导临时安排工作任务每项扣 1.5分；2、临时工作任务虽完成，但未达到领导要求每项扣 1分。10 分管理绩效工作内容工作质量1、产品调研报告（数据）不真实影响公司决策的每次扣 4 分；2、产品与开发各阶段的评审和设计验证工作不及时，每项扣 2 分；严重影响产品开

43、发进度的扣 4 分；3、技术中心项目管理评价及绩效考核不及时，每次扣 2分；4、所属人员绩效考考核不及时，每次扣 2 分；5、部门工作成效显著或有合理化建议被公司采纳的加 2-5 分。40 分周边绩效内外部反馈1、不积极配合相关部门工作遭到投诉被查实的每次扣 2 分；2、公司开会点名批评或公司级通报批评每次扣 2 分；3、遭到外部协作单位投诉被查实的每次扣 2 分。10 分加分加分/扣分说明：合计 100分初评签字： 复评签字： 批准：技术中心管理规范技术中心 月度绩效考核评分表姓名 部门 技术中心 岗位 开发部部长考核内容及分值（100 分）考核项目考核内容 评价标准 权重 初评 复评劳动纪

44、律违纪罚款1、未履行请假手续，无故旷工 1 天扣 5 分；2、违反本技术管理规范的每发现一次扣 2 分；10 分工作计划1、 每月 28日前提交部门当月工作总结和下月工作计划，每延迟 1天扣2分；2、 部门人员未记工作日记，每发现一人扣 0.5分；3、 部门工作任务未完成的每项扣 2分，每拖延一天扣 0.5分。30 分临时任务1、部门未能按时完成领导临时安排工作任务每项扣 1.5分；2、临时工作任务虽完成，但未达到领导要求每项扣 1分。10 分管理绩效工作质量1、产品开发未按设计与开发控制程序的规定流程操作的每次扣 2分；对未按规定流程操作造成损失的，视损失大小每项再扣 2-5分。2、生产现场

45、技术问题或销售技术支持中出现失误影响生产或销售的每项扣 2 分。3、对部门图样、技术文件输出质量审核把关不严，且未履行产品图样及技术文件签署资格与责任规定，每项扣 2 分。4、未能及时对所属人员绩效考评的每次扣 2 分。5、部门工作成效显著或有合理化建议被公司采纳的加 2-5 分。40 分周边绩效内外部反馈1、不积极配合相关部门工作，遭到投诉被查实的每次扣 2 分；2、部门被公司开会点名批评或公司级通报批评的每次扣 2 分。3、遭到外部协作单位投诉被查实的每次扣 2 分；10 分加分加分/扣分说明： 合计 100分初评签字： 复评签字： 批准：技术中心管理规范技术中心 月度绩效考核评分表姓名

46、部门 技术中心 岗位 管理部部长考核内容及分值（100 分）考核项目考核内容 评价标准 权重 初评 复评纪律 违纪罚款 1、未履行请假手续，无故旷工 1 天扣 5 分；2、违反本技术管理规范的每发现一次扣 2 分；10 分工作计划1、每月 28日前提交部门当月工作总结和下月工作计划，每延迟 1天扣2分；2、部门人员未记工作日记，每发现一人扣 0.5分/天；3、部门工作任务未完成的每项扣 2分，每拖延一天扣 0.5分。30 分临时任务1、部门未能按时完成领导临时安排工作任务每项扣 1.5分；2、临时工作任务虽完成，但未达到领导要求每项扣 1分。10 分管理绩效工作质量1、因产品公告、3C、环保、

47、等级申报出现错误，而影响产品销售的每项扣 2 分。2、试验管理不善影响公告正常申报的每次扣 5 分； 3、未对标准、资料及时更新，造成设计差错的每项扣 2 分；4、未能及时对所属人员绩效考评的每次扣 2 分。5、部门工作成效显著或有合理化建议被公司采纳的加 2-5 分。40 分周边绩效内外部反馈1、不积极配合相关部门工作，遭到投诉被查实的每次扣 2 分；2、部门被公司开会点名批评或公司级通报批评的每次扣 2 分。3、遭到外部协作单位投诉被查实的每次扣 2 分；10 分加分加分/扣分说明： 合计 100分初评签字： 复评签字： 批准：技术中心管理规范技术中心管理规范29 页 共 66 页技术中心

48、 月度绩效考核评分表姓名 部门 技术中心 岗位 工艺部正/副部长考核内容及分值（100 分）考核项目考核内容 评价标准 权重 初评 复评纪律 违纪罚款 1、未履行请假手续，无故旷工 1 天扣 5 分；2、违反本技术管理规范的每发现一次扣 2 分；10 分工作计划1、每月 28日前提交部门当月工作总结和下月工作计划，每延迟 1天扣2分；2、部门人员未记工作日记，每发现一人扣 0.5分；3、部门工作任务未完成的每项扣 2分，每拖延一天扣 0.5分。30 分临时任务1、部门未能按时完成领导临时安排工作任务每项扣 1.5分；2、临时工作任务虽完成，但未达到领导要求每项扣 1分。10 分管理绩效工作质量1、对部门工艺文件输出质量审核把关不严，且未履行产品图样及技术文件签署资格与责任规定，每项扣 2 分；2、材料定额、工时定额与生产实际用料偏差较大每出现一项扣 1分；3、现场技