1、1贵州财经大学代理记账公司创业计划书团队名称:贵州财经大学会计俱乐部 学生姓名:王露 张君洋 刘琳 王琪 夏典 金世杰 唐海灵 专业班级: 12 级审计一班 12 级国会班 13级会计班 13 级财管班 13 级财管班 13 级国会班 13级财管班学历层次: 在读本科 指导老师: 完成日期: 2014.3.30 2贵州财经大学 2014 年“挑战杯”大学生创业计划竞赛作 品 申 报 书团队名称 贵州财经大学会计俱乐部作品名称 贵州财经大学代理记账公司公司名称 贵州财经大学代理记账公司作品所属领 域1、产品( )A、农林、畜牧、食品及相关产业类B、生物医药类C、化工技术、环境科学类D、电子信息硬
2、件类E、电子信息软件类F、材料类G、机械能源类2、服务( H )H、服务咨询类专有产品(技术)来源A、我校科研成果 B、学生创造发明 C、其他 是否为普通高等学校在校学生是( ) 否( )学校教务管理部门盖章姓名 性别 年龄 年级、专业 备注团队 王露 女 2012 级审计一班(负责人)3张君洋 男 20 12 级国会班刘琳 女 19 13 级会计班王琪 女 20 13 级财管班夏典 女 19 13 级财管班金世杰 男 1913 级国会班主要成员唐海灵 女 19 13 级财管班通讯地址 贵州财经大学 邮编 550025团队联系方式电 话 手机15519547275作品简介(限 3000以内)附
3、后。4学校意见盖章:作品简介一、市场背景(机遇与风险)1、总概现代企业的发展,需要企业会计出谋划策、运筹帷幄,所以针对企业具体情况提供会计服务的代理记帐公司应运而生。投资环境的优化、经济政策的宽松使中小企业的数量迅猛增加,而代帐公司因其专业性和全面性深受企业的欢迎,代理记帐的利弊、发展前景、在竞争中如何扬长避短,是值得代帐公司深思的问题。2、机遇中小型公司由于业务量较小,聘请专职会计费用太高不合适,而聘请一般会计的费用约 400 至 500 元左右,但会受聘任会计自身业务能力的影响,不能最大限度地为企业利用好各种政策,甚至由于会计业务不熟帐务处理漏洞百出,给企业造成了不应有的损失。现代企业在发
4、展过程中,对会计的要求不再是简单地记账就万事大吉了,企业的发展需要会计出谋划策、运筹惟握,这本身就对企业会计提出了更高的要求。这些中小型企业急需的是能够针对企业5的具体情况,量体裁衣式的会计服务。为此具有一定专业水平、专门为中小企业提供会计咨询服务、为企业的发展和经营提供可靠财务保障的会计公司应运而生,正好能够满足企业实际需求。3、风险价格是否能让更多的中小型企业接受。税务系统报税时间集中,客观要求代理记账公司帐务处理也要集中。这无疑加大了难度。代理企业分散,加上当前实行的是地域纳税制,各个企业必须在辖区税务局申报(主要是地税),各区局在许多具体纳税项目上存在着一定的差距,经常出现一个专职会计
5、每天要跑几个分局申报的情况,浪费了大量的时间。代理记账仅仅是对企业一定时期内的业务汇总核算,会计工作主要是核算当期经营成果,失去了财务会计在企业经营管理过程中的监督作用,这种事后核算模式不能给企业经营提供正确的导向,往往造成核算出经营成果时许多损失都己无法挽回的遗憾。专业公司聘请会计大多是能力较强的,在公司工作期间学会了一整套技术,从个人利益出发他们选择独立代帐,从而获取较高的收入。公司专职会计流动经常会将公司原有的客户带走,给公司业务收入造成了一定的影响。二、公司及服务简介1、公司介绍贵州财经大学代理记账公司是一家专业的代理记账、代理公司注册、一般纳税人申请、变更、验资、各类批文有限责任公司
6、,贵州6财经大学代理记账公司致力于打造中国最大、最专业的代理记账、代理公司注册、一般纳税人申请、变更、验资、各类批文企业。公司总部位于贵阳城区,拥有庞大的服务网点及优惠政策,贵州财经大学代理记账公司高覆盖、高效率的服务获得多家公司和机构的认可。贵州财经大学代理记账公司将以最专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务。2、服务介绍工商服务 开业、变更、续期、注销 年检、改制、转让、重组 企业跨区迁移 代拟各类文书、提供工商咨询服务财税服务 税证开业、变更、注销登记 记帐、报税、税证年检 汇算清缴、查帐报告 协助企业申请一般纳税人资格 协助企业申请减免税所的税 提供财税疑难咨询配套服务 协办评估、审
7、计、开户许可证 协办代码证、社保证7 商标注册、变更3、服务特点优势1、专业代理公司是经过工商机关审核、注册登记的企业,公司员工均经过专业经济人资格培训,具备合法代理记账、代理申报纳税、会计业务咨询服务、会计人员培训等资格,且有固定的办公场所和会计核算的专业人才,能满足各类中小型企业对会计工作的要求,能处理各种形式下的会计业务和日常财务管理,迎接各类有关财务方面的检查、审核。2、专业代理公司的人员的选用倾向于会计师以上(含会计师)的专职会计且从事会计工作在十年以上的中年人,接受能力强、对各类行业财务处理精通,对会计电算化和电子申报等现代化手段运用熟练,适合当前企业发展的需求。3、专业代理公司收
8、费低廉,目前笔者所在城市代理公司收费基本相同,小规模纳税人每月 200 元、一般纳税人每月 300 元。以如此少的费用得到专业人事的服务,不通过该种方式是无法实现的,对中小型企业是十分合算的。4、代理和被代理之间,是两个企业之间的协约关系,双方责任明确,如果代理公司的差错造成企业损失将由代理公司赔偿,这种责权关系解除了企业的后顾之忧。企业经营者只要安心做生意,其余的财务及和财务相关事务由代理公司处理,减轻了经营者的负担。5、代理公司专职人员掌握许多新政策和法规,正确的筹划能够为企业节省许多不必要的开支,每年为企业节省的税费比企业所支付给8代理公司费用高出许多,这正是企业所希望的结果,同时也是专
9、业代理记账公司存在和发展的重要基础。6、随着经济的进一步发展,行业分工越来越细,各类专业化公司有它自身强大的生命力。专业代理记账公司的出现弥补了许多中小型企业会计核算上的不足,企业没有必要事无巨细,经营者只管经营,把专业化极强的会计核算、税务申报等工作转移给专业代理记账公司来完成,从企业经营角度来看是共创双赢、各取所需、各尽其职。3、生产管理选址:公司准备选择在贵阳城区,贵阳城区是贵阳市大力扶持的地区,享有很多的优惠政策且地理位置优秀,交通便利,中小企业客源广泛。基础设施完善,有利于我公司的发展。服务范围: 将市场面对享有政策的中小型企业或刚刚起步的企业。三、推广计划(市场营销)1销售策略2.
10、价格策略公司采用基本制收取服务费用,公司收入分为固定服务费及被服务公司盈利提成两部分内容。首先被服务公司当月是否完成盈利,我短期销售目标 通过“开门直入”传播公司名声选择几家公司上门与管理者交流,让大家了解我们的服务。中期销售目标 质量最优原则 让客户知道我公司的服务优势,让大家信赖我们公司服务。长期销售目标 买断财经类广告时间,打响招牌服务覆盖全国。9方公司都可得到基本费用即固定服务费用;如果被服务公司当期完成盈利,则超过 10%以上部分按比例提成。基本制实际上就是混合了固定薪金制和纯提成制的特点,使得公司收入既有固定服务费作保障,又与被服务公司盈利状况挂钩;既有提成的刺激,又有相对固定的收
11、入基础,使公司不至于对未来收入的情况心里完全没底。正因为基本制兼具了纯薪金制和纯提成制两者的特点,所以成为当前最通行的销售报酬制度。用公式表示如下:公司收入=固定服务收入+(被服务公司盈利额)90%提成率3.推广策略公司进入市场后,通过买断财经类电视广告时间,采取轰炸式宣传,扩大服务范围。同时支持网上支付,节省公司财务管理人员频繁跑银行的负担。4.公关策略公司筹建之初就开始了公关工作,公关活动的原则是打响公司名声,树立公司良好形象。通过在各个财经类大学设立专项奖学金,挖掘财务管理方面的人才;买断各类财经类电视广告时间,采取轰炸式宣传;制作代理记账优点的视频,放在百度视频、雅虎视频、腾讯视频等各
12、个知名的网站。四、财务及投资分析1、财务假设公司设在贵阳城区,享受“对新设立的总部企业从成立之日起给予扶持。第一年按当年实现的增加值、营业收入、利润总额等形成区地方财力的 80%给予资助,第二年、第三年、第四年、第五年10分别按当年形成区地方财力的 60%、50%、40%、30%给予资助”的优惠政策。 同时享受“对新设立的跨国公司地区总部、国内大企业(集团)总部,当年在我区购买自用办公房,按购房价的 1.5%给予资助,最高不超过 200 万元”的购房资助。2、股本结构与规模公司注册资本 500 万,股本结构和规模如下:股本结构中,公司打算邀请风险投资共同入股,此外风险资金最好在第 1-2 年内
13、撤出,采用收购方式。3、风险分析由于政策以及代理记账利弊分析,公司运营没有问题,风险十分小。股本规模股本来源风险投资 固定资产金额 200 万 300 万比例 40% 60%11代理记账有限公司成立计划目录一、执行总结P9二、项目背景P11三、市场机会P14四、公司战略P17五、市场营销P21六、生产管理P22七、投资分析P23八、财务分析P25九、管理体系P27十、机遇与风险P28121执行总结公司贵州财经大学代理记账公司是一家专业的代理记账、代理公司注册、一般纳税人申请、变更、验资、各类批文有限责任公司,贵州财经大学代理记账公司致力于打造中国最大、最专业的代理记账、代理公司注册、一般纳税人
14、申请、变更、验资、各类批文企业。公司总部位于贵阳城区,拥有庞大的服务网点及优惠政策,贵州财经大学代理记账公司高覆盖、高效率的服务获得多家公司和机构的认可。贵州财经大学代理记账公司将以最专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务。市场随着经济的发展、企业下岗人员的增多、社会富余人员的增加、大中专毕业生就业难等一系列社会问题的出现。以个人私营独资企业、合伙企业、私营有限责任公司等形式成立的企业急剧增多。尤其是党和国家为鼓励社会富余人员再就业采取多项税收优惠政策后,新办企业更是迅猛增加。这些新办企业有其共同的特点,那就是注入资金少、经营人数少、无经营经验、经营规模小、对经营过程中所需财务知识贫乏。有的
15、公司为节省费用开支把经营地址注册在自己家中、许多有限公司的股东是自己的家人或朋友(假股份真独资)。13在这样的大背景下给代理记账带来了无限的商机。许多专门为企业代理记账的公司迅速成立。服务方式对于顾客要求记账期间不同合理安排。组织与人力资源142.项目背景2.1 服务背景对于小型公司来说,由于会计业务量较少,聘用一名全职会计是很不合算的, 月初做账报税后没有什么事可让全职会计做,造成人力浪费。按现在的劳动力市场价格,聘请一名会计的工资最低为 1500元,这还不包括为其支付的奖金及相应的办公环境成本(占用坐位及固定电脑电话等成本) ,更不用说因某些专职会计业务不熟练或敬业精神不强而给企业造成的损
16、失了。 如果要找一个专业技术水平高、敬业精神强的全职会计,这对于小公司来说,需要好运气外还要支付更高的人工成本,此相对于几百元的代理记账费用而言,此代理做账报税的费用就不值一提了。2.2.产品特点优势1、专业代理公司是经过工商机关审核、注册登记的企业,公司员工均经过专业经济人资格培训,具备合法代理记账、代理申报纳税、会计业务咨询服务、会计人员培训等资格,且有固定的办公场所和会计核算的专业人才,能满足各类中小型企业对会计工作的要求,能处理各种形式下的会计业务和日常财务管理,迎接各类有关财务15方面的检查、审核。2、专业代理公司的人员的选用倾向于会计师以上(含会计师)的专职会计且从事会计工作在十年
17、以上的中年人,接受能力强、对各类行业财务处理精通,对会计电算化和电子申报等现代化手段运用熟练,适合当前企业发展的需求。3、专业代理公司收费低廉,目前笔者所在城市代理公司收费基本相同,小规模纳税人每月 200 元、一般纳税人每月 300 元。以如此少的费用得到专业人事的服务,不通过该种方式是无法实现的,对中小型企业是十分合算的。4、代理和被代理之间,是两个企业之间的协约关系,双方责任明确,如果代理公司的差错造成企业损失将由代理公司赔偿,这种责权关系解除了企业的后顾之忧。企业经营者只要安心做生意,其余的财务及和财务相关事务由代理公司处理,减轻了经营者的负担。5、代理公司专职人员掌握许多新政策和法规
18、,正确的筹划能够为企业节省许多不必要的开支,每年为企业节省的税费比企业所支付给代理公司费用高出许多,这正是企业所希望的结果,同时也是专业代理记账公司存在和发展的重要基础。6、随着经济的进一步发展,行业分工越来越细,各类专业化公司有它自身强大的生命力。专业代理记账公司的出现弥补了许多中小型企业会计核算上的不足,企业没有必要事无巨细,经营者只管经营,把专业化极强的会计核算、税务申报等工作转移给专业代理记账公司来完成,从企业经营角度来看是共创双赢、各取所需、各尽其职。162.4 服务规划将会成立专业代理记账团队,到各个中小型企业宣传服务,并为企业提供简单评估报道并跟进后期盈利状况,随时掌握企业盈利状
19、况,并为企业提供指导各项服务。3.市场机会随着经济的发展、企业下岗人员的增多、社会富余人员的增加、大中专毕业生就业难等一系列社会问题的出现。以个人私营独资企业、合伙企业、私营有限责任公司等形式成立的企业急剧增多。尤其是党和国家为鼓励社会富余人员再就业采取多项税收优惠政策后,新办企业更是迅猛增加。这些新办企业有其共同的特点,那就是注入资金少、经营人数少、无经营经验、经营规模小、对经营过程中所需财务知识贫乏。有的公司为节省费用开支把经营地址注册在自己家中、许多有限公司的股东是自己的家人或朋友(假股份真独资)。在这样的大背景下给代理记账带来了无限的商机。许多专门为企业代理记账的公司迅速成立。174.
20、公司战略公司概述贵州财经大学代理记账公司是一家专业的代理记账、代理公司注册、一般纳税人申请、变更、验资、各类批文有限责任公司,贵州财经大学代理记账公司致力于打造中国最大、最专业的代理记账、代理公司注册、一般纳税人申请、变更、验资、各类批文企业。公司总部位于贵阳城区,拥有庞大的服务网点及优惠政策,贵州财经大学代理记账公司高覆盖、高效率的服务获得多家公司和机构的认可。贵州财经大学代理记账公司将以最专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务。国际市场总体战略由于各个国家法律不同,暂时不考虑海外市场。185.市场营销销售策略公司进入市场后,通过买断财经类电视广告时间,采取轰炸式宣传,扩大服务范围。同时支
21、持网上支付,节省公司财务管理人员频繁跑银行的负担。公司采用基本制收取服务费用,公司收入分为固定服务费及被服务公司盈利提成两部分内容。首先被服务公司当月是否完成盈利,我方公司都可得到基本费用即固定服务费用;如果被服务公司当期完成盈利,则超过 10%以上部分按比例提成。基本制实际上就是混合了固定薪金制和纯提成制的特点,使得公司收入既有固定服务费作保障,又与被服务公司盈利状况挂钩;既有提成的刺激,又有相对固定的收入基础,使公司不至于对未来收入的情况心里完全没底。正因为基本制兼具了纯薪金制和纯提成制两者的特点,所以成为当前最通行的销售报酬制度。用公式表示如下:公司收入=固定服务收入+(被服务公司盈利额
22、)90%提成率销售目标19价格策略公司采用基本制收取服务费用,公司收入分为固定服务费及被服务公司盈利提成两部分内容。首先被服务公司当月是否完成盈利,我方公司都可得到基本费用即固定服务费用;如果被服务公司当期完成盈利,则超过 10%以上部分按比例提成。基本制实际上就是混合了固定薪金制和纯提成制的特点,使得公司收入既有固定服务费作保障,又与被服务公司盈利状况挂钩;既有提成的刺激,又有相对固定的收入基础,使公司不至于对未来收入的情况心里完全没底。正因为基本制兼具了纯薪金制和纯提成制两者的特点,所以成为当前最通行的销售报酬制度。用公式表示如下:公司收入=固定服务收入+(被服务公司盈利额)90%提成率推
23、广策略公司进入市场后,通过买断财经类电视广告时间,采取轰炸式宣传,扩大服务范围。同时支持网上支付,节省公司财务管理人员频繁跑银行的负担。公关策略短期销售目标 通过“开门直入”传播公司名声选择几家公司上门与管理者交流,让大家了解我们的服务。中期销售目标 质量最优原则 让客户知道我公司的服务优势,让大家信赖我们公司服务。长期销售目标 买断财经类广告时间,打响招牌服务覆盖全国。20公司筹建之初就开始了公关工作,公关活动的原则是打响公司名声,树立公司良好形象。通过在各个财经类大学设立专项奖学金,挖掘财务管理方面的人才;买断各类财经类电视广告时间,采取轰炸式宣传;制作代理记账优点的视频,放在百度视频、雅
24、虎视频、腾讯视频等各个知名的网站。6生产管理选址公司准备选择在贵阳城区,贵阳城区是贵阳市大力扶持的地区,享有很多的优惠政策且地理位置优秀,交通便利,靠近广州深圳,中小企业客源广泛。基础设施完善,有利于我公司的发展。政策分析公司设在贵阳城区,享受“对新设立的总部企业从成立之日起给予扶持。第一年按当年实现的增加值、营业收入、利润总额等形成区地方财力的 80%给予资助,第二年、第三年、第四年、第五年分别按当年形成区地方财力的 60%、50%、40%、30%给予资助”的优惠政策。 同时享受“对新设立的跨国公司地区总部、国内大企业(集团)总部,当年在我区购买自用办公房,按购房价的 1.5%给予资助,最高
25、不超过 200 万元”的购房资助。217、投资分析股本结构与规模公司注册资本 500 万,股本结构和规模如下:股本结构中,公司打算邀请风险投资共同入股,此外风险资金最好在第 1-2 年内撤出,采用收购方式。投资收益与风险分析1、 你的管理队伍拥有什么类型的业务经验(1)我们的管理队伍本身就是一个非常优秀的教学团队,有着良好的传统,团结、进取,整个团队成员团级协作,团队领导协调能力强。股本规模股本来源风险投资 固定资产金额 200 万 300 万比例 40% 60%22(2)团队主要成员会计业务处理经验丰富,在社会上具有较高的知名度。2、你的公司和产品如何进入行业通过我们的宣传,用我们的实力赢得
26、客户3、在你所处的行业中,成功的关键因素是什么成功的关键因素:诚信、敬业、高超的业务水平。4、你如何判定企业的全部销售额和成长率根据市场情况和我们的实力情况,预计我们的销售额三年内能达到600000,开业前三年每年都成倍数增长。5、对你公司的利润影响最大的行业变化是什么我们公司的业务性质决定了不受任何的行业变化影响,因为任何行业要想有好的管理和发展,都离不开会计,经济越发展,会计越重要。只要宏观经济健康发展,我们公司就能有长足的发展。6、和其他公司相比,你的公司有什么不同我们以学校为依托,拥有高水平的指导队伍,在社会上有非常高的知名度以及极高的社会信誉。故我们不仅能承接更多的客户,而且可以很好
27、的留着客户。237、为什么你的公司具有很高的成长潜力公司以服务于企业为宗旨,不受任何行业企业发展变化的影响,在国家坚持改革开放不动摇的政策下,在贵阳黄蓝经济战略发展的大背景下,我们公司一定有长足的发展。8、你的项目为什么能成功首先我们的项目是以服务于地方经济社会发展为宗旨的,是适应贵阳经济社会发展需要的项目;其次,我们在行业内拥有其他企业无可比拟的技术支撑;再者,我们公司经营的目的不单单是盈利,而是将其作为学生实习实训的基地,因此,在价格上我们有着其他企业无法与之抗衡的优势。9、你所预期的产品生命周期是什么我们的产品是服务,只要由企业存在,我们产品的周期为 0.10、和你的竞争对手相比,你如何
28、在价格、性能、服务和保证方面和他们竞争价格:我们不单是以盈利为目的,为了让学生接触到数量更多、类型更多的企业,我们可以以行业运行范围内最低的价格承接业务。性能:在技术上,我们有着贵阳市内最高水平的师资队伍做后盾,是任何公司都无法比拟的。24服务:我们会计学院礼仪培训在贵阳市独树一帜,公司成立后,我们对于上岗的学生都会进行服务礼仪的培训,同时,在平时教学中,专业素质的教育也是贯穿整个教学中,所以,我们的服务应该是技术上专业的、标准上一流的。其他:我们是政府办学、会计学院的会计教师队伍有着广泛的知名度,这是我们最好的保证。盈余平衡分析固定成本=4000+1000=5000变动成本=100单价=50
29、0盈亏平衡点=5000/(500-100)=12.5即:当我们能够有 10 个客户的时候即可达到盈亏平衡点,我们预计第一年的客户可以达到 20 家,所以,当年即可盈利。258、财务分析主要财务假设公司设在贵阳城区,享受“对新设立的总部企业从成立之日起给予扶持。第一年按当年实现的增加值、营业收入、利润总额等形成区地方财力的 80%给予资助,第二年、第三年、第四年、第五年分别按当年形成区地方财力的 60%、50%、40%、30%给予资助”的优惠政策。 同时享受“对新设立的跨国公司地区总部、国内大企业(集团)总部,当年在我区购买自用办公房,按购房价的 1.5%给予资助,最高不超过 200 万元”的购
30、房资助。资产负债表损益预算表项目 收入 成本 税费 净利润第一年 60000 30000 12000 18000第二年 180000 100000 26000 54000第三年 360000 200000 52000 10800026合计 600000 330000 90000 180000现金流预算表项目 流入 流出 净流入第一年 60000 50000 10000第二年 180000 120000 60000第三年 360000 200000 160000合计 600000 370000 230000资产负债预估表金 额 金 额资产 第一年 第二年 第三年负债及所有者权益第一年 第二年 第
31、三年流动资产: 流动负债: 货币资金 800 3800 33800 应付职工薪酬 其他应收款 应交税费 存货 4200 14200 23200 其他应付款 其他流动资产 10000 流动负债合计 流动资产合计 5000 18000 67000 非流动负债 固定资产 5000 10000 15000 负债合计 无形资产 所有者权益 其他资产 实收资本 10000 10000 10000资本公积 盈余公积 未分配利润 18000 72000非流动资产合计 5000 10000 15000 所有者权益合计 10000 28000 82000资产总计 10000 28000 82000 负债与所有者权
32、益总计 10000 28000 82000279、管理体系9.1 公司性质前期有限责任公司,后期股份有限公司9.2 组织形式10、机遇与风险机遇中小型公司由于业务量较小,聘请专职会计费用太高不合适,而聘请一般会计的费用约 400 至 500 元左右,但会受聘任会计自身业28务能力的影响,不能最大限度地为企业利用好各种政策,甚至由于会计业务不熟帐务处理漏洞百出,给企业造成了不应有的损失。现代企业在发展过程中,对会计的要求不再是简单地记账就万事大吉了,企业的发展需要会计出谋划策、运筹惟握,这本身就对企业会计提出了更高的要求。这些中小型企业急需的是能够针对企业的具体情况,量体裁衣式的会计服务。为此具
33、有一定专业水平、专门为中小企业提供会计咨询服务、为企业的发展和经营提供可靠财务保障的会计公司应运而生,正好能够满足企业实际需求。风险价格是否能让更多的中小型企业接受。税务系统报税时间集中,客观要求代理记账公司帐务处理也要集中。这无疑加大了难度。代理企业分散,加上当前实行的是地域纳税制,各个企业必须在辖区税务局申报(主要是地税),各区局在许多具体纳税项目上存在着一定的差距,经常出现一个专职会计每天要跑几个分局申报的情况,浪费了大量的时间。代理记账仅仅是对企业一定时期内的业务汇总核算,会计工作主要是核算当期经营成果,失去了财务会计在企业经营管理过程中的监督作用,这种事后核算模式不能给企业经营提供正确的导向,往往造成核算出经营成果时许多损失都己无法挽回的遗憾。专业公司聘请会计大多是能力较强的,在公司工作期间学会了一29整套技术,从个人利益出发他们选择独立代帐,从而获取较高的收入。公司专职会计流动经常会将公司原有的客户带走,给公司业务收入造成了一定的影响。解决方案1.熟悉相关的法律法规。2 组织具有专业素质的营销团队,建立方便及时的服务网络。3.提高工资待遇,留住人才。4.和企业达成协议,合作对公司不对人,防止客源流失。