1、1一周工作计划总结表日期：2014 年 9 月 13 日 9 月 17 日 姓名：李勋 部门：外贸业务部本周工作内容总结1.9 月 21 日上线至本周，已收到询盘 18 个，有详细信息要求报价的有 9 个。咨询皮套键盘的有 4 个，咨询普通蓝牙键盘的有 9 个，咨询机械键盘 1 个，咨询 iPad 蓝牙键盘 2 个，咨询 iPad 平板皮套 1 个，咨询游戏键盘 1 个.询盘来自卢森堡、意大利、西班牙、德国、墨西哥、澳大利亚、阿联酋、马来西亚、印度、波兰、埃及、韩国、香港、泰国，其中澳大利亚发来询盘最多，有 3 个。2.总结：欧洲市场广阔，有 5 个国家发来询盘，对皮套键盘和蓝牙键盘需求同样多
2、，亚洲国家地区香港、泰国、印度、马来西亚对皮套键盘需求大于蓝牙键盘，但是韩国和墨西哥对机械游戏键盘感兴趣，中东和北非地区埃及和阿联酋对于蓝牙键盘需求大，值得注意的是澳大利亚、马来西亚和卢森堡三个国家都是要求采购 iPad 蓝牙键盘。本周工作中遇到的问题或困难1.报价后客户没有回复2.有的询盘没有有效的方法回复下周工作计划及重点1.持续跟进客户邮件，力求能得到回复2.挖掘客户信息，运用 skype 领英等多种方式搜集客户真实有效购买意向，进行推荐和业务推广3.维护优化网站，更新最新产品，增加网站访问量和询盘工作体会1.业务开发和业务谈判有待加强，如何拿下客户心理防线，需要去实践思考2.提高自己解决问题的能力，如何巧妙回复客户，增近和客户关系，努力让客户信任
