,标准解读与追踪方法学的应用,浙江大学医学院附属第二医院 戴晓娜,1,新的评审理念:以患者为中心,2,追踪方法学介绍,追踪法(Tracer)的概念-2004年始于TJC 2010年卫生计生委启动追踪方法学课题组进行专项理论研究与试点评估 以“患者为中心”的理念,用患者的视角,实际了解医院的服务品质 评价者追踪医院患者的治疗、护理、服务经历,或者考察医院的治疗、护理、服务系统,评估医疗机构对患者安全和质量操作标准的遵从性,3,
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