1、1：专业技术人员标准化的理论、方法与实践【河北省 2017】专业技术人员标准化的理论、方法与实践试卷 试卷 4判断题1：3 分从 ISO 的角度看，ISO26000 的制定促进了社会责任领域共识的形成，包括对社会责任定义、理解、原则、核心主题等的理解和认识，并开创了 ISO 标准制定史上新的篇章，将标准从技术领域扩展到人权、劳动标准等社会领域，为统一全球社会责任的定义及其理解搭建平台，并扩大其在社会责任领域标准制定的影响力。正确 错误我的答案：2：3 分各国和地区均合理安排财政资金投入，以支持标准化工作。正确 错误我的答案：X3：3 分经济层面的标准化，简言之是对效率的关注。社会层面的标准化，
2、简言之就是对公平的关注。正确 错误我的答案：4：3 分政府市场社会是标准化管理体系和运行机制的主线，各国有不同的做法，但总的趋势是政府引导、监督与市场为主和社会参与。正确 错误我的答案：5：3 分团体标准是由团体按照团体确立的标准制定程序自主制定并由权威机构批准发布，由社会自愿采用的标准。正确 错误我的答案：X6：3 分2016 年 9 月 9 日到 14 日，第 39 届国际标准化组织（ISO）大会在北京召开，这个世界最大的综合性国际标准化机构的全体大会时隔 15 年再次走进中国。正确 错误我的答案：X7：3 分“标准”作为一种“产品和服务”需要遵从市场规律，在如何处理政府市场社会三者的关系
3、上，各国政府开始意识到，“标准化”是一个具有需要政府引导，社会力量参与和尊重市场配置资源的决定性作用的有机系统，任何违背其中基本规律的“标准化”都难于取得实效。正确 错误我的答案：8：3 分为提高 ISO 标准的全球适应性，积极推动一个标准，一次检验，全球有效。IEC 也提出使 IEC 标准进一步反映市场需求，使其合格评定与认证能实现一个 IEC 标准，一种测试方法，全球接受一种标志（如 IEC 标志）。在各有关方面的共同努力下标准国际趋同步伐必将进一步加快”。正确 错误我的答案：9：3 分“人”的标准，首先是“人”作为标准化对象的界定。他（她）可以是自然人，也可以是具有“职业属性”的人。标准
4、化的目标不同，标准的制定也就不同。正确 错误我的答案：10：3 分参数的选择与分级要依据标准化对象自身的特性、技术继承性、使用方便性、综合经济性等确定。正确 错误我的答案：单选题11：3 分组合化原理是（ ）。A :按照标准化原则，设计并制造出一系列通用性很强且能多次重复应用的单元，根据需要拼合成不同用途的产品的一种标准化形式B :按照产品组合设计标准C :标准组合化D :按照标准化原则，设计并制造出一系列通用性很强，并能根据需要拼合成不同用途的产品的一种标准化形式我的答案：A12：3 分我国于 1988 年颁布了中华人民共和国标准化法（以下简称标准化法），进一步确定了我国的标准体系、（ ）和
5、运行机制的框架。A :标准分类B :标准化管理体制C :管理体系D :标准化机制我的答案：B13：3 分按照标准趋向的划分，可以分为（ ）。A :产品性标准和服务性标准B :产品质量标准和产品使用标准C :规范性标准和引领性标准D :企业标准和团体标准我的答案：C14：3 分2015 年 3 月国务院关于印发深化标准化工作改革方案的通知国发201513 号提出：“加快（ ）建设，做好标准化重大改革与标准化法律法规修改完善的有机衔接； 加快推进中华人民共和国标准化法修订工作，提出法律修正案，确保改革于法有据。修订完善相关规章制度。”A :标准化法治B :标准化C :法制D :标准化我的答案：A1
6、5：3 分工作标准是指：对企业标准化领域中需要协调统一的（ ）所制定的标准。“工作事项”主要指在执行相应管理标准和技术标准时与工作岗位的职责、岗位人员基本技能、工作内容、要求与方法、检查与考核等有关的重复性事务和概念。A :工作任务B :工作项目C :工作流程D :工作事项我的答案：D16：3 分正交试验设计法是（ ）。A :是根据正交性从全面试验中挑选出部分有代表性的点进行试验，这些有代表性的点具备了“均匀分散，齐整可比”的特点，是一种高效率、快速、经济的实验设计方法B :是一整套规则的设计表格，用 L 为正交表的代号，n 为试验的次数，t 为水平数，c 为列数，也就是可能安排最多的因素个数
7、C :用最少的试验次数，获取最佳结果的多因素分析方法D :是多因素多水平的分析设计方法我的答案：A17：3 分问题意识和顾客导向是标准化原理的重要原则，也是质量管理的重要原则。它可以避免“（ ）”的倾向。A :为定标准而定标准B :为管理而定标准C :为方便而定标准D :为上级要求而定标准我的答案：A18：3 分职业能力倾向是（ ）。A :职业性向B :潜能C :职业人格D :从业人员在学习和掌握必备的职业知识和技能时所需具备的基本能力和潜力我的答案：D19：3 分卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖（ ）、欧洲质量奖和日本戴明奖）的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。A :卓越绩
8、效奖B :美国马尔科姆鲍德里奇国家质量奖C :格莱美奖D :普利策奖我的答案：B20：3 分ISO26000 是社会责任领域的一个（ ）指南，不是管理体系标准，也不用于认证。A :自愿性B :标准制定C :工作D :服务我的答案：A多选题21：4 分国家标准制定程序的阶段划分及对应关系一般包括：（ ）、（ ）、（ ）（ ）。A :立项B :起草C :征求意见、审查 E 批准D :出版、复审我的答案：ABCD22：4 分人力资源和社会保障服务标准体系可以分为：（ ）（ ）（ ）（ ）。A :公平性标准B :财政性标准C :服务性标准D :绩效性标准我的答案：ABCD23：4 分015 年 6 月
9、 2 日，国家质检总局和国家标准委联合发布了社会责任系列国家标准。系列标准包括：（ ）（ ）（ ）。A :GB/T36000-2015社会责任指南B :GB/T36001-2015社会责任报告编写指南C :GB/T36002-2015社会责任绩效分类指引D :GB/T22421.2009服务业组织标准化工作指南我的答案：ABC24：4 分从理论和政策实践角度看，标准体系基本上有两大主线：一是（ ）主线、二是（ ）主线。价值性主线涉及的是标准体系要体现“以人为本”的精神，维护劳动者的权益，维护社会公平和正义；科学性主线涉及的是如何提高效率A :公平性B :价值性C :科学性D :效率性我的答案：
10、BC25：4 分服务标准、技术标准、管理标准、工作标准及相互关系：（ ）（ ）（ ）（ ）。A :服务标准是指规定服务应满足的要求以确保其实用性的标准、技术标准，是对标准化领域中需要协调统一的技术事项所指定的标准B :管理标准，是对标准化领域中需要协调统一的管理事项所指定的标准C :工作标准，是为实现整个工作过程的协调，提高工作质量和工作效率，对工作岗位所指定的标准D :虽然服务标准与工作标准、技术标准、管理标准在划分层次上属于同一级别，但在标准外延上存在着交叉，而且这种交叉主要存在于第三产业之中我的答案：ABCD26：4 分质量标准技术要素包括：（ ）（ ）（ ）。A :计划B :规划C :
11、控制D :改进我的答案：ACD27：4 分合格评定制度是（ ）和（ ）为主要形式的制度。A :产品认证B :国家检测C :体系认证D :国家认证我的答案：AC28：4 分国务院关于印发深化标准化工作改革方案的通知国发201513 号提出：企业根据需要自主制定、实施企业标准。鼓励企业制定高于（ ）、行业标准、地方标准，具有竞争力的企业标准。建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度，逐步取消政府对企业产品标准的（ ），落实企业标准化主体责任。A :国家标准B :国际标准C :登记管理D :备案管理我的答案：AD29：4 分采标的方法有：（ ）（ ）。A :翻译法B :按国际标准实施C :重新起草法D :按国际先进标准实施我的答案：AC30：4 分综合标准化的基本原则包括：（ ）（ ）（ ）（ ）。A :把综合标准化对象及其相关要素作为一个系统开展标准化工作和综合标准化对象及其相关要素的范围应明确并相对完整B :综合标准化的全过程应有计划有组织地进行和以系统的整体效益最佳为目标，局部效益服从整体效益C :标准综合体的标准之间，应贯彻低层次服从高层次的要求D :充分选用现行标准，必要时可对现行标准提出修订和补充要求和标准综合体内各项标准的制定与实施应相互配合我的答案：ABCD
