1、第 1 页，共 5 页20102011 学年度第一学期期末考试 管理信息系统 课程试卷（A 卷）题 号 一 二 三 四 五 六 总分分 数一、单选题（1 分*20=20 分）1、管理信息系统是一种 （C ）A、自然系统 B、人机系统 C、信息处理系统 D、抽象系统2、 管理信息是（ A） A、 加工后反映和控制管理活动的数据 B、 客观世界的实际记录C、 数据处理的基础 D、 管理者的指令3、 诺兰模型是（A） A、 有关信息系统发展规律的模型 B、 用于设计新信息系统的逻辑模型C、 开发系统的网络计划模型 D、 一种优化模型4、数据库中存储的是（ C ）A、数据 B、数据模型 C、数据与数据
2、之间的联系 D、信息5、下列叙述不是计算机特点的是（ C ）A、运算速度快 B、存储容量大 C、可以完全脱离人的控制 D、具有逻辑判断能力6、一个完整的计算机系统是由（ A ）两大部分组成的。A、系统硬件和系统软件 B、操作系统和用户系统C、硬件系统和软件系统 D、操作系统和软件系统7、在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于 （ B ）A、单向通信方式 B、半双向通信方式C、双向通信方式 D、多道通信方式8、LAN 是（ C ）的英文的缩写。A、城域网 B、网络操作系统 C、局域网 D、广域网9、下列计算机网络的通信传输介质中速度最快的是（ C ）A、同
3、轴电缆 B、双绞线 C、光缆 D、铜质电缆10、扫描仪是一种（ B ）A、输出设备 B、输入设备C、存储器 D、以上都错11、建设管理信息系统的正确策略是（D ） A、 “自上而下”地进行应用开发 B、 “自下而上 ”地进行规划C、 “自下而上 ”地进行应用开发 D、 “自上而下”地总体规划“自下而上”地应用开发12、决策树可以用来（B） A、代替数据流程图 B、描述某种基本处理的逻辑功能C、描述数据结构 D、描述系统结构13、描述数据流程图的基本元素包括（D ） A、数据流、内部实体、处理功能、数据存储得分 评分人线订装班级： 姓名： 学号： 第 2 页，共 5 页B、数据流、内部实体、外部
4、实体、信息流C、数据流、信息流、物流、资金流D、数据流、处理功能、外部实体、数据存储14、对一个企业供、销、存管理信息系统而言， （B）是外部实体 A、仓库 B、计划科 C、供应科 D、销售科15、客户关系管理是（ A ）A、CRM B、ERP C、 MIS D、MRP II16、U/C 矩阵的作用是（D） A、确定数据类 B、确定数据结构C、确定功能类 D、划分子系统17、进行系统物理设计的是哪个阶段（ ） A、系统规划 B、系统分析 C、系统设计 D、系统运行18、封装性和继承性是（D）A、生命周期法的特点 B、原型法的重要特点C、预测方法的特点 D、面向对象开发方法的特点19、对某些特定
5、对象而形成的同类记录的集合构成 （A ）A、数据库 B、文件 C、文件系统 D、数据结构20、系统分析的首要任务是（ D） A、尽量使用户接受分析人员的观点 B、正确评价当前系统C、彻底了解管理方法 D、弄清用户要求二、多选题（2 分*5=10 分）1、典型的数据库模型有（ ABCE ）A、层次模型 B、网状模型 C、关系模型 D、物理模型 E、面向对象模型2、三时期模型是指以下(ABD )时期A、数据处理时期 B、战略信息系统时期 C、数据管理时期 D、管理信息系统时期3、下列哪些是应用于办公处理的通信技术（ABCDE ）A、电子邮件系统 B、语音处理系统 C、电子会议系统 D、传真系统 E
6、、虚拟办公室4、可行性分析法的评价内容包括（A C D ）A、技术可行性 B、逻辑可行性 C、经济可行性 D、 管理可行性 E、进度可行性5、ERP 的主要功能有（ ACDE ）A、财务管理 B、客户关系管理 C、物流管理 D、生产控制管理 E、人力资源管理三、填空题（2 分*10=20 分）1、组织与生产活动中流动的流是 _物_流；而管理活动中流动的流是 _信息_流。得分 评分人得分 评分人第 3 页，共 5 页2、数据的层次为：数据库、_文件_、记录、域。3、计算机网络的拓扑结构主要有_星型_、_环型_和_总线_网络。4、中央处理单元（CPU）由_控制单元_、_算术/逻辑单元 _、_寄存器
7、单元_组成。5、数据字典建立应在_系统分析_阶段进行四、名词解释（5 分*4=20 分）1、原型法 答：所谓原型，是可以逐步改进成可运行系统的模型。原型法（Prototyping） ，也称渐进法（Evolutionary）或迭代法（Iterative ） ，是在关系数据库系统、第四代程序生成工具和各种系统开发生成环境诞生的基础上，逐步形成的一种设计思想、过程和方法全新的系统开发方法。2、可行性分析可行性分析的任务明确应用项目的开发必要性和可行性。必要性来自实现开发任务的迫切性，而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。这项工作需建立在初步调查的基础上。如果领导或管理人员对信息系统的需求很不迫切
8、，或者条件尚不具备，就是不可行的。可行性分析的内容包括:(1)管理上的可行性。指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。 (2)技术上的可行性。这方面应分析当前的软、硬件技术能否满足对系统提出的要求。还要考虑开发人员的水平。 (3)经济上的可行性。主要是预估费用支出和对项目的经济效益进行评价。3、专家系统答：专家系统是一个智能计算机程序系统，其内部含有大量的某个领域专家水平的知识与经验，能够利用人类专家的知识和解决问题的方法来处理该领域问题。简而言之，专家系统是一种模拟人类专家解决领域问题的计算机程序系统。4、数据仓库 数 据 仓 库 是 一 个 面 向 主 题 的 、 集 成 的 、
9、相 对 稳 定 的 、 反 映 历 史 变 化 的 数 据 集 合 ， 用 于 支持 管 理 决 策 。五、简答题（10 分*2=20 分）1、什么是组织的 IS/IT 规划？IS /IT 规划有哪些基本方法？组织的 IS/IT 规划是关于信息系统长远发展的规划，它是将组织目标、支持和提供组织目标所需的信息和信息系统，以及信息系统的开发建设等各要素集成的信息系统方案。略2、结构化系统开发方法包括哪些步骤？与原型法相比，有什么优缺点？利用结构化系统开发方法开发管理信息系统的工作步骤：（1）系统规划阶段。根据用户的系统开发请求，进行初步调查，明确问题，确定系统目标和总体结构，确定分阶段实施进度，然
10、后进行可行性研究。 （2）系统分析阶段。 分析业务流程；分析数据与数据流程；分析功能与数据之间的关系；最后提出分析处理方式和新系统逻辑方案。 （3）系统设计阶段。 总体结构设计；代码设计；数据库/ 文件设计；输入 /输出设计；模块结构与功能设计。 （4）系统实施阶段。 同时进行编程和人员培训，然后投入试运行。 （5）系统运行阶段。 同时进行系统的日常运行管理、评价、监理审计三部分工作。 （6）系统更新结构化系统开发方法的特点优点：严格区分开发阶段，系统的针对性强；整体性与全局性好，自顶向下观点。系统开发过程工程化，文档资料标准化。缺点：开发周期长；开发过程繁琐、复杂；开发工具落后；与用户交流不
11、直观；六、应用题（10 分*1=10 分）用户订货方案，如果欠款时间小于等于 30 天并且需求量小于等于库存量则立即发货；如果欠款时间小于等于 30 天并且需求量大于库存量则先按库存发货，进货后再补发；如果欠款时间在 30 天到 100 天之间（包括 100 天）并且需求量小于等于库存量则先付款再发货 ；如果欠款时间在 30 天到 100 天之间（包括 100 天）并且需求量大于库存量则不发货 ；得分 评分人得分 评分人得分 评分人第 4 页，共 5 页如果欠款时间超过 100 天则通知先付欠款 。试画出决策表并优化之。决策规则号 1 2 3 4 5 6欠款时间30 天 Y Y N N N N欠款时间100 天 N N Y Y N N条件 需求量库存量 Y N Y N Y N立即发货 先按库存发货，进货后再补发先付款再发货 不发货 应采取的行动通知先付欠款 优化后：决策规则号 1 2 3 4 5欠款时间30 天 Y Y N N N欠款时间100 天 N N Y N N条件 需求量库存量 Y N Y N立即发货 先按库存发货，进货后再补发先付款再发货 不发货 应采取的行动通知先付欠款 第 5 页，共 5 页
