1、关于南京西路街道新成居委生活垃圾分类回收工作调查报告一、调查过程（一）调查目的与意义1.调查目的城市生活垃圾分类处理工作是实施生活垃圾分类的源头，减量化、资源化的重要举措之一本次调查的目的是为了推进新成社区居民积极行动起来。有计划、有步骤的全面推进垃圾分类回收及处置工作。从而减少垃圾产生量，还可以降低处理费，提高垃圾处理资源化效率2.调查意义垃圾是城市的一大污染源，生活垃圾分类收集是实现城市垃圾减量化、资源化、无害化处理的关键环节和基础工作，又是一项涉及面广的社会系统工程，是人们生活方式，生活习惯的一场“革命” 。南西街道新成居委所属居民提高他们对垃圾分类回收的认识及其行为实施，体现了作为国际
2、化大都市市民的责任有着中大的意义。 （二）调查对象概况1.调查对象全称上海南京西路街道新成居委会2.调查对象地址上海市静安区南京西路 591 弄 129 号3.调查证明人姓名：黄怀祖；联系电话：15000897688；与调查主题关系：居委卫生主任。（三）调查时间 2014 年 09 月 15 日2014 年 11 月 20 日。（四）调查方式访谈：(包括电话访谈)访谈对象为：臧克莉 职务社区居民；刘大伟 职务保安；邓小云 职务清洁阿姨。访谈对象的选择原则是：1，选择不同职务的对象，了解不同职务对象对垃圾分类不同感受。2，选择同社区职务的对象，了解他们在不同时间段对垃圾分类的感受。问卷，共发放_
3、100_份调查问卷（调查问卷附后） 。调查问卷的来源及设计原则是：1，问卷由小组设计。2,是根据不同职务，不同岗位的对象对垃圾分类的认知而设计。3，让调查对象提出意见或建议使垃圾分类工作更加完善、健全。资料搜集，搜集资料概况：（1）资料名称：处理生活垃圾分类的重要性 ，资料来源：百度；（2）资料名称：处理生活垃圾分类的正确方法 ，资料来源：百度；（3）资料名称：收集广大居民的建议和看法 ，资料来源：街道图书馆；（4）资料名称：建立与垃圾分类的相关政策 ，资料来源：百度；（5）资料名称：完善垃圾分类设施 ，资料来源：百度；（五）小组成员及分工1 学号：138920061， 姓名：龚飞， 负责工作
4、：整理资料，写初稿；2 学号：138920060， 姓名：葛起鼎，负责工作：收集资料，核对；3 学号：138920059， 姓名：黄瑶， 负责工作：核对资料，汇总；二、调查对象现状（一）该社区居民垃圾分类情况概述关于垃圾分类回收问题的问卷调查，这次调查我们一共发了 100 张问卷，收回 80 张情况如下：1.你知道垃圾分类回收吗?(A、是 62% ；B、否 38%)2.你家是否进行垃圾分类？（A、是 25%； B、否 75%）3.你家中的废电池如何处理？（A、扔进垃圾桶 75% ；B 扔进电池回收箱 25%）4.你对垃圾桶设置是否满意？ （A、满意 25% ； B、一般 50% ； C、不满意
5、 25%）5.你所在小区居民居民勤倒垃圾情况如何？ （A、很好 38% ；B、一般 38% ；C.很差 24%）6.垃圾不能分类的困难是什么？ （A、没有必要 40% ；B、缺乏分类知识 40% ；C 、分类投放点 20%）（二）该小区垃圾分类配套设施情况我们实地走访新成社区看到该小区垃圾分类设施有共设有垃圾桶数 5 个，垃圾桶式样为大垃圾桶，没有看到废电池回收箱，也没有垃圾分类标志，更没有实行垃圾分类。而且我们还了解到即使已经分类好的垃圾。到了环卫工手上，环卫工又重把垃圾倒在一起，使得垃圾分类事实上没有实施。我们在调查中，该社区居民也知道垃圾分类的重要性，但目前投放的垃圾桶很少，居委会虽然对
6、这件事进行及时宣传，但居民反响不大，再加上小组垃圾分类回收难度很大，所有大部分居民也没有把这当成一回事。居委会领导：垃圾分类有难度，现在社区流动性人口很多，一些外来人员卫生素质较差，造成垃圾混乱，影响卫生环境。（三）新成社区居委会对垃圾分类的宣传工作 1.小区配备不同颜色的垃圾桶， （可分为 3 种：不可回收垃圾、可回收垃圾和有毒垃圾回收） 。2.加大对垃圾分类回收的宣传力度，成立垃圾分类回收宣传队伍，负责垃圾分类回收的宣传和指导，可以印制一些关于生活垃圾的弃置方法的宣传单，发放给每户家庭，让他们贴在家里明显的位置，来指导家庭的垃圾分类。3.鼓励居民积极实行垃圾分类，对垃圾分类做得好的家庭进行
7、宣传推广。居民家中生活垃圾可分为三大类：可以卖钱的废纸类和塑料瓶；少量的各种可回收物品，像玻璃瓶、碎玻璃、金属物品、废电池，可作为有机肥料，即用于农业，也用于城市绿化的垃圾，如菜叶、果皮、树叶等等。为推进居民小区垃圾分类工作，市环卫局也加入进来积极开展垃圾分类宣传工作，推广垃圾分类知识，提高居民垃圾分类意识，日前，市环卫局联合南京西路街道组织开展“垃圾分类全民行动日”宣传咨询活动，并对三个街道的社区、机团单位及中小学校开展垃圾分类工作进行监督、指导，发现问题要求及时整改。据统计，在 5 月份累计派发 10 升家庭用分类容器（厨余垃圾、其他垃圾）共 19875 个，宣传手册 2600 份，宣传海
8、报 100 张。3、调查的简要结论（一） 改造或增设垃圾分类回收的设施。可将一个垃圾桶分割成几个隔段或建立几个独立的分类垃圾桶。垃圾分类应逐步细化。垃圾分类搞得越细越精，越有利于回收利用。可以用不同颜色的垃圾桶分别回收玻璃、纸、塑料和金属类包装垃圾、植物垃圾、生活垃圾、电池灯泡等特殊的垃圾。垃圾桶上必须注明回收的类别，指导消费者使用。垃圾桶也可以成为企业广告的载体，企业可以承担制作费用。（二） 封闭旧的垃圾道，在社区建立规范的回收站。社区回收站可由社区物业或居委会负责管理，建立现代社区的垃圾经营和回收服务功能，使垃圾回收成为其创收的途径，贴补消费者卫生保洁费用的不足。政府可实行减免经营税的倾斜政策，来调动社区的管理积极性。新建小区更是要合理规划垃圾回收站，逐渐成为审批和验收的必备条件，强化新型社区的综合功能。
