1、一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1. 组织设计首先要明确组织（ ）并确定相应的基本职能： A. 战略B. 环境C. 目标 vD. 结构满分：4 分2. 面向学习型组织的变革包含着两种方法，即组织学习和： A. 知识管理 vB. 知识更新C. 团队学习D. 学习进步满分：4 分3. 在组织环境中，存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种情况属于：A. 同质稳定B. 异质稳定 vC. 同质不稳定D. 异质不稳定满分：4 分4. 有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通的什么标准： A. 一致性B. 可依赖性C. 持续性 vD. 明确性满分：4
2、 分5. 个体为了保持感知的完整性，有选择性地对信息进行处理加工，将会对组织变革产生： A. 动力B. 阻力 vC. 无影响D. 不确定的作用满分：4 分6. 在组织变革中，那些影响到未来资源分配的变革，会因为（ ）而遭受抵制： A. 结构惯性B. 有限的变革点C. 群体惯性D. 对已有的资源分配的威胁 v满分：4 分7. 由纵横两套管理系统组成，一套是纵向的职能领导系统，另一套是为完成某一任务而组成的横向项目系统的组织结构是： A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制 vD. 多维立体制满分：4 分8. 假如你是一名刚毕业的大学生在一座大城市找到一份工作，此时你需要租房住，而你看上的房子要
3、价太高，那么你为了以最低的价格租到房子需要与房东进行： A. 分配性谈判 vB. 一体化谈判C. 竞争性谈判D. 协作性谈判满分：4 分9. 一家公司的价值观重视个人的首创精神和企业家精神。所有的新雇员都要参加关于风险行为的课程，在课堂上他们被告知去追求实现自己的理念，即使这意味着冒犯自己的上司。这说明该公司的组织文化是： A. 适应型/企业家型 vB. 使命型C. 小团体式D. 官僚制满分：4 分10. 对某类社会对象形成了固定的印象，对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响是指： A. 首因效应和近因效应B. 第一印象效应C. 晕轮效应D. 定型效应 v满分：4 分11. 在组织变革理论的发
4、展历程中，以下中的哪一项研究证明了组织变革的人为尺度的重要性，并对未来的应用行为科学做出了重大贡献： A. 科学管理B. 霍桑试验 vC. 产业心理学D. 调查反馈满分：4 分12. 以下几类，（ ）不包括在影响组织设计决策的部门化之中： A. 决策性部门化 vB. 区域性部门化C. 产品性部门化D. 顾客性部门化满分：4 分13. 公司规定一周支付一次工资属于： A. 固定强化法 vB. 固定比率法C. 变动间断法D. 变动比率法满分：4 分14. 在组织发展中，任务技术型干预手段包括社会技术系统、工作人性化的质量和： A. 工作的重新设计 vB. 变革组织文化C. 敏感性训练D. 团队建设
5、满分：4 分15. 将“ 解冻变革再冻结” 作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式： A. 卡斯特模式B. 勒温模式 vC. 坦尔模式D. 唐纳利模式满分：4 分二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 态度具有哪三种成分： ABDA. 认知 vB. 情感 vC. 反馈D. 行为 v满分：4 分2. 组织行为学的内容包括： ABCDA. 组织的结构、功能、绩效B. 组织中的群体行为C. 对行为的理解、预测与管理D. 组织中的个体行为满分：4 分3. 人的行为具有自发性，指的是： ABCA. 人的行为是自动自发的B. 外力能影响人的行为，但无法发动其行为C. 外在的权力、命令无法使一
6、个人产生真正的效忠行为D. 人类行为不是盲目的满分：4 分4. 下列表述中哪几句是正确的： ACDEA. 决策是识别寻求解决问题方案的过程B. 一般来说，大多数决策关注的是寻找和解决问题的最佳方案C. 决策不是某个时点的拍板决定，而是一个从有关信息收集一直到决策结果的过程D. 管理中决策具有普遍性，决策贯穿于管理的各个层次、各个方面和全过程E. 决策遵循的是满意原则，而不是最优原则满分：4 分5. 组织内部关系有哪些形式： ABCA. 团队B. 联合C. 外包D. 直线满分：4 分6. 领导的一般原则是什么： ABCDA. 权责利一致B. 民主公开C. 统一领导D. 集体领导和个人分工相结合满
7、分：4 分7. 关于沟通渠道的选择，下列说法错误的是： ABCA. 技术越先进越好B. 速度越快捷越好C. 信息容量越大越好D. 应根据信息特点及沟通需要进行选择满分：4 分8. 关于组织文化的形成，下列命题正确的是： ABCA. 组织文化是一定环境中组织为求得生存发展而形成的B. 组织文化发端于少数人的倡导与示范C. 组织文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果D. 组织文化一般都是自发管理的结果满分：4 分9. 创立组织文化应遵循的原则有： ABCDA. 继承、借鉴与创新相结合的原则B. 可行性、现实性与发展性相结合的原则C. 注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则D. 重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则满分：4 分10. 上题所选答案共同具备的行为特征包括： ABCA. 自发的B. 有原因的C. 有目的的D. 系统的满分：4 分
