1、关于做好春节期间物业服务有关工作的通知各项目部:春节临近,为确保广大业主度过一个欢乐、祥和、平安的新春佳节,加强春节期间的物业服务工作,现将有关事宜通知如下:一、营造节日氛围。各项目部要通过悬挂灯笼、拉春节横幅、制作(播发)宣传标语等多种形式,丰富业主文化生活,营造喜庆祥和的节日氛围。二、强化环境卫生管理。各项目部应在节日前对物业服务区域进行一次全面的卫生清洁工作,做好道路、广场、楼梯、地下车库和绿化带内等环境卫生扫除和杂物清理工作,认真清除小区内的卫生死角,维护环境清洁整齐美观。垃圾桶要保持桶壁清洁,四周无垃圾散落,桶内垃圾日产日清,避免垃圾满溢。三、强化共用设施设备的安全检查。在节前对所有
2、的电梯、消防、配电室、供水、供电等共用设施设备的运行情况进行一次全面排,发现问题立即整改,不能整改的立即上报相关部门。对可燃物、易燃物、堆积物等进行全面清理,并督促业主或使用人自行清理。四、做好烟花爆竹燃放安全引导工作。通过宣传栏等加大对烟花爆竹燃放相关规定及其燃放危害的宣传力度,倡导小区居民文明过节。确需燃放烟花爆竹时,要在小区内设立特定的烟花爆竹燃放地点并加大巡查力度,以免留下火灾隐患。确保遇有情况,及时处置、上报。五、认真做好节日期间值班工作。要严格落实 24 小时值班和领导带班制度,在物业服务区域内显著位置公布值班电话,维修值班人员必须随时到岗,做好及时报修和抢修工作,确保节日期间全天
3、物业服务工作不断档,遇有情况要及时处置、报告。各项目负责人要确保春节期间通讯畅通,发生重大应急和突发事件时要及时上报。六、做好节日期间温馨提示工作。在小区宣传栏、各单元显著位置做好“温馨提示” ,提示业主做好防火、防盗等工作,提醒外出的业主关闭好门窗、水、电、燃气等开关,确保安全。七、加强住宅小区秩序维护工作。春节期间是偷盗等案件多发时段,也是人员、车辆流动多的时段。一是各物业服务企业要加强对服务小区安全管理,二是做好车辆停放管理,确保救援通道畅通;三是切实加强门卫值班。八、做好雨、雪等恶劣天气应急准备工作。要扎实做好防风、防雪、防冻等各项准备工作,备好应急物资和机械设备等。如春节期间遇有降雪等恶劣天气,应立即行动,按照责任分工和要求,相互配合,不间断打扫积雪,齐心协力搞好清雪工作,为物业服务区域内的居民营造一个安全的出行条件和良好的生活环境。九、做好值班安排工作。各项目部节日期间值班人员安排于 2 月 14 日下午 3 时前上传到公司 QQ 群。昌黎县博鑫物业服务有限公司2018 年 2 月 13 日