1、多重关系和利用,社工小心扮演自己的角色,专业边际和避免利用,目录,一，多重关系和利用二，礼物三，涉性议题和肢体接触四，训练指导原则,社工与案主的关系？,案主是什么？一位遇到困境而无力“自决”的人,社工是什么？,1.社工不是“圣人”，不要去评判别人2.社工不是“保姆”，不要去包办一切3.社工不是“资本家”，不要只记得利益,那社工究竟是什么？,仅仅是一位“助人为乐，不求回报“的过路客,角色扮演不当会“弄巧成拙”,害人害己,鳌拜：大清国“一号战将”，立下赫赫战功开国元老，为巩固新生的大清国，做出卓越贡献因此，被顺治皇帝钦点为“辅助大臣”,但，当他上任后？,完全忘记了自己的角色？看不起，年幼的“康熙.
2、倚仗着自己的资历，发号施令结党营私，争权夺利甚至当着“康熙”的面杀人,牢狱之灾,他的“飞扬跋扈”使康熙忍无可忍，决定除掉他但，念及他的功劳被判“无期徒刑”,给我们社工的启示？,1.明确自己的角色，只是服务者2.不要有利益企图，只是旁观者3.要懂得知身而退，只是过路客。,礼 物,谨 慎,灵 活,原则上不接受服务对象的礼物,考虑到某些文化背景下送礼物表示正常的感谢,治疗关系、礼物的经济价值,服务对象赠送礼物的动机,咨询师接受或接受礼物的动机,考 虑 因 素,当送礼物的行为可能导致如下情况时，不应接受礼物,对更好服务的交换物,对服务过程造成障碍,工作者被操纵,服务对象歪曲了自我评价和对关系的看法,具
3、 体 标 准,促进而不是危害服务对象的福祉不会使工作者的客观性和服务的能力打折扣与服务对象的文化惯例相一致的感谢的象征经济价值不高很少发生,涉性议题和肢体接触,一、性接触,现代专业守则中几乎所有的助人专业人员均被明确禁止工作关系中的性接触。在社会工作中，工作者被要求不得与服务对象及其家人以及和服务对象有亲密关系的人进行性行为或性接触。,性吸引,工作者内心感受,内疚 混乱 焦虑并不一定会发展成为双重关系或构成不当行为,性感觉,发生频率较高或持续时间较长,二、性骚扰,性的示好性的诱惑要求性行为含有性本质的语言和肢体的接触,三、非性爱肢体接触,产生的结果,积极方面给予支持 增强信心 赢得服务对象信任
4、 推动工作进行消极方面服务对象反感 对工作者有抵触感 工作难以进行下去所以，工作者与服务对象有适当的接触，同时要考虑服务边界的问题，以防越界,建议,工作者要明确触碰对实现工作目标是否有帮助服务对象对性的控制较低时，要禁止触碰对男性和女性服务对象要区别对待保持文化敏感性，认真了解服务对象相关问题的背景对待未成年人服务对象时，要尽量限制碰触,心中常念“阿弥陀佛”谨记社工伦理守则，以工作为目标，心无旁骛以服务对象为中心，坦诚的与其交谈，洁身自好多与同事或督导交流，寻求帮助，增强应对此类问题的经验,五、训练指导原则,健康关系,健康关系最明显的特征是，任何行为都必须以尊重和关心所有涉及的人员为中心。简而
5、言之就是利他主义，以他人的利益为中心，将自己放在次要的位置上。,工作者在接触服务对象前要接受的指导,（1）熟悉性、相似性、自我暴露和身体接近对吸引力的强大影响作用。 社会工作者要特别注意和自己关系比较熟、与自己有相似之处并能产生共鸣、身体接近会产生强大影响的服务对象之间的专业边界关系。,案例,小李身为社会工作者在面对与自己关系很熟的人时时刻保持理性，不被情感扰乱他的工作方式。小李在与和自己相似性特高、与自己能产生共鸣的服务对象交流时也克制自己，不与他们建立过于亲密关系，仅仅保持专业关系。小李在遇到拥有极大吸引力的服务对象时更加保持警惕，让自己与服务对象保持何时的距离。,（2）提供证据说明，受人
6、尊重的工作者也会在工作中遇到性吸引的问题。 作为社会工作者，有极大的可能会遇到很有魅力的服务对象，这时候作为大多数人都会出现性吸引现象，如何正确解决这种问题十分重要。,案例,有一次小李遇到了一位特别漂亮的女服务对象小雪，小李一眼就被这位美丽的女人迷住了，并且无法自拔。他知道这样是违反道德的，可他还是不由自主就想起她。对于这件事，小李感到很内疚、惭愧、混乱，这种情绪持续了不久后，小李就越发感到焦虑了。,（3）在感到有吸引力的时候应采取的特定行为，并强调督导的重要性。性吸引并不一定会发展成为双重关系或构成不正当行为。但是这个问题得不到解决，就很可能导致双重关系的发展。而发生频率较高或持续时间较长的
7、性感觉就要认真处理。工作者应就发生的情况请教同时或督导。,案例,小李继续爱慕着小雪，并且他发现小雪也对他产生了特殊的感情。这让小李更加焦虑，在成为专业社工前，他已经受过专业培训，可真到了实际情况，他发现遵守职业原则是那么困难。他知道再这样下去会严重影响他的工作，所以他只好向自己的督导求助。,（4）服务对象与工作者亲密关系的危险因素和征兆社会工作者如果与服务对象保持亲密关系有可能不利于工作的开展，这样会损害服务对象的利益，因此社工要时刻明白亲密关系的危险因素和征兆。,案例,小雪也被小李和蔼可亲的性格、高尚的人格修养和聪明才智吸引，也有意想拉近和小李只见的关系，因此对小李所说的事情她都百依百顺，并
8、故意和小李保持更近的距离。这让小李感到恐慌和苦恼，因为他已经从小雪的行为中看到了征兆，也看到了保持亲密关系不利于工作的进行。,（5）工作者对违规性行为带来的后果社会工作者要明确违规性行为所带来的后果，这将有利于社工的自我约束和保持警惕。,案例,小李的督导听完小李的烦恼后，告诉他这是正常现象，可如果不合理解决对小李和小雪都没有好处。督导把这种情况将可能会带来的不利后果告诉了小李，小李这才猛然惊醒，并恢复了理性。,（6）进行社会技能训练以提高执行伦理道德行为的技能并降低焦虑。拥有良好的道德修养对工作者减少违规性行为具有重要作用。,案例,小李十分庆幸自己能够在酿成错误前解决自己的问题。他反思这都归功于自己提前进行了社会技能训练，在当中提高了自己执行伦理道德行为的技能，否则的话，恐怕现在自己已经无法自拔，酿成大错了吧！想到这里，小李松了一口气。,（7）对工作程序中关于伦理道德犯罪的相关政策进行详细的解释，强调所期望的情感和那些不允许的行为之间的明确界限。,
