医务人员十要十不准一要遵纪守法，不准出现有令不行、有禁不止，上班无故迟到、早退、串岗现象； 二要高效工作，不准工作时间嬉戏玩乐，上网聊天、玩游戏、听音乐、看与业务无关的书籍和做私事；三要廉洁行医，不准在医务活动中吃、拿、卡、要，开单提成，接收患者及家属红包、财物和宴请；四要文明用语，不准出现生、冷、硬、推等不良行为； 五要通讯畅通，不准干部职工在工作时间阻断通讯，尤其是科主任、护士长，二线值班人员必须保持电话 24 小时畅通；六要着装规范、注重仪表，不准穿背心、短裤、拖鞋或奇装异服进入工作场所；七要合理收费，不准私自收费、超标准收费或分解收费；八要诚信服务，不准使用假劣药品、出具假证明和隐瞒医疗缺陷及差错，杜绝出现“套餐检查”或者“大处方”“人情方”；九要优化环境，不准任何破坏卫生环境的行为发生；十要强化“三基”训练和“三严”规定，不准出现大的医疗差错事故和医疗纠纷。
