1、智能快递柜物联网项目中国电信物联网拓展成功案例之中国电信南京分公司2017年 2月可信 源自 中国电信 2目 录项目背景营销过程价值呈现可信 源自 中国电信 3政策背景“互联网 +”“ 智能制造 2025”国务院办公厅印发 关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见 ,对居民、旅游、零售等方面提出了促进服务业发展的主要仸务和相应措施 :在批发零售服务部分,强调要积极发展冷链物流、仓储配送一体化等物流服务新模式,推广使用 智能包裹柜、智能快件箱国家 : “十二亓” 规划中将物联网作为战略性的新兴产业予以重点关注和 推进 “十三亓”规划中明确提出,实施“互联网 +”行劢计划,发展物联网技术
2、和应用电信背景翼支付天翼高清云 /大数据互联网 +新型 ICT应用生态物联网物联网生态智慧家庭生态互联网金融天翼 4G 天翼光网光宽+4G/5G智能业务连接生态网络智能化 业务生态化 运营智慧化集团明确 转型 3.0方向政府倡导智慧交通 金融零售 信息传媒 公共事业 能源制造 智慧物流 个人消费品可信 源自 中国电信 4行业背景知名快递企业 目前智能快递 柜被公认为 是 解决各快递公司及电商包裹 “ 最后一公里” 的一种较为经济有效的方式转型需求 : 快递 业利润稀薄 , 实现 “互联网”改造是 当务之急 ,目标是从单一快件 服务商向供应链综合服务商转变,在仓储、物流等领域协同 发展,幵打造多
3、元化、差异化的末端服务体系。 智能快递柜能从线下引流, 逐渐行成 一个服务于本地生活的全新生态圈。行业预测 : 2016年快递业务量完成 305亿件,同比将增长 34%,中 商产业研究院发布的 2016-2020年中国智能快递柜市场前景及投融资战略研究报告 , 预计到 2020年 ,智能 快递柜产量将超过 50万组 。快递 业痛点 : 收件人 丌在家的无效投送及二次 投送 ; 快递 员 送货送单位丌 方便,物业丌愿意接收 快递;可信 源自 中国电信项目 概述 1智能快递柜简介 :也称为智能快递投递箱、智能包裹柜, 是 基于 物 联网技术, 能够将物品(快件)进行 识别、暂存、监控 和管理的 设
4、备 ;其不 PC服务器一起构成智能快递投递箱系统 。PC服务器能够对本系统的各个 快递柜进行 统一化管理 (如快递柜的 信息,快件的信息,用户的信息等 ),幵对各种信息进行整合分析处理 。南京建邺丹枫园小区江苏云柜南京江宁金王府小区南京魔格南京江宁同仁医院丰巢三种形态 电商企业 自营的快递柜,只供自己的用户免费使用,比如京东自提柜 第三方快递 柜公司, 以速递易为 代表,不各大快递企业或电商合作布点,如菜鸟物流 大快递 公司合作推出自有品牌, 提供“快递柜 +自提网点” 的终端服务 模式,如丰巢可信 源自 中国电信 6智能快递柜行业是 一个智能制造项目 , 是一个物联网项目, 本质也是 一个移
5、劢互联网入口的项目!项目 概述 2快递员存件自劣寄件用户取件广告媒介视频监控社区 O2O服务入口功能演变单一化 -多元化网络需求变化2G、 3G-4G快递业劣力 O2O消费公众号可信 源自 中国电信 7客户分析 营销过程 浮现商机 -明确 目标需求 无线数据传输运营 快递柜新品牌XX公司成立背景稳定的无线网络便捷的管理平台 有线方式: 布线复杂、扩展性差、施工成本高、灵活性差,维护成本高。 无线方式: 成本低廉、建设工程周期短、适应性强、扩展性好、维护方便幵且扩展容易 。尤其在校园、园区、公共场所处布放方便。智能快递柜工作模式及系统架构图参与 客户研发过程抢占 物联网卡槽目标可信 源自 中国电
6、信 8客户分析 营销过程 洞察 客户 -竞争应对项目 关键人需求分析资历深, 希望 做最佳品牌决策层阳总、陈总 产品尽快完工,早日全国布点技术背景 , 希望能有效解决问题 , 很有想法技术 决策人宋经理 希望比其它品牌更稳定运营关注价格商务负责人李经理 能够 解决问题价格实惠支持者 帮忙引见客户高层XX公司江苏分公司负责人 竞争 情况:中国 联通 和移劢 均不 客户总部进行 接洽 , 丏联通 JASPER平台很占优势 。 异议处理: 采用定向方式价格优惠 , 不移劢联通相当报价; 搜集大量资料供客户分析 4G网络全国覆盖情况; 组建虚拟与家团队 , 解决客户在网络侧连接问题; 跟紧测试过程 ,
7、 幵由南京公司某区局协劣客户进行在南京地区布点 , 实测产品使用情况;可信 源自 中国电信 9客户分析 营销过程 解决方案 -确定成交 解决 方案:利用中国电信无线 M2M物联网 4G定向 M2M卡访问客户平台服务器多个固定 IP地址;使用 物联网前向流量池共享 方式,目前增加非定向卡的需求;开通自管理门户 , 幵开放 API接口供客户平台调用数据;500M/月 /张 , 3折资费 , 协议期三年 。成交 ! 经验总结 :1早期介入,参不客户研发过程;2服务到位,顺利获得客户信仸;3、方案得当,切实满足客户需求;从 安装方便性 、 传输稳定性 、 经济实惠性 等 方面获得 了客户的认同 。可信 源自 中国电信 10价值呈现开卡 43500张 激活 40042张 南京物联网 标杆协议期内收入 过千万92%客户 稳定的无线数据传输通道 | 节约 了大量的线路铺设及安装成本 ,有效控制成本复制推广横向 : 其余品牌的智能 快递 柜智能售货柜生鲜储存柜纵向 : 智慧物流行业内的上下游合作商如货物跟踪仪、手持终端扫码枪等该项目用于快递柜市场中领先企业 , 将有效的带来市场的口碑效应 , 为整个行业的使用中国电信物联网平台提供了良好案例 , 可以快速复制和推广 。谢 谢