1、,2015年（年度）工作计划,销售部 2014.12,凡事预则立，不预则废,转换思路，创新方法,工作效率提升措施,能力提升计划,目 录,市场分析及业务方向,2014年总结回顾,2015年经营目标及资源配置,各位领导,各位同事:新年好首先,向各位领导和同事表示真诚的感谢.“吃水不忘挖井人“,销售工作取得任何成绩,和公司领导以及各位同事的努力支持是分不开的,失去了后方的支撑和推动,前方的销售工作将寸步难行.现在我把本年度的销售工作、存在问题向大家简要汇报,汇报分为以下两部分 一、14年工作成绩 二、14年工作不足,2014年总结回顾,在去年的销售年度中,我们共联系了客户708家、拜访客户190次以
2、下是工作成绩简要,2014年工作成绩,问题总是和工作形影不分，成绩微不足道，但问题需要认真总结、反思和探讨，问题解决的过程，将是我们不断发展和持续前行的过程，并且，这些问题的有效解决，也正是我们下个销售年度努力目标之所在。,2014年工作不足,（一）尚未真正建立起富有活力和战斗力的营销团队市场如战场，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须建立一只有共同目标、有激情、有战斗力、有凝聚力的营销团队,（二）不能正确的处理市场信息 缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住； 缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交
3、的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性；,（三）没有计划，盲目行事,2015年经营目标及资源配置,一、经营目标（经营目标数据、业务支撑数据） 二、资源配置 三、目标达成的关键因素分析及保证措施,经营目标-经营目标数据,明年预计完成51W的利润（产品销售23.32W 项目销售15.48W，2014年滚动商机11.87W），需要完成100W的合同利润，同时需要完成200W的销售额 收入目标(平均)：A 6-8W B 4-5W,经营目标-业务支撑数据-资源配置,人才是营销的核心资源，所以计划在2015年第一季度补充一名电话营销方面的人才 在四月份补充一名项目型销售的人才。在配备相应的人才
4、的同时我们内部需要在工作计 划和时间安排方面加强管理。,按照每人每月需要获取一个项目型的商机和三个产品型的商机，得到以上数据。,目标达成的关键因素分析及保证措施,销售目标,人员,人员素质,商机来源,商机转换,招聘网站,外部推荐,销售技巧,控单能力,老客户挖掘,社交圈,网站黄页,外部合作,个人目标,客户定位,市场动态,客户互动,市场分析及业务方向-市场机会 行业,制造行业,流通行业,医疗行业,拓展策略,途径,行业梳理,外部合作,通信服务商，软/硬件厂商，我们的客户,针对制造行业方面我们的重点放在,ERP,和条码的应用,以及OA方面.改变我们的业务推进方向,以前我们都是通过财务或者信息部为入口,只
5、介入表面,没有打入内部将来我们会对有质量的客户进行全面的接触,保证获取最全面的信息.,针对流通行业我们销售的重点放在电商平台与ERP的对接方面,电商平台对我们来说是弱项,所以需要多和我们的合作伙伴学习与互动.,能力提升计划,业务能力的提升 制定笔试、抄写行业关键点讲解ERP,OA的学习计划，按照岗位能力提 电话能力:定制关于企业质量筛选,电话销售提问技巧的培训计划,提高深度挖掘能力 销售能力 : 以的方式在内部开展模拟拜访客户的活动加强销售基本套路,深化C139提高控单能力在内部定期组织经验分享活动,让大家交流和探讨项目中遇到的情况,和书本中学习到的 一些新的方法和想法.,工作效率提升措施,1
6、、时间利用 8.20到公司 8.30开会, 8.45正式开始工作. 11.50给需要资料客户发资料(报价) 13.30开始培训 14.30开始打电话 17:45找明天客户资料 18.00夕会总结,写工作日志 把上午的时间用来打电话,如果有报价或者方案都放到下午去做(不太紧急的事情) 老客户的回访穿插在上午10:30-11:30或者15:30以后. 2、习惯养成 每天多一点(计划多一点,行动早一点,工作细一点,动作快一点,抱怨少一点,总结多一点) 3、标准化减少重复工作 积累软件产品介绍以及行业方案,五项精进的具体实施措施,一、守时践诺信第一,二、坦诚沟通不情绪,三、任务交接要清晰,四、重要紧急分得明,五、工作时间全身心,日常工作中严格要求自己，做好表率，希望得到傅姐和郭总监督;对于部门员工，要严格要求他们，并起到督查作用，有与内容相背的，要及时提醒，有做的好的，要提出表扬，并做公司内部通告。,只为目标找方法，不为困难找理由,
