1、 “畅游中东明城 尽享迪拜风情”之中国微软公司奖励旅游策划书策划组:会展奖励旅游组策划组成员:卓路策划完成日期: 2013 年 3 月 17 日奖励旅游策划书2目 录一、奖励旅游实质目的分析 3二、企业特性与背景分析 3三、行程的特殊要求分析 4四、奖励旅游细致规划 44.1 奖励旅游活动名称 44.2 奖励旅游主题 44.3 旅游目的地 54.4 活动时间 54.5 负责单位 54.5 参与者 54.7 旅游线路 .5五、行程具体安排 651 第一天 12 月 14 日 .652 第二天 12 月 15 日 .753 第三天 12 月 16 日 .754 第四天 12 月 17 日 .855
2、 第五天 12 月 18 日 .856 第六天 12 月 19 日 .8六、奖励旅游个性化安排 9七、线路评价与分析 9八、活动预算 10九、突发事件处理 11十、注意事项 11附录一奖励旅游策划书3一、奖励旅游实质目的分析奖励旅游是奖励企业在工作中有突出成就的企业员工,员工视其为一种荣誉和交流的机会,因此争取努力工作成为他们的努力方向。从此意义上说,奖励旅游可成为激励员,协助企业达到业绩,提高市场占有率的动因。另一方面,许多大企业将奖励旅游作为培训和教育其员工的机会,帮助他们探究达到业绩的途径。相互交流经验,不仅提高了员工的工作热情和工作能力并对企业的发展无疑起着推动作用。 微软公司中国分公
3、司成立至今,这当中少不了公司中优秀勤劳的员工的付出与努力。这些员工在推动公司的发展与壮大起着不可估量的作用。所以精心设计这次旅游活动,用旅游这一形式作为对这些员工的奖励,会进一步调动员工的积极性,培养员工团结互助,增强企业的凝聚力,让他们了解公司的人性化管理,鼓励他们为企业的发展继续奋斗及对他们所取得的业绩的奖励。同时迪拜丰富的旅游资源有很大的旅游交流空间二、企业特性与背景分析微软公司成立于 1975 年,目前在世界 85 个国家和地区设有办事机构,拥有 6 万多名员工。微软(Microsoft)公司是世界 PC(Personal Computer,个人计算机)机软件开发的先导,由比尔盖茨与保
4、罗艾伦创始于 1975 年,总部设在华盛顿州的雷德蒙市(Redmond,邻近西雅图)。目前是全球最大的电脑软件提供商。微软公司现有雇员 6.4 万人,2005 年营业额 368 亿美元,其主要奖励旅游策划书4产品为 Windows 操作系统、Internet Explorer 网页浏览器及 Microsoft Office 办公软件套件。1999 年推出了 MSN Messenger 网络即时信息客户程序;2001 年推出 Xbox 游戏机,参与游戏终端机市场竞争。微软的 Windows 产品有效地垄断了桌面电脑操作系统市场,为微软公司带来了丰厚的利润。几乎所有市场上出售的个人电脑都预装有微软
5、的 Windows 操作系统。微软自在 1992 年进入中国设立北京代表处来,在华的员工总数已增加至 900 多人,已形成以北京为总部、在上海、广州、济南设有分公司的架构。微软企业文化本质特征:注重团队合作精神。当微软聚集了更多的优秀人才时,合作仍然是一个永恒的话题。因为虽然有众多成功的人在为微软服务,但是只有这些人能够团结协作起来,借助一个宽松的环境和积极的团队,与更多的人公平合作,才能在商战中为自己,为未来经营一个抵抗风险的事业。三、行程的特殊要求分析微软公司的六个核心价值观分别是:一是正直、诚实,二是对客户、伙伴和技术满怀热情,三是尊敬他人、以诚相待,四是勇敢面对挑战和征服挑战,五是自我
6、批评、不断提高、追求卓越,六是忠于职守。在这样的价值观下,微软公司员工的合作意识是十分强烈的。同时微软还十分注重创新。基于这些因素,在这个奖励旅游过程中,可以针对他们制定一些个性化旅游活动。如微软公司员工敢于面对挑战和征服挑战,可以适当安排一些探险活动或一些很刺激的活动,同时微软公司很注重员工的创新意识,所以可以安排一些有助于开发员工思维的活动。不过,这次奖励旅游主要是让员工玩的开心,放松心情,所以应该多安排些休闲旅游项目。奖励旅游策划书5四、奖励旅游细致规划4.1 奖励旅游活动名称微软优秀员工奖励旅游迪拜豪华游旅游4.2 奖励旅游主题畅游中东名城,尽享迪拜风情4.3 旅游目的地中东名城迪拜4
7、.4 活动时间2013 年 12 月 14 日12 月 19 日(12 月至 2 月为雨季,全年降雨稀少,年均不足 100 毫米,丝毫对游客没有任何出游影响。这个月份就是迪拜旅游的最好时机。 )4.5 负责单位微软中国分公司4.5 参与者微软 30 名优秀员工(通过企业内部奖励机制挑选而来)4.7 旅游线路 第一天:希尔顿酒店(颁奖仪式)国际机场迪拜(入住亚 特 兰 蒂 斯 酒奖励旅游策划书6店 ) 第 二 天 : 茱美拉清真寺酋长皇宫迪拜博物馆黄金市集及香料市场乘坐棕榈岛观光缆车,全方位观赏 The Palm 棕榈岛六星级 Atlantis The Palm 酒店黄金沙漠 第三天:阿布扎比谢
8、赫扎伊德清真寺人工岛8 星级阿布扎酋长皇宫酒店 YAS ISLAND 人工岛法拉利主题公园夜游迪拜河 第 四 天 : 帆船酒店(电子信息座谈会)沙漠村庄沙漠的秘密水观 第五天:迪拜海滨城沙迦和阿之曼那不达大宅阿之曼海滨 第六天:购物天堂购物回国五、行程具体安排本策划组将仔细参考北京各大旅行迪拜游游线路酌情增减旅游项目。所有行程线路的安排,在时间和空间上都要确保其体验的优化和合理性行程特色酒店美食 3 晚国际 5 星酒店(入住 1 晚 7帆船酒店) 。参观 3 大豪华酒店:6亚特兰蒂斯酒店、7帆船酒店、8阿布扎比酋长皇宫酒店。观世界最大室内主题水族馆:6棕榈岛亚特兰蒂斯酒店内的【海底失落水族馆(
9、公共区域) 】 。亲身体验现代与原始的特殊融合,超大的巨型建筑、超科技的设计构思、超浪漫的异国风情。免税天堂迪拜购物乐逍遥:前往世界最大室内购物城 DUBAI MALL。特别安排乘坐棕榈岛单轨列车,高空俯瞰世界第八大奇景之称的人造景观棕榈岛。奖励旅游策划书7观叹为观止的世界第一高楼【哈里发塔】 ,傍晚欣赏壮观的【音乐喷泉】 ,让您的阿拉伯旅程增添梦幻般的色彩。51 第一天 12 月 14 日【北京迪拜】 在北京希尔顿酒店举行一个晚会为 30 名优秀员工举行颁奖仪式(公司会在北京为优秀员工举行以“发扬微软的创新精神,争取再创辉煌”为主题的颁奖晚会,为员工提供一个表演的平台,放松娱乐,尽情游玩,感
10、受国外的隆重氛围,以激励员工的上进心,在海外这环境优美的圣地,可以领略另一番风采)。 乘 包 机 前 往 迪 拜 , 飞 机 各 处 贴 有 微 软 的 标 志 和 企 业 文 化 的 标 语 , 给 员 工 自豪 感 , 使 员 工 融 入 企 业 文 化 入 住 迪 拜 三 大 豪 华 酒 店 之 一 的 6 星 级 酒 店 亚 特 兰 蒂 斯 酒 店52 第二天 12 月 15 日【迪拜】 酒店早餐后游览茱美拉清真寺(外观)(参观时间:约 10 分钟),酋长皇宫(不下车,外观) 参观由阿式城堡改建而成的博物馆,里面建有降温风塔的古代商人大屋 (参观时间:约 45 分钟) 前往具有中东风情
11、的黄金市集(如遇公共假期,该景点关闭,则安排 DUBAI MALL GOLD SOUK 黄金街代替)及香料市场(参观时间:约 1 小时) 后特别安排乘坐棕榈岛观光缆车,全方位观赏有世界上最大的人工岛世界第八大奇景之称的The Palm 棕榈岛 。 独家安排前往六星级 Atlantis The Palm 酒店,外观失落海底世界水族馆(在这里进行午餐) 中午到黄金沙漠冲沙,体验阿拉伯风情 晚上回酒店后用完晚餐,然后欣赏啊拉伯民族舞蹈奖励旅游策划书853 第三天 12 月 16 日【迪拜阿布扎比迪拜】 酒店早餐后跨越著名铁链桥前往阿联酋之首都阿布扎比。 游览阿拉伯地区最大的清真寺谢赫扎伊德清真寺(须
12、于 11:00am 前方可进 入,游览约 45 分钟) 午餐于当地餐厅。 参观人工岛 (参观时间:约 30 分钟) 参观 8 星级阿布扎酋长皇宫酒店 后独家安排前往 YAS ISLAND 人工岛,外观设计新颖独特且新落成的 YAS HOLTEL;外观全球首家法拉利主题公园(若进园参观,开园时间 12:00-22:00,逢周一闭馆) 后返回迪拜 晚上迪拜湾夜游。54 第四天 12 月 17 日【迪拜】 驾车到帆船酒店用早餐,参观帆船酒店 在帆船酒店开电子信息交流会 游览古老的沙漠村庄 往沙漠的秘密水观看幕激光表演55 第五天 12 月 18 日 早餐于酒店。 顺道驶经一睹迪拜世纪伟大建筑, 欣赏
13、未来世界之最 BURJ KHALIFA全球最高大厦摩天大厦 169 层高达 828 米, 差多是香港 IFC 的两倍, Emirates Hills高级茵住区 Dubai Marina杜拜海滨城 迪拜海滨城是一个耗资 100 亿美元建造的新城市,可以容纳 120,000 人。 继而往中东地区最大,最繁华的杜拜缩影Mall of Emirates 娱乐购物中心。奖励旅游策划书9 下午乘车前往阿联酋第三大城市沙迦和阿之曼(车程约 40 分钟) 外观文化广场,外观古兰经纪念碑 参观那不达大宅(有 150 年历史的老宅)(参观时间:约 20 分钟)(如遇公共假期,该景点关闭,则安排 MADINAT S
14、OUK 运河酒店市集代替) 游玩阿之曼海滨(在这里用晚餐) 返回迪拜, 欣赏刷新世界“新记录”之全世界最大最高的音乐喷泉。56 第六天 12 月 19 日 享受美味的早餐 到迪拜免税的购物天堂购物 搭乘国际航班返回甜蜜家园 平安抵首都国际机场后,结束愉快阿联酋之旅六、奖励旅游个性化安排6. 1主题晚宴或晚会赠送赋予有含义的礼物,如迪拜当地的黄金饰品、名牌手表、香水、精美工艺品等颇具纪念价值的礼品。6. 2公司的首脑人物出面作陪,和受奖者共聚舞台、一起参加娱乐活动。6. 3制定好颇具特色的游览路线,还可多选择能够让员工自己亲身去选择景点,体验迪拜世界之最的经典和其中的风土民情。6. 4在游览过程
15、中可穿插一些小的互动活动,比如现场连线微软中国总公司,即时与公司所有员工一同分享,激励公司员工继续努力,提高工作积极性,也使参加者产生终身难忘的美好回忆。6. 5通过各种精心设计的活动增加员工的交流合作与了解。6. 6. 通过在旅途中各种学术交流活动,增加员工的知识面,拓宽员工的视野奖励旅游策划书10七、线路评价与分析本路线主要为热衷于阿拉伯风情,向往迪拜繁华都市喧嚣的人群所设计的,本次服务对象更偏向于对中国微软集团的热衷,对繁华喧嚣的向往,和对迪拜风格有浓烈兴趣的年轻人,这条线路适合中国微软企业文化的培养和对紧张生活工作的放松。且为奖励旅游的特殊性,顾客对价格不敏感,而更注重旅游给他们带来的
16、超值体验。这条始终以畅游中东名城,尽享迪拜风情为核心的线路与其他普通旅游线路相比,具有以下几个特点:1线路设计上更进一步选择迪拜精品线路,游览到迪拜最美最具代表代表性的一段,有世界之最的2安全保障更进一步拥有美国微软总部的担保,有专业人员特殊接待,保障旅游过程中减少突发事件的发生和发生后有熟识专业的人员匹配到位。3. 旅游体验更进一步在行程中安排了特别的体验活动和培训讲座,胜景、民风、美食、人文尽领略,满足不同级别不同层次的旅游需要。4旅游服务更进一步温情温馨培训,全程 VCD 录象,并在活动之后制成光碟分发给顾客,同时附赠迪拜风格小礼品。这样的旅行就像新的呼吸,令人感觉心旷神怡。但普通的旅行
17、常常走马观花,呼吸一下就过去了,有这样一种旅游值得他们去深呼吸体验,去思量,去纪念,只要一次,就可以回味一辈子八、活动预算:项目 费用 总费用(30 人)奖励旅游策划书11护照费用 1200/人 36000/人全程当房差 7800/人 234000领导导游司机小费 400/人 12000行李的搬运费、超重费、保管费300/人 9000个人消费 1000/人 30000总共费用:36000+234000+3000+9000+120000+团体费用419970(13999*30)=821970突发事件处理此次奖励旅游活动要:1.成立危机管理小组,特别是针对在东京环城探宝活动中应该事先做好预测,贯穿
18、于整个旅游行程,提供详细而周到的方案以防意外事故的发生。2.设立危机处理机构3.制定防范策略十、注意事项1.所有酒店,景点门票、交通工具需提前准备,做好前期的工作2.参加者要集体行动,不得擅自离团,旅行期间注意人生财产安全3.了解迪拜的民风民族和规矩,入乡随族(见附录一)奖励旅游策划书12附录一迪拜旅游注意事项之行为、衣着 :迪拜在所有阿拉伯国家中是最宽松和自由的,在穿衣上对游客还是比较宽容的,但如果你能尊重他们的习惯,将会受到更多的尊敬。迪拜旅游注意事项之风俗禁忌 :中东是世界穆斯林的起源地,有着独特的生活方式和文化风俗,所以一定要了解这里的禁忌和风俗,避免一些不必要的麻烦。1. 当地每年一
19、次的斋月期间,在日出后和日落前,不许在公共场所和大街上喝水、吸烟、吃东西,当地绝大多数的餐馆和饮品店在这个时间关门停业。2. 斋月期间,女士们要尽量注意穿长袖衣服和长腿裤,不要太暴露。3. 除在寓所或有住房的饭店可以喝酒外,其它的场所或大街上不许喝酒。4. 在与当地人交往中,与先生谈话不能主动问及其夫人的情况;与妇女交往只能简单问候几句,不能单独或长时间与她们谈话,更不能因好奇盯住看她们的服饰,也不许给她们拍照。5. 阿联酋国内节假日较多,还有长达 1 个月的斋月,虽然斋月期间上午半天工作,但实际上办不了事。因此,国内来阿联酋访问或做生意、办展览要注意避开当地的节假日。6. 一般阿拉伯家庭仍是席地用餐,且系用手抓食,做客时最好入境随俗。奖励旅游策划书137. 女士不准穿露背、露肚、露膝、紧身、透明的衣服;男士不准在公共场合穿短裤或光膀子;男士不准戴女性化的时尚首饰;不准在街道或公共场所穿泳装。8. 除直系亲属外,孤男寡女不能在公共场所或可疑场合独处。