1、“梦网深度运营模式”介绍,高阳圣思园信息技术有限公司,目录,“MDO模式” 是什么,2,“MDO模式”回顾和展望,3,4,如何参与“MDO模式”,高阳公司介绍,1,高阳圣思园公司简介,3,3,致力于国内外金融行业大型核心业务系统开发提供与金融业务咨询服务,高阳圣思园,高阳金信,百富科技,专注于电信行业软件产品提供与增值业务运营服务，目前公司人数逾300人，技术人员约占一半以上,电子支付终端产品提供厂家。高阳POS终端在中国及亚洲地区市场占有率排名第一，覆盖90左右市场,高阳科技：2002年在香港主板上市，股票代码： 0818 HK。下属4家分公司如下：,百富华隆,2007年初,高阳斥资3亿港元
2、收购华隆电子, 进军新型电能表行业, 协助中国电力行业完成计费改造,高阳圣思园公司简介,目录,“MDO模式” 是什么,2,合作伙伴如何参与“MDO模式”,3,4,“MDO模式”对渠道方的意义,高阳公司介绍,1,MDO的商务模式MDO的合作模式MDO的运营优势,商务模式,现网模式,商务模式：中国移动：sp=30：70,商务模式：IVR线：中国移动：(产品方+推广方)=30：70非IVR线：中国移动：(产品方+渠道方）=25：75,推出新模式,历程：,MDO模式,用户,结算模式：北京移动向sp结算,结算模式：集团和北京移动向高阳结算，高阳向产品和 推广方代结算。,商务模式：,启动筹备（2008年底
3、）,集团召开省公司研讨会（2009年6月）,试点运营期,正式运营期,至今,业务提供商,图铃,主题,多媒体视频,高阳 MDO 平台 收入分成比例：约10%,Free WAP,互联网站,媒体,业务产品提供,手机应用,业务营销渠道,渠道商,收入分成比例：约30%,收入分成比例：约45%,高阳公司MDO平台支撑方,终端,营销渠道,商务模式图解,MDO的运营模式,30%,45%,自有业务,梦网精品业务,创新业务,媒体,独立WAP,软件客户端,传统互联网,终端厂商,线下实体渠道,MDO运营特色,提高上线效率,增加业务灵活性,丰富业务品种,目录,“MDO模式” 是什么,2,“MDO模式”回顾和展望,3,4,
4、SP伙伴如何参与“MDO模式”,高阳公司介绍,1,试点期运营思路正式运营期的运营思路,试点期运营思路,提高运营效率,挖掘强势资源,精细化运营,-提高了业务上线效率-增加了业务灵活度-为优秀合作伙伴提供了更丰富的业务品种,产品-IVVR产品资源-IVR新产品资源渠道-电视渠道-电台渠道引入方式：直接或推荐,体现在对业务环节、营销环节的掌控-渠道：掌握渠道特性-产品：提升产品质量-结算：通过两平台统一计费点，提高结算率,风险防控,事前：-产品托管-制定风险产品规则-渠道备案过程：-客服信息反馈监控-数据分析监控,现有合作伙伴支撑,深度运营,新合作伙伴拓展,正式运营期的运营思路,1、鼓励3G相关业务
5、发展,2、引入强势产品和渠道资源并深度合作，鼓励创新。,3、提高运营效率和服务水平,IVVR+IVR产品：2G和3G统一入口低门槛语音视频多平台互动,稀缺内容资源现网优化产品创新业务：如健康的媒体互动和内置产品多平台交互产品,产品方向,-引入强势媒体渠道-引入强势终端内置渠道-探索互联网渠道,渠道方向,业务支撑平台稳定、业务开发、；内容审核、业务播测-自服务系统管理数据统计-日报、周报、月报亮点和风险防控分析产品创新主导策划并推动创新产品。,打造高效运营支撑,IVVR+IVR+web游戏 例：“足球射门积分游戏”IVVR+IVR+彩信 例：“G3新生活”IVVR+IVR+WAP 例：“手机游戏
6、门户”,目录,“MDO模式” 是什么,2,“MDO模式”回顾和展望,3,4,合作伙伴伙伴如何参与“MDO模式”,高阳公司介绍,1,MDO模式中的角色定位合作伙伴的参与流程合作伙伴可能关心的问题,推广方,“MDO”中的角色定位,产品方,产品方+推广方,合作伙伴可作为：产品方、推广方或者产品+推广方的方式进入MDO模式。,优势：只需通过已有产品团队策划产品，音乐等内容资源可复用，边际成本低，工作量较小；开发由支撑方完成。风险：产品无渠道营销（近期已有部分产品因无渠道营销而退出）。,优势：有掌握市场和反向控制产品的竞争力；更多产品和资费供选择。风险：渠道成本较高；与产品方的沟通效率有待磨合。,优势：
7、 控制收入链，更利于整合资源和合理调配； 产品对渠道要求和市场变化响应度更高。风险：暂无。,合作伙伴的参与流程,产品合作伙伴,移动集团,推广合作伙伴,支撑方,产品方,mdo产品申报表产品策划书（产品介绍、一级主菜单、资费、版权证明、常见问题）产品流程图（viso格式）客服文档（每周四受理申报）,产品审批（10个工作日反馈结果）,签署合同处理投诉和咨询（可与渠道方协商）,流程开发分配号码业务测试（7个工作日）,签署合同处理投诉和咨询（可与产品方协商,支撑方初评后提交,通过,mdo渠道申报表 选择已有产品 / 申请征集产品和资费（每周四受理申报）,流程开发分配号码业务测试（5个工作日）,移动集团,
8、支撑方,通过,同为产品和推广方双角色时同步执行以上流程,渠道审批 （10个工作日反馈结果）,推广方,支撑方初评后提交,合作伙伴可能关心的问题,合同和结算,客服工作,1、合同：分产品方合同和渠道方合同； 2、结算周期：北京移动向支撑方结算后一周内完成向产品和渠道方的 代结算。,1、合作方客服：产品方和渠道方协商确认宣传的客服电话。2、支撑方客服：提供7*24小时客户服务，负责受理省公司的咨询和投诉，紧急情况可向用户先行退费；同时定期向各省公司客服发送最新产品客服文档。,加入MDO的优势,1、结算周期短。如果对于渠道+产品均属于自有的话，分成比例更高；2、资费灵活，可按分钟，按次，按月等方式计费，并有多种高资费。3、全国开放，不限制省份，而且无二次确认。4、业务更灵活，用户体验好，各业务线可交叉互动,谢 谢！,
