1、农产品可追溯系统建设技术方案1 引言 .2 1.1 编写目的 . 2 1.2 背景 . 2 1.3 定义 . 2 2 可行性研究的前提 .2 2.1 要求 . 2 2.2 目标 . 4 2.3 条件、假定和限制 . 4 3 对现有系统的分析 .4 4 所建议的系统 .5 4.1 对所建议系统的说明 . 5 4.2 处理流程和数据流程 . 6 4.2.1 处理流程 . 6 4.2.2 报表生成需求 . 8 4.2.3 整体数据流程图 . 9 4.3 改进之处 . 9 4.4 影响 . 11 4.4.1 对设备的影响 11 4.4.2 对软件的影响 11 4.4.3 对用户单位机构的影响 11 4
2、.4.4 对系统运行过程的影响 11 4.4.5 对地点和设施的影响 11 4.5 局限性 . 12 4.6 技术条件方面的可行性 . 12 5 投资及效益分析 .12 5.1 支出 . 12 5.1.1 基本建设投资 12 5.1.2 其他一次性支出 12 5.1.3 非一次性支出 13 5.2 收益 . 13 5.2.1 一次性收益 13 5.2.2 非一次性收益 13 5.2.3 不可定量的收益 13 6 结论 .14 可行性研究报告 1 引言 1.1 编写目的 可行性研究报告是为“农产品追溯系统”开发的可能性、可行性、必要性提供论据，为开发人员进行系统总体规划设计及具体实施开发工程提供
3、必要的参考资料，在系统开发完成后期为系统的测试、验收提供帮助。其编写过程由 XXX完成，预期读者是从事“农产品追溯系统”开发的项目管理人员、开发人员、测试人员、质量审核人员和文档编制人员。 1.2 背景 A. 工程名称：农产品追溯信息管理系统 B. 开发公司：XXX 1.3 定义 以下“系统”皆为农产品追溯信息管理系统 2 可行性研究的前提 2.1 要求 系统的基本要求： 1. 完善的条形码管理，对商品进行追溯觅源，并且进行真伪验证。 2. 对于连锁企业，支持自营店和加盟店的经营模式； 3. “自动配送流程管理”模块，将门店销售、总部配送、总部库存等流程整合一体化，使配送工作效率更高，更加适应
4、连锁企业的运转模式； 4. 零售挂单、提单； 5. 经销商管理，使用信用机制体系，超过信用额度给出提示； 6. 全面折扣管理，支持不同商品不同折扣，或整单打折，或进行返点销售； 7. 零售价低于成本价时系统报警提示 8. 强大的打印功能，支持小票打印、支持票据套打； 9. 各分店可以售价统一，也可实行不同的零售价格； 10. 经销商进价、售价的历史记录查询； 11. 单据联查，在软件使用过程中可随时、方便的对当前信息的详细内容进行查询，商品详细信息、销售信息、员工信息等等； 12. 支持多帐套管理； 13. 与 OFFICE 无缝链接，任何报表均可转换为 OFFICE 文档； 14. 运行安全
5、可靠后台数据库采用 MS-SQL Server ，其优异的性能足以满足企业级海量数据的存储与查询，数据的安全和稳定得到有效的保障； 15. 可处理零库存销售。 16. 支持退换货申请。 17. 可使用条形码开单或查询数据。 18. 销售统计功能，可以按货品、客户、业务员、部门或地区进行统计，可以按月汇总、按日汇总。 19. 销售比重分析，可按货品、客户、部门或地区进行分析。 20. 库存管理同时支持“业务开单，仓库提货”或“即开单即提货” ，分别适应总部、分部、门店等各种办公场所与仓库合一、或分开的业务要求。 21. 各分部下可设立多仓库核算。 22. 最高存量、最低存量控制。 23. 支持动
6、态盘点，实现盘点期间仍可正常出入库，支持盘盈、盘亏处理。 24. 可查询各部门或各部门内的仓库的库存分布情况，掌握全公司的仓库情况。 25. 提供货品收发存汇总表和货品明细账，并且总账明细账单据可以贯穿查询，及时掌握货品的流动情况。 26. 丰富多样的报表自定义，可以满足不同层次人员的资料需求 2.2 目标 系统的主要开发目标： A. 原打码设备可减少，打码工人的人力资源的减少； B. 发货至人事部，经销商订货，发货至经销商的周期减少； C. 控制库存量； D. 管理信息服务的改进； E. 自动决策系统的改进； F. 人员利用率的改进。 2.3 条件、假定和限制 a 系统的运行寿命的最小值为
7、10 年； b硬件环境需在安全可靠的环境下 c 软件运行环境限制：需.net 2.0 环境、MS SQL 2005； 3 对现有系统的分析 客户现今使用的为通用的进销存系统。无追溯系统、真伪验证采用传统的打码机和防伪标签。 根据调研情况分析得出，目前公司没有建立完善的公司管理制度，没有形成规范化、流程化的业务流程，没有用信息化手段进行管理，效率低下，十分容易出错，主要表现在： (1). 原有手工方式进行各种数据的采集、整理、计算、统计等繁琐的工作，耗用了大量的人力、物力和财力，容易出现帐与物不匹配，没有形成延续性的统计数据，不利于企业对业务进展情况进行及时、准确的分析，不能为企业高层领导提供决
8、策级的数据依据。 (2). 业务流程不规范，业务环节经常出错，出现出货不及时或订单推迟、串货等；打码规则过于随意，影响发货效率。 (3). 品牌形象保护缺失。品牌营销规划和手段力度不够，出现假货、仿冒产品，市场价格混乱，品牌形象严重受到影响。 (4). 市场拓展规划不清晰。渠道布局混乱，经销商、专卖店的定位不清，价格控制力不足；没有有效的渠道控制与激励体系来拓展市场。 4 所建议的系统 4.1 对所建议系统的说明 农产品信息系统是针对客户需求开发的管理软件。其所有分支机构 （加盟店，连锁店，分公司，经销商，专柜等)和总部的数据实时共享，权限管理严谨，充分体现了“分散经营、集中管理“ 的模式。对
9、整个包括分店在内的企业的人流、物流、资金流、信息流等各个环节进行管理，达到分店销售、总部配送一体化，可以大大提高工作、管理效率和品牌效应。 公司只有建立严格的管理制度，使用适当的信息化手段辅助管理，才能有效地提升公司的管理水平，农产品信息系统从产品“入库出库经销商专卖店客户”过程的管理，主要包括以下几个方面： 1、进销存管理系统：以库存管理为基础，通过对入库、出库、结算等操作过程的管理，实现对企业的物流、资金流的管理，为管理者提供准确的数据。 2、经营分析系统：把实际数据经过一定的算法，最后变成经营分析数据，供决策者进行参考，使决策不再变得盲目。 3、客户管理系统：建立起完善的客户信息，对客户
10、进行信用分级，根据客户信用的级别不同其可采取的销售方案也不同，对客户的债款进行监控催收。 4、追溯管理系统：从产品入库开始，使用电子标签、二维码等技术实现产品的追溯，防止产品串货和仿冒。 5、网站追溯查询功能建设：企业门户网站新增设立产品追溯查询功能，用户只要输入追溯码，即可追溯产品的产地、时间、经销商和专卖店里的信息，有效地控制了产品的来源。 4.2 处理流程和数据流程 4.2.1 处理流程 （一） 、公司总部 硬件配置：增加两台服务器：一台应用服务器，一台数据库服务器。 用于承载主程序运行。 （二） 、生产部门配置： 装箱处硬件配置： 1、条码打印机 一台 2、 PC 一台至两台 3、扫描
11、枪 一支 （可使用无线） 流程说明： 1、在 PC 自动生成并打印一批追溯码，在生产过程中将追溯码贴在产品显著位置。然后开始吹膜。 2、在打箱时，通过装箱程序将产品的追溯码扫描读入，在一箱装完后，自动生成一个大箱追溯码。完成装箱程序。进入生产临时库存单 发货处硬件配置： 1、 PC 一台 2、扫描枪 一支 3、针式打印机 一台 流程说明： 1、从生产库里提取要向门市部发货的产品，将产品的大箱追溯码读入发货程序，完成后打印发货单。 2、等待收货确定 （三） 、门市部配置 公司销售部硬件配置： 1、 PC 一台 2、针式打印机 一台 3、 USB 呼叫中心电话 一台 流程说明： 1、网络接单： 2
12、、电话接单：自动根据来显号码，调出客户资料，手动输入电子定单。 3、客户资料维护： 4、生成定单：打印一式四份。 5、库存查询 公司财务硬件配置： 1、 PC 一台 流程说明： 1、财务客户帐期预警：将帐期日将到的预收款数据提示财务，通过财务提示销售部人员； 2、款到发货确认：如果客户是属于款到发货的，收到电子定单后，确定一下否收到货款，确定后电子定单后让仓库发货。 公司仓库硬件配置： 1、 PC 一台 2、无线终端 一台 3、条码打印机 一台 流程说明： 1、收货确认：收到厂方发的货后，扫描大箱追溯码进仓。 2、发货：收到通过了销售及财务确认后的电子定单后，准备需要发的货品，如果一整件货，直
13、接扫入大箱追溯码，如果是散件，就扫入货品追溯码，如果满一箱后，生成一个大箱追溯码。 3、拆箱：需要发散货时，做一个拆箱操作，将原箱追溯码拆箱 4、物流公司维护 5、等待收货确认。 门市直营店硬件配置： 1、 PC 一台 2、扫描枪 一支 可选配置： 条码打印机 一台 分屏器 一台 显示器 一台 扫描枪 一支 流程说明： 1、收货确认： 2、下电子定单 3、 POS 销售 可选（需要相应可选配置支持） 4、产品真伪追溯查询 5、店内追溯码生成打印 4.2.2 报表生成需求 报表能真实的反应企业的经营绩效等信息，可以有效的提供给企业经营者及销售人员一目了然的数据。根据目前企业的现状系统提供以下报表
14、： 库存实时报表：方便销售人员根据库存情况组织好经销商进货 销售月（周、日）报表：方便公司经营决策层对经营业绩进行考核 单品销售月（周、日）报表：方便公司经营决策层对经营业绩进行考核，决定各单品的生产计划 单经销商销售月（周、日）报表：方便公司经营决策层对经营业绩进行考核，经销政策的制定。 现金收入表（仅体现在本系统上）：方便公司经营决策层对经营业绩进行考核，考核各办事处经理的销售业绩。 预收帐款报表：方便公司经营决策层对经营业绩进行考核，并方便财务督促各办事处经理对经销商进行催款。 4.2.3 整体数据流程图 以上为商品出入库、销售、溯源及客户管理全流程图。 4.3 改进之处 1. 原打码设
15、备可减少，打码工人的人力资源的减少；改用为条码打印机和扫描枪。条码打印机为事先批量生产好条码，扫描枪简单易用，不需专门培训也能使用，并且扫描速度快。 2. 发货至人事部，经销商订货，发货至经销商的周期减少；原打码工作在接受订单后进行，流程为：接受订单拆箱打码装箱发货。现今采用贴溯源码，且在生产时进行贴码，装箱。最后再发货。 流程如下图： 3. 控制库存量；现有进销存系统由于其为通用的系统，并不是专为农产品所订做，许多功能用不上，只使用了简单的库存管理，所做系统可实现从产品“入库出库经销商专卖店客户”过程的管理，并且能够查看经销商的库存量和销售量。 4. 管理信息服务的改进；所做系统可提供各类信
16、息报表，如可以按货品、客户、业务员、部门或地区进行统计，可以按月汇总、按日汇总。销售比重分析，可按货品、客户、部门或地区进行分析。 5. 经营分析系统的改进；现有系统体系无法提供可用信息辅助企业决策，所做系统通过一定使用时间后，数据积累后，经过一定的算法，最后变成经营分析数据，供决策者参考，使决策不再变得盲目。 4.4 影响 4.4.1 对设备的影响 现有打码机将停止使用。 4.4.2 对软件的影响 现有的通用进销存系统将停止使用。 4.4.3 对用户单位机构的影响 为了建立和运行所建议系统，对用户单位机构、人员的数量和技术水平等方面的全部要求： 现今人事部将停止进行打码。 生产部增加条码打印
17、机，生产完条码后经由贴溯源码后装箱入库。 将进行扫描枪使用教学和软件使用教学，可在 1 小时内教会使用。 库存管理人员要进行专门教学。 4.4.4 对系统运行过程的影响 a 用户的操作规程必需规范； b源数据的处理由系统后台完成； c 数据进入系统的过程必需按照规范进行，否则系统将会拒绝数据进入； d对数据存储、恢复的处理由软件公司的技术人员负责； e 输出报告的处理、调度方法由系统后台完成； 4.4.5 对地点和设施的影响 无。 4.5 局限性 系统存在的局限性为前期需采购服务器扫描枪等设备，并且经销商如要使用需购买个人电脑。 4.6 技术条件方面的可行性 根据客户需求及现有公司内外部条件，
18、建议茶叶信息化建设分为两期实现。第一期实现进销存管理系统、追溯管理系统及客户管理系统三部分建设。 在公司制度完善与第一期系统运行顺畅后，再另行安排第二期信息系统的需求调研及系统开发。 5 投资及效益分析 5.1 支出 5.1.1 基本建设投资 包括采购、开发和安装下列各项所需的费用，价格可参照附录： a. 服务器； b. 扫描枪； c. 手持终端机； d. 条码打印机； 5.1.2 其他一次性支出 包括下列各项所需的费用： a 研究（需求的研究和设计的研究） ； b开发计划与测量基准的研究； c 数据库的建立； d检查费用和技术管理性费用； e 培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性支出
19、； 5.1.3 非一次性支出 a 电信机房托管费用； b软件的维护费用； c 服务器的维护费用； 5.2 收益 能够带来的收益：开支费用的减少或避免、差错的减少、灵活性的增加、工作效率的提高和管理计划方面的改进等，包括； 5.2.1 一次性收益 以下为能够用人民币数目表示的一次性收益： a 开支的缩减包括改进了的系统的运行所引起的开支缩减，如人力资源要求的减少，发货效率的改进，数据进入、存贮和恢复技术的改进，系统性能的可监控，软件的转换和优化，数据压缩技术的采用，处理的集中化分布化等； b价值的增升包括由于一个应用系统的使用价值的增升所带来的收益，如资源利用的改进，管理和运行效率的改进以及出错
20、率的减少等； c 其他如从多余设备出售回收的收入等。 5.2.2 非一次性收益 说明在整个系统生命期内由于使用系统而带来的按月的、按年的能用人民币数目表示的收益，包括开支的减少和避免。 5.2.3 不可定量的收益 以下为无法直接用人民币表示的收益： 服务的改进。 由操作失误引起的风险的减少。 信息掌握更全面、更便捷。 组织机构给外界形象的改善等。 品牌的提升。 该部分的收益，均直接或间接提升销售力。 6 结论 通过以上可行性研究报告并根据客户需求及现有公司内外部条件，建议茶叶信息化建设分为两期实现。第一期实现进销存管理系统、追溯管理系统及客户管理系统三部分建设。 在公司制度完善与第一期系统运行顺畅后，再另行安排第二期信息系统的需求调研及系统开发。
