1、北京经典智业管理顾问有限公司创新质量管理创新质量管理创新质量管理创新质量管理追求卓越绩效追求卓越绩效追求卓越绩效追求卓越绩效国家质量奖(卓越绩效模式)简介北京经典智业管理顾问有限公司北京经典智业管理顾问有限公司目目目目录录录录前言 2一、国家质量奖解析 2(一)设奖宗旨 .2(二)奖项特点 .2二、国家质量奖对企业的效用分析 3(一)卓越绩效标准可誉为现代企业管理 “ 宝典 ” .3(二)国家质量奖推动企业走向高端竞争和优质发展 .3三、国家质量奖评定模式和程序 4(一)评审机构 .4(二)申报资格 .4(三)评定标准 .5(四)评定程序 .5四、卓越绩效评价准则 (质量奖评审标准 )解析 6
2、(一) 卓越绩效评价准则与 ISO9000标准的关系 .6(二) 卓越绩效评价准则基本内容 .7五、卓越绩效模式实施思路及方法 8(一) 卓越绩效模式与管理体系整合的机理 .8(二) 卓越绩效模式与管理体系的整合思路 .9六、 卓越绩效模式(暨创奖)咨询程序 9(一) 卓越绩效模式(暨创奖)咨询总体框架 .9(二) 卓越绩效模式(暨创奖)咨询步骤及内容 .10北京经典智业管理顾问有限公司创新质量管理创新质量管理创新质量管理创新质量管理追求卓越绩效追求卓越绩效追求卓越绩效追求卓越绩效国家质量奖(卓越绩效模式)简介前言为贯彻落实 中华人民共和国产品质量法 , 中国质量协会在国家质检总局的 指 导
3、下 , 借 鉴 国 际 上 政 府 质 量 奖 的 成 功 经 验 , 设 立 全 国 质 量 奖 ( 以 下 简 称 质量奖 ) 。其目的为 : (一)以奖兴企,培育卓越企业 ; (二)推广卓越绩效标准 ,帮助企业建立具有竞争力的组织治理体系并取得理想的经营业绩。 一、国家质量奖解析(一 )设 奖宗 旨 国家质量奖 国家质量奖 国家质量奖 国家质量奖 是对实施卓越的质量管理并取得显著的质量 、 经济 、 社会效益的组 织 授 予 的 在 质 量 方 面 的 最 高 奖 励 , 最 高 奖 励 , 最 高 奖 励 , 最 高 奖 励 , 从 而 引 导 和 激 励 企 业 建 立 和 实 施
4、卓 越 绩 效模 式 , 持 续 改 进 经 营 业 绩 , 增 强 综 合 竞 争 力 。 设 立 国 家 质 量 奖 , 是 政 府 引 导 和企 业 需 求 相 结 合 的 产 物 , 是 当 前 先 进 质 量 理 论 和 管 理 实 践 相 结 合 的 反 映 , 也 是国际成功经验和实际国情相结合的成果。 (二 )奖 项特 点国家质量奖的特点: 一 是 权 威 性 一 是 权 威 性 一 是 权 威 性 一 是 权 威 性 。 质 量 管 理 奖 评 审 机 构 由 质 量 管 理 奖 审 定 委 员 会 和 质 量 管 理 奖工作委员会两级机构组成,质量管理奖工作委员会办公室设在
5、中国质量协会; 二是先进性 二是先进性 二是先进性 二是先进性 。 自 205年起全国质量奖评审标准采用 GB/T19580-204 卓越绩 效 评 价 准 则 国 家 标 准 , 卓 越 绩 效 标 准 是 现 代 经 营 管 理 的 先 进 理 念 和 方 法 与众多世界级卓越企业成功经验的结晶,是世界上最有影响力的质量经营模式; 三 三 三 三 是 引 导 性 是 引 导 性 是 引 导 性 是 引 导 性 。 质 量 奖 每 年 组 织 评 审 , 按 照 评 审 标 准 、 组 织 的 质 量 管 理 实 际水 平 , 适 当 考 虑 组 织 规 模 , 以 及 国 家 对 中 小
6、企 业 的 扶 植 等 政 策 确 定 授 奖 奖 项 。北京经典智业管理顾问有限公司目前质量奖奖项设置有: 大、中型企业,小企业,服务业,特殊行业 ;四 是 规 范 性 四 是 规 范 性 四 是 规 范 性 四 是 规 范 性 。 质 量 奖 评 审 遵 循 为 组 织 创 造 价 值 的 宗 旨 , 坚 持 “ 高 标 准 、 少而 精 ” 和 “ 优 中 选 优 ” 的 原 则 , 根 据 质 量 奖 评 审 标 准 对 组 织 进 行 科 学 、 客 观 、公正的评审,形成制度化、程序性评定机制。 二、国家质量奖对企业的效用分析(一 )卓 越绩 效标 准可 誉为 现代 企业 管理 “
7、 宝典 ”卓 越 绩 效 标 准 是 现 代 经 营 管 理 的 先 进 理 念 和 方 法 与 众 多 世 界 级 卓 越 企 业 成功 经 验 的 结 晶 , 是 世 界 上 最 有 影 响 力 的 质 量 经 营 模 式 。 其 在 目 标 上 追 求 卓 越 质量 经 营 绩 效 , 实 质 上 是 质 量 经 营 的 模 式 标 准 。 卓 越 绩 效 模 式 在 把 握 市 场 需 要 的基 础 上 , 从 质 量 、 机 制 、 成 本 、 服 务 、 效 率 等 方 面 改 善 经 营 业 绩 , 以 不 断 提 升各 利 益 相 关 方 的 满 意 度 , 提 高 应 变 能
8、 力 , 实 现 各 方 面 能 力 改 善 的 价 值 追 求 , 必然 带 来 企 业 和 组 织 在 治 理 结 果 、 战 略 决 策 、 运 行 机 制 、 经 营 绩 效 等 方 面 的 显 著变 化 , 形 成 适 应 外 部 变 化 的 应 变 能 力 , 获 得 组 织 绩 效 的 显 著 提 高 , 形 成 可 持 续发展能力。 (二 )国 家质 量奖 推动 企业 走向 高端 竞争 和优 质发 展1) ) ) ) 质量经营的卓越典范 质量经营的卓越典范 质量经营的卓越典范 质量经营的卓越典范 卓越绩效模式是世界级企业的管理模板,获奖企业成为质量经营的卓越典范; 提升企业的形
9、象和品牌美誉度,获得政府资源的优先投入, 并 取得与世界级一流企业的对话资格和思维对接渠道。 2)追求 )追求 )追求 )追求 卓越的经营绩效 卓越的经营绩效 卓越的经营绩效 卓越的经营绩效 。 。 。 。 卓越绩效模式为企业的持续改进提供一个系统的方法论和模式框架 , 助其 把 先 进 管 理 工 具 引 进 、 消 化 和 吸 收 与 企 业 变 革 进 步 结 合 起 来 , 借 助 企 业 的 学习和再创新,促进管理模式的优化,形成持续发展能力;北京经典智业管理顾问有限公司 组织以卓越绩效模式为框架, 深入挖掘管理潜力, 建立整合型的质量经营系统 , 兼容质量 、 环境 、 安全以及企
10、业文化 、 战略 、 人力资源等管理体系 ,提高组织运作的效率效果, 获得满意的经营绩效 。 应用卓越绩效模式 , 建立自我诊断评价的机制 , 可以发现优势和改进机会, 提高应对动态竞争的能力; 三、国家质量奖评定模式和程序(一 )评 审机 构质量管理奖评审机构由质量管理奖审定委员会和质量管理奖工作委员会两级机构组成,工作委员会常设办事机构为质量管理奖工作委员会办公室。 1) ) ) ) 质量管理奖审定委员会 质量管理奖审定委员会 质量管理奖审定委员会 质量管理奖审定委员会由政府、行业、地区主管质量工作的部门负责人及有权威的质量专家组成 。负责研究 、 确定质量管理奖评审工作的方针 、 政策
11、, 批准质量管理奖评审管理办法及评审标准,审定获奖企业名单。 2) ) ) ) 质量管理奖工作委员会 质量管理奖工作委员会 质量管理奖工作委员会 质量管理奖工作委员会由具有理论和实践经验的质量管理专家 、 质量工作者和评审人员组成 。 负责实施质量管理奖评审,并向审定委员会提出获奖企业推荐名单。 3) ) ) ) 质量管理奖工作委员会办公室 质量管理奖工作委员会办公室 质量管理奖工作委员会办公室 质量管理奖工作委员会办公室质量管理奖工作委员会办公室设在中国质协 , 其主要工作是 : 拟订 、 修改质量管理奖评审管理办法和评审标准 ; 培训 、 评聘质量管理奖评审人员 ; 组织实施质量管理奖资料
12、审查和现场评审;对获奖企业进行监督和帮促。 (二 )申 报资 格 组织应在推行全面质量管理并取得显著成效的前提下,对照评审标准,在自我评价的基础上提出申报。申报组织必须是中华人民共和国境内合法注册与生产经营的组织,并具备以下基本条件: 1) ) ) ) 建立 、 实施并保持质量管理体系 , 已获认证注册 ; 对有强制性要求的产北京经典智业管理顾问有限公司品已获认证注册;提供的产品或服务符合相关标准要求; 2) ) ) ) 近三年 , 有获得用户满意产品 , 并获全国实施卓越绩效模式先进企业称号;3) ) ) ) 建立、实施并保持环境管理体系;组织三废治理达标;4) ) ) ) 连续三年无重大质
13、量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故及重大用户投诉 ;5) ) ) ) 由所属行业或所在地区质协对申报组织进行推荐 , 提出对申报组织的质量管理评价意见。评审中将优先考虑行业和地区双推荐组织。 (三 )评 定标 准全国质量奖评审标准采用 GB/T19580-204 卓越绩效评价准则 卓越绩效评价准则 卓越绩效评价准则 卓越绩效评价准则 国家标准 国家标准 国家标准 国家标准 。(四 )评 定程 序 评定程序主要包括申报企业资格审核、材料评审、现场评审和综合评价 , 材料评审和现场评审均须依据评定标准逐条评分后进行综合评价。1) ) ) ) 组织申报。 组织申报。 组织申报。 组织申报。凡符合质量奖申
14、报基本条件的组织 , 根据自愿的原则 , 填写 全国质量奖申报表 ,按照评审标准和填报要求,对本组织经营质量管理业绩进行自我评价和说明 。 将申报表 、 自我评价报告及必要的证实性材料一并寄送全国质量奖工作委员会办公室。 2) ) ) ) 资格审查。 资格审查。 资格审查。 资格审查。质量奖工作委员会办公室对申报组织的基本条件 、 评价意见和材料的完整性进行审查。3) ) ) ) 资料评审。 资料评审。 资料评审。 资料评审。质量奖工作委员会办公室组织评审专家对资格审查合格的组织进行资料评审 。 质量奖工作委员会根据资料评审结果 , 按照优中选优的原则确定现场评审组织名单 。 未能进入现场评审
15、的组织 , 评审专家组将针对组织的优势和不足 , 提供资料评审反馈报告。北京经典智业管理顾问有限公司4) ) ) ) 现场评审。 现场评审。 现场评审。 现场评审。质量奖工作委员会办公室组织评审专家组对资料评审后确定的组织进行现场评审 。 评审专家组给出现场评审意见并提出存在的问题 , 形成现场评审报告 。5) ) ) ) 综合评价。 综合评价。 综合评价。 综合评价。质量奖工作委员会对申报组织的 全国质量奖申报表 、 现场评审报告等进行综合分析,择优推荐,提出获奖组织推荐名单。 四、卓越绩效评价准则 (质量奖评审标准 )解析(一 ) 卓越 绩效 评价 准则 与 ISO90标准 的关 系1)
16、) ) ) 基本原理和原则、基本概念和思维方式以及使用的工具(方法)均相同 。如,八项质量管理原则、 PDCA循环、过程方法、持续改进等。2) ) ) ) ISO901是对质量管理体系符合性的评定,使组织为达到符合性要求 ; 卓越绩效评价是质量管理体系的成熟度的评价,引导企业追求永无止境的卓越。3) ) ) ) ISO901面向组织的文件 , 倾向于组织内部管理 ; 卓越绩效评价准则面向卓 越改 进和 创新控 制、 预防 和保 证 检 验卓 越 评 审 : 申奖 /获 奖50%以 上Benchm arking, 超越 竞争对 手 , 综 合 满 足 五 大 相 关 方 要 求, 取得 长期 成
17、功卓 越 绩 效评 价准 则 : 自评30% 50% 开展 从过 程到 结果 的自 我评 价, 识 别 优 势 并 巩 固 , 识 别 改 进 和 创 新 机 会 ,排 序, 配置 资源 予以 实施 ; 循环 评价 和改 进, 不断 提高 成熟 度 合 格评 定: ISO 901O O O约 30%提 供质 量保 证, 消除 贸易 壁垒 强 调持 续改 进和 满足 客户 要求追 求 卓北京经典智业管理顾问有限公司绩效(顾客、市场、财务 ) ,面向战略规划、社会责任,由外部作出评价。4) ) ) ) ISO901对市场 、 财务 、 可获得利润的影响及战略规划无要求 , 而这些却是卓越绩效评价的
18、主要方面和核心内容。5) ) ) ) 与 ISO901相比 , 卓越绩效评价准则 涉及的范围要广得多 , 内容更全面 、 系统 , 包含了组织经营管理的方方面面 , 反映了现代质量管理的最新理念和方法,是组织经营管理成熟度自我评价和外部评价的依据。 6) ) ) ) ISO901是国际通用的认证标准 ; 卓越绩效评价是国家标准,提供一种对组织经营管理成熟度的诊断式评价,提供了追求卓越绩效的经营管理模式 ,兼容了 ISO901和 ISO904。(二 ) 卓越 绩效 评价 准则 基本 内容1)卓越绩效评价准则的核心框架模式 )卓越绩效评价准则的核心框架模式 )卓越绩效评价准则的核心框架模式 )卓越
19、绩效评价准则的核心框架模式2)卓越绩效评价准则评分项目及分值 )卓越绩效评价准则评分项目及分值 )卓越绩效评价准则评分项目及分值 )卓越绩效评价准则评分项目及分值评价、改进、创新和分享4.2战 略 80分4.3顾 客与市 场 90分 4.5过 程管 理 10分 4.7经 营结 果 40分4. 资 源 120分4.1领 导 10分 过程:方法展开学习整合 结 果4.6测 量、 分析 与改 进 10分北京经典智业管理顾问有限公司G B/T19580G G G 卓越 绩效 准则 国家 标准五、卓越绩效模式实施思路及方法 (一 ) 卓越 绩效 模式 与管 理体 系整 合的 机理1)卓越绩效的特点 )卓
20、越绩效的特点 )卓越绩效的特点 )卓越绩效的特点卓越绩效模式是当代企业管理先进理论和成功实践的集中体现 , 具有鲜明的时代特征 , 是组织实施卓越管理 , 实现卓越绩效的有效路径 , 是评价组织管理成熟度和整体绩效的系统方法,具有很强的指导作用。 2)卓越绩效模式与管理体系本质上的共同之处 )卓越绩效模式与管理体系本质上的共同之处 )卓越绩效模式与管理体系本质上的共同之处 )卓越绩效模式与管理体系本质上的共同之处 管理原则一致。 管理原则一致。 管理原则一致。 管理原则一致。 八项质量管理原则与卓越绩效模式的 1个核心价值是一致的。卓越绩效模式涵盖了管理体系的宗旨和指导思想 。 (其质量的内涵
21、和外延已由产品、服务的质量拓展到过程、工作和体系的质量并进而拓展到管理质量 、经营质量和经济社会的发展质量 ) 。 运行模式一致 运行模式一致 运行模式一致 运行模式一致 。均基于 PDCA的运行模式,管理体系的重点是过程,卓越绩效模式则强调过程与结果的统一,关注重点是 “ 经营结果和战略 ” 。4.5过程管理 (10)4.5.1价值创造过程 (70)4.5.2支持过程 (40)4.6测量、分析和改进 (100)4.6.1测量与分析 (40)4.6.2信息和知识的管理 (30)4.6.3改进 (30)4.7经营结果 (400)4.7.1顾客与市场的结果 (120)4.7.2财务结果 (80)4
22、.7.3资源结果 (80)4.7.4过程有效性结果 (70)4.7.5组织治理和社会责任结果 (50)4.1领导( 100)4.1.1组织的领导 (60)4.1.2社会责任 (40)4.2战略 (80)4.2.1战略制定 (40)4.2.2战略部署 (40)4.3顾客与市场 (90)4.3.1顾客和市场的了解 (40)4.3.2顾客关系与顾客满意 (50)4.4资源 (120)4.4.1人力资源 (40)4.4.2财务资源 (10)4.4.3基础设施 (20)4.4.4信息 (20)4.4.5技术 (20)北京经典智业管理顾问有限公司 作用一致 作用一致 作用一致 作用一致 。 。 。 。 均
23、对企业提出了进行评价的要求 , 企业依据卓越绩效模式开展的自我评价及依据管理体系标准开展的内审与管理评审都能够使企业识别自己 的强项和弱项 , 为企业持续改进建立基础 。 卓越绩效模式和管理体系标准都包含外部承认的规定 , 尽管前者是诊断式评价 , 后者是合格评定 , 但两者均可帮助企业提高管理水平。 综上所述,基于卓越绩效模式与 ISO901、 ISO1401、 GB/T2801均是管理的标准化 , 且卓越绩效模式兼容了管理体系标准的要求 , 它们之间的整合是可行的。 (二 ) 卓越 绩效 模式 与管 理体 系的 整合 思路1)以过程模式为管理体系整合的框架 )以过程模式为管理体系整合的框架
24、 )以过程模式为管理体系整合的框架 )以过程模式为管理体系整合的框架采用过程方法 , 进行流程分析 、 分解 、 组合和优化 , 以简化管理 , 精简程序 ,搭建整合框架。 2)以卓越绩效模式为指导进行管理体系整合 )以卓越绩效模式为指导进行管理体系整合 )以卓越绩效模式为指导进行管理体系整合 )以卓越绩效模式为指导进行管理体系整合从企业的使命 、 愿景和价值观出发 , 系统策划企业运作系统 , 包括统一的管理体系的各职能模块和绩效指标体系。3)以管理体系标准为管理体系整合的基础 )以管理体系标准为管理体系整合的基础 )以管理体系标准为管理体系整合的基础 )以管理体系标准为管理体系整合的基础从
25、管理手册、程序文件入手,先构建一个完整的文件化管理体系,在内审 、管理评审和第三方审核时 , 有机结合卓越绩效模式的评价方法 , 进行符合性与成熟度评价和标杆比较,以提高管理体系的有效性。六、六、六、六、卓越绩效模式(暨创奖)咨询程序卓越绩效模式(暨创奖)咨询程序卓越绩效模式(暨创奖)咨询程序卓越绩效模式(暨创奖)咨询程序(一 ) 卓越 绩效 模式 (暨 创奖 )咨 询总 体框 架卓越绩效管理模式是世界许多成功企业经验的总结 , 为达到公司全面导入卓越 绩 效 模 式 , 提 高 管 理 水 平 , 提 升 经 营 绩 效 并 为 争 创 全 国 质 量 奖 奠 定 坚 实 基 础的目的,导入
26、卓越绩效模式的总体框架,如图所示:北京经典智业管理顾问有限公司导入卓越绩效模式暨创奖总体框架图导入卓越绩效模式暨创奖总体框架图导入卓越绩效模式暨创奖总体框架图导入卓越绩效模式暨创奖总体框架图(二 ) 卓越 绩效 模式 (暨 创奖 )咨 询步 骤及 内容1) ) ) ) 组织策划 组织策划 组织策划 组织策划 对企业进行初步调研,了解企业特点 与企业相关人员一起共同制定适合本企业的卓越绩效模式导入方案 , 包括人员组成、职责、项目目标、推进计划。 2)标准培训 )标准培训 )标准培训 )标准培训 依据行业和企业特点进行标准培训 培养熟悉标准能够开展企业自我评价的评估师队伍3)管理现状诊断 )管理
27、现状诊断 )管理现状诊断 )管理现状诊断依据卓越绩效评价准则 , 通过对公司各个层次的访谈 、 现场查证以及问卷调查,按照卓越绩效模式标准对企业进行管理诊断,明确公司的优势和改进空间 ,为企业的改进提供依据 。 。 。 。机制 健 全 灵活 管理 科 学 系统 发展 持 续 稳定 企业 理 念 先进 3.以 顾 客 和 市场为中心2.战略策 划1.领 导 作 用6.测量、分析和改进7.经营结果5.过程管理 4.资源公司的期望 公司 的目标卓 越 经 营 绩 效 全 国 质 量 奖咨询内容 -卓越绩效模式导入现 状 诊 断 、 导 入 培 训 、 自评体系构建、自我评价 、 管理改进 、 创奖资
28、料编写申报 咨询内容 (选择) 专项管理提升战略策划、绩效系统 、 流程优化与变革 、 管理方法运用等北京经典智业管理顾问有限公司4)自我评价 )自我评价 )自我评价 )自我评价 指导企业组建公司内部自评团队; 对自评团队进行卓越绩效评估师培训 , 掌握利用卓越绩效模式进行自我评价的方法; 指导建立公司自我评价管理程序及确定相应工具、方法; 指导构建公司各层面的自我评价绩效测评指标体系; 指导进行自我评价,召开自我评价汇报会; 指导进行自我评价报告编写培训,完成自我评价报告编写;5)管理改进 )管理改进 )管理改进 )管理改进根据诊断发现的问题和自我评价发现的问题,指导实施改进。 6)创奖资料
29、编写和申报 )创奖资料编写和申报 )创奖资料编写和申报 )创奖资料编写和申报 指导编写申报质量奖的自我评价报告 指导如何正确申报质量奖北京经典智业管理顾问有限公司北 京经 典智 业管 理顾 问有 限公 司 北 京经 典智 业管 理顾 问有 限公 司 北 京经 典智 业管 理顾 问有 限公 司 北 京经 典智 业管 理顾 问有 限公 司 北京经典智业认证咨询中心 北京经典智业认证咨询中心 北京经典智业认证咨询中心 北京经典智业认证咨询中心 简 简 简 简 介 介 介 介 北京经典智业管理顾问有限公司 ( ( ( ( 以下简称 : CIPC) ) ) ) 成立 于 1997年 , 是首批获得国家认
30、监委 (CNCA)批准(批准号: CNCA-Z-01Q-2006-042)的权威机构,同时也是中国认证认可协会常务理事单位。 CIPC作为经典智业集团的主体,旗下拥有经典智业管理技术有限公司、经典智业认证咨询中心 、 经典智业认证培训中心三个子公司 , 核心产品覆盖认证咨询 、 管理咨询 、 信息化管理系统以及管理培训四大领域 , 是国内注资最多 、 规模最大 、 实力最强 、 知名度最高 、 业务范围最广的综合性咨询机构之一。 CIPC历经十余年的发展,现有专职人员 300余人,咨询客户遍布 31个省、市、自治区,咨询行业覆盖 39大类;并累计为 6000多家组织提供了卓越的咨询培训服务,包
31、括 100多家 “ 世界 500强 ” 企业及上市公司 , 500多家政府机关及公共事业单位 。 鉴于上述咨询业绩 , 中心被 55家行业协会及政府部门推荐为唯一咨询培训机构。 CIPC坚持 “ 以国际管理体系为平台、新型管理工具为手段、现代信息技术为载体 ” 立足于解决客户的实际需求 , 着眼于与客户建立长期战略合作伙伴关系 ; 中心遵循 “ 优质 、 高效 、 诚信 、 严谨 、权威 ” 的质量方针 , 建立严格规范的咨询质量全过程监控模式 , 探索出一条富有成效的 “ 经典智业咨询模式 ” ,从而实现成为 “ 中国最受尊重和信赖的大型咨询机构 ” 的愿景。地址:北京朝阳区外馆斜街甲一号泰
32、利明苑写字楼 A座 2层邮编 :: 100011电话: 8610-64256716传真: 8610-64256716-602邮箱: 网址: 北京经典智业管理顾问有限公司BeijngClasicIntelctualProfesionMangementConsultsCo.,Ltd.BeijngClasicIntelctualProfesionCertifcationConsultingCentrIntroductionFoundedin1997,BeijngClasicIntelctualProfesionManagem entConsultsCo.,Ltd.(refredtoasthe“CIP
33、”)isthefirstdomesticqualifedauthentifcationandacreditaionasociationapprovedbytheChinaCertifcationandAcreditaionAsociationforprovidingasesm ntandconsultaions( Number: CNA-Z-01Q-2006-042) ;whichisam em berofthestandingboardoftheChinaCertifcationandcreditaionAsociation.Withthresubsidiaries(Managem entT
34、echnologyCo.,Ltd.,CertifcationConsultingCentr,andCertifcationtrainingcentr)underitsjurisdiction,CIPbusinescovers“certifcationconsulting”,“ProfesionManagem entConsulting”,“inform ationm anagem entsoftwarersearch”and“developmentandm anagem enttraining”, whichisoneofthelargest,strongest,them ostwel-kno
35、wncomprehensiveconsultingbodiesiththebroadestbusinescopeinChina.Withaelitetam ofover300advisoryconsultantsandoutstandingscholarswithactualm anagem entexperienceforyears,Itsclientsarehereatherein31provinces,citesandautonomousregions.ThecustomersoftheCIPinvolve39categoriesofindustry,withatotalnumberof
36、m orethan6,000,ofwhichTworldstop500domesticentrprisem orethan100,andwasrecomm endedassoleconsultaiontraininginstiutionby5tradeasociationsandvariousauthorites.CIPhasm etcustomersdem andfordiferntiationandofferdam nagem entplatform fororganizationstrivingforexcelnce.TheCentr“iscomm itedtoprovidingChin
37、esenterpriseandovernmentagenciesfirst-clasprofesionalconsultingservices,helpingtoestablishasustainablydevelopedcorestrengths,“aswelasrealizngthevisionof“Chinasm ostrespectedandtrustedlargeconsultingbody“.2/F,NO.ATaiLim ngyuanPlaz,NO.A1WaiGuanxieStret,ChaoyangDistrict,Beijng100011,ChinaTel: 8610-64256716Fax: 8610-64256716-602E-m ail: Htp: / 北京经典智业管理顾问有限公司公司知名客户北京经典智业管理顾问有限公司