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美容师的工作职责.ppt

上传人:精品资料 文档编号:10614323 上传时间:2019-12-06 格式:PPT 页数:4 大小:244.38KB
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美容师的工作职责-1,为顾客提供有效的护理,让顾客对你的服务感到满意,让顾客记得你对她的关心,上班前准备,顾客接待,基本询问,护理过程,敷膜,结束护理,送客,美容师的工作职责-2,让顾客在家里也使用我们的产品进行保养;让顾客定期来克丽缇娜进行护理 完成指标是我们的任务,超越指标是我们的荣耀;和所有的工作伙伴互相协助,并对新同事关怀及帮助,皮肤顾问咨询老师工作流程-1,给顾客留下专业的印象,将自己定位为解决顾客肌肤问题的皮肤老师 能依据顾客的需求推荐适合的疗程,改善顾客皮肤存在的问题,上班前准备,顾客接待,基本询问,疗程推荐,护理开始,皮肤顾问咨询老师工作流程-2,为完成目标,制定每日的销售计划;销售顾客需要的产品及疗程,让顾客在家也使用我们的产品 配合美容师做好各项工作;做好职责内的工作,并向店长汇报工作情形,护理中,护理结束,结账工作,送客,关心顾客护理后的感受,进一步告知疗程可以达到的预期效果及改善程度,告知持续护理的好处: 1、会员:推荐顾客购买尝试的疗程并介绍近期的优惠,查勘顾客卡内的项目,如余额不多,建议续卡 2、新客 :介绍入会方式,特价推广,

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