1、用友战略人力资本管理,用友软件股份有限公司 2011年5月,战略人力资本管理的实现途径 用友战略人力资本管理整体方案 用友公司及用友HCM业务介绍,用友战略人力资本管理,战略人力资本管理的实现途径 用友战略人力资本管理整体方案 用友公司及用友HCM业务介绍,用友战略人力资本管理,2011年人力资源管理业务展望探讨,2011年，对于许多中国企业来说，也是至关重要的一年，它们也在进行巨大的转型：快速的向价值链的上游攀升，涉足价值链上更多的环节，同时努力提高产品和服务的质量与吸引力。它们正在迅速提升快速发展所需的各种能力：为创新而投资、聆听客户的意见、注重保护知识产权，更为重要的是它们正在建立人才驱
2、动型组织，以使企业具备全球竞争力和灵活的应变能力。,2011年，企业逐渐将注意力从应对危机转向努力从复苏中最大限度地受益，人力资源经理人必须把握重点：如何在高速成长的业务战略和人力资本管理之间取得平衡：如何在人才争夺更为激烈的环境下吸引和保留人才：如何使人力资本投资实现利益最大化：如何进行有效的人才风险管理等等,转自：IPMA针对中国2011年人力力资源发展趋势评论,战略人力资本管理解析,IPMA认为：战略人力资本管理的实质是 建立与战略相匹配的组织能力，运用人力资本，依赖信息资本高效推动战略执行。通过运用人力资本、信息资本和组织资本，传递价值，实现组织战略目标。,资料来源：战略地图、IPMA
3、美国人力资源管理协会2010年调研及学术体系,战略人力资本管理的实现路径,集团管控 组织模式,超越传统职能 的设计与交付,基于人才价值链 的战略人力资本 管理系统,战略人力资本管理的实现途径 用友战略人力资本管理整体方案 用友公司及用友HCM业务介绍,用友战略人力资本管理,用友战略人力资本管理整体方案 管理方法论及方案架构 应用功能概览 技术平台概览 实施保障与保障与售后服务体系 成功案例分享,用友战略人力资本整体解决方案(一)组织资本,集团管控: 成功的集团总部应为整个企业带来价值的提升,业务单元A,业务单元B,业务单元C,各业务 单元合计,集团总部的费用,集团总部的价值增加,集团总部的价值
4、损耗,公司总体的价值,各业务单元的价值（净现值/贴现现金流）,集团总部的影响,集团总部必需确保 X(Y+Z),X,Z,Y,集团人力资源管控的核心点,人力资源管控的核心,人力资源 授权体系集团总部与业务单元 在各项人力资源权力关系的界定方式 人力资源管理职责分配 人力资源管理权力分配,人力资源 制度体系集团总部与业务单元在各人力资源职能领域的具体实施方式 管理制度 信息系统 共享平台,人力资源 组织架构集团总部与业务单元人力资源管理组织方式 汇报关系 岗位设置,权力,制度与流程,组织体系,人力资源各项工作,管控核心点一: 权力 - 集中不集权、分权不分散,集团公司,分子公司,分子公司,分子公司,
5、集团本部,组织,岗位,人员,招聘,培训,绩效,组织,岗位,人员,招聘,培训,绩效,工作流平台,权限平台,审批流平台,预警平台,工作流平台,权限平台,审批流平台,预警平台,分子公司应用设置平台,分子公司应用设置平台,组织体系,资源计划,业务流程,关键人才,组织架构管控 岗位体系管控,人员编制计划 薪酬总额管控 资源共享,业务流程规范 业务流程统一,关键人才分级 管理 掌握分子公司 核心人才,统一标准,统一技术平台（B/S ,J2EE Oracle,Sql server,DB2）,统一网络,统一数据库,人力资源数据中心,从传统5P模型中看集团管控点,管控核心点二: 制度；流程,管控核心点三组织体系
6、: 关键人才、资源计划,组织服务模式：用友“人力资源共享服务模式最佳实践模型”,80%传统人力资源管理业务可以经由HR网站、信息化系统及流程、和人力咨询中心处理并获得圆满解决。因此，人力资源管理在内部控制、成本效能、处理时间、及服务质量上，都获得明显改善。,用友“人力资源共享服务模式组织架构模型”,基本的询问 “一站式”回答询问 与员工/经理自助服务,工作流程执行 处理招聘入职、保险福利、 工薪发放等各种传统人事管理业务 运用标准模式来执行人力资源业务,事业单位/地区的内部谘询 事业单位/地区的人力资源管理流程 事业单位/地区的招聘、培训、组织发展,全集团范围的人力资源管理 人力资源管理战略的
7、设计规划 人力资源管理制度的优化配置,(HRSSC) 人力资源 共享中心,企业战略 人力资源目标 协同与共享,服务,发掘,设计,人力资源 专家中心(HRCE),人力资源业务合作伙伴 (HR Business Partner),用友“人力资源共享服务模式组织架构模型”,顾 客 满 意,最 适 方 案,运 作 效 率,用友某大型集团企业客户共享服务中心,中国大陆地区架构,合理的集团管控模式下的共享服务实例,用友战略人力资本管理整体解决方案(二)人力资本,岗位体系,薪酬、绩效,其他职能,超越传统的“老三样”管理,“岗位、薪酬、绩效”三项传统职能是对价值的“创造、确认和分配”的过程,3P,价值,薪资
8、Payment,绩效 Performance,岗位 Position,价值 分配,价值 确认,价值 创造,工资、奖金、红利、股权、晋升机会、培训等,关键业绩指标 个性特征评价 职业行为能力,知识创新者、 企业家、管理者、员工,职能闭环：保障完整的人才价值链和人力资本对组织战略的支撑,育 才,评估,设计,发展,用友战略人力资本管理整体解决方案(三)信息资本,信息资本准备度保障战略落地执行,人才价值链通过如下步骤支持战略人力资本的实现并透过系统执行:在分析企业业务战略的基础上制定人力资源战略，根据企业的价值链确定员工的能力素质要求，明确战略实现的绩效目标通过招聘甄选、培训开发配置企业战略实现的人员
9、；并制定人力资源保障措施和相关政策通过业绩评价、薪酬激励引导员工的绩效行为指向企业的战略目标,公司治理与业务战略 (组织资本),组织,人力资本,绩效计划制定,人力资源授权共享的信息平台 (信息资本),外部市场竞争性,HR战略,HR组织相关,HR组织服务模式,部门分析 工作设计,工作评估,人员配置,岗位体系与能力体系,学习 发展(职业双通道、干部管理),薪酬&福利,绩效,人员规划,HR信息系统,用友战略人力资本管理系统: 从人才价值链的角度支撑战略落地,决策支持平台,绩效管理平台,人才开发平台,协同业务平台,集团管控平台,组织模式与 共享信息平台,Ufida HCM,价值,人才配置,人才开发,绩
10、效目标人才评价,HR战略 (人才管理),能力素质 (人才平台),人才评估选拔、能力发展、继任计划、人才配置、高管及关键人才激励,目标设定、绩效评估、 绩效沟通、薪酬激励,人才规划、人才招募、人才甄选、集团内人才调配,人力门户、福利设计、员工自助、政策设计、员工满意度调研,人事事务处理、人事数据管理、合规性/风险管理，人事报表,持续供应高 素质的人才,持续供应高 素质的人才,运营高效及有效,打造高绩效文化,高敬业高满意度,人才价值链,价值产出,职能内容,用友战略人力资本管理系统的核心方法论,决策支持平台 绩效管理平台,人才开发平台 协同业务平台,集团管控平台 组织模式与 共享信息平台,人力资源管
11、理三阶段上的六大平台系统,用友战略人力资本管理系统(Ufida HCM)全景图,技术平台,预警平台,BI工具,流程配置,权限体系,报表工具,工作流,二次开 发工具,内嵌Office 插件,企业门户（Portal）,行业应用,制造业,流通服务业,建筑与地产,金融业,事业单位,中小企业,国有企事业,其它行业,决策支持平台,协同业务平台,协同业务平台,共享信息平台人才开发和绩效管理平台,薪资核算,日常报表,组织机构,考勤管理,劳动合同,人事管理,用友战略人力资本系统与用友信息化整体方案,行业方案,应用组件,UAP平台,动态会计服务,预警服务,查询引擎,中间件服务,工作流服务,消息服务,数据交换服务,
12、无线移动服务,传媒,制造,电力,金融,烟草,电信,家电,钢铁,食品,制造,流通,保险,行业：10多个 制造、金融 电力、传媒 电信、钢铁 流通、烟草 医药、保险等 应用组件：10多个 客户化、财务 供应链、生产制造 人力资源 客户关系管理 IUFO、BPM 分销、电子商务等,合并报表,分销,供应链,人力资源,客户关系,客户化,财务资 金预算,生产制造,企业绩效,电子商务,合并报表,用友战略人力资本管理整体方案 管理方法论及方案架构 应用功能概览 技术平台概览 实施保障与保障与售后服务体系 成功案例分享,应用功能概览,集团管控 、组织模式与共享信息平台,集团管控平台,eHR集团管控平台可以根据具
13、体国企的不同管控模式或组合模式提供相适应的管控手段，管控平台实质上包括关键业务流程的规范化自动处理（根据规则的管控）、工作流在线审批（节点控制）和决策分析为管控提供依据三个部分。,1,2,3,规范组织 明晰岗位,点对人头 发对工资,统一标准 信息共存,央企/国企 人力资源集团管控,编 制 管 理 与 监 控,用 工 总 量 管 理,领 导 人 员 任 免 管 理,工 资 总 额 管 理,关 键 人 员 薪 酬 管 理,组 织 绩 效 管 理,集团,参股公司,控股公司,用工总量管控,对人员编制可实现严格控制操作，实现人员入职的事前控制。,内控管理,对干部档案目录和缺件管理可以实现对历史的追溯与监
14、控。,工资总额管控,可以实现工资总额计划制定以及年度、月度及累积发放额的预警和控制。,组织模式与共享信息平台,eHR 共享信息平台搭建授权下的集团的人力资源信息平台，统一数据流和信息流,1,2,3,规范组织 明晰岗位,点对人头 发对工资,统一标准 信息共存,人力资源信息平台,组 织 结 构 管 理,人 员 信 息 管 理,职 位 管 理,职 务 管 理,合 同 管 理,人 员 变 动 管 理,集团,参股公司,控股公司,组织结构、职位、职务管理,单位机构设置,部门机构设置,职位管理,组织机构图,编制管理,员工信息管理,人员信息维护,人员信息表,人员信息采集,员工合同管理,选择需要签 订合同的人,
15、填写合同信息,打印合同文本,合同生效,人员变动管理: 调配管理 & 其它变动管理,流程定义,调配申请,调配审批,调配执行,应用功能概览,绩效管理平台、人才开发平台,人才配置与发展,绩效管理,组织战略,继任人计划 关键人才管理 (干部管理),管理层/ HR/ 业务经理/ 员工,HR管理人员,管理层/ HR/ 业务经理/ 员工,岗位任职资格,人才配置,人才培养与开发,能力素质模型,绩效考核,绩效目标,继任人管理,关键人才管理,能力字典及模型建模,基础设置,能力模型,能力评价,能力档案,能力分析,评价结果应用,参数设置,胜任比分析,分析设定的范围内人员的胜任匹配情况。,绩效管理落地三大法宝,执行,认
16、同,方案,直线经理 /MBO,绩效文化 /培训,管理工具 /eHR,手拉手，大家一起往前走！,全员绩效管理：通过“个人绩效承诺”实现“组织绩效”,PBC,考核周期： 年度/季度,考核周期： 年度,考核方式： KPI指标+定性目标，以KPI为主,考核方式： KPI指标+定性目标，以定性目标为主,考核方式： 定性目标,纵向职责考核：KPI指标+定性目标,业务目标 (Business Goal),员工管理目标 (People Management Goal),个人发展目标 （Individual DevelopmentGoal),横向: 项目中的考核,个人绩效承诺(PBC),不同的考核对象和指标分类
17、支撑绩效的战略方向,360度,平衡计分卡，使战略与目标的一致,自助服务让全员绩效管理成为可能，改变了传统的工作方式,一次登陆实现对所有的人的方案和指标的统一评分，不用复杂的表格和人为的数据采集，绩效考核变得如此简单。,绩效管理重视“承诺”，而非“控制”,有效的监控形式使绩效管理过程更轻松,HR部绩效管理的核心职责：推动绩效管理,绩效分数不是唯一的标准,给领导和各级管理者一定的管理自主权， 体现人文关怀 (有权限控制),绩效结果的充分应用，与员工沟通并达成共识,结果应用；沟通、沟通、再沟通,人才储备管理,对未来5年退休情况进行预警，提前储备人力资源,招聘管理 - 与外部网站的协同,银行考勤机ER
18、P系统财务系统短信税务等,培训管理 e-learning,学员登录后的页面,培训管理 在线学习各种课程,应用功能概览,决策支持平台,人力资本投资回报率 计算公式为：企业利润/人力资本成本指数人力资本成本指数（HCCF） 指人力资本的总成本(人工成本总额)，包括工资总额、社会保险、福利费用、教育经费、住房费用、劳保费用、其它人工成本,人力资本投资回报: 实现价值传递，支撑组织战略达成,决策支持平台: 用友人力资本投资回报模型和指标体系(1),优化人力 成本提升 企业绩效,决策,执行,分析,业务导向的决策分析，支持组织战略的实现,立体的、跨HR职能的多维分析,基于KPIs的传统人力资源职能分析,基
19、础业务报表、法定报表,基于KPI 对传统HR职能的分析,决策支持平台: 用友人力资本投资回报模型和指标体系(2),优化人力 成本提升 企业绩效,决策,执行,分析,业务导向的决策分析，支持组织战略的实现,立体的、跨HR职能的多维分析,基于KPIs的传统人力资源职能分析,基础业务报表、法定报表,分析指标,人工成本组成分析,固定工资和绩效工资等对比分析,人工成本总额年度趋势，增长率分析,人均薪酬，人均薪酬增长率,人工成本收入比率,关键职位人员薪酬增长率,高层管理人员薪酬增长率,管理人员薪酬增长率,专业技术人员薪酬增长率,单位培训次数统计,单位参训人数统计,单位参训人次统计,单位培训覆盖率,单位参训总
20、学时统计,单位人均参训学时统计,单位课酬费用统计,未来1年每月内合同到期人数预警,未来3年每年度的合同到期人数统计,合同签订期限类型人数统计,合同签订率统计分析,合同到期续签率,合同未到期离职率,空缺职位数量统计分析,聘用人员来自不同渠道百分比（包括广告、猎头、内部推荐、大学招聘、招聘会、其他等）,应聘者数量统计分析,录用率统计分析,人均招聘成本统计分析（总直接招聘成本/聘用人数）,招聘执行率（招聘费用/招聘预算）,职位填充率、关键职位填充率 期间在填充日要求内满足的职位数/期间全部空缺职位数,试用期内新员工离职百分比（试用期内离职新员工数/新聘员工数）,招聘合格率（通过试用数/新录用员工数）
21、,高绩效员工比率,低绩效员工比率,按时完成绩效评估的比率,员工绩效申诉数、员工绩效申诉比率,绩优员工晋升率,绩差员工淘汰率,绩差员工转岗率,未来5年退休人数预警,组织超编预警,严重缺编预警,高职位空缺率预警,人工成本超出预算预警,离职率过高过低预警,高绩效申诉预警,60,决策支持平台: 用友人力资本投资回报模型和指标体系(2),优化人力 成本提升 企业绩效,决策,执行,分析,业务导向的决策分析，支持组织战略的实现,立体的、跨HR职能的多维分析,基于KPIs的传统人力资源职能分析,基础业务报表、法定报表,分析指标,人工成本组成分析,固定工资和绩效工资等对比分析,人工成本总额年度趋势，增长率分析,
22、人均薪酬，人均薪酬增长率,人工成本收入比率,关键职位人员薪酬增长率,高层管理人员薪酬增长率,管理人员薪酬增长率,专业技术人员薪酬增长率,单位培训次数统计,单位参训人数统计,单位参训人次统计,单位培训覆盖率,单位参训总学时统计,单位人均参训学时统计,单位课酬费用统计,未来1年每月内合同到期人数预警,未来3年每年度的合同到期人数统计,合同签订期限类型人数统计,合同签订率统计分析,合同到期续签率,合同未到期离职率,空缺职位数量统计分析,聘用人员来自不同渠道百分比（包括广告、猎头、内部推荐、大学招聘、招聘会、其他等）,应聘者数量统计分析,录用率统计分析,人均招聘成本统计分析（总直接招聘成本/聘用人数）
23、,招聘执行率（招聘费用/招聘预算）,职位填充率、关键职位填充率 期间在填充日要求内满足的职位数/期间全部空缺职位数,试用期内新员工离职百分比（试用期内离职新员工数/新聘员工数）,招聘合格率（通过试用数/新录用员工数）,高绩效员工比率,低绩效员工比率,按时完成绩效评估的比率,员工绩效申诉数、员工绩效申诉比率,绩优员工晋升率,绩差员工淘汰率,绩差员工转岗率,未来5年退休人数预警,组织超编预警,严重缺编预警,高职位空缺率预警,人工成本超出预算预警,离职率过高过低预警,高绩效申诉预警,立体的跨HR职能的分析,决策支持平台: 用友人力资本投资回报模型和指标体系(3),优化人力 成本提升 企业绩效,决策,
24、执行,分析,业务导向的决策分析，支持组织战略的实现,立体的、跨HR职能的多维分析,基于KPIs的传统人力资源职能分析,基础业务报表、法定报表,分析指标,业务导向决策指标体系,分析指标,人均单产完成率,人员费用投入产出,人员到位率,人员离职率,下属组织能力分析,人均单产完成率（实际收入/月均人数）/（预算收入/编制人数）,人员费用投入产出比累计各月总收入/累计各月人员总费用,人员离职率月离职占编人数/月末在编人数,人员到位率月末在编人数/编制 人数,各下属组织能力 = 资源配置得分 + 能力指标得分 + 能力结果得分 资源配置得分：下属组织各产品线人员到位情况打分(人员到位率) 能力指标得分：下
25、属组织人员能力等级（高级，中级，初级）综合评分 能力结果得分：根据下属组织收入、客户满意度、计划预算执行能力、市场洞察能力等综合评分,业务导向的决策分析：某公司决策分析总览,业务导向的决策分析: HR走向业务合作伙伴,应用功能概览,协同业务平台,与其它内外系统的集成、业务流程的全面协同,人员协同,信息协同,应用集成,流程协同,协作与沟通,管理与执行,共享与利用,高效率,规范性,方便性,洞察力,角色门户 应用集成 移动应用 单点登录 ,流程驱动 流程监控 流程优化 执行统计 效率分析 ,决策支持 人事政策 人事发文 自助信息 报表查询 ,管理沟通 电子邮件 在线交流 ,人力资源门户与自助服务,透
26、过门户与自助服务全面协同现有IT应用,用友战略人力资本管理整体方案 管理方法论及方案架构 应用功能概览 技术平台概览 实施保障与保障与售后服务体系 成功案例分享,开放、灵活、可配置的技术平台,UI数据缓存,数据传输,数据交换,审批流配置,多语言准则,消息管理,移动管理,组织管理,持久性框架,基本算法,SQL翻译器,元数据管理,企业服务框架,J2EE服务器（WebSphere/WebLogic/ UFIDA Application Server）,Portal服务器,Solaris/AIX/Linux/Windows,DB2/Oracle/SQL Server/OSCAR,UAP,应用框架,UA
27、P,技术框架,系统框架,会计平台,预警平台,访问控制,业务流程配置,表单模板,报表模板,打印模板,登陆/CA认证,工作流,连接引擎,任务调度,规则引擎,同步,异常,缓存,日志,SwingUi 框架,SwingUi 控制,JSP框架,JSP标签,JavaScriipt 脚本,表单设计器,报表设计器,打印设计器,查询设计器,业务流程设计器,规则设计器,组织管理工具,部署工具,客户端安装工具,配置工具,系统监视器,富客户 引擎,瘦客户 引擎,基本技术服务,操作系统,数据库,应用模板,基本应用服务,强大的建模工具、开发平台、客户化平台,跨硬件平台、跨操作系统、跨数据库,开放的SOA的框架结构,全面集成
28、，实现对业务的支撑,人员集成,业务集成,消息集成,流程集成,界面集成,高可用性及海量并发, 系统已通过三万人并发测试,三万人并发测试报告,RAC集群,1.1部署架构,全面坚固的安全架构,系统安全来源：多方厂商的支持和用友公司开发平台的兼容性,安全管理,用友战略人力资本管理整体方案 管理方法论及方案架构 应用功能概览 技术平台概览 实施保障与保障与售后服务体系 成功案例分享,保障项目成功的:风险规避点,数据 采集,服务 保障,进度 保障,沟通 保障,管理众多员工，多用户，如何保证数据容量和准确？,多业态，广分布。公司数众多，并分布各地，如何保证服务到位？,如何按时，按质完成？,如何顺利推进多层级
29、、跨地域项目,行业模板与 行业经验保障,项目组织与 服务体系保障,知识转移 体系保障,实施方法论与 实施经验保障,行业模板与行业经验保障,即时校验,导入数据,审核设置,模板文件,格式审核,项目设置,整理数据,接口文件,业务审核,编辑数据,采集文件,档案设置,项目组织与服务体系： 针对不同级别问题的有效支持预案,关键期的 紧急情况,系统灾 难救援,应用中的 日常问题,全国统一的响应热线(4006600588),提供7x8的全天候的技术支持.具备专业资格的技术顾问提供及时的应用建议,分布在全国各个省市的分支机构能在第一时间给予实质性的快速响应具备现场支持的条件,集团技术专家7x24的 灾难救援有效
30、保障数据和系统安全,及时恢复系统应用,用友服务体系的无缝覆盖,哈尔滨,沈阳,北京,上海,成都,广州,深圳,长春,大连,天津,石家庄,太原,兰州,西安,郑州,合肥,济南,青岛,南京,杭州,宁波,苏州,无锡,南昌,福州,厦门,长沙,重庆,贵阳,昆明,南宁,南宁,汕头,东莞,顺德,海南,珠海,佛山,中山,武汉,乌鲁木齐,用友公司依据覆盖全国的服务体系，为客户提供便捷的、本地化的售后服务保障。根据用户的具体问题，提供不同的服务预案与服务工作计划。,知识转移体系与培训体系保障,学习中心,二次开发源代码的共享,数据字典/二次开发工具的培训,内部顾问及系统管理员培养,培训体系,传统知识库管理,系统快速应用指
31、南,培训练习题日常练习题培训测试题资格认证题,QQ群意见发表, 知识共享,BBS沟通讨论， 知识分享,系统应用与维 护常见问题解答,平台级解决方案,训练策略,课件组成,文档与手册共享,在线解决方案中心,系统Patch,在线学习交流平台,分层次培训:中高层用户、实施小组用户、关键用户、最终用户。,先关键用户后最终用户的培训,传统培训手段与现在网络远程教学结合,理念与实际业务操作相结合,集中培训与分散培训相结合,企业项目组及各业务单位关键人员实际完成实施任务,持续培训与严格考核相结合,专业课、技术课、管理课,实施方法论保障,项目管理,项目内部交接 建立实施组织结构 制定项目实施策略 制定实施总体计
32、划 制定质量和风险策略 项目启动会,当前业务流程调研与分析 特殊业务处理的研讨 系统环境部署方案 理念产品培训 目标业务流程制订与修改 签署目标流程方案 各模块详细实施方案 制定各模块进度计划,基础数据策略与收集 权限管理与权限设定 参数设置 单元测试 动态数据收集与转换策略 制定集成测试方案 测试准备（计划/案例/数据）与集成测试 修订与优化方案设计,实施方案确认与执行 产品环境建立 系统初始化（数据、参数、模板等） 编写用户手册 最终用户培训 系统上线计划 系统切换上线,日常维护策略 用户系统管理制度 系统运行支持 实施效果评估 项目总结 项目验收会 项目运维交接,最佳实践,团队：经验丰富
33、的实施团队,服务：及时、贴身、有效的售后服务,快速：未来若干年的业务及系统规划和演进路线； 快速见效是e-HR进一步推广的前提。,效果：快速前提下，要保证每一阶段实现预期效果。,项目准备,蓝图设计,系统建设,上线准备,上线与 持续支持,用友战略人力资本管理整体方案 管理方法论及方案架构 应用功能概览 技术平台概览 实施保障与保障与售后服务体系 成功案例分享,用友HCM案例分享,战略人力资本管理的实现途径 用友战略人力资本管理整体方案 用友公司及用友HCM业务介绍,用友战略人力资本管理,中国本地排名第一的人力资源管理软件提供商,100+分支机构150+ 培训教育中心8,000+ 员工800+ 合
34、作伙伴,集中分布式支持服务体系 400呼叫中心,大规模个性化交付,服务产品标准化服务工程师顾问化服务业务系统化监督体系公开化贴身服务,亚太区100多家机构专职部署,千人专家团队,e-HR 800多家集团客户积累,7*24小时全天侯服务,超过22年的经验,营业额近20亿人民币,亚太最大的管理软件服务提供商,专业、持续的积累与发展,战略人力资本管理,人力资源管理,人事管理,劳动管理,HCM,HRMS/ HRIS,人事工资,工资核算,用友战略人力资本 系统17年发展历程,2009-2010年度，世界管理评论下属HR管理世界： 大中华最佳eHR机构奖2008-2009年度，CCID： 中国HRM软件市
35、场最具竞争力企业2009年，计算机世界，中国IT用户满意度调查： HR软件产品满意度第一 2002年收购专业eHR公司全面人力资源管理公司战略业务主线之一,信息技术的飞速发展,温家宝总理视察用友,鼓励用管理软件服务中国企业转型升级,1000余家大型集团企业成功应用实践积累,建 筑 与 地 产,电 信/邮 政,金 融,连 锁 零 售,交 通 运 输,烟 草,传 媒 出 版,制 造 集 团,综 合 集 团,能 源,05-10年获得的荣誉清单,05-10年获得荣誉,2008-2009中华区最佳eHR机构,2009中国人力资源年度最佳管理机构,2009-2010中华区最佳eHR机构,2007-2008eHR最佳服务机构,2010国家自主创新示范区优秀e-HR软件,2006年度人力资源服务机构品牌100强,06-07年集团型企业人力资源管理软件市场年度成功企业,2006年度人力资源最佳服务机构,07-08集团型企业人力资源管理软件市场年度成功企业,用友战略人力资本管理带给您和您的组织,中国本土第一品牌,1000多家大型集团组织成功应用,随需应变的平台化产品,管理咨询与开发实施一体化团队,本地个性化贴身服务,
