1、1,D0,D3,D6,D1,D4,D7,D2,D5,D8,Guangdong Hongtu(nantong) Die-casting Co.,Ltd GM responsible team 2015-3-29,BMTY06二维码无法识别调查分析报告,2,D0,D3,D6,D1,D4,D7,D2,D5,D8,content目录,D0 Symptom(s) and Emergency Response Action(s)影响及紧急反应对策D1 Team 成立小组D2 Problem Description问题描述D3 Interim Containment Action(s) 临时围堵措施D4 R
2、oot Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因D5 Chosen Permanent Corrective Action(s) 选择永久纠正措施D6 Implemented Permanent Corrective Action(s) 执行永久纠正措施D7 Systemic Prevent Recommendations系统性的预防措施建议D8 Team and Individual Recognition小组及个人的确认,3,D0 Symptom(s) and Emergency Response Action(s)影响及紧急反应对策,4,D1 Team 成立
3、小组,5,D2 Problem Description问题描述,NG,6,D3 Interim Containment Action(s) 临时围堵措施,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,通过现场观察BMTY06生产线，发 现有可能导致不良件产生和流出的工序 为刻二维码工序，以下是对该工位的风险 识别与排查：,问题工序,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,证据1：是否有二维码漏扫的证据1：通过查找下箱记
4、录，追溯到编号为141209B0325的产品下箱日期为2014年12月11日，包装箱号为712。,不良件编码,不良件所在箱号712,不良件下箱日期12.11,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,2：调查二维码扫描记录追溯箱号为712产品的扫描记录，发现该箱产品有两个二维码相同的编号。结论：有产品误扫描了两次,标红部分二维码编码相同，全部是GJF1434501290875,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,证据2：不良件没有扫描的证据重新生成箱号为712箱的120件产品的二维码，通过对比，没
5、有与不良产品二维码相同的结论：不良件没有被扫描,重新生成了712箱产品的全部二维码，没有发现与不良件相同的,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,证据3：员工可能将可疑品放置在生产线上证据 问题： 通过现场观察，二维码工序没有待处理框。 结论：为提高生产效率，员工可能将可疑品直接放置在生产线上。,二维码工位无待处理框,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,证据4：员工可能误将二维码不良件过序的证据 问题：二维码工序跟下一道工序GP12相隔很近，产品放置位置也很近。 结论：员工容易把放置在生产线上
6、的可疑品直接过序，将合格品当成可疑品进行二维码扫描确认。,两道工序相隔很近，容易混淆产品,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,流出原因5why分析,1：因为不良件没有有效隔离 2 ：因为不良件没有扫描直接过序（见证据1，证据2）,Why:为什么二维码不良件流入客户？,1:二维码记录表无重码防错功能。 2:二维码工序没有专用的待处理框和报废框。 3：二维码工序与下道工序GP12相隔太近。,Why：为什么误把合格件扫描两次没有发现,主因,因为二维码记录表格没有对重码风险进行防错（现场发现）（主要流出原因）,Why:1为什么不良件没有有效隔离 2：
7、为什么不良件没有扫描直接过序,1因为二维码工位没有隔离区，发现不良可能直接放置在线上等待确认。 （见证据3）（主要流出原因） 2二维码工位跟GP12工序很近，容易误把不良件当不合格件，而将合格件当不良件重新扫描确认。 （证据4）（根本流出原因）,D4 Root Cause(s) and Escape Point(s) 分析根本原因,1.6制造原因,可能制造原因：二维码乱码,16,D5 Chosen Permanent Corrective Action(s) 选择永久纠正措施,17,D6 Implemented Permanent Corrective Action(s) 执行永久纠正措施,1
8、：对二维码记录表增加对重复扫码风险的防错（已实施）。,如图：当出现重码时，会有防错的对话框,18,D6 Implemented Permanent Corrective Action(s) 执行永久纠正措施,2：调整06/08生产线布局。(已完成）,措施一：如图：将扫描二维码工序移动到下箱前,19,D6 Implemented Permanent Corrective Action(s) 执行永久纠正措施,措施二：如图：更换了打二维码的夹具，将原夹具更换为图示的通孔隔皮检测夹具,20,D6 Implemented Permanent Corrective Action(s) 执行永久纠正措施,3：在二维码工位增加待处理框。（已完成）,如图：在二维码工序旁边增加了一个专用的待处理黄框,D7 Systemic Prevent Recommendations系统性的预防措施建议,1.针对二维码无法识别产品流出这一现象，通过增加记录表防错这一措施防止不良品流出，等产品回厂后，深入分析制造原因。2.吸收经验教训，横向开展到BMTY08及其他产品。3.可疑品要及时隔离，不能与合格品混放。4.上道工序与下道工序的产品要有效的分开。,22,D8 Team and Individual Recognition 小组及个人的确认,项目组先解决二维码无法识别的不良品的流出，继续跟进，分析出根本原因。,
