1、1XXXXX 公司员工守则为了规范员工行为,建立和谐稳定的企业劳动关系,促进公司发展,根据劳动法的相关规定,结合本公司用工实际,制定本员工守则。第一章 总则一、公司使命致力成为家电团购和零售贸易服务的最佳提供者。二、公司精神服务持续发展、合作保证双赢、激情创造未来。三、公司经营理念诚信 合群 卓越 创新四、公司宗旨与社会双赢 与客户双赢 与员工双赢 与股东投资者双赢五、员工意识服务意识 市场意识 学习意识 团队意识六、我们的责任用心,使我们的企业成为持续发展的百年企业!第二章 考勤制度一、工作时间:上午 8:0011:30;下午 13:3018:00。因季节变化调整上、下班时间,届时通知。二、
2、公司针对岗位,规定相应工作时间表。三、员工要按时上班、下班,不能迟到、早退。迟到指超过上班时间到岗,早退指在下班时间前提前离岗。四、每迟到或早退一分钟罚款 0.5 元,超过 30 分钟,作旷工半天处理;超过一小时作旷工一天处理。五、上班、下班必须在指定工作签到地点,签到考勤。六、所有员工须先到公司签到后,才能外出办理各项业务。外出办事须在2员工外出登记本上登记,未登记面外出,一概视为早退或旷工。七、上班因故未能签到,须于当日到公司人力资源部填写考勤异常表 。下班因故未能登记,须在次日上午到公司人力资源部填写考勤异常表 。八、请病、事、公休、婚(晚婚) 、丧、产假等,均应事先办理请假审批手续,事
3、后补假无效(急事、急病、奔丧等特殊情况除外) 。请假须有书面请假条,请病假时应附相关证明材料(社保指定医院病休证明、病历、医药费发票) ,报主管批准。病假 7 天以内、事假 3 天以内由部门领导批准,病假 7 天(含)以上、事假 3 天(含)以上由公司领导批准。九、公休、病、婚(晚婚) 、丧、产假的假期按国家相关规定执行。十、原则上允许每月请事假 1 天,事假扣除当日工资。凡未办理请假手续缺勤的视为旷工。每旷工一天,扣工资 100 元,员工连续旷工 3 天(含)以上或年度内累计旷工 7 天(含)以上,公司与之解除劳动合同。第三章 薪资福利一、工资分配遵循按劳分配原则,实行同岗同酬,多劳多得,杜
4、绝不劳而获现象发生。公司要在经济效益发展的基础上,逐步提高员工的工资待遇。二、公司支付员工工资不得低于政府规定的最低工资标准,加班工资按规定执行。三、依法按月足额为员工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险。四、企业应当创造条件,改善集体福利,提高员工的福利待遇。第四章 劳动纪律一、公司员工必须遵守国家各项法律法规,遵守公司的各项规章制度,维护公司的权益。员工须服从公司的工作安排,不得故意对抗、阳奉阴违或借故拖延。二、公司员工须恪尽职守,忠实地履行劳动责任义务,完成劳动任务,维护企业正常的生产经营秩序。在各项社会活动中,必须维护公司荣誉和利益。三、公司提倡互相信任的工作氛围,员工之间应该互
5、相尊敬、相互信任。3四、员工应积极参与公司的各种公益活动,努力争取优异效果,服务公司,报效社会。五、公司员工必须爱岗敬业,不迟到、早退、溜岗、串岗,不擅自离开工作岗位。不在上班时间内会友。六、坚持“顾客至上” 、 “质量第一”及“让顾客满意”的服务宗旨。禁止职务之便接受招待、馈赠、回扣或获得其他不法利益。七、上班时间严禁做私事。严禁在营业岗位打闹、嬉笑、高声喧哗、吃零售、看小说或阅读报刊、杂志。严禁在公司无理取闹或酗酒闹事。合理正确使用公司的财物,严禁野蛮粗暴损坏公司财物,严禁将公司财物挪为私用。八、不得使用公司的电话聊天办私事,公司业务电讯通话尽量长话短说。九、顾客或他人莅临,接待顾客来人须
6、举止文明,谈话祥和,礼貌待人。给客户解释要耐心细致,介绍产品须客观准确。十、严禁员工与客户发生争吵,严禁评论和辱骂客户。第五章 奖罚制度一、奖励的目的:既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到奖励员工勤恳工作、奋发向上、争取更好业绩的目的。奖励分经济奖励和行政奖励,经济奖励包括加薪、奖金和奖品,行政奖励包括嘉奖、记功和记大功。(一)员工有下列事迹之一,给予嘉奖,颁发奖金 10100 元,随当月工资发放。1、勤奋努力、业务纯熟,能按时完成交办的重大或特殊任务;2、工作有方,拓展使业务和工作业绩有卓越成绩;3、品行端正,忠于职守,为全体员工楷模的。(二)员工有下列事迹之一,予以记功,颁发奖金 5
7、0200 元,随当月工资发放。1、维护公司安全,积极采取措施排除险情,事迹突出;2、连续三年,完成本职工作,无任何惩戒和事故;43、维护公司荣誉,塑造企业形象方面有贡献;4、在经营、改善管理等方面有改进或提出合理化建议,应用中取得较好效果的。(三)员工有下列事迹之一,予以记大功,并颁发奖金 100400 元,奖金随当月工资发放。1、遇意外事件或灾害,奋不顾身者排险,避免重大灾害,减少重大损失或舍己救人者;2、在经营、改善管理等方面有发明、技术改进或提出合理化建议,在应用中取得重大成绩者;3、一年内,累计记功三次者。二、惩戒的目的促使员工改正过失或失当行为,规范劳动态度和作风,提高劳动效率,保障
8、公司和员工共同利益实现。惩戒类别有经济处罚、行政处理。经济处罚分为罚款、降低工资等级;行政处理分为警告、记过、记大过。(一)惩戒的原则1、公司对员工的基本要求包括公司的各项规章制度、员工的岗位描述、工作目标和临时的工作任务。员工达不到公司的基本要求,根据情节给予相应的惩戒;2、记过以上处分,必须经公司领导审批,方可办理;3、处罚和过失单必须送达本人,本人有向上级申诉的权利;4、该罚不罚且护短的管理人员的惩戒,由公司人力资源部提出处罚意见,下达“责任过失单” ;5、各部门主管及值班经理检查管理范围内的各项规则制度的执行情况,发现违反纪律和规章制度情况,按权责提出处理意见,报总经理审批。(二)惩戒
9、员工有下列情形之一,视情节轻重给予口头或书面警告处分。1、因个人过失发生工作错误,情节轻微者。2、未经批准擅自离职,怠慢工作未超过一个工作日者(擅自离岗超过 1 小5时以上者按旷工处理) ;3、工作时间未办理相应手续外出办理私人事务者;4、妨害营业工作秩序或违反安全卫生工作条例,经劝告不改者;5、不服从工作安排及调动,经批评教育未能自觉改正的;6、有其它违反公司规章制度情形,情节轻微者。员工有下列情形之一,给予记过处分,罚款 10100 元。1、对工作指示或指令,无故未能如期完成,影响公司营业和声誉,但尚未造成严重后果的;2、对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者;3、经警告处分后拒不改正过失
10、的;4、有其他违反公司规章制度情形,情节较严重者。员工有下列情形之一,给以记大过处分,罚款 50300 元。1、上班不履行岗位职责或对工作安排阳奉阴违、故意拖延不办者;2、对下属正常申诉打击报复,情节轻微者;3、个人原因致使工作失误,造成损失 500 元以下者;4、故意损坏公司重要文件或财物者(造成损失的照价赔偿) ;5、在工作场所喧哗、嬉戏、打闹,妨碍他人工作不听劝告者;6、年度内累计记过两次及以上者;7、有其他违反公司规章制度情形,情节较严重的。第六章 劳动合同管理一、公司须所用工人员以书面形式订立劳动合同。订立劳动合同须遵循合法、公平、平等、自愿、诚实、信用、协商一致的原则。履行合同遵循
11、合法、信用原则。二、公司与用工人员订立劳动合同前,向用工人员告知公司的管理制度、劳动规章、岗位职责、违反劳动合同的责任以及其它应告知的事项。用工人员获知制度、岗位职责,并承诺遵守公司规章制度,愿意全面履行劳动义务后,双方签订劳动合同。三、公司劳动人员中,有下列情形之一的,公司可不与之订立劳动合同:6、1、退休人员或兼职劳动者;2、选择短时间不定期劳动,劳动期短于六个月,且不愿与公司订立劳动合同的。3、劳动者本人提出了书面申请,不愿签订劳动合同的;4、公司董事、监事的劳动事务,根据公司法及公司章程规定,由董事会与之商订。四、公司与固定期用工人员的劳动合同一年一订,公司董事、监事劳动期由公司章程规
12、定的任期确定。五、公司保持劳动关系的稳定和连续,不任意单方解除职工劳动合同。六、与公司工会建立协商机制,规范劳动合同管理,逐步清理历史遗留的不规范劳动行为,理顺种类人员的劳动关系。规范纠正非正常的劳动关系。七、劳动合同期满前 30 日内,公司与劳动者应就是否续订劳动合同进行协商,协商未果或未续订劳动合同,公司应在合同期满前一日书面通知合同当事人,劳动合同终止。八、劳动合同期满,公司未通知合同当事人终止或续订劳动合同,形成事实劳动关系的,经双方协商一致,可再续订劳动合同;如劳动期满之日或之后,合同当事人未在公司的劳动岗位上,双方未续订合同且对续订劳动合同不能协商一致的,合同终止。九、有下列情形之
13、一者,公司有权解除相对人劳动合同:1、患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,经一次安排后仍不能适应者;2、不能胜任工作,经过培训或调整一次岗位后仍不能胜任工作者;3、劳动合同订立时,所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经协商不能就变更劳动合同达成协议的;4、企业经营状况发生严重亏损,确需裁减人员的;十、员工有下列情形之一,视为严重违反公司制度损失,公司直接通知当事人解除劳动合同,不支付解除劳动合同经济补偿金:1、在公司内无理取闹、谩骂、打架,故意妨碍他人工作的;72、违反公司上班喝酒禁令,在工作时间饮酒或饮酒后在公司闹事;3、在公司内煽动怠工或罢工,或造谣惑众诋毁公司形
14、象的;4、未经许可在社会上兼营与公司同类业务的;5、在职期间触犯刑律的。贪污、盗窃达 300 元以上,营私舞弊给公司造成不良社会影响的;6、仿造或变造或盗用公司印鉴严重损害公司权益的;7、吸食毒品或唆使他人吸食毒品的;8、泄露公司机密和商业秘密经查属实的;9、上班不履行岗位职责,经批评教育或给予惩戒后仍不改正的;10、一周内上班迟到、早退、中间溜岗累计三次者或一月内累计三次不履行岗位职责或一月内三次未完成部门主管及值班经理安排的工作任务的;11、连续旷工 3 天以上或全年累计旷工达 7 天以上的;12、不服从正常工作安排,逃岗 3 天以上的;13、工作不负责任,给公司造成 500 元以上经济损
15、失者或给公司经营工作和商誉造成难以弥补的破坏者;14、消极怠工,经常性小病大休影响工作,不能正常劳动为公司创造效益的;15、年度内累计记大过两次及以上的;16、犯有其它严重错误的士。十一、公司解除员工劳动合同时,应事先将解除理由通知公司工会,公司工会认为不适当可以提出意见。公司研究工会意见,并将处理结果书面通知工会。公司须将劳动合同的决定书面通知员工本人,并依法办理相关解除手续。十二、员工要求辞工,须提前 30 天局面申请,获得批准后方可辞工。申请辞职先由部门主管审查,部门审查通过后再报总经理批准。第七章 附则一、本制度经公司职工代表大会审核同意后,从公布之日起正式生效。本公司有前规章制度如有与本制度相冲突的,以本制度为准。二、本制度未尽事宜由公司人力资源部依据中华人民共和国劳动法及相关8法规作出解释。