1、移动支付，大势所趋,目录,1,2,移动支付,微信支付,移动支付,A、移动支付两大平台 B、微信支付,移动支付两大平台,移动支付,支付宝支付在淘宝购物中使用频繁，随着快的打车的展开也逐渐开始线下支付。支付宝侧重于金融属性，帮客户理财。百货类支付宝当面付已支持37家银泰百货。,微信支付近年来发展迅猛，依托于强大的社交服务链，用户黏度最强活跃度最高。未来在线下支付中拥有更大的想象空间。百货合作商家：新世纪百货、天虹商城,微信支付-不仅仅是支付,离线支付(020)让想用公众账号做营销的商家更青睐，微信因其强大的社交链，未来在线下支付中有着更大的想象空间，也有着更多的可能性。,10亿用户,4.5亿月活跃
2、用户,10%每季的增长,微信支付的优势,传统现金支付及刷卡支付被替代的必然趋势,掌握市场第一份数据，使营销和服务的定位更加准确，进行二次销售。,微信新年红包成功及火爆的根本原因，也是微信支付成功必然性要素。,将大大降低商家的投入成本和广告费用,微信支付,A、前台支付流程 B、后台操作 C、后期推广,前台支付流程,扫码支付 被扫支付 凭证核销 拉粉,A,扫码支付,微pos可直接与现有收银台连接，输入收款金额，在机器上出现付款二维码，用户扫扫完成付款。付款方式分两种主动扫码和被动扫码。,被动扫码支付,主动扫码支付,用户以手机扫描商家微pos上的二维码，主动完成付款。,用户手机上的专属付款二维码，对
3、准商家客来乐的服务器，被动完成支付。,凭证核销,用户通过“新用户礼”，折扣满减中得“返券”功能以及积分商城可以获得商家设定的优惠券。 优惠券分为微信原生卡券和客来乐系统生成的卡券两种。微信原生卡券存放在微信-我-卡包 中，客来乐系统生成的卡券存放在公众号-我的卡包 中。用户找到卡券后，将卡券的二维码在客来乐设备上进行扫，即可核销本张优惠券。,凭证核销,用户通过“新用户礼”，折扣满减中得“返券”功能以及积分商城可以获得商家设定的优惠券。 优惠券分为微信原生卡券和客来乐系统生成的卡券两种。微信原生卡券存放在微信-我-卡包 中，客来乐系统生成的卡券存放在公众号-我的卡包 中。用户找到卡券后，将卡券的
4、二维码在客来乐设备上进行扫，即可核销本张优惠券。,后台操作,营销工具 会员储值卡功能 电子卡券功能 积分商城功能 对账表打印,B,登录界面,在电脑浏览器中输入客来乐服务器地址 http:/，即可看到客来乐服务器的网站及登陆入口：,系统后台主要功能模块： 1）营销工具（折扣满减、小票营销、新会员礼） 2）会员储值卡功能 3）电子卡券功能 4）积分商城功能 5）对账报表打印,营销工具-折扣满减,选择左侧菜单栏中的“营销工具”，点击右侧的“折扣满减”选项。 在列表中选择您想使用的折扣满减活动。根据需要按照下图进行设置并保存。 特别说明：a、折扣满减选项中只能选择一种优惠策略，如已设定过再次进行设定，
5、原先的将失效；b、“折扣”， 折扣率可设置 0 - 100 范围； 0 为免单 100 为全价，“最多能减设置每单最多能享受的优惠。“满减”“满返”“返券”可设置多条规则，结账时会优先匹配最优惠的规则；c、“返券”中的优惠券需要在“优惠卡券”中设置，详细设置请参照 下节，如果您在微信公众号的官方平台中已经设定过优惠券，系统会自动读取并显示在选择列表中，您也可以选择其作为返回的优惠券。,营销工具-小票营销,图中所示的红框标明的输入框中，输入您的营销信息或其他文本内容（例如友情提示）。在本次设置中，我们将内容输入为“消费即获得 50 元代金券。小票可以预告店内活动、成为抽奖凭证等媒介，用于营销活动
6、”。点击“保存”，打印小票，即可看到小票上打印出了上述的营销内容如图所示。,打印效果,营销工具-新会员礼,填写“新会员欢迎消息”和“会员卡权益说明”。然后选择送给新会员的优惠券，即会弹出如图所示的选择列表。列表中的选项需要在“优惠卡券”中进行设置，具体如何配置优惠卡券请参照营销工具。选择完成后，点击“保存”，即可生效。 特别说明： 设置优惠券时，请注意选择在有效期内的优惠券。如果您在微信公众号的官方平台中已经设定过优惠券，系统会自动读取并显示在选择列表中，您也可以选择其作为返回的优惠券。,会员储值卡-设置流程,储值卡添加充值金额填写内容点击保存,B,会员储值卡-前台购买界面,电子卡券-设置流程
7、,电子卡券卡券管理（新增商品）填写卡券内容点击上架 上文提到的“新用户礼”和“折扣满减”的返券选项，就会出现在刚刚设定的卡券选项中。,积分商城-设置流程,积分商城兑换规则（新增商品）填写卡券内容点击上架 上文提到的“新用户礼”和“折扣满减”的返券选项，就会出现在刚刚设定的卡券选项中。,积分商城-兑换流程,点击积分商城选择商家积分兑换,设置成功后的客户端效果图,每日对账报表-打印流程,客来乐客户系统给商户提供每日报表打印的功能。 关注公众号对公众号发送“员工签到” 通过审核对公众号发送“报表获得报表信息点开该消息点击打印,C,后期推广,公众账号推广 公众号媒体传播平台 建立微商城 数据发掘定向信
8、息推广,公众账号推广-好多鱼塘,让商户看见消费者,默认关注 公众号自动下发消息,800万公众账户 1.5万/天增加 在册企业4000万,促进顾客关注商家，建立连接,微信支付-引鱼入馆,资深媒介传播平台,微信消息，有效触达 用户可随时随地接受微信消息 消息到达率100% 消息打开率高出短信数倍 消息形式多样化（图文、语音、视频） 替商家节省一大笔广告费用！,营销推广，高效便捷 99%用户习惯用微信扫二维码 可低门槛开展线下活动 依托微信海量用户与关系链，营销 活动快速传播（如微信红包） 高效的电商推广方式， 可以调高用户的黏度和信任度！,营销推广高效便捷,微信支付+公众账号营销推广,高效便捷,建立微商城,o,nline,用户量巨大,不受时间和空间的限制,用户画像跟踪，二次营销能力强,拥有标准化的流程和多次重复消费的流程,线上购买二次营销,更多趣味,提高用户活跃度,趣味游戏-UP黏性、活跃度,大数据分析,无缝对接微运营O2O商业运营服务平台 融合传统商业实体和移动互联网，以用户为中心，通过粉丝成长体系的用户运营 借助O2O手段进行互动活动、服务体验提升用户粘性，最终达成门店、移动电商销售转化,大数据分析-线上传播线下聚合,微运营O2O商业运营服务平台,粉丝个人专区,The end,
