1、2019/11/26,1,公众演讲技巧提升训练,职场人士必须具备的素养,王泽仁,2019/11/26,2,导,入,语,导 语,成为一个演讲高手,2019/11/26,3,他们都是演讲高手,2019/11/26,4,“现在，让我们开始吧！”,11/26/2019,5,撰写讲稿,突破障碍,演说秘籍,11/26/2019,6,第,1,讲,撰写讲稿,鲜明标题互动暖场精致开场巧设主体惊喜结尾,11/26/2019,7,鲜明标题,11/26/2019,8,要贴切,要简洁,要醒目,鲜明 标题,11/26/2019,9,提要型,比喻型,问题型,启迪型,对比型,对称型,象征型,抒情型,震撼型,号召型,标题 类型
2、,LOREM IPSUM DOLOR,11/26/2019,10,LOREM IPSUM DOLOR,热血、汗水和眼泪 我有一个梦想 我是第一个被指控的人 老兵不死 让每个人都是国王 沉默的大多数 娜拉走后怎样 独立之精神，自由之思想 看清喧嚣中的中国,标题示例,11/26/2019,11,撰写标题针对全新一代迈腾产品发布会构思一个标题,11/26/2019,12,互动暖场,11/26/2019,13,你能想到的暖场方式有哪些？,暖场时间大概多长比较合适？,LOREM IPSUM DOLOR,11/26/2019,14,演讲者暖场,/,标题,赞美听众 活动引导 抛砖引玉,享受掌声 赞美听众 幽
3、默情怀,主持人暖场,LOREM IPSUM DOLOR,暖场,11/26/2019,15,文案撰写 （模拟全新一代迈腾产品发布会）撰写暖场稿,11/26/2019,16,精致开场,11/26/2019,17,好的开场决定了演讲成功的一半,A,先来检测一下我们的开场白水平,B,11/26/2019,18,赞美应该成为 演讲者的口头禅,悬疑开场，电影手法， 抓住注意力,讲一个 真实的故事,精致 开场,引用 名人名言警句,从反面开始说起,衔接前一位 演讲者的话,11/26/2019,19,赞美技巧,收集听众素材,感谢听众莅临,强调重量嘉宾,引用他人赞美,发掘听众价值,LOREM IPSUM DOLO
4、R,11/26/2019,20,悬疑手法,今天，我们将一起创造历史！,接下来，将是见证奇迹的时刻！,现在，我们将发布一款革命性的产品！,今天，我保证在座的各位将拥有一种从未有过的产品体验！,11/26/2019,21,LOREM IPSUM DOLOR,真实 故事,亲身经历,震撼感人,权威评价,11/26/2019,22,耳熟能详的名言,行业权威者的警句,与演讲主题有关的名言,名人名言,LOREM IPSUM DOLOR,11/26/2019,23,LOREM IPSUM DOLOR,你是否经常被 如下事情困扰,你是否经常感觉 产品设计不够 人性化,你是否经常感觉 自己被欺骗。,现在是时候 让
5、我们一起 来改变这一切了,反面刺激,11/26/2019,24,LOREM IPSUM DOLOR,衔接演讲,主题相关,引用话语,认同赞美,1,2,3,11/26/2019,25,常用 开场 技巧,问三个问题（引起注意力和思考）,提三个背景（赢得说话的权利）,感谢三类人（拉近现场距离）,C,B,A,LOREM IPSUM DOLOR,11/26/2019,26,文案撰写 （模拟全新一代迈腾产品发布会）撰写开场白,11/26/2019,27,巧设主体,11/26/2019,28,主体要点,我们是做什么的？,1,我们解决了什么问题？,2,我们是如何与众不同？,3,这跟用户有什么关系？,4,用户能获
6、得什么利益？,5,LOREM IPSUM DOLOR,11/26/2019,29,01,分析当前市场的整体情况,03,已有产品/服务对用户痛点的无能为力,05,我们的产品/服务超越了用户的诉求,02,用户目前遭遇的不便与痛苦,04,该我们出场解决并抚慰用户的 痛苦,06,隐蔽的实现我们的目的,以古鉴今：古代纵横家的策略,11/26/2019,30,Educate,教育：听众有所学,Entertain,娱乐：听众有所乐,Explain,解释：听众有所悟,主体三个E,11/26/2019,31,产品总体 描述,1,特征功能 亮点,2,用户利益 价值,3,主体逻辑,LOREM IPSUM DOLOR
7、,11/26/2019,32,简练的 形象化定位,产品的 历史沿革,产品总体描述,竞品中的 优势地位,LOREM IPSUM DOLOR,11/26/2019,33,文案撰写 （模拟全新一代迈腾产品发布会）如何总体描述我们的产品？,11/26/2019,34,材质,设计,外形,专利,参数,构造,功能,特征 功能亮点,LOREM IPSUM DOLOR,11/26/2019,35,文案撰写 （模拟全新一代迈腾产品发布会）找出产品最重要的亮点（三个最好） 用听众易懂的文字撰写产品亮点,11/26/2019,36,用户获得的使用价值,用户付出的货币价值,两种价值的落差冲击,用户利益价值,11/26/
8、2019,37,聚焦利益点,B,A,没有人会关心你的产品或服务,用户只会关注对自己是否有利,11/26/2019,38,用户利益价值呈现方式,演说呈现,演示呈现,体验呈现,11/26/2019,39,LOREM IPSUM DOLOR,学好数理化，走遍天下都不怕。,A,对沃尔沃来说，每年都是安全年 。,B,iPhone 3G，速度翻倍，售价减半。,C,今天工作不努力，明天努力找工作。,D,11/26/2019,40,文案撰写 （模拟全新一代迈腾产品发布会）找出客户利益点 形象描述利益点,11/26/2019,41,惊喜结尾,11/26/2019,42,感恩 听众,回顾 要点,呼吁 行动,惊喜
9、结尾,11/26/2019,43,重温我们本次演讲的初衷,回顾本次演讲的关键点,告诉听众你已经告诉了他们什么,回顾要点,11/26/2019,44,1,2,3,听众永远是上帝,感恩听众,注意力再次转移到听众身上,设置答疑环节,LOREM IPSUM DOLOR,11/26/2019,45,呼吁行动,现场促销奖励,C,呼吁参与其中,B,产品前景展望,A,LOREM IPSUM DOLOR,11/26/2019,46,文案撰写 （模拟全新一代迈腾产品发布会）撰写结尾稿,11/26/2019,47,第,2,讲,演说秘籍,动人故事现场体验改进排练,11/26/2019,48,动人故事,11/26/20
10、19,49,秘籍一：培养救世主般的使命感,找到一件你挚爱的事，那么，太阳还没升起时， 你就迫不及待地想去做你热爱的事了。,你是要一辈子卖糖水，还是要一个改变世界的机会。,我们生来就是为了在宇宙中留下印记。,1,2,3,11/26/2019,50,思考与练习想一句个人的“激情宣言”,11/26/2019,51,秘籍二：销售梦想而非产品,产品会过时，梦想不会,赋予产品灵魂和文艺情怀,让观众“天哪”的时刻,把产品发布会提升到艺术高度,提升到宗教信仰的高度,11/26/2019,52,讨论我们的产品如何塑造用户梦想？,11/26/2019,53,秘籍三：模拟电影戏剧的策划,配角 与 主角,铺垫 与 高
11、潮,悬念 与 答案,反派 与 英雄,11/26/2019,54,反派（坏蛋）的作用,小人物的奋斗故事最吸引人,挑战强权的勇气,战胜共同的敌人,11/26/2019,55,每一个经典故事都既有英雄，也有坏蛋。,正如你所知道的,11/26/2019,56,11/26/2019,57,11/26/2019,58,问题,办法,演讲大师,+,=,11/26/2019,59,04,01,02,03,在演讲中，英雄的使命并不一定是手刃坏蛋，而是让我们的生活更加美好。,引入坏蛋的角色（问题）就能使观众聚在英雄（解决办法）的周围。,人们真正关心的是解决现有的问题,确认了坏蛋身份、介绍了英雄人物后，下一步就是告诉
12、你英雄如何把受害者（消费者）从坏蛋的魔爪中解救出来的。,11/26/2019,60,思考讨论试着找出“坏蛋” 它们“坏”在何处 我们如何解救“受害者”,11/26/2019,61,秘籍四： 用故事引人入胜,震撼性,文艺性,证据性,惊喜性,真实性,11/26/2019,62,写作故事剧本,设计故事情境,三步故事串联板,提前演练,11/26/2019,63,速写与演练构思一个与产品功能有关的小故事 用户故事/ 合作商故事/我们自己的故事 现场演练这个小故事,11/26/2019,64,提前设计,秘籍五： 策划高潮,震撼效果,巧妙安排,11/26/2019,65,策划高潮要点,针对产品最重要的功能策
13、划剧情,针对产品最重要的特性策划情景,高潮部分应该在发布会的后半段,11/26/2019,66,讨论与演练策划一个惊喜的高潮剧目 剧情演练可以两三人配合,11/26/2019,67,现场体验,11/26/2019,68,复杂的终极境界是简单,图、文、视频等结合,动态化的幻灯片,秘籍六： 简洁的视觉化幻灯片,11/26/2019,69,两种风格的对比,11/26/2019,70,两种风格的对比,具有强烈的视觉冲击力,图文结合原则 效率高65%,尽量减少各种项目符号,11/26/2019,71,课后作业制作你的演讲PPT,11/26/2019,72,5,4,3,2,1,6,秘籍七：精心装扮数字,数
14、据形象化：引导听众的画面思维,数据对比化：与竞品对比，与过去对比,数据关联化：数据间的因果关系,数据可视化：制作成视频模式,数据图表化：阅读数据一目了然,数据权威化：第三方权威数据,LOREM IPSUM DOLOR,11/26/2019,73,“我们迄今已经售出了400万部 iPhone。如果你用400万除以200天，结果就是平均每天售出两万部 iPhone.”,11/26/2019,74,5GB把1000首歌装进你的口袋,11/26/2019,75,1顿钢材的利润 = 1个茶叶蛋 -柴静穹顶之下演讲,=,11/26/2019,76,7亿什么概念？,杯子连起来可绕地球两圈,香飘飘一年卖出7亿
15、多杯,11/26/2019,77,练习如何表达我们产品的各种数据 销售额 市场占有率 增长比率,11/26/2019,78,秘籍八：使用超“酷”的语言,专业术语转化为通俗易懂的语言,1,简单、清晰、直接、震撼、幽默、活泼、文艺、积极的词汇,2,语言能够做到具象化最好,3,表达感情、宣言、呼吁时，尽量8个字以内,4,LOREM IPSUM DOLOR,11/26/2019,79,插上电源。哇，搞定！,乔布斯 描述第一代iPod传输歌曲的功能时,11/26/2019,80,Impact words,unbelievable,magic,charismatic,难以置信的,有魔力的,魅力非凡的,具有
16、影响力的词汇,11/26/2019,81,乔布斯选择用来宣布一款新产品的词汇有3个特点,富有感染力,你能感觉到它有多薄,是不是特别棒,是不是难以置信,它是世界上最薄的笔记本电脑,简单,详实,11/26/2019,82,LOREM IPSUM DOLOR,哇！好神奇！ 太不可思议了！ 简直太棒了！ 瞧瞧，我们做到了！ 这绝对是你想象不到的！ 太完美了！ 让我们看看接下来会发生什么！ 这绝对是你使用过的最棒产品！ 你还犹豫什么呢？ 哇哦！简直超乎想象！,超“酷”词汇,11/26/2019,83,秘籍九：分享舞台,隆重推荐分享者,合作商、广告商、用户、代言人、第三方机构、媒体、员工甚至“另一个自己”
17、共同分享,设置两三人之间的情景互动,11/26/2019,84,保罗.欧德宁 Intel首席执行官,11/26/2019,85,2007年iPhone发布会上，和乔布斯同台演出除了公司主管，还有,施密特 时任GoogleCEO,杨致远 时任YahooCEO,Stan Sigman 时任CingulaCEO,尽管当时他的演讲很烂，甚至毁了他的职业生涯,11/26/2019,86,1997年iPhone发布会上，和乔布斯同台的，甚至还有,11/26/2019,87,现场 演示,创造 剧情,喜剧 元素,秘籍十：使用道具,LOREM IPSUM DOLOR,11/26/2019,88,在演示中找点儿乐
18、趣,“嗯！我要点4000杯拿铁咖啡。不，我开玩笑的。打错了，再见！”,乔布斯 2007年iPhone发布会演示通话功能,11/26/2019,89,头脑风暴可供我们产品发布演讲时使用的道具有哪些？ 如何使用这些道具使演讲充满惊喜效果？ 让其他1-2人参与演示就更好了,11/26/2019,90,拒绝单调乏味,A,多种方式结合,B,插入视频，示范，客户发言等消除客户厌烦情绪,C,秘籍十一：10分钟 规则,11/26/2019,91,秘籍十二：商务而又充满文艺的会场,舞台,场地,灯光,音响,摄像,投影,背景,11/26/2019,92,改进排练,11/26/2019,93,没有天生的演讲大师,A,
19、反复斟酌演讲剧本,B,正式演讲前至少练习10遍,C,秘籍十三：反复练习,11/26/2019,94,眼睛,语音/语调/语速,姿势/动作,秘籍十四：善用肢体语言,空间位置,手势/面部表情,穿着/装饰,11/26/2019,95,演讲肢体动作 核心要点,经常使用手势,和观众进行眼神交流,让演讲看起来轻松自如,保持开放的姿势,11/26/2019,96,练习眼神 握手 拥抱 空间 手势 姿势 表情,11/26/2019,97,符合身份,符合场合,秘籍十五：穿着得体,符合产品,11/26/2019,98,第,3,讲,突破障碍,紧张恐惧 风格死板 动作不当 节奏失调 口头用语 手段单一 突发情况 现场答
20、疑,11/26/2019,99,紧张恐惧,11/26/2019,100,1,2,5,3,4,6,紧张恐惧的表现,说话口吃,语速过快,语调走样,语音颤抖,动作失衡,空间偏离,11/26/2019,101,突破紧张恐惧,充分准备演讲所需的素材资料,提前熟悉会场,做真实自己，而不是别人眼中的自己,用激励的语言暗示自己,演讲一切为了爱,与友善的听众眼神交流,演讲前花20分钟在头脑里重复一遍纲要,分享者而非演说者的心态,讲自己最熟悉的话题，做回你自己,演讲前的运动减压，如：深呼吸,11/26/2019,102,风格死板,11/26/2019,103,平时多注意积累各类素材，特别是幽默的资料,平时多阅读相
21、关书籍,平时多对着镜子训练演讲口才,突破风格死版,演讲训练时录音录像，并反复揣摩或请人指导,平时认真学习演讲大师们的演讲技巧,突破PPT限制，抓住关键词，训练脱稿演讲,11/26/2019,104,练一练训练脱稿演讲,11/26/2019,105,动作不当,11/26/2019,106,突破动作不当,首先要突破紧张情绪,反复观看自己以及演讲大师的演讲视频,构建简单、重复、对称、开放的肢体语言,11/26/2019,107,思考演讲中哪些动作是不能出现的？,11/26/2019,108,节奏失调,11/26/2019,109,撰写演讲搞和PPT时，标注每个小主题的时长,提前模拟演练，严格按照预定
22、时长训练,避免头重脚轻，遵循1-8-1原则,突破节奏失调,11/26/2019,110,口头用语,11/26/2019,111,突破口头用语,注意语句衔接时各种： 嗯，啊，哦，额等词汇,有时要注意 地方方言的不适用性,注意口头禅,C,B,A,LOREM IPSUM DOLOR,11/26/2019,112,手段单一,11/26/2019,113,各种演讲环节要周密布置,突破手段单一,1,各种设备和道具要仔细检查,2,各演讲参与人任务分配到位并确认,3,收集或制作经典视频、动画、广告音乐等资料,4,随时随地记录听到的各种真实故事,5,收集广告图片，广告词，互联网资料，传统媒体资料等,6,LORE
23、M IPSUM DOLOR,11/26/2019,114,突发情况,11/26/2019,115,防范 于未然,幽默坦然,讲个故事,把坏事 变成好事,应对突发情况,11/26/2019,116,讨论演讲中设备出现故障，您将如何应对？,11/26/2019,117,现场答疑,11/26/2019,118,巧妙的现场答疑,先从用户体验入手，再回头解决技术问题,问题回答清晰、真诚、坚定、直接,自问自答/自问他答/他问自答/他问他答,11/26/2019,119,1,2,3,4,5,直视提问人的眼睛，自信地回答,把这些问题放进一个个“桶”里，或者说进行分类,为一个类型的问题准备一个最精彩的回答,仔细听
24、问题，抓住关键词,想一些可能被问及的最常见的问题,练习即兴反应的5个步骤,LOREM IPSUM DOLOR,11/26/2019,120,头脑风暴列出我们经常会遇到的问题 讨论出最优答案,11/26/2019,121,结,尾,语,结 语,六大方面检测演讲质量 九个要素检测演讲完整度,11/26/2019,122,风格自信,文艺点缀,故事生动,证据充足,语言活泼,逻辑清晰,六大方面检测演讲质量,LOREM IPSUM DOLOR,11/26/2019,123,九个要素检测演讲完整度,3条关键信息,暗喻和明喻,现场展示或演示,顾客口碑和第三方推荐,视频短片,宣传画册、道具和实物展示,激情宣言,合作伙伴,LOREM IPSUM DOLOR,标题,11/26/2019,124,最后作业 （模拟全新一代迈腾产品发布会）确定最终版演讲稿 确定最终版PPT 演讲PK,11/26/2019,125,推荐三本提升您演讲技巧与魅力的书籍国语 战国策 乔布斯的魔力演讲,11/26/2019,126,THANKS,王泽仁,
